Отель расположен в очень хорошем месте: от аэропорта недалеко (примерно 1час езды, если вас по пути не завозят в другие отели), среди Таврических гор, рядом море, зелень. Всё вроде бы ничего, но , прибыли мы рано утром, как раз почти к завтраку. Пока мы осмотрели территорию, которую мы изучили в пол часа и спокойно прошли в основной ресторан, где как выяснилось потом лучше приходить к началу завтрака, обеда и ужина иначе вы не найдете себе свободного столика, не говоря о вилках и т. д. Еду иногда выдают даже "порционно" от чего я была просто в шоке.... Посуду моют отвратительно, от чая заварка, от еды пятка, а уж ложку с вилкой пришлось перед едой вытирать, т. к. на второй день на языке появился прыщик от грязи.... Про диетическое питание даже говорить не хочется.... это просто галочка, всё это сглаживало вино, которое можно взять из холодильников на обед и ужин в любом количестве. Ездили мы компанией из 5 человек, в которую входил ребенок 5 лет (аллергичный) и есть ему там было практически нечего, да и молока вечно еле выпрашивала, а иногда даже требовать приходилось (такое у меня было впервые, хотя ехали в 5 звезд, но он еле дотягивает четверку). Полотенце практически выдают при заезде, а всё остальное время вы его не можете поменять, а если вечером сдашь, то утром получишь его к обеду... и то если посчастливиться. В барах алкоголь разбавляют, только 2 последних дня давали нормальный, если кто пьет пиво, то было ещё и баночное 3 вида на любой вкус. В Лобби баре работает мальчик, который всегда старался всем угодить, было приятно на него смотреть со стороны. В номер вселились с третьей попытки помотав нервы себе и работникам рецепшена, об это можно тоже много говорить, но во всем отеле проблема с кондиционерами. В нашем номере убирались неплохо, но когда вселились пришлось приглашать для уборки, так как была ужасная грязь.... У меня было день рождение и от отеля мне принесли в номер подарки (вино, фрукты), чему я была удивлена и дополнительное посещение в ресторан А ля карт на выбор. Об этих ресторанах отдельная история мы сходили в Латино-Американский, который нам не очень понравился, больше было похоже, что мы в плохом кафе, потом записались в Рыбный, из которого мы вообще ушли в основной, где чуть позже увидели ещё людей которые перебрались сюда же... От отеля делали одно фото в подарок, что нам очень понравилось. Но когда сфотографировались понравилось нам больше чем одна и тут из милых, добрых профессионалов, мы увидели другое лицо когда не согласились на их условия и взяли выборочно предварительно оплатив. Всё сглаживало море и неплохая анимация. По вечерам в основном развлекала анимация, хотя обычно в пятерках приглашают кого то со стороны... Отношение некоторых работников ужасное. Рассказывать можно много, но на 5 звезд не тянет. И в этот отель больше не ногой.....
Hotel poł oż ony w bardzo dobrej lokalizacji: niedaleko od lotniska (okoł o 1 godziny jazdy, jeś li po drodze nie przywieziemy Cię do innych hoteli), wś ró d Tauryd, blisko morza, zieleni. Niby nic, ale przyjechaliś my wcześ nie rano, w sam raz na ś niadanie. Podczas gdy my eksplorowaliś my teren, któ ry eksplorowaliś my w pó ł godziny, spokojnie poszliś my do gł ó wnej restauracji, gdzie jak się pó ź niej okazał o, lepiej przyjś ć na począ tek ś niadania, obiadu i kolacji, inaczej nie znajdziecie wolny stolik dla siebie, nie wspominają c o widelcach itp. Czasem jem nawet rozdają „porcje” z czego był em po prostu zszokowany....Naczynia myje się obrzydliwie, z liś ci herbaty, z jedzenia pię tę , a nawet ł yż kę i widelec trzeba był o wytrzeć przed jedzeniem, ponieważ drugiego dnia na ję zyku pojawił się pryszcz z brudu....Nie chcę nawet mó wić o ż ywieniu dietetycznym....to tylko kleszcz, to wszystko wygł adził o wino, któ re moż na wyją ć z lodó wek na obiad i kolację w dowolnej iloś ci. Jechaliś my w towarzystwie 5 osó b, w tym z dzieckiem w wieku 5 lat (alergikiem) i praktycznie nie był o dla niego nic do jedzenia, a ona zawsze ledwo bł agał a o mleko, a czasem nawet musiał a ż ą dać (to był pierwszy raz Miał em, chociaż poszliś my do 5 gwiazdek, ale ledwo dociera do czterech. ) Rę cznik jest praktycznie rozdawany po przyjeź dzie, a przez resztę czasu nie moż na go zmienić , a jeś li zwró cisz go wieczorem, otrzymasz go rano do kolacji. . . A potem, jeś li bę dziesz miał szczę ś cie. W barach alkohol jest rozcień czony, tylko ostatnie 2 dni dawał y normalne, jak ktoś pije piwo, to był y też.3 rodzaje puszek na każ dy gust. W Lobby barze pracuje chł opak, któ ry zawsze starał się wszystkich zadowolić , mił o był o na niego patrzeć z boku. Wprowadzili się do pokoju przy trzeciej pró bie, potrzą sają c nerwami sobą i personelem recepcji, moż na też duż o o tym rozmawiać , ale jest problem z klimatyzacją w cał ym hotelu. Nasz pokó j był dobrze posprzą tany, ale kiedy się wprowadziliś my, musieliś my zaprosić do sprzą tania, ponieważ był okropny brud....Miał am urodziny i do pokoju przyniesiono prezenty od hotelu (wino, owoce), co mnie zaskoczył o i dodatkowa wizyta w restauracji A la carte do wyboru. Te restauracje to osobna historia, poszliś my do Ameryki Ł aciń skiej, któ ra nam się nie podobał a, wyglą dał o to bardziej jakbyś my byli w zł ej kawiarni, potem zapisaliś my się do Rybnego, z któ rego zazwyczaj szliś my do gł ó wnej, gdzie trochę pó ź niej widzieliś my wię cej ludzi, któ rzy przeprowadzili się tutaj tak samo. . . Hotel zrobił w prezencie jedno zdję cie, któ re bardzo nam się spodobał o. Ale kiedy nas sfotografowano, spodobał o nam się wię cej niż jeden, a potem od mił ych, ż yczliwych fachowcó w zobaczyliś my inną twarz, gdy nie zgodziliś my się na ich warunki i wzię liś my z gó ry selektywną pł atnoś ć . Wszystko wygł adził o morze i dobra animacja. Wieczorami bawił y się gł ó wnie animacje, choć zazwyczaj w pią tki zapraszają kogoś z zewną trz. . . Postawa niektó rych pracownikó w jest okropna. Duż o moż na powiedzieć , ale 5 gwiazdek nie cią gnie. A ten hotel to już nie stopa.....