Отдыхали семьёй с детьми 9 и 14 лет. Самое лучшее это аквапарк, можно пользоваться территорией пятизвёздочного отеля, но только до17:00, вечером туда не пускают, а так хочется куда-то выйти! Номер достался после ремонта, все работало, претензий нет. Еда и анимация это слабые стороны отеля! Вечером либо напиться, либо в карты играть! Раньше отдыхали в Альбатросе четыре звезды в Хургаде - сервис, еда, анимация были на высоте. Подумали, что не будем рисковать в Шарме, и очень ошиблись. Сейчас отель рассчитан на количество, а не на качество...жаль! На ресепшен вопросы решались быстро, но в день вылета они нас очень подвели, не сообщив вовремя, что автобус ушел раньше, а нас оставили в отеле, типа не нашли. Мы ещё 1.5 часа ждали, когда за нами заедет наш тур оператор джойн ап. Когда мы сами ему позвонили, оказалось что они нас ждали с 8:00 до 8:25 и нас нигде не было. В наше оправдание есть фото, где я сфотографировала своих на диванчике около ресепшен в 8:10. Когда сдавали карточки на ресепшен от номера в 8:00, почему не сказали , что нас ищут и автобус ушел раньше? В результате мне сказали, что главное хороший отдых и все вопросы решайте сами. Такси до аэропорта 15$. С тур оператором Джойн ап никуда больше не полечу, и другим не советую. Кстати у него очень часто переносятся рейсы. Наш перенесли на 6 часов раньше, в результате потеряли целый день в отеле! ! !
Wypoczę ty u rodziny z dzieć mi 9 i 14 lat. Najlepszą rzeczą jest park wodny, moż esz korzystać z terenu pię ciogwiazdkowego hotelu, ale tylko do 17:00, nie pozwalają ci tam iś ć wieczorem, ale naprawdę chcesz gdzieś wyjś ć ! Pokó j dostał po remoncie, wszystko dział ał o, ż adnych skarg. Jedzenie i animacja to sł aboś ci hotelu! Wieczorem upij się lub zagraj w karty! Cztery gwiazdki w Hurghadzie odpoczywał y w Albatrosie - obsł uga, jedzenie, animacja był y na najwyż szym poziomie. Pomyś leliś my, ż e nie bę dziemy ryzykować w Sharm i bardzo się pomyliliś my. Teraz hotel jest zaprojektowany z myś lą o iloś ci, a nie jakoś ci. . . szkoda! W recepcji problemy został y szybko rozwią zane, ale w dniu wyjazdu bardzo nas zawiedli, nie informują c nas na czas, ż e autobus odjechał wcześ niej, i zostawili nas w hotelu, jakby nas nie znaleź li. Czekaliś my kolejne 1.5 godziny, aż nasz touroperator doł ą czy do nas, aby nas odebrać . Gdy sami do niego zadzwoniliś my, okazał o się , ż e czekali na nas od 8:00 do 8:25 i nigdzie nas nie był o. W naszej obronie jest zdję cie, na któ rym zrobił em zdję cie moich ludzi na kanapie koł o recepcji o 8:10. Kiedy o 8:00 przekazali na recepcję karty z pokoju, dlaczego nie powiedzieli, ż e nas szukają , a autobus odjechał wcześ niej? W rezultacie powiedziano mi, ż e najważ niejszą rzeczą jest dobry odpoczynek i samodzielne rozwią zanie wszystkich pytań . Taksó wka na lotnisko 15 USD. Nie polecę nigdzie indziej z touroperatorem Joyne Up i nie radzę innym. Nawiasem mó wią c, czę sto odkł ada loty. Nasz został przeł oż ony 6 godzin wcześ niej, w wyniku czego straciliś my cał y dzień w hotelu!