приехали в отель 28 июня в 7 утра. Нас было около десяти семей с маленькими детьми. При том, что в отеле явно были пустые номера, нас не заселяли до 14 часов, и ни минуты раньше!! ! ! Дети измученные, просидевшие в холле 7 часов там и спали и плакали... это просто издевательство! правда разрешидт всем пойти позавтракать. После визита "ресторана" мы вообще были шокированы! еда никакая! Отель направлен на детскую аудиторию, так как в нем очень много водных горок, но покушать детям в отеле нечего! ! ! на завтрак на грязных столах, можно ьыло только покушать варенные яйца: ( после такого "гостеприимства" мы сразу же вызвали представителя туроператора с целью решения вопроса вплоть до переселения в другой отель! ! ! после скандала к нам с мужем набежало куча менеджеров с предложениями готовить лично для нашей семьи, только лишь не переселяться нам! ! ! но это всего лишь слова!! ! ! с пляжем другая история: к нему нужно езать автобусом, но это не проблема. Только если бы на пляже еще поубирали они: ( в тот момент когда родители в обед начинали кормить детей, менеджеры командовали начинать уборку на територии кафе! здесь дети кушают, а рядом египтянин метет веником и смывает водой! ШООООК! на наши замечания никто не реагирует, наоборот еще и возмущаются"!
Полотенца выдают только в одном месте на большой територии отеля, которые потом нужно брать с собой на пляэ и назад везты с пляжа. Додуматься выдавать полотенца на пляже не хватило ума! но с 03 июля 2019 года у этого отеля, отобрали возможность пользоваться этим пляжем , в связи с реконструкцией и здесь все началось самое интересное! Отдыхающих с детьми повезли на какой то заброшенный пляж, грязный, неубранный! В холле собрались все отдыхающие в истерике с тербованием обеспечить всем домступ до моря с пляжем! ! ! Но администрация никак не реагирует! ! ! Идите куда хотите! ! ! не нравится, не идите на арендуемый нами пляж! ! ! Никто их администрации не переживает, не думает за отдыхающих! ! ! Еще раз советую всем подумать сто раз, но в такой гадюшник не ехать , а тем более не везты своих детей! ! ! Я никогда не писала отзывов, а сейча просто крик души. Куча потраченных денег, надежды на хороший отдых, а занималась только тем, что разбырались то за питание, то за пляж. За все время отдыха встречала только недовольных отдыхающих, все возмущаются в ресторанах, возмущаются на пляже, забыв о том, что поехали отдохнуть и оздоровить своих детей! нет, нет и еще раз нет!!! ! !
przybył do hotelu 28 czerwca o 7 rano. Byliś my okoł o dziesię ciu rodzin z mał ymi dzieć mi. Pomimo tego, ż e w hotelu wyraź nie był y puste pokoje, osiedliliś my się dopiero o 14.00 i ani minutę wcześ niej!! ! ! Wyczerpane dzieci, któ re siedział y w przedpokoju 7 godzin i tam spał y i pł akał y… to tylko kpina! naprawdę pozwó l wszystkim iś ć na ś niadanie. Po wizycie w „restauracji” byliś my ogó lnie zszokowani! brak jedzenia! Hotel jest skierowany do publicznoś ci dziecię cej, ponieważ ma duż o zjeż dż alni wodnych, ale w hotelu nie ma nic do jedzenia dla dzieci ! ! ! na ś niadanie na brudnych stoł ach moż na był o jeś ć tylko jajka na twardo : ( po takiej "goś cinnoś ci" od razu zadzwoniliś my do przedstawiciela touroperatora w celu zał atwienia sprawy aż do przeprowadzki do innego hotelu ! ! ! menedż erowie podbiegli do mojego mę ż a i do mnie z propozycjami, ż e osobiś cie gotuję dla naszej rodziny, tylko się do nas nie przeprowadzaj!! ! ale to tylko sł owa!!! ! plaż a to inna historia: trzeba na nią jechać autobusem , ale to nie problem. Tylko, jeś li posprzą tają plaż ę : ( w momencie, gdy rodzice zaczę li karmić dzieci w porze lunchu, zarzą dcy nakazali rozpoczą ć sprzą tanie terenu kawiarni! dzieci jedzą tutaj, a niedaleko Egipcjanin zamiata miotł ą i spł ukuje wodą !
Rę czniki wydawane są tylko w jednym miejscu na duż ym terenie hotelu, któ re nastę pnie trzeba zabrać ze sobą na plaż ę iz powrotem. Myś lenie o wydawaniu rę cznikó w na plaż y nie był o wystarczają co mą dre! ale od 03.07. 2019 ten hotel został pozbawiony moż liwoś ci korzystania z tej plaż y, w zwią zku z przebudową i tu zaczę ł a się zabawa! Urlopowiczó w z dzieć mi zabrano na jaką ś opuszczoną plaż ę , brudną , nieoczyszczoną ! Wszyscy wczasowicze zebrali się w hali w histerii, domagają c się zapewnienia wszystkim dostę pu do morza i plaż y! ! ! Ale administracja w ż aden sposó b nie reaguje! ! ! Idź gdzie chcesz! ! ! nie podoba mi się to, nie idź na plaż ę , któ rą wynajmujemy! ! ! Nikt z ich administracji nie martwi się , nie myś li o wczasowiczach ! ! ! Jeszcze raz radzę wszystkim pomyś leć sto razy, ale nie chodź cie do takiej ż mii, a tym bardziej nie zabierajcie dzieci! ! ! Nigdy nie piszę recenzji, ale teraz to tylko pł acz z serca. Duż o wydanych pienię dzy, liczy na dobry odpoczynek i był zaangaż owany tylko w to, ż e zał atwili to na jedzenie, a potem na plaż ę . Przez cał y czas wakacji spotykał em tylko niezadowolonych wczasowiczó w, wszyscy są oburzeni w restauracjach, oburzeni na plaż y, zapominają c, ż e poszli odpoczą ć i poprawić zdrowie swoich dzieci! Nie nie i jeszcze raz nie!!! ! !