Никогда не писали отзывы, но на этот раз решили выделить на это силы и время...
* Плюсы:
Расположения отеля очень хорошее: первая линия
Территория: маленькая, ухоженная, утопает в пальмах.
Пляж: просторный, лежаков хватает, песок, плавный заход в море, классно с детками. Ближе к буйкам есть довольно хороший риф и красивые рыбы. Конечно было бы лучше если бы не разрешали везде курить на пляже.
Анимация: все ребята молодцы!! ! Работает мини клуб, дочка была в восторге от аниматора Жени!
Питание: хорошее, ужины более разнообразные и вкусные. Алкоголь местный, пиво баночное. Но то как бармены его наливают это отдельный вид искусства))) большая половина стаканчика пенка; ) а если дашь доллар то и стеклянный бокал найдёт и наливает сразу как положено.
Wi-Fi ловит на баре бесплатно.
В ресторане персонал особенно приветливый, всегда готовы помочь.
* Минусы:
- Очень много ворон и на пляже и на летней террасы ресторана, один раз на столах насчитали 10 ворон. Если встаёшь из-за стола и идёшь за кофе, пока приходишь они уже едят твою еду. Есть же отпугиватели ворон. Тоже самое и на пляже лезут в сумках крадут все что им приглянется...
- Ещё один минус, то что разрешают курить прямо на пляже, соответственно полно окурок в песке...правда по вечерам ходят и собирают их, но большая часть остаётся в песке. Дышать на море сигаретным дымом, мало удовольствия...
- Но самый большой треш - в отеле мыши.
- За 11 ночей видела 9 номеров, в 3-х из них мы жили.
Первый номер дали с плохой кроватью, соответственно в первую ночь не выспались и так уставшие с дороги и тут ещё такой бонус.
Второй номер был получше, более просторный с видом на бассейн, пальмы, красота...но видимо не только нам он понравился...грызунам тоже. В отеле мыши, они лазили по всем нашим вещам, в чемодан с игрушками, писали и т. д. Фуууу просто жутко и омерзительно.
У меня фобия на грызунов, две ночи не спала из-за них...
Прихожу на ресепшн они говорят, что сейчас дадут мне человека который поможет словить мышей вы что серьезно я им объясняю, что у меня фобия, дайте мне номер на втором этаже, они говорят, что нам не положено такие номера серьезно, а жить с мышами положено? В итоге два часа водили меня по отелю в поисках другого номера, тоже одноэтажного бунгало, где есть вероятность что будут мыши, соответственно с нами идёт и «ловитель мышей» и угадайте как и чем он их собрался ловить? Голыми рукам заходит в комнате стучит по тумбочкам и ждёт чтоб мышь прыгнула прямо к нему в руки.
Нам осталось две ночи ещё отдыхать, с одной стороны боюсь мышей а с другой стороны в 3-й раз менять номер с ребёнком, представьте себе какого это. Муж договорился, что они принесут мышеловки и будут ловить мышей, но их видимо там было много, потому что за пару часов две мышки попались.
Это ещё то жуткое зрелище, ты возвращаешься с пляжа и надо с мышами бороться все углы комнаты были в какашках есть даже фото, Надо было ещё сфотографировать и мышей в мышеловке.
Только сильно боюсь их поэтому такое зрелище не покажу...
На пляже и другие туристы рассказывали про мышей в комнатах...эта проблема уже длиться две недели, а персонал смотрит на это сквозь пальцы. Объясняют, что сейчас зима, отель в бухте и мыши убегают греться в номерах.
Египтянам смешно от того, что ты боишься мышей и у тебя фобия, они спрашивают почему я боюсь мышей. Серьезно, я приехала на море, чтоб развлекаться с вашими мышами?
А что творится на кухне даже страшно представить...
- Номера плохо убирают, наш housekeeper Ахмед с виду показался такой внимательный, типа он заинтересован в нашем благополучии и т. д. но прямые обязанности не выполнял. Элементарно на полу были следы от мышей, уборщик может донести это администрации, чтоб те решили задачу...когда я спросила почему он не предупредил нас про мышей он сказал что это не его работа, хотя доллар оставленный как бонус без стеснения брал )))
В общем от персонала мало чего добьёшься...единственные кто готовы реально помочь, так это gest relation Марина и Алеся!! ! Они когда поняли, что мы реально столкнулись с проблемой сразу предложили номер на втором этаже.
- Ещё один минус отеля, то что на ресепшен большинство персонала не знают русский, они даже высмеивают “ не понимай по русски»
Типа знают английский, итальянский...зачем им русский...но сейчас как минимум 90% отдыхающих русско говорящие, а они два слова не могут сказать по-русски.
Позиционируют себя как отель для иностранцев, встречают иностранцев с мышами...
Думаю не стоит написать, про то что отдых испорчен((( так сильно хотела отдыхать именно в этом отеле, с виду выглядит очень уютно, вся территория утопает в зелени, близко к морю, шикарный променад, но по итогу уехали вот с такими впечатлениями...
Я надеюсь, до администрации дойдёт этот отзыв и примут меры, чтоб можно было вернуться без страха и опасения, на отдых, в этом симпатичном оазисе.
Nigdy nie piszemy recenzji, ale tym razem postanowiliś my poś wię cić temu swó j czas i energię...
* Plusy:
Lokalizacja hotelu jest bardzo dobra: pierwsza linia?
Terytorium: mał e, zadbane, zasypane palmami.
Plaż a: przestronna, wystarczają ca iloś ć leż akó w, piasek, pł ynne wejś cie do morza, super z dzieć mi. Bliż ej boi jest cał kiem niezł a rafa i pię kne ryby. Oczywiś cie był oby lepiej, gdyby nie zezwalali na palenie wszę dzie na plaż y.
Animacja: Wszyscy faceci są wspaniali! Jest miniklub, moja có rka był a zachwycona animatorem Zhenya!
Jedzenie: dobre, obiady są bardziej urozmaicone i smaczne. Lokalny alkohol, piwo w puszkach. Ale sposó b, w jaki barmani go nalewają , to osobna forma sztuki))) ponad pó ł szklanki piany; ) a jak dasz dolara, to kieliszek go znajdzie i naleje od razu tak jak powinien.
Wi-Fi ł apie na pasku za darmo.
Personel restauracji jest szczegó lnie przyjazny, zawsze gotowy do pomocy.
* Minusy:
- Duż o jest wron zaró wno na plaż y, jak i na letnim tarasie restauracji, kiedyś na stoł ach policzono 10 wron. Jeś li wstaniesz od stoł u i pó jdziesz na kawę , zanim przyjedziesz, oni już jedzą twoje jedzenie. Istnieją ró wnież odstraszacze wron. Tak samo jest na plaż y wspinają c się w workach kradną c wszystko co im się podoba...
- Kolejnym minusem jest to, ż e wolno im palić zaraz na plaż y, wię c na piasku jest duż o niedopał kó w… chociaż wieczorami jeż dż ą i zbierają , ale wię kszoś ć z nich zostaje na piasku. Oddychanie dymem papierosowym nad morzem nie jest zbyt zabawne...
- Ale najwię ksze ś mieci są w mysim hotelu.
- Przez 11 nocy widział em 9 pokoi, mieszkaliś my w 3 z nich.
W pierwszym pokoju był o zł e ł ó ż ko, wię c nie spaliś my wystarczają co duż o pierwszej nocy i byliś my tak zmę czeni po drodze, a potem jest taka premia.
Drugi pokó j był lepszy, bardziej przestronny z widokiem na basen, palmy, pię kno...ale podobno nie tylko nam się podobał o...gryzonie też . W hotelu był y myszy, wspinał y się po naszych rzeczach, do walizki z zabawkami, wkurzył y itp.
Wow, po prostu przeraż ają ce i obrzydliwe.
Mam fobię do gryzoni, przez nie nie spał am przez dwie noce...
Przychodzę do recepcji, mó wią , ż e teraz dadzą mi osobę , któ ra pomoż e zł apać myszy, mó wisz poważ nie, tł umaczę im, ż e mam fobię , daj mi pokó j na drugim pię trze, mó wią , ż e jesteś my nie powinno mieć na serio takich pokoi, ale mamy mieszkać z myszami ? W rezultacie przez dwie godziny obwieź li mnie po hotelu w poszukiwaniu innego pokoju, ró wnież parterowego bungalowu, gdzie jest szansa, ż e bę dą myszy, odpowiednio „myszy ł apacz” jedzie z nami i zgadnij jak iz czym ich zł apie? Goł ymi rę kami wchodzi do pokoju, pukają c w stoliki nocne i czekają c, aż mysz wskoczy mu prosto w rę ce.
Mamy jeszcze dwie noce na odpoczynek, z jednej strony boję się myszy a z drugiej strony po raz 3 zmienić pokó j z dzieckiem wyobraź sobie jak to jest.
Mą ż zgodził się , ż e przyniosą puł apki na myszy i zł apią myszy, ale podobno był o ich duż o, bo w cią gu kilku godzin zł apano dwie myszy.
To jest jeszcze ten okropny widok, wracasz z plaż y i musisz walczyć z myszami wszystkie zakamarki pokoju był y w kupie jest nawet zdję cie, myszkom w puł apce też musiał em zrobić zdję cie.
Po prostu bardzo się ich boję , wię c takiego spektaklu nie pokaż ę...
Na plaż y i inni turyś ci rozmawiali o myszach w pokojach...ten problem trwa już od dwó ch tygodni, a obsł uga przymyka na to oko. Tł umaczą , ż e teraz jest zima, hotel jest w zatoce, a myszy uciekają , by wygrzewać się w pokojach.
Egipcjanie są zabawni, bo boisz się myszy i masz fobię , pytają , dlaczego się boję myszy. Poważ nie, przyjechał em nad morze pobawić się z twoimi myszami?
Aż strach wyobrazić sobie, co się dzieje w kuchni...
- Pokoje są kiepsko sprzą tane, nasza gospodyni Ahmed wydawał a się taka uważ na, jakby interesował a się naszym samopoczuciem itp.
ale nie wykonywał bezpoś rednich obowią zkó w. Na podł odze był y ś lady myszy, sprzą taczka moż e to zanieś ć do administracji, ż eby rozwią zali problem… kiedy zapytał em, dlaczego nie ostrzegał nas przed myszami, powiedział , ż e to nie jego praca, chociaż bez wahania wzią ł pozostawiony dolar jako bonus)))
Ogó lnie rzecz biorą c, nie dostaniesz wiele od personelu. . . jedynymi, któ rzy są gotowi naprawdę pomó c, są relacje Marina i Alesya! Kiedy zorientowali się , ż e naprawdę mamy problem, od razu zaoferowali pokó j na drugim pię trze.
- Kolejnym minusem hotelu jest to, ż e w recepcji wię kszoś ć pracownikó w nie zna rosyjskiego, nawet wyś miewa się z „nie rozumiem rosyjskiego”
Jakby znali angielski, wł oski...po co im rosyjski...ale teraz co najmniej 90% wczasowiczó w mó wi po rosyjsku i nie potrafią powiedzieć dwó ch sł ó w po rosyjsku.
Postaw się jako hotel dla obcokrajowcó w, poznaj obcokrajowcó w z myszami...
Myś lę , ż e nie warto pisać o tym, ż e reszta jest zepsuta (((tak bardzo chciał am wypoczą ć w tym hotelu, wyglą da bardzo komfortowo, cał e terytorium toną ce w zieleni, blisko morza, szykowny deptak, ale w koń cu wyjechaliś my z takimi wraż eniami...
Mam nadzieję , ż e administracja dotrze do tego przeglą du i podejmie kroki, aby bez obaw i obaw moż na był o wró cić do tej ł adnej oazy.