Pytanie o Kemer

  Zadać pytanie
Zadać pytanie
Na Twoje pytanie odpowiedzą eksperci i doświadczeni turyści.
+ Wyjaśnienie do pytania
7838 subskrybenci zostaną
powiadomieni o problemie

Powiązane pytanie «Inne»
Kemer, proszę o odpowiedź, ci, którzy stoją w obliczu arbitralności, która ma teraz miejsce w związku z izolacją turystów?
Przyjechaliśmy 07.09.2020. Byliśmy izolowani w hotelu Mirada Del Mar, nikt nie dał nam żadnych dokumentów potwierdzających, nie było zrozumienia, co się dzieje! Być może ktoś inny był w podobnej sytuacji!
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
25 subskrybenci  • spytał 2020-09-154 roku wstecz
Odpowiedzi  •  119
аватар nataha33
pepper-17, to naprawdę dałeś z siebie wszystko w tej sytuacji! Mogę tylko życzyć powodzenia w sądzie.
аватар ollennka
W oparciu o absolutnie te same parametry (obcy kraj, nie znam języka i prawa, nie mam argumentów prawnych ze strony oprawców) osobiście spróbuję zaangażować policję, jeśli moje prawa zostaną naruszone.
Ale życzę ci również powodzenia w sądzie z biurem podróży, wyraźnie nie są d'Artagnans w tej sytuacji.
аватар pepper-17
nataha33 Dziękuję. Mam nadzieję, że dostaniemy odszkodowanie, być może poza sądem.
аватар veritasana
ollennka ja najprawdopodobniej biorąc pod uwagę okoliczności.. zacznę od konsula, potem policji.. wszystkie pilniejsze przypadki naruszenia praw i wolności obywateli poza granicami kraju..
аватар veritasana
Współczuję i życzę zwycięstwa w sądach wszystkich szczebli, nie chciałbym "aresztu domowego" w hotelu..
аватар Apyatka
Tutaj miałem stronniczy stosunek do touroperatorów, a teraz całkowicie się zintensyfikował. Turystyka zorganizowana nie przyniesie niczego dobrego.
Czy biznes jest niezależny. W samolocie dali kartkę - podaj adres swojego pobytu w Turcji. Piszę - Dalaman, Turcja. I to wszystko! A pogranicznik, nie patrząc, układa papier w stos. Nawet jeśli ktoś zachoruje po locie, raczej mnie nie odnajdzie.
Nie warte „all inclusive” naszych nerwów. Mieszkanie, jedzenie i transport w Turcji są niedrogie. Bilet do Turcji oczywiście nie jest tani, ale jeśli obliczysz koszt wycieczek, to za te pieniądze możesz też wynająć samochód.
A przyroda Turcji jest wspaniała! Musisz tam pojechać i cieszyć się tym. Nie martw się o przebieg wycieczki.
аватар Olgaolga153
pieprz-17
Jak się masz? Czy coś zostało osiągnięte?
аватар m-tanuy1986
Dzień dobry, wakacje w Kemer od 29.09 do 08.10 zakończyły się niepowodzeniem
Dzień czwarty:
POCZĄTEK PRZYGODY:
O 17 wróciliśmy z rejsu jachtem i ZDARZYŁO SIĘ... Kierownik hotelu informuje nas, że Pilnie, pilnie musimy zdać test na COVID-19, mówią, że ktoś z autobusu transferowego zachorował i jesteśmy wszystko podejrzane. Poszliśmy zdać test i zapłaciliśmy za to po 30 euro, potem zamknęliśmy nas po kolei w pokojach, aż ich wyniki, w moim pokoju nie wierzcie, woda kapie z sufitu, w drugim klimatyzator NIE DZIAŁA WRAŻENIA MASA. Na czas kolacji zebraliśmy się w jednym pokoju, przywieźliśmy do pokoju dużo jedzenia i alkoholu, żeby się uspokoić.... (to było tylko pierwszego dnia, potem trzeba było wszystko wybić)
Dzień piąty;
Do 11 przyszły wyniki, wszystkie cztery testy były negatywne, ale nie cieszyliśmy się długo, ponieważ nie wolno nam było nawet wyjść, mówią, że musimy siedzieć w kwarantannie do końca reszty lub jeśli zgadzamy się odlecieć z wyprzedzeniem. Zdecydowaliśmy się latać.
Dzień szósty do dziesiątego
Oferta latania wyparowała,
аватар m-tanuy1986
Dzień szósty do dziesiątego
Oferta odlotu wyparowała, bo. Po prostu nie ma biletów do domu i możemy tylko czekać. Próbowali uzyskać jakiś oficjalny dokument, na podstawie którego powinniśmy siedzieć w pokojach z negatywnym wynikiem testu. Telefony do konsula, do szpitali, do kierownika hotelu, telefony spełzły na niczym, mają nas w dupie. A przedstawiciel TezTour generalnie powiedział, że ta sytuacja jest po jego stronie, był tu jako tłumacz. Przez recepcję prosili przedstawiciela, aby podszedł do nas więcej niż raz, ale w ciągu dwóch dni nigdy nie przyszedł. Otworzyli dla nas kawałek korytarza, gdzie dochodził słaby sygnał WIFI, gdzie mogliśmy przynajmniej jakoś się porozumieć. w pokojach nie ma internetu. Któregoś dnia zobaczyłem naszego reprezentanta Teza na pierwszym piętrze hotelu, napisałem do niego „Widziałem cię w hotelu, idź na górę” po 2 minutach odpowiedź brzmiała „Wyszedłem”. To jest wsparcie firmy turystycznej. Pewnego dnia konsul wysłał dyspozycję kwarantanny od wczasowicza z innego hotelu (które również podpisaliśmy przed badaniem). Po imieniu, które znalazłem
аватар m-tanuy1986
Po imieniu znalazłem tę dziewczynę i miała te same śmieci, ale po negatywnym teście, ona i jej koleżanka mogli opuścić hotel jeden po drugim. Bazując na tej sprawie, ponownie dzwonię do konsula i kierownika hotelu, ale wszystko jest w pełnej defensywie i znowu nie ma zmian. W rezultacie siedzimy w zakazie, czekając na samolot do domu.
A rozmawiając z gośćmi naszego własnego hotelu Ozkaymak Marina, dowiadujemy się, że goście są informowani, że „my Białorusini nie jesteśmy ludźmi godnymi zaufania” i dlatego rozkaz ma nas zatrzymać do końca i nie wypuszczać pokoje.
Oto nasza przygoda.
аватар Olgaolga153
„my, Białorusini, nie jesteśmy ludźmi godnymi zaufania”, dlatego nakazem jest trzymać nas do końca i nie wypuszczać z sal.
Narodowość nie ma z tym nic wspólnego. W podobnej sytuacji znaleźli się Ukraińcy i Rosjanie. ((Najbardziej nieprzyjemną rzeczą jest to, że każda osoba może "wpaść pod dystrybucję", podczas gdy TO natychmiast zamrozi, zamiast pomóc rozwiązać sytuację.
аватар Apyatka
Każdego dnia tysiące ludzi powierza TO swoje pieniądze i lata do Turcji. A ci ludzie nawet nie podejrzewają, czego dokładnie mogą spodziewać się na wakacjach.
Dziękuję za napisanie!
аватар m-tanuy1986
W całej naszej historii byliśmy pilnie zmuszani do wykonania drugiego testu, odmówiliśmy, ponieważ wstępne testy były negatywne, jesteśmy w izolacji i nie ma objawów na drugi test. Znowu nalegali na powtórne testy, z oceną bez testu, nie wypuszczą cię z kraju. W ciągu 24 godzin nasz operator Tez tour napisał, że nadal musimy zrobić test, ponieważ. nie ma innej opcji, a przewodnik w hotelu zapewni nam samochód do szpitala. W końcu jednak zgodziliśmy się na drugi test, o czym poinformowaliśmy przewodnika i kierownika hotelu, ale samochód został przekazany do szpitala dopiero w samym wyjeździe. Zmartwieni przybyliśmy na lotnisko następnego dnia, przeszliśmy wszystkie kontrole, wsiedliśmy do samolotu i OGÓLNIE NIKOMU NIE POTRZEBA NASZYCH TESTÓW I PIERWSZYCH I POWTARZALNYCH TESTÓW.
Nie możesz słuchać, ale radzę nie rejestrować żadnych dokumentów, dobrowolnie zdawać jeden test, kontynuować odpoczynek, a jeśli są odizolowani, wezwać policję i konsula.
аватар Olgaolga153
„a jeśli są odizolowani, wezwij policję i konsula”.
A co udało Ci się osiągnąć podczas tygodnia izolacji? Teraz, jeśli udałoby ci się namówić konsula, aby przyjechał i rozwiązał problem za jego pośrednictwem, otrzymaliby radę. A turecka policja raczej nie stanie po stronie „więźniów”. Piszesz sam: „telefony do niczego nie doprowadziły, wszyscy mają nas w dupie”. ((
аватар pepper-17
@Olgaolga153 - wysłaliśmy wniosek o zwrot pieniędzy do biura podróży, u którego wykupiliśmy wycieczkę oraz do touroperatora Anex Tour. Biuro podróży oficjalnie odpowiedziało, że wypełnił wszystkie zobowiązania wynikające z umowy w całości, no cóż, właściwie nie mieliśmy na nie skarg. Na razie nie ma odpowiedzi od Anex Tour, przez telefon mówią, że odwołanie jest rozpatrywane, ale z jakiegoś powodu odmawiają podania numeru przychodzącego przypisanego do naszej aplikacji. E-maile również nie są odbierane. Nadal "bombarduję" ich telefonami i e-mailami, jak dotąd bez powodzenia.
аватар pepper-17
@ m-tanuy1986
Główny problem polega na tym, że przedstawiciele konsularni nie przyjadą na pierwszą rozmowę, a trójstronny szczyt z przedstawicielami policji i hoteli może nie okazać się korzystny dla odizolowanych turystów, jeśli nie mówią na dobrym poziomie po turecku.
аватар Olgaolga153
pepper-17 „Ciągle bombarduję ich telefonami i e-mailami, jak dotąd bez powodzenia”.
I wniosek o zwrot den. Jakie środki zostały wysłane? Najlepiej pocztą oficjalną listem poleconym z powiadomieniem. Wtedy twoje roszczenie będzie trudne do zignorowania. Anex będzie po prostu zobowiązany do przypisania numeru przychodzącego i udzielenia oficjalnej odpowiedzi w ciągu miesiąca. I możesz równolegle dzwonić i dostawać e-mail, aby się nie zrelaksować. Powodzenia, cierpliwości i wytrwałości! Informuj nas na bieżąco.
аватар pepper-17
Olgaolga153
Dziękuję za miłe życzenia.
Tak, wysłaliśmy wniosek pocztą rosyjską, listem poleconym z powiadomieniem. Na oficjalną pocztę Aneks wysłano również kopię wniosku, ze znakiem akceptacji przez biuro podróży. Po otrzymaniu oficjalnej odpowiedzi od biura podróży został również przekierowany do Aneksu, dołączając ją do oryginalnego listu.
Wczoraj postanowiłem przypomnieć hotelowi trochę więcej o sobie, mając nadzieję, że uzyskam od nich oficjalną odpowiedź, wysłałem do nich siódmy, zdaje się, list. Poprosiłem moich znajomych z Turcji o pomoc w tłumaczeniu tekstu apelu na język turecki, umieściłem w kopii listu wszystkie adresy e-mail tureckich regulatorów, które udało mi się znaleźć w domenie publicznej.
аватар m-tanuy1986
Olgaolga153
Nie należy wyrywać frazy z kontekstu: „... a jeśli są odizolowani, zadzwoń na policję i konsula”, jeśli odwołujesz się do moich słów, odnieś się do całego zdania.
Kiedy jesteś w takiej sytuacji i masz przy sobie dziecko z DOBRYM, bardzo trudno jest podejmować świadome decyzje. Ale po spokojnej ocenie sytuacji rozumiesz, że wezwanie policji byłoby właściwą decyzją, ponieważ. prawdopodobieństwo uzyskania jakiegoś dokumentu urzędowego było wysokie.
Początek frazy brzmiał tak „NIE NALEŻY SŁUCHAĆ”, ale radziłbym nie podpisywać żadnych dokumentów, dobrowolnie przystąpić do pierwszego testu, kontynuować odpoczynek, a jeśli są odosobnieni, wezwać policję i konsula . Ta rada ma prawo istnieć, ponieważ. Opisałem przebieg zdarzenia, gdy napięcie nerwowe było na granicy.
Jeśli jesteś pewny swojego zdrowia, a nie było bezpośredniego kontaktu z chorym, nie powinieneś być odizolowany. Ale hotele bardzo boją się o świadectwa zdrowia i higieny, dlatego wszystkie izolacje są z własnej woli.
аватар Olgaolga153
m-tanuy1986 „Nie wyjmuj frazy z kontekstu”
Nie mogę całkowicie przekopiować twojego posta i nie ma w tym sensu. Mówimy o tym, że doradzasz innym, jak to zrobić, podczas gdy sam niczego nie osiągnąłeś. Czy poważnie myślisz, że policja stanie po stronie wczasowiczów? A może wszyscy tak dobrze znają turecki, że potrafią wyjaśnić wszystkie niuanse i absurdy swojego uwięzienia? „Prawa wahadłowe” nawet we własnym kraju często prowadzą do niczego, nie mówiąc już o powyższych sytuacjach.
„Jeśli jesteś pewny swojego zdrowia, a nie było bezpośredniego kontaktu z chorym, nie powinieneś się izolować”. To właśnie wyjaśnilibyście władzom tureckim. A jak możesz być pewien własnego zdrowia i braku kontaktów z zarażoną osobą, jeśli ten nosicielski pasażer prawdopodobnie sam nie wiedział o swojej infekcji, kiedy leciał na wakacje, a jest wiele przypadków z bezobjawowymi nosicielami.
Co ciekawe, komuś udało się uniknąć uwięzienia z negatywnym PCR.
аватар ollennka
Mogę być bardzo naiwną osobą, ale w Rosji i za granicą trochę ufam policji, często pomagała rozwiązywać problemy.
Ja też bym tam najpierw poszedł.
аватар m-tanuy1986
Olgaolga153
Radzę innym, bo Sam o tym nie myślałem i nikt tego nie zasugerował. Tak i wierzę, że w każdym obozie możesz liczyć na pomoc policji, ale w tej sytuacji też nie wiesz, czy Twoje prawa są łamane, czy nie. Telefony do biura podróży, konsula, firmy ubezpieczeniowej, kierownictwa hotelu, wszyscy to zrobili i wynik był 0. Policja to jedyna opcja, która nie została przetestowana. Jeśli ktoś napisze, że policja też nie pomogła, przynajmniej zdobądź dokument lub dowiedz się na podstawie jakich ludzi jest izolowana, to też zgodzę się z Twoim „że szklanka jest w połowie pusta”
аватар m-tanuy1986
Olgaolga153
аватар gondareva
Dzień dobry. Do hotelu Kilikya Palace 5* przyjechaliśmy z mężem, wnukami w wieku 5 i 4 lat 30 września 2020 r. Słońce było piękne do wieczora 3 października, kiedy zadzwonili do recepcji i powiedzieli, że powinniśmy się pilnie spakować i ruszyć do innego pokoju. Kiedy odmówiłem przeprowadzki, zdecydowanie zasugerowano, abym zszedł do recepcji. Przyszłam… i gestrelacji w łamanym rosyjskim zaczęła mi mówić, że to konieczne. Generalnie pół godziny szukałem powodu przeprowadzki. To był koszmar!!! W efekcie przyszła jakaś osoba w białych ubraniach (jak lekarz) i oznajmiła, że ​​rzekomo ktoś pozytywny jedzie z nami w transferze i że musimy przenieść się do strefy kwarantanny tylko na jeden dzień, aby przejść testy. Ale jak się okazało, to było kłamstwo! Byliśmy zamknięci w pokoju z dwójką małych dzieci, przynieśli jedzenie, napoje .... ale nikt nie sprzątał pokoju, nikt nas nie potrzebował! Dzięki przewodnikowi hotelowemu Anex tour Ali. Tylko on pomógł nam zdobyć od nas testy PCR (120 €) i wyszedł 2 dni wcześniej.
аватар Olgaolga153
gondareva
Cichy horror. (((Nie możesz teraz zwabić wnuków do Turcji żadnym kalachem.
аватар gondareva
Mieliśmy szczęście, dzieciaki okazały się bardzo inteligentne, nawet nie wpadały w napady złości, czego o mnie nie można powiedzieć. Ja po przyjeździe do domu muszę siedzieć na antydepresantach, oko mi drży, reszta się udała !!!! Wycieczka po Aneuch pokazała cuda bezprecedensowej hojności i dała nam zwrot pieniędzy za 2 noce niewykorzystanego urlopu w wysokości 470 € do zwrotu. Dziękuję oczywiście, ale to nie zrekompensuje negatywu, którego musieliśmy doświadczyć zamiast odpoczynku. Szkoda, że ​​nikt nie ostrzega przed takim rozwojem wydarzeń. A jak zrozumieliśmy po rozmowie z przewodnikiem, takich turystów jak my w Turcji są tysiące, a praady nie można znaleźć.
аватар gondareva
Olga, czytałem twoje komentarze, może masz rację, ale w pokoju naprzeciw nas był odizolowany lekarz wojskowy, pułkownik. Zadzwonił więc do żandarmerii, zadzwonił do konsulatu.... i jedyne, co osiągnął, to wyłączył internet w swoim pokoju i groził, że jeśli przekroczy próg pokoju, w którym był odizolowany, zostanie odizolowany w więzieniu. A konsul powołał się na prawo tureckie i odmówił zrobienia czegokolwiek. Jeśli więc pozwolono nam chociaż zebrać rzeczy, to zamknęli go w szortach i szortach, nawet bez artykułów higienicznych. TAKA JEST PRAWDA!!!! Zaproponowałem 200 $ po otrzymaniu negatywnych testów, abyśmy mogli raz popływać w morzu (w nocy lub po południu, z dala od wczasowiczów), kategorycznie odmówiono. Na ogół traktowano nas jak trędowatych. Nawet sprzątaczki w kombinezonach przeciw zarazie cofały się, gdyby ktoś wyjrzał z pokoju. Ale jak zwykle zabrano ich na lotnisko.Podwójny standard!
аватар Olgaolga153
„...zadzwonił do żandarmerii, zadzwonił do konsulatu.... i jedyne co osiągnął, to wyłączył internet w swoim pokoju i groził, że jeśli przekroczy próg pokoju, w którym był odizolowany, zostanie odizolowany w więzieniu A konsul powołał się na prawo Turcji i odmówił zrobienia czegokolwiek...”
To właśnie starałem się przekazać w moich komentarzach - naszą bezradność i brak praw, gdy znajdujesz się twarzą w twarz w obcym kraju. A wszelkie próby osiągnięcia czegoś są jak wołanie wołającego na pustyni. ((ja, jak każdy normalny człowiek, jestem oburzony tą sytuacją. Jak pieprz-17 szukałbym prawdy już po przyjeździe do domu, domagając się odszkodowania od TO za zepsucie mi wakacji, naprawienie całego bezprawia, jeśli to możliwe (fot., audio Video).
аватар iNicole
Jestem pewien, że w tym sezonie do Turcji polecieli tylko ci, którzy nie wiedzieli o takich sytuacjach, bo tylko szaleniec może zdecydować się na takie ryzyko!((
Pokaż więcej »
awatara
Odpowiedz na inne pytania dotyczące Kemer
Dodaj zdjęcie
Ładowanie...
Zdjęcie przesłane
×
Wszystkie pytania
ZEA
już