Приехали отмечать День Рождения молодого человека в Гранаду Лакшери Белек. Выбор пал на этот отель, поскольку за месяц до этого отдыхали в «Адам и Ева» и когда брали экскурсию «Памуккале», которая, к слову сказать, прошла ужасно, завозили туристов в Гранаду и восхитились его красотой. Приехали в отель рано, задолго до заезда, предложили позавтракать, а затем подойти, сказали, что попробуют подобрать номер, подошли, сказали подождать ещё пол часа-час, к этому времени становилось уже довольно жарко и нам нужно было переодеться, предложили сделать это в спа. Раздевалки ужасно грязные, разбросанные клочки волос, забрызганные зеркала и непонятно в какой земле пол, создавалось впечатление, что там вообще не убираются, по причине не посещаемости. Переоделись, погуляли, подошли на ресепшн, чтобы узнать про номер и во второй раз нам сказали, что номер вашей категории не готов до сих пор, но возможно заселиться в другой, с хорошим видом прямо сейчас за дополнительные 20 евро в сутки, мы отказались и отправились дальше ждать. На первый взгляд огромная шикарная территория, но когда приглядываешься, понимаешь, что отелю всего год(построен в 2017), а все разваливается, как будто он в эксплуатации уже десятки лет, сломанные кафельные плиты, разбитые стекла и зеркала, грязные шезлонги и столы, разводы на стенах, ржавчина. К обеду заселили в номер, маленький, но достаточно уютный, хочется отметить матрас и огромную кровать(читала отзывы о маленьких кроватях в стандартных номерах, но нам видимо повезло), вид на домики для персонала и Мечеть. Слышимость ужасная: если разговаривают в коридоре, то как будто стоят возле тебя, если в соседнем номере, то отчетливо слышно каждое слово. На третий день в соседний номер заселились турки, у которых активное времяпрепровождение в номере начиналось с 11 вечера и до утра, громкие разговоры, включённый телевизор, пьянка и все вытекающее из этого, не давало нам спать. Через ресепшн пытались решить этот вопрос, ненадолго становилось тише, но буквально 20 минут и веселье продолжалось.
Еда и обслуживание. Абсолютно неприветливый персонал, за весь ужин могут подойти лишь раз и то, если повезёт, а потом их не дозовешься, приходится блуждать в поисках воды и стаканов. Еда падает, персонал кладёт обратно. При мне упал порезанный грейпфрут в варенные яйца со специями и соусом, подошел сотрудник, положил обратно грейпфрут и сверху положил ещё грейпфруты, так сказать закапал тот, который упал. Еда зачастую вчерашняя и не свежая, невкусное почти все. В добавок, на крайний день проснулась с резью в животе, накануне ела ризотто с креветками и мидии с креветками в каком-то соусе, либо сильно отправилась, либо подцепила какую-то кишечную инфекцию. Будьте аккуратнее в выборе еды. Первый раз в ол инклюзев ходила голодная. В ресторане на бассейне тарелки из пенопласта, которые просто напросто сдувает, не говоря уже о том, что из них есть неприятно. Мороженое невкусное, дыни неспелые, арбузы безвкусные, орехов нет никаких. Как-то раз ходили в ресторан а-Ля карт стейк хаус, когда выбирала, в какой пойти из трёх, выбрали мясной, так как хотели покушать стейки(в главном ресторане есть только курица и блюда из фарша). Сели, нам принесли меню, точно такое же, как мы смотрели изначально, но все стейки были закрыты бумажкой, официант пояснил, что якобы их нет в наличии и можно было выбрать из бифштекса, отбивная баранина и котлеты. Нашему разочарованию не было предела. Стоимость с человека 15 евро. Курить можно на всей территории, несмотря на то, что отель ориентирован всё-таки больше на деток. Из плюсов огромный бассейн и несколько маленьких, каждый найдёт себе местечко, где расположиться. Вечером включают освещение и становится очень красиво, глаз радуется. На вечернем шоу в амфитеатре ничего выдающегося, в добавок ещё и курят через одного, один вечер посетили и на этом вся наша вечерняя программа закончилась. Что касается дня рождения. Заранее обговорили с представителем на Гест релейшн нюансы, что мне необходим мини-тортик или пироженка, чтобы в качестве сюрприза преподнести со свечкой, сказали, что все сделают без проблем, хотели забронировать ужин в а-ля карт, но сказали, подождать до следующего дня, так как может не собраться нужное количество человек. Наступил День Рождения, при каждом заходе в номер, я бежала вперед, чтобы успеть зажечь свечку на тортике, который, как я предполагала, ожидает меня в номере, но каждый раз ничего не находила, к вечеру подошла на гест релейшн, чтобы узнать, в чем причина, рыжеволосая девушка по имени Елена сказала, что вы со мной не договаривались, а с той, которой мы договаривались (Екатериной), уже не работала. Так и остались без торта. А затем выяснили, что ещё и без ужина. Устроили себе праздничное спа, 120 минут за 150 долларов на двоих, типа скидка, так как по прайсу 160 евро. Кофейный пилинг, пенный и масляный массаж, в результата все длилось час десять, то есть 70 минут. Вышли удовлетворённые качеством, но с непонятным осадком, так как могли бы взять спа на 60 минут в два раза дешевле. Очень настойчивые и навязчивые работники спа. Свежевыжатых соков нет во всем отеле, хотя заявлено. Ещё один огромный минус: во всех общественных туалетных комнатах стоят датчики движения и как только ты не двигаешься более 3-5 секунд, свет гаснет. Кажется незначительная мелочь, но на практике доставляет значительное неудобство. Вывод: если вы едете первый раз в пятерку, то останетесь довольны, если есть с чем сравнить-разочарованы.
Przyjechaliś my ś wię tować urodziny mł odego mę ż czyzny w Granada Luxury Belek. Wybó r padł na ten hotel, bo miesią c wcześ niej odpoczywali w „Adamie i Ewie”, a gdy wybrali się na wycieczkę po „Pamukkale”, któ ra zresztą poszł a strasznie, przywieź li turystó w do Granady i podziwiali jej uroda. Przyjechaliś my do hotelu wcześ nie, na dł ugo przed zameldowaniem, zaproponowaliś my ś niadanie, a potem przyszliś my, powiedzieliś my, ż e spró bują znaleź ć pokó j, przyszliś my, kazali poczekać jeszcze pó ł godziny lub godzinę , do tego czasu robił o się już doś ć gorą co i musieliś my się przebrać , zaproponowali, ż e zrobią to w spa. Szatnie są strasznie brudne, porozrzucane kę pki wł osó w, zachlapane lustra i nie wiadomo, na jakim gruncie jest podł oga, wydawał o się , ż e w ogó le nie został y posprzą tane z powodu braku obsł ugi. Przebraliś my się , poszliś my na spacer, poszliś my do recepcji, aby dowiedzieć się o pokoju i po raz drugi powiedziano nam, ż e pokó j Twojej kategorii nie jest jeszcze gotowy, ale moż na się zameldować w innym,
z dobrym widokiem teraz za dodatkowe 20 euro dziennie, odmó wiliś my i poszliś my czekać . Na pierwszy rzut oka ogromna szykowna okolica, ale gdy przyjrzeć się bliż ej, rozumie się , ż e hotel ma dopiero rok (wybudowany w 2017 roku), a wszystko się wali, jakby funkcjonował od dziesię cioleci, poł amane kafelki, potł uczone szkł o i lustra, brudne leż aki i stoł y, plamy na ś cianach, rdza. Do obiadu usadowiliś my się w pokoju, doś ć mał ym, ale przytulnym, chciał bym zwró cić uwagę na materac i ogromne ł ó ż ko (czytał em opinie o mał ych ł ó ż kach w pokojach standardowych, ale najwyraź niej mieliś my szczę ś cie), widok na domy personelu i meczet. Sł yszalnoś ć jest okropna: jeś li rozmawiają na korytarzu, to tak jakby stali obok ciebie, jeś li w są siednim pokoju, to każ de sł owo jest wyraź nie sł yszalne. Trzeciego dnia Turcy osiedlili się w są siednim pokoju, któ rych aktywna zabawa w pokoju rozpoczę ł a się od 23:00 do rana, gł oś ne rozmowy,
wł ą czony telewizor, gorzał ka i wszystko, co z tego wynikał o, nie pozwalał o nam spać . Przez przyję cie pró bowali rozwią zać ten problem, na chwilę zrobił o się ciszej, ale dosł ownie 20 minut i zabawa trwał a dalej.
Jedzenie i obsł uga. Absolutnie nieprzyjazny personel, na cał y obiad mogą przyjś ć tylko raz, a potem, jeś li masz szczę ś cie i nie zadzwonisz, musisz wę drować w poszukiwaniu wody i szklanek. Jedzenie spada, personel odkł ada. Przede mną posiekany grejpfrut wpadł do gotowanych jajek z przyprawami i sosem, podszedł pracownik, odł oż ył grejpfruta z powrotem i poł oż ył na wierzchu wię cej grejpfrutó w, ż e tak powiem, ociekał ten, któ ry spadł . Jedzenie jest czę sto wczorajsze i nieś wież e, prawie wszystko bez smaku. Poza tym ostatniego dnia obudził em się z bó lem ż oł ą dka, dzień wcześ niej zjadł em risotto z krewetkami i mał ż e z krewetkami w jakimś sosie, albo ź le mi poszł o, albo zł apał em jaką ś infekcję jelitową . Bą dź ostroż ny w wyborze jedzenia.
Pierwszy raz poszedł em na all inclusive był gł odny. Restauracja przy basenie ma styropianowe talerze, któ re po prostu zdmuchują , nie wspominają c o tym, ż e niektó re z nich są nieprzyjemne do jedzenia. Lody są bez smaku, melony są niedojrzał e, arbuzy są bez smaku, nie ma orzechó w. Kiedyś poszliś my do restauracji a la carte steak house, wybierają c jedną z trzech, do któ rej się udaliś my, wybraliś my tę mię sną , ponieważ chcieliś my zjeś ć steki (w gł ó wnej restauracji są tylko dania z kurczaka i mię sa mielonego). Usiedliś my, przynieś li nam menu, dokł adnie takie, na jakie począ tkowo patrzyliś my, ale wszystkie steki przykryte kartką , kelner tł umaczył , ż e podobno ich nie ma i moż na był o wybierać spoś ró d stekó w, kotletó w jagnię cych i kotlety. Nasze rozczarowanie nie miał o granic. Koszt za osobę to 15 euro. Na cał ym terytorium moż na palić , mimo ż e hotel nadal jest bardziej nastawiony na dzieci. Z plusó w ogromny basen i kilka mał ych, każ dy znajdzie miejsce, w któ rym się uspokoi.
Wieczorem wł ą czają oś wietlenie i robi się bardzo pię knie, oko się cieszy. Na wieczornym pokazie w amfiteatrze nie ma nic wybitnego, w dodatku palą też po jednym, odwiedzili jeden wieczó r i to był koniec cał ego naszego wieczornego programu. Co do urodzin. Wcześ niej omó wiliś my z przedstawicielem w Relacji Goś cinnej niuanse, ż e potrzebował em mini-ciasta lub ciasta do zaprezentowania ze ś wieczką jako niespodziankę , powiedzieli, ż e zrobią wszystko bez problemó w, chcieli zarezerwować obiad w la carte, ale kazali poczekać do nastę pnego dnia, ponieważ wymagana liczba osó b moż e się nie zbierać . Przyszł y moje urodziny, za każ dym razem, gdy wchodził em do pokoju, biegał em do przodu, aby mieć czas na zapalenie ś wieczki na torcie, któ ry jak przypuszczał em, czekał na mnie w pokoju, ale za każ dym razem nic nie znalazł em, w wieczorem poszedł em do sztafety goś cinnej, aby dowiedzieć się , co jest przyczyną , rudowł osa dziewczyna o imieniu Elena powiedział a, ż e nie zgadzasz się ze mną , ale z tym
któ rą uzgodniliś my (Ekaterina), już nie pracował a. Wię c zostaliś my bez ciasta. A potem dowiedzieliś my się , ż e nawet bez obiadu. Zorganizowaliś my sobie wakacyjne SPA, 120 minut za 150$ dla dwojga, takie jak zniż ka, bo cena to 160 euro. Peeling kawowy, masaż pianą i olejkiem w efekcie wszystko trwał o godzinę dziesię ć , czyli 70 minut. Wyszliś my zadowoleni z jakoś ci, ale z niezrozumiał ym posmakiem, ponieważ mogliś my wzią ć spa na 60 minut za poł owę ceny. Bardzo nachalny i nachalny personel spa. W cał ym hotelu nie ma ś wież o wyciskanych sokó w, chociaż jest to okreś lone. Kolejny ogromny minus: wszystkie toalety publiczne mają czujniki ruchu i gdy nie ruszasz się dł uż ej niż.3-5 sekund, ś wiatł o gaś nie. Niby drobiazg, ale w praktyce jest to spora niedogodnoś ć . Wniosek: jeś li po raz pierwszy bę dziesz w pierwszej pią tce, bę dziesz zadowolony, jeś li jest coś do poró wnania, bę dziesz rozczarowany.