Остановились по отзывам на этом отеле. Искали бюджетную путевку, потому мы не ожидали чего-то грандиозного. Но то, что мы увидели - это было страшно. Я не знаю, как люди оставляют хорошие отзывы об этом отеле, потому что там все страшненько, все грязно и сломано. Одним словом - УЖАСНО!
Заселение в номер мы долго прождали на ресепшене. У нас задержка произошла из-за того, что я летела с гражданином Америки, несмотря на то, что у него пмж в Украине уже много лет. А египтяне решили, что там какая-то дополнительная плата должна быть, если это не с Украины человек, а гражданин другой страны. Они не отвечали на наши вопросы, мы так простояли минут 20, притом, что мы были с ребенком. И на очередные наши вопросы просто морозились. В итоге они там что-то решили сами себе и заселили нас по их меркам в стандартный номер. Хотя как я слышала, да и с моего опыта, они стараются угодить семьям с детьми, но в нашем случае все было ужасно. Даже взять санузел в номере - черная ржавая ванна, оторванный смеситель и течь по всему полу. Я хоть и не особо придирчивый человек, но это был какой-то кошмар. После увиденного, мы часа 2 пытались поменять номер, даже не на улучшенный, а просто на другой. Все это было очень долго, каждый из них хотел получить какую-то дополнительную плату. Ничего толком не скажут и не сделают. Так как мой супруг гражданин Америки и он все таки добился, чтоб нас переселили в чуть-чуть лучшую и большую комнату. Там вроде было уже даже нормально.
В целом отель оставляет желать лучшего.
Персонал конечно любит чаевые. Когда только у нас закончились мелкие деньги, один день пропустили, чтоб оставить на чай - так нам даже никто полотенец не поменял.
Питание тоже не очень. На 4й день мы просто поняли, что получаем переработанные блюда с предыдущих подач пищи. Радует конечно, что хоть был какой-то выбор пищи и было хоть какое-то мясо.
Территория более менее нормальная, ухоженная и чистенькая, снаружи картинка хорошая. И находились мы рядом с Наама-бей. Каждый вечер было куда выйти прогуляться, все в легком доступе. На территории отеля были несколько бассейнов и водные горки. Это единственное, что нам понравилось в этом отеле. И то, бассейны не подогревались. Вода была больше холодная, чем теплая. Зато у этого отеля два пляжа: песчаный и коралловый. На коралловом пляже ощущалась такая более дикая природа. Но опять же, на пляжах никакого сервиса. Если были шезлонги - то они старые и половина из них сломаны. Не было напитков на пляже, вообще ничего такого не было.
У меня такого опыта еще никогда не было. Я когда раньше летала в Египет в студенческие года и начинала с 3х звезд, то там было даже лучше, чем в этом отеле.
Не рекомендую больше кому-то туда ехать, пока там не сделают хоть что-то, для улучшения состояния отеля и его обслуживания.
Zatrzymaliś my się w tym hotelu na podstawie recenzji. Szukaliś my taniej podró ż y, wię c nie spodziewaliś my się czegoś wspaniał ego. Ale to, co zobaczyliś my, był o przeraż ają ce. Nie wiem, jak ludzie zostawiają dobre recenzje o tym hotelu, ponieważ wszystko jest brzydkie, brudne i zepsute. Jednym sł owem - STRASZNE!
Dł ugo czekaliś my w recepcji, aby zameldować się w pokoju. Mieliś my opó ź nienie ze wzglę du na to, ż e leciał em z obywatelem amerykań skim, mimo ż e od wielu lat ma on stał e miejsce zamieszkania na Ukrainie. A Egipcjanie zdecydowali, ż e powinna być dodatkowa opł ata, jeś li nie jest to osoba z Ukrainy, ale obywatel innego kraju. Nie odpowiedzieli na nasze pytania, tak staliś my okoł o 20 minut, mimo ż e byliś my z dzieckiem. A nasze kolejne pytania po prostu zamarł y. W efekcie postanowili tam coś dla siebie i osiedlili nas wedł ug swoich standardó w w standardowym pokoju. Wprawdzie z tego co sł yszał em iz mojego doś wiadczenia starają się dogodzić rodzinom z dzieć mi, ale w naszym przypadku wszystko był o straszne. Weź nawet ł azienkę w pokoju - czarna zardzewiał a wanna, rozdarty kran i wyciek na cał ej podł odze. Nie jestem szczegó lnie wybredną osobą , ale to był jakiś koszmar. Po tym, co zobaczyliś my, przez 2 godziny pró bowaliś my zmienić pokó j, nawet nie na lepszy, ale po prostu na inny. Wszystko to trwał o bardzo dł ugo, każ dy z nich chciał otrzymać jaką ś dopł atę . Nic nie powiedzą ani nie zrobią . Ponieważ mó j mą ż jest obywatelem amerykań skim i nadal udał o mu się przenieś ć nas do nieco lepszego i wię kszego pokoju. Wydawał o się tam normalne.
Ogó lnie hotel pozostawia wiele do ż yczenia.
Personel z pewnoś cią uwielbia napiwki. Kiedy skoń czył y nam się mał e pienią dze, przegapiliś my jeden dzień na wyjś cie na herbatę - wię c nikt nawet nie zmienił rę cznikó w.
Jedzenie też nie jest zbyt dobre. Czwartego dnia zdaliś my sobie sprawę , ż e otrzymujemy przetworzone posił ki z poprzednich posił kó w. Cieszę się oczywiś cie, ż e przynajmniej był jakiś wybó r jedzenia i był o przynajmniej trochę mię sa.
Teren jest mniej wię cej normalny, zadbany i czysty, poza obrazem jest dobry. I byliś my obok Naama Bay. Każ dego wieczoru był o gdzie iś ć na spacer, wszystko jest w zasię gu rę ki. Hotel miał kilka basenó w i zjeż dż alni. To jedyna rzecz, któ ra nam się podobał a w tym hotelu. Ró wnież baseny nie był y podgrzewane. Woda był a bardziej zimna niż ciepł a. Ale ten hotel ma dwie plaż e: piaszczystą i koralową . Koralowa plaż a wydawał a się o wiele bardziej dzika. Ale z drugiej strony na plaż ach nie ma usł ug. Jeś li był y leż aki, to są stare, a poł owa z nich jest zepsuta. Na plaż y nie był o napojó w, w ogó le nic takiego.
Nigdy wcześ niej nie miał am takiego doś wiadczenia, kiedy w latach studenckich latał am do Egiptu i zaczynał am z 3 gwiazdkami, był o tam jeszcze lepiej niż w tym hotelu.
Nie polecam nikomu iś ć tam, dopó ki nie zrobią przynajmniej czegoś , aby poprawić stan hotelu i jego utrzymanie.