Mimo to menedżerowi udało się uporać z trudnościami
Pomimo pierwszych skrajnie negatywnych emocji związanych z niedogodnościami, które powstały w wyniku zmian w godzinach przyjazdu i wyjazdu, Dasha Romanovich, kierownik biura podróży Well-Veliky Novgorod, zdołał wygładzić wszystkie negatywne wrażenia i przywrócić dobry nastrój, co jest ważne podczas pracy z wybrednymi klientami.