Когда собрались с женой лететь в Турцию в любимый отель Queens Park Tekirova, друзья говорили: «Ты уже 10 лет отдыхаешь в одном отеле, смени на другие». Головой, конечно, понимал, что они правы, все познается в сравнении, но сердце тянуло в ставший родным Queens Park. Полетели и как всегда не пожалели. На ресепшен встретили как старых добрых друзей. Несмотря на ранее время, номер уже был готов к заселению. Простыни были усыпаны лепестками роз, полотенца в виде лебедей, фруктовая корзина, вино… Мелочи, но было очень приятно само внимание. Никакого дискомфорта в связи с covid-19 не ощутили. Все было, как всегда, на самом высоком уровне.
Но больше всего подкупает отношение персонала к гостям отеля. Директор по размещению Идрис, старается встретить каждого гостя лично, учесть пожелания по номеру, ответить на все вопросы. Нурай даст детальную информацию о возможностях отеля, услугах. Ни одна просьба гостей не остается без внимания. Так, например, нам она оперативно помогла из отеля пройти онлайн регистрацию на рейс перед вылетом и забронировать желаемые места. В ресторане и барах на любую просьбу реагируют моментально и всегда с улыбкой. Аниматоры делают все, чтобы гости не скучали. Питание, несмотря на закрытие сезона, вполне приличное и разнообразное.
На пляже идеальная чистота, лежаков всем хватает. Отель сейчас проводит масштабную реновацию номеров, номера становятся еще комфортнее. Так получилось, что несколько дней пришлось провести в госпитале в Анталии. Такую заботу, какую проявили сотрудники отеля, у иных родственники не всегда проявляют. Идрис, Нурай и другие звонили каждый день. Как самочувствие, что привезти, чем помочь. А когда приехали из госпиталя, в холле подошел собственник отеля и тоже стал спрашивать, как мы себя чувствуем, и нужно ли чем то помочь. Он, молодец, живет в отеле, всегда на виду можно обратится по любому вопросу. В итоге мы рады, что не послушали друзей и отдыхали в нашем любимом Queens Park. Да и на следующий год только сюда!
Kiedy moja ż ona i ja mieliś my lecieć do Turcji do naszego ulubionego hotelu Queens Park Tekirova, nasi przyjaciele powiedzieli: „Odpoczywasz w jednym hotelu przez 10 lat, przenieś się do innego”. Gł ową oczywiś cie rozumiał em, ż e mieli rację , w poró wnaniu wszystko wiadomo, ale moje serce przycią gną ł Queens Park, któ ry stał się moim domem. Lecieliś my i jak zawsze nie ż ał owaliś my. W recepcji zostaliś my przywitani jak starzy dobrzy przyjaciele. Mimo wcześ niejszego czasu pokó j był już gotowy do zamieszkania. Poś ciel usiana był a pł atkami ró ż , rę cznikami w postaci ł abę dzi, koszem owocó w, winem...Mał e rzeczy, ale sama uwaga był a bardzo mił a. Nie odczuwaliś my ż adnego dyskomfortu z powodu covid-19. Wszystko jak zawsze na najwyż szym poziomie.
Ale przede wszystkim urzeka stosunek personelu do goś ci hotelu. Dyrektor zakwaterowania Idris stara się spotkać z każ dym goś ciem osobiś cie, uwzglę dnić ż yczenia pokoju, odpowiedzieć na wszystkie pytania. Nurai udzieli szczegó ł owych informacji na temat udogodnień i usł ug hotelu. Ż adna proś ba goś ci nie pozostaje bez uwagi.
Na przykł ad szybko pomogł a nam z hotelu przejś ć odprawę online na lot przed wylotem i zarezerwować ż ą dane miejsca. W restauracji i barach na każ de ż ą danie odpowiadają natychmiast i zawsze z uś miechem. Animatorzy robią wszystko, aby goś cie się nie nudzili. Jedzenie mimo zamknię cia sezonu jest cał kiem przyzwoite i urozmaicone.
Plaż a jest idealnie czysta, wystarczy leż akó w dla wszystkich. W hotelu trwa obecnie zakrojony na szeroką skalę remont pokoi, pokoje stają się jeszcze bardziej komfortowe. Tak się zł oż ył o, ż e musiał em spę dzić kilka dni w szpitalu w Antalyi. Taką troskę , jaką okazał personel hotelu, inni krewni nie zawsze okazują . Idris, Nurai i inni dzwonili codziennie. Jak się czujesz, co przynieś ć , jak pomó c. A kiedy przyjechaliś my ze szpitala, wł aś ciciel hotelu wszedł do holu i ró wnież zaczą ł pytać , jak się czujemy i czy potrzebujemy pomocy.
On, dobra robota, mieszka w hotelu, zawsze w zasię gu wzroku, moż esz wł ą czyć dowolny problem. Na koniec cieszymy się , ż e nie posł uchaliś my naszych przyjació ł i odpoczę liś my w naszym ukochanym Queens Park. Tak, a w przyszł ym roku tylko tutaj!