Przybył em tutaj, aby ś wię tować urodziny. Obiecali depozyt w wysokoś ci 500 UAH. jako prezent. W rezultacie został y zamroż one i jako prezent zamiast kaucji w wysokoś ci 500 UAH. zostali potraktowani jak ciasto (((((((
… Już ▾
Przybył em tutaj, aby ś wię tować urodziny. Obiecali depozyt w wysokoś ci 500 UAH. jako prezent. W rezultacie został y zamroż one i jako prezent zamiast kaucji w wysokoś ci 500 UAH. zostali potraktowani jak ciasto (((((((
Tak jak
Lubisz
• 5
Pokaż inne komentarze …
Pię kne pokoje i pyszne jedzenie. To wszystko! Resztę zepsuł już na począ tku nieprzyjazny administrator, któ ry groź nie oznajmił , ż e przybyliś my wcześ niej niż w czasie odprawy i wł aś ciwie nie powinno nas nawet wpuszczać na teren !! ! i nikt nie był zainteresowany tym, ż e jesteś my z innego regionu i a priori nie dał o się obliczyć dokł adnej godziny przyjazdu ze wzglę du na zatł oczenie trasy i jej stan.
… Już ▾
Pię kne pokoje i pyszne jedzenie. To wszystko! Resztę zepsuł już na począ tku nieprzyjazny administrator, któ ry groź nie oznajmił , ż e przybyliś my wcześ niej niż w czasie odprawy i wł aś ciwie nie powinno nas nawet wpuszczać na teren !! ! i nikt nie był zainteresowany tym, ż e jesteś my z innego regionu i a priori nie dał o się obliczyć dokł adnej godziny przyjazdu ze wzglę du na zatł oczenie trasy i jej stan. Co wię cej: okazał o się , ż e w tym dniu taras restauracji był wynaję ty na przyję cie urodzinowe (administrator nie zadał sobie trudu, aby uprzedzić o tym cudownym wydarzeniu telefonicznie), wię c leż ą c przy basenie musieliś my nasł uchiwać przez pó ł godziny. dzień na ustawienie sprzę tu, sprawdzenie muzyki, mikrofonó w. Poza tym prawie wszyscy kelnerzy byli tam skoncentrowani i trzeba był o szukać kogoś , kto zamó wił posił ek. Oczywiś cie podczas uroczystoś ci (trwają cej od czwartej po poł udniu do wpó ł do drugiej) mimowolnie sł uchaliś my toastó w, bzdur toastmastera i pijackiej dyskoteki, co wcale nie był o czę ś cią naszego planu CICHEGO wypoczynku. Przy takim nastawieniu do goś ci hotelu nie był o ochoty zostawać nastę pnego dnia, a nawet wracać ponownie
Tak jak
Lubisz
• 44
• podróżował 7 lat wstecz
To był o 19.07. 2017. Nie ma nic do powiedzenia, ponieważ po rozmowie telefonicznej i komunikacji z Uv był tylko jeden negatywny. Elena (jeś li pamię ć sł uż y). Có ż , po prostu zareagowali obrzydliwie na klienta. . 1. Wezwany w tech. godziny na rezerwację pokoju.
… Już ▾
To był o 19.07. 2017.
Nie ma nic do powiedzenia, ponieważ po rozmowie telefonicznej i komunikacji z Uv był tylko jeden negatywny. Elena (jeś li pamię ć sł uż y).
Có ż , po prostu zareagowali obrzydliwie na klienta. .
1. Wezwany w tech. godziny na rezerwację pokoju. Cią gle mnie wyrzucano! Ale po raz 10. dodzwonił em się i odpowiedział a mi niekompetentna dziewczyna.
Pierwsze zdanie brzmiał o: Czego chcesz (w niegrzecznej intonacji), odpowiedział em, ż e zarezerwuję pokó j, powiedział a, ż e nie zależ y ode mnie, ponieważ klienci mieli ś lub na nosie, a ona nie miał a czasu na porozmawiaj ze mną , ale bardziej szczegó ł owo Powiedział a, ż e teraz nie zależ y ode mnie!
Jeś li jest taka chę ć , zadzwoń pó ź niej, nawet się nie poż egnał em, ale wyrzucił em telefon.
Po tym nie poddaliś my się i po chwili zdobyliś my ponownie 5, ale rzucili.
To był o strasznie denerwują ce
i zostawił szczegó ł ową recenzję o tym, co się stał o, ale zniknę ł o po 2 h. Znowu zostawił em recenzję , ale też ją usunę li.
Generalnie nie ma co mó wić , na pewno nie pojedziemy tam z takim nastawieniem!
Serdeczne podzię kowania dla personelu, a zwł aszcza "Eleny" za kompetentne i profesjonalne podejś cie do goś ci!
Wstyd!
Nie ma nic do powiedzenia, ponieważ po rozmowie telefonicznej i komunikacji z Uv był tylko jeden negatywny. Elena (jeś li pamię ć sł uż y).
Có ż , po prostu zareagowali obrzydliwie na klienta. .
1. Wezwany w tech. godziny na rezerwację pokoju. Cią gle mnie wyrzucano! Ale po raz 10. dodzwonił em się i odpowiedział a mi niekompetentna dziewczyna.
Pierwsze zdanie brzmiał o: Czego chcesz (w niegrzecznej intonacji), odpowiedział em, ż e zarezerwuję pokó j, powiedział a, ż e nie zależ y ode mnie, ponieważ klienci mieli ś lub na nosie, a ona nie miał a czasu na porozmawiaj ze mną , ale bardziej szczegó ł owo Powiedział a, ż e teraz nie zależ y ode mnie!
Jeś li jest taka chę ć , zadzwoń pó ź niej, nawet się nie poż egnał em, ale wyrzucił em telefon.
Po tym nie poddaliś my się i po chwili zdobyliś my ponownie 5, ale rzucili.
To był o strasznie denerwują ce
i zostawił szczegó ł ową recenzję o tym, co się stał o, ale zniknę ł o po 2 h. Znowu zostawił em recenzję , ale też ją usunę li.
Generalnie nie ma co mó wić , na pewno nie pojedziemy tam z takim nastawieniem!
Serdeczne podzię kowania dla personelu, a zwł aszcza "Eleny" za kompetentne i profesjonalne podejś cie do goś ci!
Wstyd!
Tak jak
Lubisz
• 37
Pojechaliś my do hotelu na zaproszenie na urodziny, wię c przyjechaliś my i oceniliś my wszystko zgodnie z naszym wraż eniem. Mieszkaliś my w osobnym domu, któ ry od wejś cia cieszył nas paję czynami i odpowiednio pają kami. Oczywiś cie, ktoś powie, ż e to z natury, ale nikt jeszcze nie odwoł ał sprzą tania elementarnego.
… Już ▾
Pojechaliś my do hotelu na zaproszenie na urodziny, wię c przyjechaliś my i oceniliś my wszystko zgodnie z naszym wraż eniem. Mieszkaliś my w osobnym domu, któ ry od wejś cia cieszył nas paję czynami i odpowiednio pają kami. Oczywiś cie, ktoś powie, ż e to z natury, ale nikt jeszcze nie odwoł ał sprzą tania elementarnego. W pokoju był y też.3 pają ki! Odniosł em wraż enie, ż e kiedyś zainwestowali w ten kompleks pienią dze, a potem nie wydali na niego ani jednej hrywny. W salonie domu znajduje się duż a sofa pokryta duż ymi plamami, po prostu strasznie na niej siedzieć nawet w ubraniach. Szklanki wyglą dają tak, jakby przez rok był y w nich kwiatami, a potem zapomniawszy je umyć , został y przywiezione do klientó w. Sztuć ce są tak zuż yte, ż e lepiej był oby dać jednorazowe. W ł azience nie ma nawet kubka na szczoteczki do zę bó w. A trzeba być przygotowanym, ż e za każ dego dadzą jeden rę cznik, któ ry od czasu do czasu jest po prostu drewniany, o rę cznikach na twarz i nogi nie moż na marzyć !
Kuchnia i obsł uga to inna historia. Sł owo obrzydliwe to nawet komplement dla restauracji. Na ś niadanie na dania musieliś my czekać.1, 5 godziny i mó wimy o elementarnych naleś nikach i sernikach. Kelnerzy nawet nie zawracają sobie gł owy sprzą taniem stoł ó w po klientach i przynoszeniem menu, przygotuj się na to wszystko samemu. Administrator odpowiedział na reklamację dotyczą cą kuchni, ż e trzeba wybrać co zjesz i zamó wić przy poprzednim posił ku ! ! ! Nie ma do czego nawet poró wnywać .
Nawet nie ją kam się o Internecie, gdzie wcześ niej.
Ale są też dobre rzeczy)) Taka jest natura! Nie dał o się tego zepsuć . Teren kompleksu jest zadbany i bardzo pię kny! Niestety, nawet to nie rozjaś nił o pobytu.
Kuchnia i obsł uga to inna historia. Sł owo obrzydliwe to nawet komplement dla restauracji. Na ś niadanie na dania musieliś my czekać.1, 5 godziny i mó wimy o elementarnych naleś nikach i sernikach. Kelnerzy nawet nie zawracają sobie gł owy sprzą taniem stoł ó w po klientach i przynoszeniem menu, przygotuj się na to wszystko samemu. Administrator odpowiedział na reklamację dotyczą cą kuchni, ż e trzeba wybrać co zjesz i zamó wić przy poprzednim posił ku ! ! ! Nie ma do czego nawet poró wnywać .
Nawet nie ją kam się o Internecie, gdzie wcześ niej.
Ale są też dobre rzeczy)) Taka jest natura! Nie dał o się tego zepsuć . Teren kompleksu jest zadbany i bardzo pię kny! Niestety, nawet to nie rozjaś nił o pobytu.
Tak jak
Lubisz
• 33
• podróżował 9 lat wstecz
Zacznę od oceny hotelu, kuchni i terytorium. Jeś li oceniasz w systemie 5-punktowym, to hotel ma 4, kuchnia 4, terytorium 5, obsł uga 1!! ! . Jeś li chcesz zepsuć wakacje, to jesteś tutaj, a co najważ niejsze, musisz dostać się na zmianę administratora YULII.
… Już ▾
Zacznę od oceny hotelu, kuchni i terytorium. Jeś li oceniasz w systemie 5-punktowym, to hotel ma 4, kuchnia 4, terytorium 5, obsł uga 1!! ! . Jeś li chcesz zepsuć wakacje, to jesteś tutaj, a co najważ niejsze, musisz dostać się na zmianę administratora YULII. Ta osoba wniesie "kolory" do twojego odpoczynku. Zanim się zameldujesz lub rozwią ż esz jakiś drobiazg, bę dziesz musiał poczekać na "Boga" - administratorkę Julię przez co najmniej pó ł godziny - bą dź przygotowany i bą dź cierpliwy. Ta pani zachowuje się bardzo arogancko, jednocześ nie nie przestrzega elementarnych zasad etykiety iw ogó le nie zna podstaw obsł ugi restauracji. Szkoda, ż e taki nieprofesjonalny personel pracuje w takiej instytucji!
Tak jak
Lubisz
• 33
Wybraliś my ten konkretny hotel wedł ug prostych kategorii, tak aby był poza miastem i był o dobre miejsce do wę dkowania. Zameldowaliś my się szybko i bardzo spokojnie, recepcjonistka był a przyjazna i przychylna. Podobał mi się personel mił y i uprzejmy? Teren hotelu zadowolony, bez obcego hał asu, tylko przyroda, spokó j i relaks! Dzieciom podobał się pokó j zabaw.
… Już ▾
Wybraliś my ten konkretny hotel wedł ug prostych kategorii, tak aby był poza miastem i był o dobre miejsce do wę dkowania.
Zameldowaliś my się szybko i bardzo spokojnie, recepcjonistka był a przyjazna i przychylna.
Podobał mi się personel mił y i uprzejmy?
Teren hotelu zadowolony, bez obcego hał asu, tylko przyroda, spokó j i relaks!
Dzieciom podobał się pokó j zabaw.
Moja ż ona relaksował a się w saunie, podczas gdy ja ł owił em dla zabawy!
Dzię kuję za udane wakacje! ! !
Zameldowaliś my się szybko i bardzo spokojnie, recepcjonistka był a przyjazna i przychylna.
Podobał mi się personel mił y i uprzejmy?
Teren hotelu zadowolony, bez obcego hał asu, tylko przyroda, spokó j i relaks!
Dzieciom podobał się pokó j zabaw.
Moja ż ona relaksował a się w saunie, podczas gdy ja ł owił em dla zabawy!
Dzię kuję za udane wakacje! ! !
Tak jak
Lubisz
• 18
Był em w tym zakł adzie dwa razy. I dwa razy – kompletne rozczarowanie. Administratorka zachowuje się wobec klientó w tak, jakby był a kochanką tej instytucji. Na spotkaniu (zamawianie bankietu) przyszł a do nas bez makijaż u, z brudną gł ową iw KAPCIKACH.
… Już ▾
Był em w tym zakł adzie dwa razy. I dwa razy – kompletne rozczarowanie. Administratorka zachowuje się wobec klientó w tak, jakby był a kochanką tej instytucji. Na spotkaniu (zamawianie bankietu) przyszł a do nas bez makijaż u, z brudną gł ową iw KAPCIKACH. Był em zszokowany. Kelnerzy nic nie robią . Poproszona o wył ą czenie ś wiateł (do tań ca) kelnerka powiedział a, ż e nie wie gdzie i teraz dowie się od administratora. Kto był , wie, ż e restauracja nie jest mał a. Dziewczyna poszł a na drugi koniec lokalu, aby dowiedzieć się , czy i gdzie wył ą czyć ś wiatł o. Lepiej nie myś leć o drugim razem. Teraz nie polecę tego miejsca nikomu - kuchnia moż e nie jest zł a, ale są oczywiste problemy z obsł ugą !
Tak jak
Lubisz
• 24
W Marco Polo Country Club panuje ś wietna atmosfera (jak w raju)! Obsł uga jest szykowna. . . Polecam brać ją jako przykł ad wszystkim lokalom! Kuchnia jest po prostu nie do opisania! Wyglą da na to, ż e cał y personel jest wybierany przez wysoko wykwalifikowanych specjalistó w.
… Już ▾
W Marco Polo Country Club panuje ś wietna atmosfera (jak w raju)! Obsł uga jest szykowna. . . Polecam brać ją jako przykł ad wszystkim lokalom! Kuchnia jest po prostu nie do opisania! Wyglą da na to, ż e cał y personel jest wybierany przez wysoko wykwalifikowanych specjalistó w...Na terenie jest wszystko do relaksu! Razem z mę ż em jechaliś my na ryby, ale zapomnieliś my o sprzę cie.... drogi administrator nie był od razu zaskoczony, ale pomó gł w rozwią zaniu naszego problemu! Zapewnili wszystko, co był o potrzebne! Nie ma wifi w pokojach (to bardzo dobre, odpoczynek od cał ego zamieszania), ale za mię kkimi kanapami, z gorą cą kawą lub kakao w barze lub recepcji moż na skorzystać z wifi...Przyroda jest przepię kna! Pragnę wyrazić moją gł ę boką wdzię cznoś ć kierownikowi placó wki za „Raj zaką tek”, z dala od zgieł ku miasta i problemó w! Polecam wszystkim Marco Polo Country Club!
Tak jak
Lubisz
• 11
Piszę tak jak jest - rodzina wynaję ł a dom wolnostoją cy. Kiedy zadomowił się w domu, ś mierdział nieznoś nie - zatruli komary - obiecali, ż e zniknie, ale ponieważ nie dał o się tam przenocować - po nieprzyjemnej rozmowie dali darmowy pokó j hotelowy na nocleg (za dom był już zapł acony w cenie 2 razy wyż szej niż pokó j hotelowy).
… Już ▾
Piszę tak jak jest - rodzina wynaję ł a dom wolnostoją cy. Kiedy zadomowił się w domu, ś mierdział nieznoś nie - zatruli komary - obiecali, ż e zniknie, ale ponieważ nie dał o się tam przenocować - po nieprzyjemnej rozmowie dali darmowy pokó j hotelowy na nocleg (za dom był już zapł acony w cenie 2 razy wyż szej niż pokó j hotelowy). Kuchnia jest dobra, dobrze ugotowana. Kryty basen jest ś wietny. Otwarte - zimne, morze wybielaczy, dzieci wrzucał y do niego lody czekoladowe - tak pł ywał o tam cał y dzień . W weekendy kontyngent jest inny - wokó ł basenu sł ychać wiele przekleń stw. Ale to nie jest wina instytucji.
Tak jak
Lubisz
• 16
