Doskonała obsługa, uważność i umiejętność współpracy z klientami
Przy wyborze firmy kluczową kwestią była jej popularność na rynku turystycznym, co a priori wpływa na obsługę i jakość świadczonych usług. Menadżer Inna był bardzo uważny na podane wymagania i dostarczył maksimum informacji i opcji. A przed, a zwłaszcza po wykupieniu wycieczki, kierownik firmy na bieżąco doradzał w różnych sprawach i z wyprzedzeniem informował o dacie i godzinie wyjazdu, a także udzielał zbędnych informacji o samej wycieczce i warunkach pobytu w kraju odpoczynku.