Formalne podejście do klienta.
W przyszłości nie będę korzystał z usług Anex Tour. Obojętność. Umowa ubezpieczenia jest sporządzona tak, aby za nic nie odpowiadać. Jesteśmy odpowiedzialni za Ciebie, jeśli usługa jest świadczona przez Anex Tour! A kiedy otruliśmy się w knajpie na drodze do Pamukkale, ubezpieczenie nie obejmuje zatruć pokarmowych, tylko zabiegi chirurgiczne… Uważają za normalne, że opuszczają hotel w Turcji o 3 nad ranem i płacą za stracony dzień.