Wspaniał y hotel! Rodzinne wakacje z 4-letnią có rką . Myś lę , ż e hotel zaró wno dla rodzin, dla mł odych ludzi, jak i dla firm. Przede wszystkim chciał bym zwró cić uwagę na responsywny i uważ ny personel. Specjalne podzię kowania dla goś ci przekaź nika Melissa, jeś li był y jakieś problemy, wszystko został o rozwią zane od razu.
… Już ▾
Wspaniał y hotel! Rodzinne wakacje z 4-letnią có rką . Myś lę , ż e hotel zaró wno dla rodzin, dla mł odych ludzi, jak i dla firm. Przede wszystkim chciał bym zwró cić uwagę na responsywny i uważ ny personel. Specjalne podzię kowania dla goś ci przekaź nika Melissa, jeś li był y jakieś problemy, wszystko został o rozwią zane od razu. Super jedzenie! Dni ryb są nie do pochwał y. Terytorium jest zielone, gó ry, igł y, cykady! Morze i wybrzeż e na każ dy gust! Czy chcesz duż e kamyki, czy chcesz mał e kamyki, czy chcesz piasek! Każ dy kaprys. Animacja został a rozplanowana w cał oś ci, przez cał ą dobę ) Dzię kuję . Dziecko pł akał o, nie chciał o wyjeż dż ać , został o poproszone, aby tu zamieszkać ! ) Miał am pozytywne, ciepł e emocje i wraż enia na cał e ż ycie. Po raz pierwszy naprawdę miał em mał e wakacje i chciał em kontynuować . Wielkie dzię ki za to. Jedyny mał y minus to to, ż e trzeba zaktualizować iloś ć pokoi, ale kiedy jechaliś my, wiedzieliś my o tym i dla nas to nie był o najważ niejsze. Ponieważ w pokoju spę dzaliś my bardzo mał o czasu.
Tak jak
Lubisz
• 4
Pokaż inne komentarze …
• podróżował 3 roku wstecz
Hotel ma tylko 3 gwiazdki. Personel w recepcji jest obrzydliwy, w ogó le nie sł yszy, o co proszą . Przyjechaliś my z chorym dzieckiem, poprosiliś my o osiedlenie się bliż ej morza, ponieważ trudno mu był o chodzić , celowo osiedlili się dalej, temperatura 42 stopnie, trudno mu był o chodzić , poprosił o dopł ata, zaż ą dano 540 euro.
… Już ▾
Hotel ma tylko 3 gwiazdki. Personel w recepcji jest obrzydliwy, w ogó le nie sł yszy, o co proszą . Przyjechaliś my z chorym dzieckiem, poprosiliś my o osiedlenie się bliż ej morza, ponieważ trudno mu był o chodzić , celowo osiedlili się dalej, temperatura 42 stopnie, trudno mu był o chodzić , poprosił o dopł ata, zaż ą dano 540 euro.
Po raz pierwszy widzę w Turcji taki stosunek do ludzi. Nie polecam tego hotelu nikomu.
Po raz pierwszy widzę w Turcji taki stosunek do ludzi. Nie polecam tego hotelu nikomu.
Tak jak
Lubisz
• 4
Odpoczywaliś my razem w sierpniu 2020 r. , w zasadzie wszystko jest w porzą dku, hotel typu bungalow, teren jest czysto zielony bardzo wygodny, pokoje są mał e, ale był o nam dobrze, nie przyszliś my siedzieć w pokoju, Wi- Fi dział ał o dobrze w pokoju, morze jest wspaniał e, ale jeś li przyjdziesz po ś niadaniu, nie ma wystarczają cej liczby leż akó w, ale zawsze uważ aliś my, ż e to nie był dla nas problem.
… Już ▾
Odpoczywaliś my razem w sierpniu 2020 r. , w zasadzie wszystko jest w porzą dku, hotel typu bungalow, teren jest czysto zielony bardzo wygodny, pokoje są mał e, ale był o nam dobrze, nie przyszliś my siedzieć w pokoju, Wi- Fi dział ał o dobrze w pokoju, morze jest wspaniał e, ale jeś li przyjdziesz po ś niadaniu, nie ma wystarczają cej liczby leż akó w, ale zawsze uważ aliś my, ż e to nie był dla nas problem. Personel jest uprzejmy i przychodzi na ż ą danie. Jedzenie jest dobre, jest wiele rodzajó w ryb, mię so w ró ż nych wersjach jest wystarczają ce, owoce, warzywa są bardzo dobre, ró ż ne alkohole w barze oraz szampan i whisky są dobre, koktajle są ogó lnie bardzo dobre. Mił e wakacje dzię ki wszystkim.
Tak jak
Lubisz
• 4
Plusy: Bardzo pię kny widok z plaż y na niesamowite gó ry. Pię kny teren zielony w sosnach, wszę dzie jest czysto, wszystko jest sprzą tane i myte przez cał ą dobę . W pokoju znajduje się "ostra" poś ciel bez dziur i dobre rę czniki. (zwł aszcza w poró wnaniu z Egiptem).
… Już ▾
Plusy:
Bardzo pię kny widok z plaż y na niesamowite gó ry.
Pię kny teren zielony w sosnach, wszę dzie jest czysto, wszystko jest sprzą tane i myte przez cał ą dobę . W pokoju znajduje się "ostra" poś ciel bez dziur i dobre rę czniki. (zwł aszcza w poró wnaniu z Egiptem).
Kontyngent turystó w: gł ó wnie rodziny z dzieć mi, pary, bez pijakó w. Wedł ug kraju, gł ó wnie Rosja, Ukraina. Są Polska, Turcja, Moł dawia, Niemcy, Biał oruś , Buł garia. Praktycznie nie ma Kazachó w (có ż , rozumiesz, dlaczego ten przedmiot jest w plusach)))).
Jest piaszczyste wejś cie do morza.
Jedzenie przez pierwsze 2 dni był o bardzo skromne i bez smaku, a potem przyjechali inspektorzy/kierownicy i jedzenie się poprawił o, na obiad zawsze był y ryby, kilka rodzajó w mię sa, 2 razy w tygodniu dali raki, raz duszoną kał amarnicę . Pyszny airan w barach, lody w lobby przez cał y dzień , ale tylko 2 rodzaje, czasem tylko jeden.
Ś wietny nowy park wodny. Dobry plac zabaw i animacje dla mał ych dzieci.
Minusy
Maleń kie stare pokoje, ł ó ż ko o dł ugoś ci 190 cm Czytał am, ż e są mał e, ale takie mał e!
Wi-Fi jest dostę pne tylko w recepcji.
Bardzo ospał y i nie zawsze przyjazny personel. Oczywiś cie nie wszystkie, ale wię kszoś ć poza dziewczynami w barach i restauracjach.
Ż adnych komplementó w od hotelu na urodziny. Biuro podró ż y wskazał o datę urodzin na bilecie. Ale wino został o przyniesione do pokoju trzeciego dnia, po przypomnieniu od przewodnika i dwó ch moich przypomnieniach.
Nie ma harmonogramu animacji, bary dział ają . Faceci z Relacji Goś ci nic nie wiedzą i nie chcą się dowiedzieć . Tylko dziewczyna Yunna jest przyjazna i responsywna.
Poł owa kawiarni i baró w jest zamknię ta. Nie pieką tureckich ciast, nie ma belgijskich gofró w. W restauracji gł ó wnej, bliż ej koń ca obiadu/kolacji, nowe porcje dań nie są podawane. To już koniec.
Ż adnych wieczornych pokazó w, tylko muzyka na ż ywo na dyskotece.
Prawdopodobnie brak animacji, któ rej nigdy nie widzieliś my. W parku wodnym jest bardzo niewiele kó ł ek do zjeż dż ania ze zjeż dż alni.
Rę czniki plaż owe są bardzo stare i mał e, nie chł oną dobrze wody.
Przedstawiciel Pegasusa w hotelu nie zna programu wycieczki lub celowo kł amie. Wysł ał a nas na 2-dniową wycieczkę , mó wią c, ż e bę dzie duż o atrakcji, a poł owy z nich nie był o, zamiast tego zabrano nas do sklepó w z biż uterią , winem i tekstyliami fatalnej jakoś ci.
Bardzo pię kny widok z plaż y na niesamowite gó ry.
Pię kny teren zielony w sosnach, wszę dzie jest czysto, wszystko jest sprzą tane i myte przez cał ą dobę . W pokoju znajduje się "ostra" poś ciel bez dziur i dobre rę czniki. (zwł aszcza w poró wnaniu z Egiptem).
Kontyngent turystó w: gł ó wnie rodziny z dzieć mi, pary, bez pijakó w. Wedł ug kraju, gł ó wnie Rosja, Ukraina. Są Polska, Turcja, Moł dawia, Niemcy, Biał oruś , Buł garia. Praktycznie nie ma Kazachó w (có ż , rozumiesz, dlaczego ten przedmiot jest w plusach)))).
Jest piaszczyste wejś cie do morza.
Jedzenie przez pierwsze 2 dni był o bardzo skromne i bez smaku, a potem przyjechali inspektorzy/kierownicy i jedzenie się poprawił o, na obiad zawsze był y ryby, kilka rodzajó w mię sa, 2 razy w tygodniu dali raki, raz duszoną kał amarnicę . Pyszny airan w barach, lody w lobby przez cał y dzień , ale tylko 2 rodzaje, czasem tylko jeden.
Ś wietny nowy park wodny. Dobry plac zabaw i animacje dla mał ych dzieci.
Minusy
Maleń kie stare pokoje, ł ó ż ko o dł ugoś ci 190 cm Czytał am, ż e są mał e, ale takie mał e!
Wi-Fi jest dostę pne tylko w recepcji.
Bardzo ospał y i nie zawsze przyjazny personel. Oczywiś cie nie wszystkie, ale wię kszoś ć poza dziewczynami w barach i restauracjach.
Ż adnych komplementó w od hotelu na urodziny. Biuro podró ż y wskazał o datę urodzin na bilecie. Ale wino został o przyniesione do pokoju trzeciego dnia, po przypomnieniu od przewodnika i dwó ch moich przypomnieniach.
Nie ma harmonogramu animacji, bary dział ają . Faceci z Relacji Goś ci nic nie wiedzą i nie chcą się dowiedzieć . Tylko dziewczyna Yunna jest przyjazna i responsywna.
Poł owa kawiarni i baró w jest zamknię ta. Nie pieką tureckich ciast, nie ma belgijskich gofró w. W restauracji gł ó wnej, bliż ej koń ca obiadu/kolacji, nowe porcje dań nie są podawane. To już koniec.
Ż adnych wieczornych pokazó w, tylko muzyka na ż ywo na dyskotece.
Prawdopodobnie brak animacji, któ rej nigdy nie widzieliś my. W parku wodnym jest bardzo niewiele kó ł ek do zjeż dż ania ze zjeż dż alni.
Rę czniki plaż owe są bardzo stare i mał e, nie chł oną dobrze wody.
Przedstawiciel Pegasusa w hotelu nie zna programu wycieczki lub celowo kł amie. Wysł ał a nas na 2-dniową wycieczkę , mó wią c, ż e bę dzie duż o atrakcji, a poł owy z nich nie był o, zamiast tego zabrano nas do sklepó w z biż uterią , winem i tekstyliami fatalnej jakoś ci.
Tak jak
Lubisz
• 5
Plusy Bardzo pię kna okolica. Zielony, czysty, przyjazny personel. Dobre jedzenie. Duż a prywatna plaż a. Minusy. Pokoje bardzo mał e, powierzchnia okoł o 14 m2, ł ó ż ka mini, o wysokoś ci 180 - nogi zwisają . W standardzie jedna karta do otwierania drzwi.
… Już ▾
Plusy Bardzo pię kna okolica. Zielony, czysty, przyjazny personel. Dobre jedzenie. Duż a prywatna plaż a.
Minusy. Pokoje bardzo mał e, powierzchnia okoł o 14 m2, ł ó ż ka mini, o wysokoś ci 180 - nogi zwisają . W standardzie jedna karta do otwierania drzwi. Sił ownia jest mał a, a sprzę t jest stary i zepsuty.
Czystoś ć bardzo wysokiej jakoś ci w pokojach.
Oddzielnie - bohaterowie robotnikó w, przez cał y dzień w maskach. Jest tak gorą co, ż e nie moż emy sobie wyobrazić , jak tu jest latem.
Minusy. Pokoje bardzo mał e, powierzchnia okoł o 14 m2, ł ó ż ka mini, o wysokoś ci 180 - nogi zwisają . W standardzie jedna karta do otwierania drzwi. Sił ownia jest mał a, a sprzę t jest stary i zepsuty.
Czystoś ć bardzo wysokiej jakoś ci w pokojach.
Oddzielnie - bohaterowie robotnikó w, przez cał y dzień w maskach. Jest tak gorą co, ż e nie moż emy sobie wyobrazić , jak tu jest latem.
Tak jak
Lubisz
• 4
• podróżował 4 roku wstecz
Hotel został wybrany ze wzglę du na indywidualne domki i tereny zielone + zjeż dż alnie. Wszystko odpowiada deklarowanym. Duż o kwiató w i drzew. Jest mini-zoo (kró liki, goł ę bie, kury) i super pies Uslu, najmilsze stworzenie. Przybył o 15:00, zameldowanie był o szybkie, przyjazny personel.
… Już ▾
Hotel został wybrany ze wzglę du na indywidualne domki i tereny zielone + zjeż dż alnie. Wszystko odpowiada deklarowanym. Duż o kwiató w i drzew. Jest mini-zoo (kró liki, goł ę bie, kury) i super pies Uslu, najmilsze stworzenie.
Przybył o 15:00, zameldowanie był o szybkie, przyjazny personel.
Plusy: BARDZO zielone tereny, oddzielne domki, dobra kuchnia (mię so: woł owina, indyk, jagnię cina, kurczak; owoce morza: ł osoś , raki, krewetki, kalmary, okoń morski, dorada...warzywa, owoce, sł odycze...)) ) Napoje importowane (bushmills, ballantines, Bailey's...efes beer...przyzwoite koktajle... ). Dobre slajdy.
Minus: bardzo mał y pokó j (duż y standard) - w rzeczywistoś ci 20 metró w, nie moż emy rozejś ć się we tró jkę , nawet barku nie da się cał kowicie otworzyć : (. Klimatyzator wisi bezpoś rednio nad ł ó ż kiem, wię c nie jest to moż liwe uż ywać go podczas snu.
Morze: piasek jest sztucznie wylewany, moż na wejś ć po kolana, a potem moż na już tylko pł ywać , bo na dnie jest ogromna kostka brukowa : (
Przybył o 15:00, zameldowanie był o szybkie, przyjazny personel.
Plusy: BARDZO zielone tereny, oddzielne domki, dobra kuchnia (mię so: woł owina, indyk, jagnię cina, kurczak; owoce morza: ł osoś , raki, krewetki, kalmary, okoń morski, dorada...warzywa, owoce, sł odycze...)) ) Napoje importowane (bushmills, ballantines, Bailey's...efes beer...przyzwoite koktajle... ). Dobre slajdy.
Minus: bardzo mał y pokó j (duż y standard) - w rzeczywistoś ci 20 metró w, nie moż emy rozejś ć się we tró jkę , nawet barku nie da się cał kowicie otworzyć : (. Klimatyzator wisi bezpoś rednio nad ł ó ż kiem, wię c nie jest to moż liwe uż ywać go podczas snu.
Morze: piasek jest sztucznie wylewany, moż na wejś ć po kolana, a potem moż na już tylko pł ywać , bo na dnie jest ogromna kostka brukowa : (
Tak jak
Lubisz
• 7
• podróżował 4 roku wstecz
Od dobrego. Nie ma wielu ludzi. Na plaż y i przy basenach zawsze jest mnó stwo bezpł atnych leż akó w. Dla dzieci przygotowano animacje. W restauracji nie ma kolejek. Okolica jest pię kna i zadbana. Plaż a jest piaszczysta (sztucznie wylana) kamienie został y usunię te z dna.
… Już ▾
Od dobrego. Nie ma wielu ludzi. Na plaż y i przy basenach zawsze jest mnó stwo bezpł atnych leż akó w. Dla dzieci przygotowano animacje. W restauracji nie ma kolejek. Okolica jest pię kna i zadbana. Plaż a jest piaszczysta (sztucznie wylana) kamienie został y usunię te z dna. Cichy hotel rodzinny. Zdecydowanie nie na imprezy i mł odzież . Panuje spokojna i przyjazna atmosfera.
Od zł ego. Stary fundusz liczbowy. Bardzo mał e pokoje. Ogó lnie rzecz biorą c, wszystkie meble w hotelu są wszę dzie stare. Chociaż kto był na wyspach, to się zgadza. Gó ry, morze, stare meble))) jak na Bali).
Bardzo skromne jedzenie. Nie bę dziesz gł odny, ale na pewno nie oczekuj fanaberii.
Zimny park wodny dla dzieci. Woda jest bardzo zimna.
Có ż , moż e nie dotyczy to hotelu, ale dla nas stał o się to najwię kszym problemem i rozczarowaniem – taki jest nasz przewodnik hotelowy od Anex Tur Emin. Prawdziwy oszust. Odwieź go od razu. Sprzedaje wycieczki, mó wią c, ż e dostaniesz prawie gó ry zł ota i bę dziesz noszony na rę kach. W rzeczywistoś ci nawet obudź się , aby kupić wodę podczas tych wycieczek. Potem zawiesza się i mó wi, ż e moż esz napisać o nim, co chcesz o nim w recenzjach - nie obchodzi go to.
Ogó lnie hotel na pewno nie ma 5*, 4 bę dzie w sam raz.
Ale jeś li jesteś bez pretensji, chcesz dobrego nastawienia personelu, pię knego terytorium i ciepł ej atmosfery, to jest to dobra opcja. Ale jeś li przylgniesz do każ dego drobiazgu, jest dla ciebie morze. Nie marnuj pienię dzy i nerwó w.
Od zł ego. Stary fundusz liczbowy. Bardzo mał e pokoje. Ogó lnie rzecz biorą c, wszystkie meble w hotelu są wszę dzie stare. Chociaż kto był na wyspach, to się zgadza. Gó ry, morze, stare meble))) jak na Bali).
Bardzo skromne jedzenie. Nie bę dziesz gł odny, ale na pewno nie oczekuj fanaberii.
Zimny park wodny dla dzieci. Woda jest bardzo zimna.
Có ż , moż e nie dotyczy to hotelu, ale dla nas stał o się to najwię kszym problemem i rozczarowaniem – taki jest nasz przewodnik hotelowy od Anex Tur Emin. Prawdziwy oszust. Odwieź go od razu. Sprzedaje wycieczki, mó wią c, ż e dostaniesz prawie gó ry zł ota i bę dziesz noszony na rę kach. W rzeczywistoś ci nawet obudź się , aby kupić wodę podczas tych wycieczek. Potem zawiesza się i mó wi, ż e moż esz napisać o nim, co chcesz o nim w recenzjach - nie obchodzi go to.
Ogó lnie hotel na pewno nie ma 5*, 4 bę dzie w sam raz.
Ale jeś li jesteś bez pretensji, chcesz dobrego nastawienia personelu, pię knego terytorium i ciepł ej atmosfery, to jest to dobra opcja. Ale jeś li przylgniesz do każ dego drobiazgu, jest dla ciebie morze. Nie marnuj pienię dzy i nerwó w.
Tak jak
Lubisz
• 3
Przybył do Turcji wcześ nie rano. Czteroosobowa rodzina - dwie osoby dorosł e, 11-letni chł opiec i 6-letni chł opiec. Transfer pochodził z Annex Tour. Autobus był prawie cał kowicie wypeł niony wczasowiczami, przetransportowany do 9 hoteli. Nasz hotel zają ł.
… Już ▾
Przybył do Turcji wcześ nie rano. Czteroosobowa rodzina - dwie osoby dorosł e, 11-letni chł opiec i 6-letni chł opiec.
Transfer pochodził z Annex Tour.
Autobus był prawie cał kowicie wypeł niony wczasowiczami, przetransportowany do 9 hoteli. Nasz hotel zają ł.4 miejsce na trasie.
Do wieczora 24 sierpnia reszta był a normalna, mylą ce był y tylko kolejki w restauracji po jedzenie, bo był a jedna osoba rozdają ca jedzenie, takie jak sał atki, krojenie sera, szynki, ciastka i owsiankę - tworzył y się cztery dł ugie kolejki , nie był o odległ oś ci. Wró ciliś my do pokoju przed obiadem i zadzwoniliś my do nas z recepcją z informacją , ż e transfer był chory Kovid, w zwią zku z czym jesteś my zobowią zani przenieś ć się na inną obserwację . Terytorialnie nasze nowe miejsce zamieszkania znajdował o się w pobliż u recepcji, 30 metró w dalej.
Naszą relokacją zajmował się pracownik Hotelu Nice, któ ry miał kontynuować naszą obserwację.
Obiecano nam ró wnież , ż e speł nimy wszelkie proś by o jedzenie lub cokolwiek, czego potrzebujemy, z wyjaś nieniem, ż e bez wzglę du na wyniki testu nie bę dziemy już mogli swobodnie poruszać się po hotelu. Skoro miał swó j grafik, to okazał o się , ż e nastę pnego dnia miał dzień wolny i obiecał , ż e zostanie zastą piony, da nam kontakt do kontaktu z dziewczyną , któ ra do nas oddzwoni.
25.08
Budzą c się rano i chcą c zjeś ć ś niadanie, w obliczu tego, ż e telefon w pokoju nie dział a, Nice nie odbiera wiadomoś ci ani poł ą czeń . Pokó j nie był przygotowany do zamieszkania, nie był o wody pitnej i nie był o poł ą czenia telefonicznego, w rezultacie o 9.30 musieliś my zał oż yć maskę i udać się do recepcji, aby poprosić o jedzenie i wodę i naprawić telefon w pokoju. Jedzenie został o przyniesione w 1 godzinę i nawet nie pytają c o co chcemy, telefon zrobiono dopiero po poł udniu (nie był o awarii urzą dzenia, po prostu odł ą czono je od linii, bo był o wł ą czone zdalnie).
Po nieautoryzowanej wizycie w recepcji podszedł do nas pracownik hotelu, któ ry usiadł pię tro niż ej i nadzorował nasz ruch. Przynosił też okresowo jedzenie i napoje, gdy przyszł o do nas, po obsł uż eniu innych, szczę ś liwszych klientó w. To co nie został o zjedzone pozostawiono w pobliż u pokoju a wszystko to znajdował o się w zamknię tym korytarzu aż do jego nastę pnego przybycia, w efekcie zapach na korytarzu był wcią ż taki sam, zważ ywszy, ż e nawet w nocy poniż ej 22-24°C nie był o wł ą czone termometr. Po naprawieniu telefonu udał o nam się zadzwonić do recepcji i poprosić o posprzą tanie, bez naszej proś by nikt nic nie zrobił . Oficer, któ ry został wyznaczony do nadzorowania nas, nie mó wił po rosyjsku ani nawet po angielsku;
Okoł o godziny 12.00 odebraliś my telefon z Nicei i powiedzieliś my, ż e za 15 minut.
przyjdą do nas zrobić badanie na Kovida, do hotelu przyjechali lekarze i od razu ogł oszono, ż e robimy badania na nasz koszt, a to 30 euro na osobę , nas czwó rkę , czyli 120 euro. Kiedy zapytaliś my, gdzie są dowody na to, ż e w naszym autobusie jest pacjent i do któ rego hotelu się udał , nie otrzymaliś my ż adnej informacji, ż e był telefon i to wystarczył o, aby nas odizolować i przymusowo przeprowadzić badanie. Wedł ug administracji hotelu i naszego przewodnika, któ rzy w ogó le nie brali udział u w cał ej tej historii, ubezpieczenie pokryje wszystko za nas, zró b to, a po powrocie do domu wszystko odzyskasz. Ale nie mieliś my nawet technicznej moż liwoś ci skontaktowania się z ubezpieczycielem, ponieważ telefon w pokoju nie dział ał . Dobrze, ż e na koncie był y pienią dze i za pomocą roamingu wyjaś niono tę kwestię - ubezpieczenie tego nie obejmuje.
To, co nas najbardziej niepokoił o, to nie 120 euro, ale na jakiej podstawie jesteś my pod obserwacją , nie mają c ż adnego uzasadnienia, ż e jest chory, a jeś li tak, to dlaczego.
Przyszedł do nas jeden z dyrektoró w hotelu (jak się okazał o, był o ich kilku, wedł ug podział ó w, co budzi wą tpliwoś ci, czy był dyrektorem, bo nie pokazano nam ż adnych dokumentó w), dziewczyna rosyjskoję zyczna i ochroniarz. Na nasze twierdzenia, ż e to wszystko jest bezpodstawne i nie jesteś my przetrzymywani w pokoju nielegalnie, zmuszają nas do testó w, a nawet na nasz koszt powiedzieli, ż e jeś li odmó wimy, zadzwonią do ż andarmó w i nadal bę dą się z nimi komunikować . Zostaniemy wyprowadzeni z hotelu, a co dalej, nie wiedzą szczegó lnie.
Ponieważ byliś my z dzieć mi, przygody z policją nam nie pomogł y, wię c pod presją i ewentualnymi problemami poszliś my na smyczy i zdaliś my testy, któ re w koń cu zdaliś my, ż e sami chcieliś my je zdać.
Administracja hotelu po raz kolejny powiedział a nam ró wnież , ż e jeś li wynik testu jest pozytywny, zostajemy w kraju do czasu wyzdrowienia, a jeś li wynik negatywny, to musimy skontaktować się z organizatorem wycieczki lub firmą ubezpieczeniową , aby kupić nam bilety do domu lub pozostać w tych samych pokojach na obserwacja przed koń cem wakacji i odlot zgodnie z planem w terminie wcześ niej zarezerwowanych biletó w, czyli bez opcji, zdrowych czy nie, wakacje się skoń czył y.
Gdy zgadzaliś my się na badania kilkakrotnie podkreś laliś my, ż e potrzebujemy wydrukó w wynikó w i czeku, któ ry za nie zapł aciliś my, zapewniono nas, ż e wszystko bę dzie dobrze, szpital, któ ry te badania wyś le, przyś le wszystko, gdy badania zostaną wykonane .
Po zameldowaniu w hotelu dostaliś my dokumenty w ję zyku tureckim i angielskim, wyjaś niają c sł owami, ż e jest to dowó d, ż e nie jesteś my chorzy na covid lub wcześ niej nie chorowaliś my.
W rzeczywistoś ci okazał o się , ż e podpisaliś my obowią zkowy test kodu na wszelkie podejrzenia.
Ale nikt o tym nie mó wi, a ze wzglę du na nasz sł aby angielski i cał kowity brak znajomoś ci tureckiego, zaufano podpisom, któ re ufają hotelowi. W tym okresie nasza temperatura był a mierzona raz, w dniu przyjazdu do hotelu, w recepcji. Po tym nikt nigdy nie mierzył , nawet gdy przenieś liś my się na obserwację i zatrzymaliś my się w strzeż onym pokoju, co wskazuje na kichnię cie naszego hotelu uzdrowiskowego.
Po wykonaniu testó w przynieś li nam czajnik, kostkę wody, kostkę coli, duszka i wiatraczek, pudeł ko, w któ rym wszystko był o naszkicowane, jednorazowe kubki, widelce, ł yż ki, noż e, serwetki, torebki z cukrem, instant kawa, któ rej nie pijemy. Czy to wszystko Ultra? A wszystko to został o sprowadzone w takich iloś ciach, ż e stał o się jasne, ż e jesteś my tu od dawna! !!
Ponownie, po wykonaniu testó w kodu, rzekomo naprawili nasz telefon, w rzeczywistoś ci po prostu go wł ą czyli.
Zadzwoniliś my do firmy ubezpieczeniowej.
Zadzwonili ró wnież na gorą cą linię Annex Tour, ale z telefonu komó rkowego, ponieważ nie mogli tego zrobić z telefonu w pokoju. Celem rozmowy był o sprawdzenie, czy znają naszą sytuację , o pacjencie, któ ry został przeniesiony i tak dalej. W zał ą czniku nie był znany kod pacjenta, nasz wniosek został nagrany i zostanie rozpatrzony. Ani hotel, ani przewodnik Emin nie byli w stanie się skontaktować , zgł osić tak duż y problem, ponieważ ten transfer pochodził z wycieczki do aneksu. Cierpią turyś ci z 9 hoteli. Aneks obiecał przyjrzeć się sytuacji i potwierdził , ż e po wynikach testó w, jeś li są negatywne, moż emy korzystać ze wszystkich usł ug hotelu, za któ ry zapł aciliś my za bezpł atny dostę p. Ale, jak się okazał o, nie tak! A tak ogromna sieć jak Aneks nic nie wie o tureckim prawie obserwacyjnym.
Wieczorem tego dnia był jedyny czas, kiedy sama recepcja zadzwonił a do nas, aby zapytać , co chcemy na obiad, z hotelu nie był o nic wię cej, tylko na naszą proś bę i kilka razy, godzinę lub wię cej niż prosiliś my.
Zapytano ró wnież Niceę , czy bę dzie jutro w hotelu, ponieważ zasadniczo zostaliś my podwiezieni na dzień w trasie, co, jak powiedział a, był o tylko tł umaczem, a Nice odpowiedział a, ż e też do nas przyjedzie.
26.08
Nikt nie dzwonił do nas rano, nie pytał jak się czujemy, czego chcemy na ś niadanie, ani czego w ogó le potrzebujemy. Zadzwonili i zamó wili jedzenie. O 12.00 wybraliś my się na wycieczkę , aby dowiedzieć się , jakie są nasze wyniki testu, na co nie otrzymaliś my odpowiedzi, ponieważ rzekomo nie miał a jeszcze ż adnych informacji, powiedział a, ż e wyjaś ni z reż yserem i wykrę ci. O 14.00 oddzwonił a do nas Nicea i powiedział a, ż e od dziś bę dziemy jeś ć na specjalnym menu i podał a listę z czego wybierać.
Wszystko, co nam proponowano i nasze dzieci, nie pasował y nam zbyt dobrze, dzieci chciał y frytek i pizzy, któ ra zwykle był a podawana na lunch w restauracji, ale nam odmó wiono. Nie ma wyboru, zamó wiliś my z tego, co jest oferowane, ale musieliś my dł ugo czekać , aż okoł o 15.30 (! ) Akurat przynió sł obiad. Przystawka był a bardzo sł ona, zupa nie był a jadalna, dzieci po prostu nie mogł y jej zjeś ć , zjadł y trochę ciastek, któ re po prostu prosił y o plus do menu, wię c cał y obiad dzieci miał y. Od 14 do 15:30 mieliś my kilka przypomnienia o lunchu, choć w hotelu zaczę ł o się o 12:30.
Okoł o 15:00 przy kolejnej pró bie proś by o jedzenie Nice powiedział , ż e wyniki testó w wszyscy mamy negatywne, przypomnieliś my mu, ż eby poprosić o wydrukowanie testó w, czek do zapł aty. Do 15:30 przyniesie wyniki badań , bez pokwitowania zapł aty. Czas analizy wynikó w na wydruku 26 sierpnia o godzinie 1.35, bo pó ł dnia nasze testy był y gotowe, a wyniki znane!
Gdy Nice przynió sł rezultaty, powtó rzył , ż e nie moż emy wychodzić z pokoju, nawet z negatywnymi wynikami, regulamin hotelu w kraju, ż e mamy dwie opcje - zostać w pokoju do koń ca wakacji lub kupić bilety i leć . Powoł ują c się ponownie, ż e koszty zostaną zwró cone przez nasze towarzystwo ubezpieczeniowe lub pozwó l biuru podró ż y kupić , ogó lnie rzecz biorą c, zrozumiesz.
Po wiadomoś ci w telefonie z Nicei o godzinie 15.00, ż e nasze testy są negatywne, zadzwoniliś my z telefonu komó rkowego w roamingu na infolinię Annex Tour, numer +902423240095, pytają c, dlaczego mamy być w pokoju, jeś li test jest negatywny, do na co otrzymaliś my odpowiedź , tak, jest taka ustawa-instrukcja Ministerstwa Zdrowia, nie znamy dokł adnego sformuł owania, ale nikt poza tureckimi hotelami o tym nie wie i nikt nie jest o tym poinformowany!
Okoł o 15.00-16.00 otrzymaliś my telefon od przedstawiciela Annex Tour o nazwie Mamed z proś bą o nie wywieranie presji na hotel, co jest takim prawem w Turcji.
08) napisał o 12:40, potem jeszcze dwie wiadomoś ci, gdy przyszł y wyniki testu, pó ł torej godziny pó ź niej odpowiedział , pytają c nas o numery voucheró w, któ re spisał na spotkaniu i zapytał , czy to jest Hotel Kryształ owa Flora?
Ogó lnie cał kowita oboję tnoś ć i niekompetencja! ! ! !!
Ponadto cał y czas, od momentu, gdy powiedziano nam, ż e jedziemy autobusem z domniemanym pacjentem z chrzą stką , byliś my w kontakcie z naszym biurem podró ż y „Chodź z nami”, któ re z kolei starał o się dotrzeć do prawdy i przywró cić nam warunki pobytu w hotelach. Liczne telefony do hotelu w recepcji w celu wyjaś nienia sytuacji, rozmowy został y po prostu odbite i zignorowane, sł yszą c o odł oż onym telefonie. Sytuacji nie pomogł y ró wnież telefony do touroperatora Aneks, pewne obietnice i wymó wki. Pomimo tego, ż e Aneks zapewniał , ż e w najbliż szych terminach nie ma odjazdó w, nasze biuro podró ż y znalazł o cztery bilety i zaję ł o to kilka minut. 30-40, był o okoł o 16.00, wyjazd o 20.15 tego samego dnia.
T. k.
nasz ostatni lunch w hotelu nie powió dł się , nie był o nic do jedzenia z powodu sł onego i bez smaku jedzenia w specjalnym menu, zebraliś my się i byliś my gotowi do wyjś cia, aby uciec z tego „goś cinnego” hotelu. Transfer na lotnisko został ró wnież znaleziony i zamó wiony przez nasze biuro podró ż y, nie był o pomocy ze strony hotelu, a takż e z Annex Tour.
Wychodzą c, przypomnieliś my, ż e nie otrzymaliś my czekó w na opł acenie testó w. Jednocześ nie nikt nie był szczegó lnie zainteresowany tym, gdzie jesteś my, co się dzieje, zupeł na oboję tnoś ć , dla nich najważ niejsze, ż e opuszczamy ten hotel. Cał y czas, któ ry spę dziliś my w recepcji i obok nas, mę ż czyzna stał z boku, pilnują c, ż eby nie obchodzić hotelu. Zobaczyli też przejeż dż ają cego kierowcę , któ ry tak ś pieszył się do swojego samochodu, ż e nie mó gł go nawet znaleź ć przez 2 minuty. czas dowiedzieć się , gdzie jesteś my?
Ze wszystkich pracownikó w wzię ł a udział tylko Nicea, przenoszą c nas i prowadzą c nas najlepiej, jak mó gł , na ile pozwalał o mu kierownictwo i wszystko.
Wycieczka - czysto tł umaczenie, przyjmuj od nas informacje i przekaż dalej, bez udział u. Nie ma nikogo innego do wymienienia…
Przez dwa dni nikt nie sprzą tał pokoju, sam wymienił em ś mieci, zapytano mnie, jak się czuję , kiedy robię testy, temperaturę mierzono dla wszystkich raz podczas zameldowania w hotelu. Nikt nie pamię tał twojego problemu ze strony tureckiej, zawsze trzeba był o dzwonić i przypominać , ż ą dać.
Po przyjeź dzie do domu, 26 sierpnia, nasz przewodnik oddzwonił do mnie, zapytał jak się tam dotarliś my, zrobił wszystko, aby nam pomó c ! ! ! ! ! ! ! ! Ale nie wolno mu był o nas odwiedzać , zabroniono mu się komunikować ! ! ! ! ! ! ! Przypomniał em sobie o telefonie, wię c okazuje się , ż e zawsze do nas dzwonił ! ! ! ! ! Wieczorem tego samego dnia Nice oddzwonił do mnie i – och, cud! - Zapytał em też , jak przyjechaliś my, i okazał o się , ż e i jemu nie wolno był o nas odwiedzać ! !!
Gdyby nie pomoc naszego biura podró ż y z "Chodź z nami", urlop w najlepszym razie spę dzilibyś my na obserwacji do 31 sierpnia w odizolowanym od wszystkiego pokoju i pojechali do domu, a w najgorszym razie boję się sobie wyobrazić , bo w obcym kraju bez wsparcia jest bardzo cię ż ko, a gospodarz nie powinien o tym zapominać !
Transfer pochodził z Annex Tour.
Autobus był prawie cał kowicie wypeł niony wczasowiczami, przetransportowany do 9 hoteli. Nasz hotel zają ł.4 miejsce na trasie.
Do wieczora 24 sierpnia reszta był a normalna, mylą ce był y tylko kolejki w restauracji po jedzenie, bo był a jedna osoba rozdają ca jedzenie, takie jak sał atki, krojenie sera, szynki, ciastka i owsiankę - tworzył y się cztery dł ugie kolejki , nie był o odległ oś ci. Wró ciliś my do pokoju przed obiadem i zadzwoniliś my do nas z recepcją z informacją , ż e transfer był chory Kovid, w zwią zku z czym jesteś my zobowią zani przenieś ć się na inną obserwację . Terytorialnie nasze nowe miejsce zamieszkania znajdował o się w pobliż u recepcji, 30 metró w dalej.
Naszą relokacją zajmował się pracownik Hotelu Nice, któ ry miał kontynuować naszą obserwację.
Obiecano nam ró wnież , ż e speł nimy wszelkie proś by o jedzenie lub cokolwiek, czego potrzebujemy, z wyjaś nieniem, ż e bez wzglę du na wyniki testu nie bę dziemy już mogli swobodnie poruszać się po hotelu. Skoro miał swó j grafik, to okazał o się , ż e nastę pnego dnia miał dzień wolny i obiecał , ż e zostanie zastą piony, da nam kontakt do kontaktu z dziewczyną , któ ra do nas oddzwoni.
25.08
Budzą c się rano i chcą c zjeś ć ś niadanie, w obliczu tego, ż e telefon w pokoju nie dział a, Nice nie odbiera wiadomoś ci ani poł ą czeń . Pokó j nie był przygotowany do zamieszkania, nie był o wody pitnej i nie był o poł ą czenia telefonicznego, w rezultacie o 9.30 musieliś my zał oż yć maskę i udać się do recepcji, aby poprosić o jedzenie i wodę i naprawić telefon w pokoju. Jedzenie został o przyniesione w 1 godzinę i nawet nie pytają c o co chcemy, telefon zrobiono dopiero po poł udniu (nie był o awarii urzą dzenia, po prostu odł ą czono je od linii, bo był o wł ą czone zdalnie).
Po nieautoryzowanej wizycie w recepcji podszedł do nas pracownik hotelu, któ ry usiadł pię tro niż ej i nadzorował nasz ruch. Przynosił też okresowo jedzenie i napoje, gdy przyszł o do nas, po obsł uż eniu innych, szczę ś liwszych klientó w. To co nie został o zjedzone pozostawiono w pobliż u pokoju a wszystko to znajdował o się w zamknię tym korytarzu aż do jego nastę pnego przybycia, w efekcie zapach na korytarzu był wcią ż taki sam, zważ ywszy, ż e nawet w nocy poniż ej 22-24°C nie był o wł ą czone termometr. Po naprawieniu telefonu udał o nam się zadzwonić do recepcji i poprosić o posprzą tanie, bez naszej proś by nikt nic nie zrobił . Oficer, któ ry został wyznaczony do nadzorowania nas, nie mó wił po rosyjsku ani nawet po angielsku;
Okoł o godziny 12.00 odebraliś my telefon z Nicei i powiedzieliś my, ż e za 15 minut.
przyjdą do nas zrobić badanie na Kovida, do hotelu przyjechali lekarze i od razu ogł oszono, ż e robimy badania na nasz koszt, a to 30 euro na osobę , nas czwó rkę , czyli 120 euro. Kiedy zapytaliś my, gdzie są dowody na to, ż e w naszym autobusie jest pacjent i do któ rego hotelu się udał , nie otrzymaliś my ż adnej informacji, ż e był telefon i to wystarczył o, aby nas odizolować i przymusowo przeprowadzić badanie. Wedł ug administracji hotelu i naszego przewodnika, któ rzy w ogó le nie brali udział u w cał ej tej historii, ubezpieczenie pokryje wszystko za nas, zró b to, a po powrocie do domu wszystko odzyskasz. Ale nie mieliś my nawet technicznej moż liwoś ci skontaktowania się z ubezpieczycielem, ponieważ telefon w pokoju nie dział ał . Dobrze, ż e na koncie był y pienią dze i za pomocą roamingu wyjaś niono tę kwestię - ubezpieczenie tego nie obejmuje.
To, co nas najbardziej niepokoił o, to nie 120 euro, ale na jakiej podstawie jesteś my pod obserwacją , nie mają c ż adnego uzasadnienia, ż e jest chory, a jeś li tak, to dlaczego.
Przyszedł do nas jeden z dyrektoró w hotelu (jak się okazał o, był o ich kilku, wedł ug podział ó w, co budzi wą tpliwoś ci, czy był dyrektorem, bo nie pokazano nam ż adnych dokumentó w), dziewczyna rosyjskoję zyczna i ochroniarz. Na nasze twierdzenia, ż e to wszystko jest bezpodstawne i nie jesteś my przetrzymywani w pokoju nielegalnie, zmuszają nas do testó w, a nawet na nasz koszt powiedzieli, ż e jeś li odmó wimy, zadzwonią do ż andarmó w i nadal bę dą się z nimi komunikować . Zostaniemy wyprowadzeni z hotelu, a co dalej, nie wiedzą szczegó lnie.
Ponieważ byliś my z dzieć mi, przygody z policją nam nie pomogł y, wię c pod presją i ewentualnymi problemami poszliś my na smyczy i zdaliś my testy, któ re w koń cu zdaliś my, ż e sami chcieliś my je zdać.
Administracja hotelu po raz kolejny powiedział a nam ró wnież , ż e jeś li wynik testu jest pozytywny, zostajemy w kraju do czasu wyzdrowienia, a jeś li wynik negatywny, to musimy skontaktować się z organizatorem wycieczki lub firmą ubezpieczeniową , aby kupić nam bilety do domu lub pozostać w tych samych pokojach na obserwacja przed koń cem wakacji i odlot zgodnie z planem w terminie wcześ niej zarezerwowanych biletó w, czyli bez opcji, zdrowych czy nie, wakacje się skoń czył y.
Gdy zgadzaliś my się na badania kilkakrotnie podkreś laliś my, ż e potrzebujemy wydrukó w wynikó w i czeku, któ ry za nie zapł aciliś my, zapewniono nas, ż e wszystko bę dzie dobrze, szpital, któ ry te badania wyś le, przyś le wszystko, gdy badania zostaną wykonane .
Po zameldowaniu w hotelu dostaliś my dokumenty w ję zyku tureckim i angielskim, wyjaś niają c sł owami, ż e jest to dowó d, ż e nie jesteś my chorzy na covid lub wcześ niej nie chorowaliś my.
W rzeczywistoś ci okazał o się , ż e podpisaliś my obowią zkowy test kodu na wszelkie podejrzenia.
Ale nikt o tym nie mó wi, a ze wzglę du na nasz sł aby angielski i cał kowity brak znajomoś ci tureckiego, zaufano podpisom, któ re ufają hotelowi. W tym okresie nasza temperatura był a mierzona raz, w dniu przyjazdu do hotelu, w recepcji. Po tym nikt nigdy nie mierzył , nawet gdy przenieś liś my się na obserwację i zatrzymaliś my się w strzeż onym pokoju, co wskazuje na kichnię cie naszego hotelu uzdrowiskowego.
Po wykonaniu testó w przynieś li nam czajnik, kostkę wody, kostkę coli, duszka i wiatraczek, pudeł ko, w któ rym wszystko był o naszkicowane, jednorazowe kubki, widelce, ł yż ki, noż e, serwetki, torebki z cukrem, instant kawa, któ rej nie pijemy. Czy to wszystko Ultra? A wszystko to został o sprowadzone w takich iloś ciach, ż e stał o się jasne, ż e jesteś my tu od dawna! !!
Ponownie, po wykonaniu testó w kodu, rzekomo naprawili nasz telefon, w rzeczywistoś ci po prostu go wł ą czyli.
Zadzwoniliś my do firmy ubezpieczeniowej.
Zadzwonili ró wnież na gorą cą linię Annex Tour, ale z telefonu komó rkowego, ponieważ nie mogli tego zrobić z telefonu w pokoju. Celem rozmowy był o sprawdzenie, czy znają naszą sytuację , o pacjencie, któ ry został przeniesiony i tak dalej. W zał ą czniku nie był znany kod pacjenta, nasz wniosek został nagrany i zostanie rozpatrzony. Ani hotel, ani przewodnik Emin nie byli w stanie się skontaktować , zgł osić tak duż y problem, ponieważ ten transfer pochodził z wycieczki do aneksu. Cierpią turyś ci z 9 hoteli. Aneks obiecał przyjrzeć się sytuacji i potwierdził , ż e po wynikach testó w, jeś li są negatywne, moż emy korzystać ze wszystkich usł ug hotelu, za któ ry zapł aciliś my za bezpł atny dostę p. Ale, jak się okazał o, nie tak! A tak ogromna sieć jak Aneks nic nie wie o tureckim prawie obserwacyjnym.
Wieczorem tego dnia był jedyny czas, kiedy sama recepcja zadzwonił a do nas, aby zapytać , co chcemy na obiad, z hotelu nie był o nic wię cej, tylko na naszą proś bę i kilka razy, godzinę lub wię cej niż prosiliś my.
Zapytano ró wnież Niceę , czy bę dzie jutro w hotelu, ponieważ zasadniczo zostaliś my podwiezieni na dzień w trasie, co, jak powiedział a, był o tylko tł umaczem, a Nice odpowiedział a, ż e też do nas przyjedzie.
26.08
Nikt nie dzwonił do nas rano, nie pytał jak się czujemy, czego chcemy na ś niadanie, ani czego w ogó le potrzebujemy. Zadzwonili i zamó wili jedzenie. O 12.00 wybraliś my się na wycieczkę , aby dowiedzieć się , jakie są nasze wyniki testu, na co nie otrzymaliś my odpowiedzi, ponieważ rzekomo nie miał a jeszcze ż adnych informacji, powiedział a, ż e wyjaś ni z reż yserem i wykrę ci. O 14.00 oddzwonił a do nas Nicea i powiedział a, ż e od dziś bę dziemy jeś ć na specjalnym menu i podał a listę z czego wybierać.
Wszystko, co nam proponowano i nasze dzieci, nie pasował y nam zbyt dobrze, dzieci chciał y frytek i pizzy, któ ra zwykle był a podawana na lunch w restauracji, ale nam odmó wiono. Nie ma wyboru, zamó wiliś my z tego, co jest oferowane, ale musieliś my dł ugo czekać , aż okoł o 15.30 (! ) Akurat przynió sł obiad. Przystawka był a bardzo sł ona, zupa nie był a jadalna, dzieci po prostu nie mogł y jej zjeś ć , zjadł y trochę ciastek, któ re po prostu prosił y o plus do menu, wię c cał y obiad dzieci miał y. Od 14 do 15:30 mieliś my kilka przypomnienia o lunchu, choć w hotelu zaczę ł o się o 12:30.
Okoł o 15:00 przy kolejnej pró bie proś by o jedzenie Nice powiedział , ż e wyniki testó w wszyscy mamy negatywne, przypomnieliś my mu, ż eby poprosić o wydrukowanie testó w, czek do zapł aty. Do 15:30 przyniesie wyniki badań , bez pokwitowania zapł aty. Czas analizy wynikó w na wydruku 26 sierpnia o godzinie 1.35, bo pó ł dnia nasze testy był y gotowe, a wyniki znane!
Gdy Nice przynió sł rezultaty, powtó rzył , ż e nie moż emy wychodzić z pokoju, nawet z negatywnymi wynikami, regulamin hotelu w kraju, ż e mamy dwie opcje - zostać w pokoju do koń ca wakacji lub kupić bilety i leć . Powoł ują c się ponownie, ż e koszty zostaną zwró cone przez nasze towarzystwo ubezpieczeniowe lub pozwó l biuru podró ż y kupić , ogó lnie rzecz biorą c, zrozumiesz.
Po wiadomoś ci w telefonie z Nicei o godzinie 15.00, ż e nasze testy są negatywne, zadzwoniliś my z telefonu komó rkowego w roamingu na infolinię Annex Tour, numer +902423240095, pytają c, dlaczego mamy być w pokoju, jeś li test jest negatywny, do na co otrzymaliś my odpowiedź , tak, jest taka ustawa-instrukcja Ministerstwa Zdrowia, nie znamy dokł adnego sformuł owania, ale nikt poza tureckimi hotelami o tym nie wie i nikt nie jest o tym poinformowany!
Okoł o 15.00-16.00 otrzymaliś my telefon od przedstawiciela Annex Tour o nazwie Mamed z proś bą o nie wywieranie presji na hotel, co jest takim prawem w Turcji.
08) napisał o 12:40, potem jeszcze dwie wiadomoś ci, gdy przyszł y wyniki testu, pó ł torej godziny pó ź niej odpowiedział , pytają c nas o numery voucheró w, któ re spisał na spotkaniu i zapytał , czy to jest Hotel Kryształ owa Flora?
Ogó lnie cał kowita oboję tnoś ć i niekompetencja! ! ! !!
Ponadto cał y czas, od momentu, gdy powiedziano nam, ż e jedziemy autobusem z domniemanym pacjentem z chrzą stką , byliś my w kontakcie z naszym biurem podró ż y „Chodź z nami”, któ re z kolei starał o się dotrzeć do prawdy i przywró cić nam warunki pobytu w hotelach. Liczne telefony do hotelu w recepcji w celu wyjaś nienia sytuacji, rozmowy został y po prostu odbite i zignorowane, sł yszą c o odł oż onym telefonie. Sytuacji nie pomogł y ró wnież telefony do touroperatora Aneks, pewne obietnice i wymó wki. Pomimo tego, ż e Aneks zapewniał , ż e w najbliż szych terminach nie ma odjazdó w, nasze biuro podró ż y znalazł o cztery bilety i zaję ł o to kilka minut. 30-40, był o okoł o 16.00, wyjazd o 20.15 tego samego dnia.
T. k.
nasz ostatni lunch w hotelu nie powió dł się , nie był o nic do jedzenia z powodu sł onego i bez smaku jedzenia w specjalnym menu, zebraliś my się i byliś my gotowi do wyjś cia, aby uciec z tego „goś cinnego” hotelu. Transfer na lotnisko został ró wnież znaleziony i zamó wiony przez nasze biuro podró ż y, nie był o pomocy ze strony hotelu, a takż e z Annex Tour.
Wychodzą c, przypomnieliś my, ż e nie otrzymaliś my czekó w na opł acenie testó w. Jednocześ nie nikt nie był szczegó lnie zainteresowany tym, gdzie jesteś my, co się dzieje, zupeł na oboję tnoś ć , dla nich najważ niejsze, ż e opuszczamy ten hotel. Cał y czas, któ ry spę dziliś my w recepcji i obok nas, mę ż czyzna stał z boku, pilnują c, ż eby nie obchodzić hotelu. Zobaczyli też przejeż dż ają cego kierowcę , któ ry tak ś pieszył się do swojego samochodu, ż e nie mó gł go nawet znaleź ć przez 2 minuty. czas dowiedzieć się , gdzie jesteś my?
Ze wszystkich pracownikó w wzię ł a udział tylko Nicea, przenoszą c nas i prowadzą c nas najlepiej, jak mó gł , na ile pozwalał o mu kierownictwo i wszystko.
Wycieczka - czysto tł umaczenie, przyjmuj od nas informacje i przekaż dalej, bez udział u. Nie ma nikogo innego do wymienienia…
Przez dwa dni nikt nie sprzą tał pokoju, sam wymienił em ś mieci, zapytano mnie, jak się czuję , kiedy robię testy, temperaturę mierzono dla wszystkich raz podczas zameldowania w hotelu. Nikt nie pamię tał twojego problemu ze strony tureckiej, zawsze trzeba był o dzwonić i przypominać , ż ą dać.
Po przyjeź dzie do domu, 26 sierpnia, nasz przewodnik oddzwonił do mnie, zapytał jak się tam dotarliś my, zrobił wszystko, aby nam pomó c ! ! ! ! ! ! ! ! Ale nie wolno mu był o nas odwiedzać , zabroniono mu się komunikować ! ! ! ! ! ! ! Przypomniał em sobie o telefonie, wię c okazuje się , ż e zawsze do nas dzwonił ! ! ! ! ! Wieczorem tego samego dnia Nice oddzwonił do mnie i – och, cud! - Zapytał em też , jak przyjechaliś my, i okazał o się , ż e i jemu nie wolno był o nas odwiedzać ! !!
Gdyby nie pomoc naszego biura podró ż y z "Chodź z nami", urlop w najlepszym razie spę dzilibyś my na obserwacji do 31 sierpnia w odizolowanym od wszystkiego pokoju i pojechali do domu, a w najgorszym razie boję się sobie wyobrazić , bo w obcym kraju bez wsparcia jest bardzo cię ż ko, a gospodarz nie powinien o tym zapominać !
Tak jak
Lubisz
• 46
Przybył.2 lipca 2020 r. W nocy z Ukrainy. Hotel został otwarty 1 stycznia. Od razu ulokowali nas w pokoju superior, 2-pokojowym, z jednego balkonu widok na basen i morze, z drugiego widok na gó ry (chociaż mieliś my mieć pokó j jednoosobowy, ale był o bardzo mał o osó b w hotelu i mieliś my szczę ś cie).
… Już ▾
Przybył.2 lipca 2020 r. W nocy z Ukrainy. Hotel został otwarty 1 stycznia. Od razu ulokowali nas w pokoju superior, 2-pokojowym, z jednego balkonu widok na basen i morze, z drugiego widok na gó ry (chociaż mieliś my mieć pokó j jednoosobowy, ale był o bardzo mał o osó b w hotelu i mieliś my szczę ś cie).
Byliś my dwojgiem dorosł ych i jednym dzieckiem.
Ludzi jest niewiele, prawdopodobnie okoł o 20% jest zamieszkanych, wię c o każ dej porze nie był o problemó w z leż akami ani na morzu, ani przy basenie. To był o ś wietne. Chociaż mó wią , ż e powierzchnia plaż y został a zwię kszona i jest wię cej leż akó w.
Wejś cie do morza jest kamieniste, ale jest jeden obszar, gdzie od razu jest piasek, a potem kamienie, wszyscy się na nim krę cili.
Mieliś my urodziny i zrobili nam ciasto w prezencie i zapewnili domek za darmo na cał y dzień - był o imponują ce. Dobrze zrobiony!
Restauracje a la carte był y zamknię te. Nie dział ał y animacje dla dzieci, spa, fitness.
Gł ó wna restauracja pracował a przez 2–2.5 godziny na ś niadanie, lunch i kolację . W godzinach popoł udniowych od 14-30 do 16-30 moż na był o w nim dostać burgery, frytki i pizzę .
Bar przy basenie - piwo, koktajle, po 13 był y jeszcze orzeszki z frytkami.
Bar przy restauracji - takż e piwo, koktajle, lody i sł odycze. Hamburgery w nocy.
Pierwsze 3 dni jedzenia był y nudne, potem zaczę li robić ró ż ne. Na 7 dni odpoczynku był a jagnię cina, kurczak, indyk, woł owina, ryby - pstrą g, okoń morski, owoce morza - raz kalmary, raz kalmary z mał ż ami. Owoce - arbuzy, melony, brzoskwinie, kiwi, wiś nie, banany, ś liwki, morele, pomarań cze, grejpfruty. Ostatnie 2 na grilla pracował y w gł ó wnej restauracji podczas kolacji. Có ż , bez wzglę du na to, jak bardzo byli gł odni, ale nie mieli wyboru, zwł aszcza na począ tku reszty. Ostatniego dnia dodano menu koktajlowe, liczba koktajli wzrosł a o 10.
Temperatura został a zmierzona przy zameldowaniu, a nastę pnie zmierzona tylko w przypadku powrotu z wycieczki. Jeś li po prostu wyjdziesz z hotelu, nikt niczego nie zmierzy.
Cał e jedzenie serwowane jest przez kelneró w. Podchodzisz do stoł u i mó wisz mi to, to, to 3, to 5.... Idź co najmniej 10 razy dadzą .
Napoje wszystkie sprowadzają się pod tym wzglę dem wspaniali koledzy, wszystko jest szybkie i wydajne. Do każ dej zapakowane ł yż ki, widelce, serwetki.
Wszystko jest dezynfekowane, ś rodki dezynfekują ce wiszą przy wejś ciu do restauracji, przy wejś ciu do toalety, na recepcji. Wszyscy pracownicy noszą maski i prawie wszyscy noszą rę kawiczki.
Codziennie sprzą tanie pokoju. Rę czniki plaż owe bez kart. Codziennie rano sprzą tano nas i wkł adaliś my rę czniki plaż owe do pokoju. Uż ywaj i zostaw je tam, gdzie chcesz na leż akach. Są nastę pnie zbierane. A rano, podczas sprzą tania, do pokoju trafiają nowe.
Są wszystkie wycieczki, polecieliś my z Aneks, zaproponowali nam, pojechaliś my ł ó dką z ką pielą na otwartym morzu - bardzo nam się podobał o.
Wniosek: odpoczę liś my bardzo dobrze, był y drobne niedocią gnię cia, ale plusó w był o wię cej, nawet z koronawirusem. Polecam! ! !
Byliś my dwojgiem dorosł ych i jednym dzieckiem.
Ludzi jest niewiele, prawdopodobnie okoł o 20% jest zamieszkanych, wię c o każ dej porze nie był o problemó w z leż akami ani na morzu, ani przy basenie. To był o ś wietne. Chociaż mó wią , ż e powierzchnia plaż y został a zwię kszona i jest wię cej leż akó w.
Wejś cie do morza jest kamieniste, ale jest jeden obszar, gdzie od razu jest piasek, a potem kamienie, wszyscy się na nim krę cili.
Mieliś my urodziny i zrobili nam ciasto w prezencie i zapewnili domek za darmo na cał y dzień - był o imponują ce. Dobrze zrobiony!
Restauracje a la carte był y zamknię te. Nie dział ał y animacje dla dzieci, spa, fitness.
Gł ó wna restauracja pracował a przez 2–2.5 godziny na ś niadanie, lunch i kolację . W godzinach popoł udniowych od 14-30 do 16-30 moż na był o w nim dostać burgery, frytki i pizzę .
Bar przy basenie - piwo, koktajle, po 13 był y jeszcze orzeszki z frytkami.
Bar przy restauracji - takż e piwo, koktajle, lody i sł odycze. Hamburgery w nocy.
Pierwsze 3 dni jedzenia był y nudne, potem zaczę li robić ró ż ne. Na 7 dni odpoczynku był a jagnię cina, kurczak, indyk, woł owina, ryby - pstrą g, okoń morski, owoce morza - raz kalmary, raz kalmary z mał ż ami. Owoce - arbuzy, melony, brzoskwinie, kiwi, wiś nie, banany, ś liwki, morele, pomarań cze, grejpfruty. Ostatnie 2 na grilla pracował y w gł ó wnej restauracji podczas kolacji. Có ż , bez wzglę du na to, jak bardzo byli gł odni, ale nie mieli wyboru, zwł aszcza na począ tku reszty. Ostatniego dnia dodano menu koktajlowe, liczba koktajli wzrosł a o 10.
Temperatura został a zmierzona przy zameldowaniu, a nastę pnie zmierzona tylko w przypadku powrotu z wycieczki. Jeś li po prostu wyjdziesz z hotelu, nikt niczego nie zmierzy.
Cał e jedzenie serwowane jest przez kelneró w. Podchodzisz do stoł u i mó wisz mi to, to, to 3, to 5.... Idź co najmniej 10 razy dadzą .
Napoje wszystkie sprowadzają się pod tym wzglę dem wspaniali koledzy, wszystko jest szybkie i wydajne. Do każ dej zapakowane ł yż ki, widelce, serwetki.
Wszystko jest dezynfekowane, ś rodki dezynfekują ce wiszą przy wejś ciu do restauracji, przy wejś ciu do toalety, na recepcji. Wszyscy pracownicy noszą maski i prawie wszyscy noszą rę kawiczki.
Codziennie sprzą tanie pokoju. Rę czniki plaż owe bez kart. Codziennie rano sprzą tano nas i wkł adaliś my rę czniki plaż owe do pokoju. Uż ywaj i zostaw je tam, gdzie chcesz na leż akach. Są nastę pnie zbierane. A rano, podczas sprzą tania, do pokoju trafiają nowe.
Są wszystkie wycieczki, polecieliś my z Aneks, zaproponowali nam, pojechaliś my ł ó dką z ką pielą na otwartym morzu - bardzo nam się podobał o.
Wniosek: odpoczę liś my bardzo dobrze, był y drobne niedocią gnię cia, ale plusó w był o wię cej, nawet z koronawirusem. Polecam! ! !
Tak jak
Lubisz
• 9
Dzień dobry! Na wakacjach z mę ż em. Przybyli w nocy. O 3.00 byliś my w hotelu. Facet w recepcji prowadził za nos jak chwilkę i na leż aku bę dzie numerek. Potem zjedliś my ś niadanie. . . I na plaż y. . . Dobrze mieć aparat do walizek. Zabraliś my kosztownoś ci z nami.
… Już ▾
Dzień dobry! Na wakacjach z mę ż em. Przybyli w nocy. O 3.00 byliś my w hotelu. Facet w recepcji prowadził za nos jak chwilkę i na leż aku bę dzie numerek. Potem zjedliś my ś niadanie. . . I na plaż y. . . Dobrze mieć aparat do walizek. Zabraliś my kosztownoś ci z nami. Przewidział am, ż e bę dę musiał a przebrać się , czyli ką pieló wki i tak dalej. . . Wzię ł am to w bagaż u podrę cznym. Zamó wiliś my w przedsprzedaż y pokó j z dwoma ł ó ż kami, ale dali zupeł nie inny pokó j. Po wyjaś nieniu oburzenie...zmienili się . Ale nerwy postrzę pił y. Ogó lnie reszta nie był a zł a. Drobne komentarze do obsł ugi w restauracji. Był jeden dzień , kiedy kelnerzy byli. . . MORZE! A w pozostał ych dni, nie moż esz się doczekać , aż przyniesie trochę wody.
Tak jak
Lubisz
• 3
Pokaż więcej »
