Выбирали отель для отдыха с ребёнком 6 лет, что бы был большой по площади, с горками или аквапарком и удобным входом в море. Все эти условия и выполнены в отеле Tropitel Naama BAY.
Отдыхала в августе 2018. Заселение прошло тяжело. Приехали около 10 утра, а заселили около 14. Это всё и указано при описании отеля. До нашего приезда в 7 утра в этот же день приехало тоже несколько русскоязычных семей. И также долго ждали заселения. Около 12 часов чуть выпросили надеть браслеты, которых на всех прибывших почему-то не хватило. Дали карточки для полотенец и только тогда, переодев детей в туалете! , пошли к бассейну. Практически первый день отдыха пропал!
Номер достался в ареа зоне. Далековато от главного корпуса. По территории ездят электоромобили. Номер просторный, хороший. В номере фен, телевизор, холодильник, кондиционер, сейф, балкон с видом на сад и бассейн. Есть электрочайник, кофе, чай, сахар, сливки. Однако кофе пополнили только тогда, когда полностью закончился, а сливки вовсе больше не дали. Ежедневно в номер приносили питьевую воду. В ванной гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло. Обновляли по мере необходимости. Мыло как вначале положили 2 кусочка, так и всё. В первый день принесли нам тапочки и мочалки.
Питание нам понравилось. Можно выбрать меню и взрослому и ребёнку. Фрукты, овощи, мясо, рыба, десерты, выпечка. Всё очень вкусно! На территории отеля 2 ресторана: главный и гриль. Нам нравилось кушать в ресторане гриль. Там меньше народа, тишина, работает кондиционер и он находился недалеко от номера в ареа зоне. В барах напитки, коктейли для взрослых и детей. Также в барах возле бассейна и на море можно перекусить, фрукты, овощи, картофель фри, мясо, булочки...
Пляж. Пляж небольшой, но места хватает всем. Песок! Чистенький, приятный для ножек, ни камешек, ни ракушек. Пологий песчаный вход в море, очень удобно с маленькими детьми. Море чистое. Правда, рядом катера, лодки. Но мне с ребёнком недалеко от берега не мешало.
Территория отеля зелёная, ухоженная. Работало 3 бассейна, один из них с горками. Четвёртый бассейн возле нашего корпуса ремонтировали, и перед нашим отъездом уже набрали воду в него. Возле каждого бассейна бар. Бесплатно лежаки и полотенца по карточкам. Места хватает для всех.
Анимация. Молодцы ребята! Умнички, хорошо работают. Не навязываются. Утром, днем у бассейна, вечером на площадке для детей и взрослых. Хороший детский клуб. Обычно мой ребёнок не остаётся там, а здесь оставался и каждый день хотел туда идти ещё.
А теперь о недостатках. Причём они для меня заключаются в уборке номера и обслуживание русскоязычных туристов! Но меня так задели, что положительные отзывы и недостатки у меня получились 50/50! ! ! Про заселение писала вначале отзыва. Можно так сказать, что первый день выпал. Никто не рассказывает, что есть второй рецепшен в ареа зоне, как и где работают бары (время работы), рестораны. Рано закрывается пляж, бассейны. В начале нашего отдыха первые дня 3 к нам приходили убирать около 18 часов вечера! Ты приходишь в номер, хочешь принять душ, отдохнуть, а здесь пришли убирать! Во второй день пришли даже после 18 часов. Я уже и не надеялась. И воду питьевую тогда же принесли. А ребёнок так пить просил! От уборки я была в шоке! В ванной пол даже не мыли. Причём я на стол положила 1$, и такая уборка! Забрали все полотенца и не одного не оставили. Я думала, что принесут позже. Однако после ужина после 20 часов пришлось идти на рецепшен и просить хоть одно полотенце. Принесли быстро, я ещё не успела в номер вернуться. Больше денег я не оставляла...
Также в первый день не сработала карточка открыть дверь в номер. Если бы сразу объяснили, что есть рецепшен рядом в соседнем корпусе, не выработать бы у ребёнка негатив к ходьбе в главный корпус, а он не близко. Пошли в ресторан на обед в главный корпус, с обеда в номер, номер не отрывается, опять на рецепшен в главный корпус, назад в номер... причём дверь с нами из сотрудников отеля никто не пошёл открывать, а если бы не открыли?... Почему нельзя было рассказать, куда можно обращаться, где что расположено?
На мой взгляд море для детей находится далеко от отеля. Очень тяжело в жару идти с ребёнком. Тем более когда выработан негатив к длительным походам, и мой ребёнок не любил ходить на море. Ему бассейн, горки и больше ничего не надо. Был фестиваль красок. Аниматоры его уговорили идти на море. И мы пошли. Пришли, конечно, все места заняты, у стены стоят сложенные лежаки, я попросила работника пляжа поставить на свободное место нам лежаки и в ответ получаю "no", и он убегает от нас к пришедшей арабской семье. Ставит им лежаки, рамкладыает полотенце. Затем приходя следующая пара арабов. И всё повторяется. Я с ребёнком стою и смотрю на это...И мне хотелось плакать. . . Если бы я была с мужем, не упала бы с него корона, и он взял бы лежаки и поставил нам на песок, но к сожалению, я женщина и не смогла это сделать! Ребёнок стал ныть, что негде расположиться, что он не любит море, и мы ушли! Такая же ситуация с обслуживанием русскоязычных туристов у баров, будешь стоять пока все арабы не будут обслужены и их дети, а только потом обратят внимание на тебя! Ощущение не из приятных!
В августе в отеле очень много арабских семей с детьми. И ещё в августе в Египте очень жарко, это время не для отдыха с детьми в этой стране. Так что были и недостатки и плюсы. А отель сам по себе очень хороший.
Спасибо за отдых Тropitel Naama Bay.
Na wakacje z dzieckiem w wieku 6 lat wybraliś my duż y hotel ze zjeż dż alniami lub aquaparkiem i wygodnym zejś ciem do morza. Wszystkie te warunki są speł nione w hotelu Tropitel Naama BAY.
Odpoczą ł em w sierpniu 2018 r. Odprawa był a trudna. Przyjechaliś my okoł o 10 rano, a osiedliliś my się okoł o 14. Wszystko to jest wskazane w opisie hotelu. Przed naszym przyjazdem o 7 rano tego samego dnia przybył o też kilka rodzin rosyjskoję zycznych. I też dł ugo czekali na odprawę . Okoł o godziny 12 poprosili nas o zał oż enie bransoletek, któ re z jakiegoś powodu nie wystarczał y wszystkim przybył ym. Dali karty na rę czniki i dopiero wtedy, po przebraniu dzieci w toalecie! , poszli na basen. Prawie pierwszy dzień odpoczynku miną ł !
Mam pokó j w okolicy. Daleko od gł ó wnego budynku. Po okolicy jeż dż ą samochody elektryczne. Pokó j jest przestronny i dobry. W pokoju znajduje się suszarka do wł osó w, telewizor, lodó wka, klimatyzacja, sejf, balkon z widokiem na ogró d i basen. Jest czajnik elektryczny, kawa, herbata, cukier, ś mietanka. Jednak kawa był a uzupeł niana dopiero po cał kowitym zakoń czeniu, a ś mietanki w ogó le nie podawano. Do pokoju codziennie przynoszono wodę pitną . W ł azience ż el pod prysznic, szampon, odż ywka, mydł o. Zaktualizowano w razie potrzeby. Mydł o jak na począ tku uł oż yć.2 sztuki i tyle. Pierwszego dnia przynieś li nam kapcie i myjki.
Podobał o nam się jedzenie. Moż esz wybrać menu zaró wno dla dorosł ych, jak i dla dzieci. Owoce, warzywa, mię so, ryby, desery, wypieki. Wszystko jest bardzo smaczne! Hotel posiada 2 restauracje: gł ó wną i grillową . Podobał o nam się jedzenie w restauracji z grillem. Mniej ludzi, cisza, dział a klimatyzacja i nie był o daleko od pokoju w okolicy. W barach drinki, koktajle dla dorosł ych i dzieci. Ró wnież w barach przy basenie i nad morzem moż na zjeś ć przeką skę , owoce, warzywa, frytki, mię so, buł ki. . .
Plaż a. Plaż a jest niewielka, ale miejsca wystarczy dla wszystkich. Piasek! Czysto, przyjemnie dla nó g, bez kamykó w, bez muszelek. Ł agodne piaszczyste wejś cie do morza, bardzo wygodne dla mał ych dzieci. Morze jest czyste. To prawda, ż e w pobliż u są ł odzie. Ale nie przeszkadzał o mi to z dzieckiem przy brzegu.
Teren hotelu jest zielony i zadbany. Był y tam 3 baseny, w tym jeden ze zjeż dż alniami. Czwarty basen w pobliż u naszego budynku był naprawiany i przed naszym wyjazdem był a już do niego wcią gana woda. Przy każ dym basenie znajduje się bar. Darmowe leż aki i rę czniki na kartach. Miejsca wystarczy dla wszystkich.
Animacja. Dobra robota chł opcy! Sprytne, dział ają dobrze. Nie narzucone. Rano, po poł udniu przy basenie, wieczorem na placu zabaw dla dzieci i dorosł ych. Dobry klub dla dzieci. Zwykle moje dziecko tam nie zostaje, ale on został i każ dego dnia chciał tam znowu pojechać .
A teraz wady. A dla mnie polegają na sprzą taniu pokoju i obsł udze rosyjskoję zycznych turystó w! Ale był em tak zraniony, ż e pozytywne recenzje i braki dostał em 50/50 ! ! ! O ugodzie pisał em na począ tku recenzji. Moż na powiedzieć , ż e wypadł pierwszy dzień . Nikt nie mó wi, ż e w okolicy jest druga recepcja, jak i gdzie dział ają bary (godziny pracy), restauracje. Plaż a i baseny są wcześ nie zamykane. Na począ tku naszych wakacji, przez pierwsze 3 dni, przyjechali do nas sprzą tać okoł o 18! Przychodzisz do pokoju, chcesz wzią ć prysznic, odpoczą ć , a tu przyszli posprzą tać ! Drugiego dnia przyjechali nawet po 18 godzinach. Już nie miał em nadziei. I przynieś li w tym samym czasie wodę pitną . A dziecko poprosił o o drinka! Sprzą tanie mnie powalił o! Podł oga w ł azience nie był a nawet czyszczona. A ja kł adę.1 dolar na stó ł i takie sprzą tanie! Zabrali wszystkie rę czniki i nie zostawili ż adnego. Myś lał em, ż e przyniosą to pó ź niej. Jednak po obiedzie, po godzinie 20:00, musiał am iś ć do recepcji i poprosić o przynajmniej jeden rę cznik. Przywieziony szybko, nie zdą ż ył em wró cić do pokoju. Nie mam wię cej pienię dzy. . .
Ró wnież pierwszego dnia karta otwierają ca drzwi do pokoju nie dział ał a. Gdyby od razu wyjaś nili, ż e w są siednim budynku w pobliż u jest recepcja, dziecko nie bę dzie miał o negatywnego nastawienia do chodzenia do gł ó wnego budynku, ale nie jest blisko. Poszliś my do restauracji na obiad w gł ó wnym budynku, z obiadu do pokoju, pokó j się nie zsuwa, znowu do recepcji w gł ó wnym budynku, z powrotem do pokoju...zresztą nikt z obsł ugi hotelu nie poszedł otworzyć z nami drzwi, a gdyby ich nie otworzyli?...Dlaczego nie mogł eś powiedzieć , gdzie moż esz iś ć , gdzie wszystko się znajduje?
Moim zdaniem morze dla dzieci jest daleko od hotelu. Bardzo trudno jest podró ż ować z dzieckiem w upale. Zwł aszcza, gdy rozwiną ł się negatyw dla dł ugich wę dró wek, a moje dziecko nie lubił o chodzić nad morze. Potrzebuje basenu, zjeż dż alni i niczego wię cej. Odbył się festiwal koloró w. Animatorzy namó wili go na wyjazd nad morze. I poszliś my. Przyjechali oczywiś cie, wszystkie miejsca są zaję te, pod ś cianą są zł oż one leż aki, poprosił em pracownika plaż y, aby postawił dla nas leż aki w wolnym miejscu i w odpowiedzi dostaję "nie", a on ucieka od nas do arabska rodzina, któ ra przybył a. Stawia im leż aki, rozkł ada rę cznik. Potem przyszł a kolejna para Arabó w. I wszystko się powtarza. Stoję z dzieckiem i patrzę na nie. . . I chciał em pł akać...Gdybym był a z mę ż em, korona by z niego nie spadł a, a on wzią ł by leż aki i poł oż ył nas na piasku, ale niestety jestem kobietą i nie dam rady! Dziecko zaczę ł o ję czeć , ż e nie ma gdzie się uspokoić , ż e nie lubi morza i wyjechaliś my! Podobnie jest z obsł ugą rosyjskoję zycznych turystó w w barach, bę dziesz stać , aż wszyscy Arabowie i ich dzieci zostaną obsł uż eni, a dopiero wtedy zwró cą na ciebie uwagę ! To uczucie nie jest przyjemne!
W sierpniu w hotelu jest duż o arabskich rodzin z dzieć mi. A nawet w sierpniu w Egipcie jest bardzo gorą co, tym razem nie dla rodzin z dzieć mi w tym kraju. Był y wię c plusy i minusy. Sam hotel jest bardzo dobry.
Dzię kujemy za pobyt w Tropitel Naama Bay.