Хоть отель и поменял название с Yelken Blue Life Spa на Grand Park Kemer Hotel но 4 звезды в 5 так и не превратились)))
Давайте все по порядку.
ТЕРРИТОРИЯ
очень маленькая, но ухоженная. Отель находится на первой линии, однако непосредственно за ним находятся дорога и трасса. Постоянно возле центрального входа (круглосуточно) останавливаются туристические автобусы, которые никогда не выключают двигатель во время остановки, из за чего очень шумно и загазованно. По трассе соответственно транспорт движется также постоянно. Со стороны моря на много лучше, днем тихо, однако в 21-00 начинаются мероприятия и даже с закрытыми окнами просто раскалывается голова от музыки.
ЗДАНИЕ ОТЕЛЯ
Отель хорошо продуман с архитектурной точки зрения. Большой просторный зал возле рецепции с бесплатным WI-FI, в номерах - платный. Ремонт немного не аккуратный, но не плохой. Замечательные бесшумные лифты.
ОБСЛУЖИВАНИЕ
Уборка в номерах проводилась каждый день (смена белья, полотенец). Но уборка - для галочки))) Ни разу не протерли пыль на тумбочках и не пропылесосили ковролин за всю неделю. Для 5 звезд на номер на двоих положено 2 основных подушки и две дополнительных, два одеяла и покрывало. В номере было только 2 подушки и одна дополнительная, все огромных размеров, что не возможно было заснуть, благо они с наполнителем (искусственный лебяжий пух) и подушки раскрывались. Пришлось их распотрошить и лишнее сложить в отдельный пакет, чтобы потом горничная положила все обратно.
На кровати было только одно одеяло, меньшее по размеру, чем сама кровать, т. е. укрыться вдвоем этим одеялом было вообще не реально. Когда попросили дополнительное, сказали - нет. Нашли за 2 дня до отъезда.
Покрывало вообще отсутствовало.
Никаких банных халатов, положенных в номере для 5-ти звездочного отеля не было, тоже касается и шапочек для купания с логотипом отеля и резиновым ковриком возле ванной, шампуня - таковые тоже отсутствовали.
По какой то причине в один из дней отдыха ночью, около 2-3 часов начались строительные работы анимационной площадки, как положено с перфоратором и дрелью. Всякое видели, но чтобы ремонт в отеле, где ты заплатил за отдых тебе не давали отдыхать ночью - еще не было.
РЕЦЕПЦИЯ
Работники все радушные и вежливые, практически все в той или иной мере владеют русским и английским языком, всегда помогали решить различные ситуации.
Отдельное спасибо работникам рецепции Рамазану и Хусейну
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Каждый вечер работал диско бар. Конечно, мы были в начале сезона и количество танцующих было не велики, тем не менее, все было зажигательно.
Каждый день работали аниматоры, играли в различные виды игр на песке: петанк волейбол, и т. д. , развлекали отдыхающих игрой в дартс. 13 мая был замечательный костюмированный вечер. Выступающие были одеты в великолепные национальные костюмы. Созывание на вечер сопровождалось неординарным шествием всех артистов с барабанами и гонгами по всей территории отеля.
ПЛЯЖ.
Линия пляжа не широкая. Пляж с крупной галькой, поэтому ходить босиком не очень приятно. Если Вы любите играть в волейбол, то только в кроссовках. Мало мусорок. Учитывая "европейскую культуру" возле каждого входа и выхода нужно ставить большие урны и почаще убирать. Некоторые индивидуумы, предпочитают завтракать у моря, при этом показывая свою "культуру" огрызками, помидоров, огурцов, хлеба, накиданных возле шезлонгов и обязательно кучей ароматических салфеток вокруг...
Море чистейшее. Одинаково видно камушки как когда стоишь по щиколотку, или на глубине 5 метров. Просто цвет воды становится более синим. Сама вода более соленая, чем в Черном море, поэтому сама выталкивает тебя на поверхность, нырнуть и утонуть практически невозможно)))
ИНФРАСТРУКТУРА
Инфраструктура как таковая мало развита. Торговые магазины, которые стоят за территорией отелей просто с безумно дорогими ценами. Так например, полотенце банное стоит 15 долларов, Набор постельного белья семейный, ткань бязь - 100 долларов, ткань бамбук 140 долларов. Плюшевый слоник, длиной 30 см со скидкой 50%))) 12 долларов, сникерс, баунти - 1.5 доллара...
Можно съездить в Анталию. Стоимость на двоих 5 долларов в оду сторону. Автобус останавливается по трассе, возле отеля Гранд Ринг (2 минуты ходьбы) каждые пол часа. На автобусе написано Анталия.
Базар Чаршамба. Огромное количество сладостей, фруктов, молочной продукции, меда, рыбы. Но цены не дешевые. Так лукум разных видов от 2 до 8 долларов за килограм
Что касается вещевого рынка, то в основном конечно Китай))) с очень плохим качеством, есть одежда и обувь Турецкого производства, но цены на много выше. Огромные банные турецкие бамбуковые махровые полотенца по 6 долларов.
Обязательно посетите Мигрос - торговый центр. Автобус на котором Вы будете ехать останавливается непосредственно возле него. Там как говорится "душа отдыхает" - есть все.
Рядом находится парк аттракционов, где Вы можете получить незабываемые впечатления AKTUR PARK, 10 жетонов - 40 лир. Лучше конечно там побывать вечером, т. к. там все мигает и сияет))) и попрохладнее будет))) Но не забывайте, что последний автобус идет в 22-00)))
БАР
Выбор алкогольных напитков достаточно скудный. Алкогольные напитки местного производства - вино, виски - просто ужасные. Не плохое пиво. Ром вообще отсутствует как таковой. Другие напитки не пью, поэтому о качестве судить не могу.
СПА ЦЕНТР И СПОРТЗАЛ
В отеле есть великолепный спортзал с бассейном, спа-салон и хаммам. Замечу - хаммам - БЕСПЛАТНО - можно посещать с 8 утра до 8 вечера. Спа салон предоставляет услуги различного массажа, пилинга, есть комната для релакса. Полный комплект массаж, пилинг, хаммам - 45 долларов. Количество тренажеров не большое, но все исправны, бассейн чистый. Всем с удовольствием поможет администратор Спа центра Елена, которая свободно владеет русским языком.
НОМЕРА
Достаточно просторные светлые, мебель не новая но аккуратная. Как я уже писала, в номере было вместо 2 одеял - одно, покрывало отсутствовало. Да, УЖАСНАЯ КРОВАТЬ. Кровать на деревянном каркасе, не на ломелях, каждая досточка каркаса скрипит до ужаса, матрас самый дешевенный, ужасно жесткий с тонким верхним слоем, что каждая пружина впивается Вам в ребра. Кровать дополняют огромные подушки на которых можно спать, как при средневековье - полусидя.
Холодильник работал только на обогрев)))
Ванная. Сантехника не плохая, германская GROHE, но кое-где течет. Ванный столик выполнен из искусственного камня, но срезы очень не аккуратные, много сколов. Отсутствует резиновый коврик, шампунь, банные халаты, шапочки для купания.
По ТВ всего два канала на русском языке - маловато)))
В номере есть непонятный стул в углу и маленький столик - возможно они хотели компенсировать требования к пятизвездочному отелю, но немного не получилось. Вместо стула должен быть мягкое раскладное кресло, или диван и вместо маленького столика - журнальный стол. Но к сожалению в данный номер по габаритам они явно не пройдут.
ПИТАНИЕ
Достаточно разнообразное. Довольными могут остаться отдыхающие всех стран, т. к. были представлены блюда на любой вкус от гамбургеров и картошки фри с кучей кетчупа и майонеза, до горького перца гриль. Сладости не очень порадовали - в основном все желейные с различными видами желе и бисквитные шоколадные, пропитанные различными соусами. Много фруктов. Арбузами только дразнили. Делали художественную резку арбузов с различными рисунками, но не нарезали их. А когда эти арбузы сгнили, они обрезали корочку и выставили нарезанные сгнившие арбузы отдахающим)))
АДМИНИСТРАЦИЯ
Администрация подает надежды на лучшее, т. к. это единственный отель, где мы реально видели управляющих, которые, по крайней мере, делали вид, что они интересуются всем в отеле: ходили контролировали пляж, столовую, бары, территорию. Огромный респект администрации за внешний вид всего персонала. Форма безупречная, всегда накрахмалена, чистая белоснежная. Девочки с подтяжками в юбочках - это что-то необыкновенное))). В последние дни сменили форму поварам и работникам кухни - отличное сочетание цветов красный с черным. Даже уборщики в идеально белой форме.
Судя по всему, результат смены хозяев все таки есть, по сравнению с прошлым, и судя по отзывам отдыхающим, но к сожалению - это не 5 звезд, только 4 и с очень большой натяжкой.
Надеюсь стремление к лучшему на этом не остановится.
Общие впечатления от самого отдыха - хорошие.
Chociaż hotel zmienił nazwę z Yelken Blue Life Spa na Grand Park Kemer Hotel, 4 gwiazdki nie zamienił y się w 5)))
Zró bmy to dobrze.
TERYTORIUM
bardzo mał y, ale dobrze utrzymany. Hotel znajduje się na pierwszej linii, ale bezpoś rednio za nim znajduje się droga i autostrada. Stale przy wejś ciu gł ó wnym (cał ą dobę ) zatrzymują się autobusy turystyczne, któ re podczas postoju nigdy nie wył ą czają silnika, przez co jest bardzo gł oś ny i zagazowany. Na autostradzie, odpowiednio, transport porusza się ró wnież stale. Od strony morza jest znacznie lepiej, w dzień jest cicho, ale imprezy zaczynają się o 21-00 i nawet przy zamknię tych oknach gł owa po prostu odrywa się od muzyki.
BUDYNEK HOTELOWY
Hotel jest dobrze przemyś lany z architektonicznego punktu widzenia. Duż y przestronny hol przy recepcji z bezpł atnym WI-FI, w pokojach pł atne. Remont jest trochę niechlujny, ale nie jest zł y. Ś wietne ciche windy.
USŁ UGA
Pokoje był y codziennie sprzą tane (zmieniano poś ciel i rę czniki). Ale sprzą tanie - na pokaz))) Nigdy nie wycierali kurzu ze stolikó w nocnych i nie odkurzali dywanu przez cał y tydzień . W przypadku 5 gwiazdek pokó j dwuosobowy ma 2 gł ó wne poduszki i 2 dodatkowe poduszki, 2 koce i narzutę na ł ó ż ko. W pokoju był y tylko 2 poduszki i jedna dodatkowa, wszystkie ogromne, co uniemoż liwiał o zasypianie, ponieważ był y wypchane (sztuczny ł abę dź puch), a poduszki rozchylił y się . Musiał em je wypatroszyć , a nadmiar wł oż yć do osobnej torby, ż eby pó ź niej pokojó wka odł oż ył a wszystko z powrotem.
Na ł ó ż ku był tylko jeden koc, mniejszy niż samo ł ó ż ko, to znaczy, ż e nie był o realistyczne, abyś my oboje okryli się tym kocem. Zapytani o wię cej, odmó wili. Znaleziono 2 dni przed wyjazdem.
Nie był o ż adnej osł ony.
Jak na 5-gwiazdkowy hotel w pokoju nie wł oż ono szlafrokó w, czepki ką pielowe z logo hotelu i gumową matę przy ł azience, szampon - też nie był o.
Z jakiegoś powodu w jeden z dni odpoczynku w nocy, okoł o godziny 2-3, rozpoczę ł y się prace budowlane w miejscu animacji, tak jak przystał o z dziurkaczem i wiertarką . Widzieliś my wszystko, ale ż eby remonty w hotelu, w któ rym zapł acił eś za resztę , nie pozwolił y na odpoczynek w nocy - to się jeszcze nie stał o.
PRZYJĘ CIE
Wszyscy pracownicy są serdeczni i uprzejmi, prawie wszyscy w pewnym stopniu mó wią po rosyjsku i angielsku, zawsze pomagali rozwią zać ró ż ne sytuacje.
Specjalne podzię kowania dla pracownikó w recepcji Ramazan i Hussein
ZABAWA
Każ dego wieczoru był dyskotekowy bar. Oczywiś cie byliś my na począ tku sezonu i liczba tancerzy nie był a wielka, jednak wszystko był o zapalają ce.
Codziennie animatorzy pracowali, grali na piasku ró ż nego rodzaju gry: petanque, siatkó wka itp. , bawili goś ci grą w rzutki. 13 maja był wspaniał ym balem kostiumowym. Mó wcy ubrani byli we wspaniał e stroje narodowe. Wezwaniu na wieczó r towarzyszył niezwykł y korowó d wszystkich artystó w z bę bnami i gongami w cał ym hotelu.
PLAŻ A.
Linia plaż y nie jest szeroka. Plaż a ma duż e kamyki, wię c chodzenie boso nie jest zbyt przyjemne. Jeś li lubisz grać w siatkó wkę , to tylko w tenisó wkach. Kilka koszy na ś mieci. Biorą c pod uwagę „kulturę europejską ” przy każ dym wejś ciu i wyjś ciu, trzeba stawiać duż e urny wyborcze i czę ś ciej je czyś cić . Niektó re osoby wolą zjeś ć ś niadanie nad morzem, jednocześ nie pokazują c swoją „kulturę ” z kawał kami, pomidorami, ogó rkami, chlebem rzuconym w pobliż u leż akó w i zawsze wią zką aromatycznych serwetek wokó ł...
Morze jest czyste.
Kamyczki są tak samo widoczne, jak wtedy, gdy stoisz po kostki lub na gł ę bokoś ci 5 metró w. Po prostu kolor wody staje się bardziej niebieski. Sama woda jest bardziej sł ona niż w Morzu Czarnym, wię c wypycha Cię na powierzchnię , prawie niemoż liwe jest nurkowanie i utonię cie)))
INFRASTRUKTURA
Infrastruktura jako taka jest sł abo rozwinię ta. Sklepy handlowe, któ re stoją przed hotelem, to po prostu szalenie drogie ceny. Na przykł ad rę cznik ką pielowy kosztuje 15 USD, komplet poś cieli rodzinnej, tkanina perkalowa - 100 USD, tkanina bambusowa - 140 USD. Pluszowy sł oń o dł ugoś ci 30 cm ze zniż ką.50%))) 12 dolaró w, snickers, bounty - 1.5 dolara...
Moż esz pojechać do Antalyi. Koszt dla dwó ch osó b to 5 dolaró w w jedną stronę . Autobus zatrzymuje się wzdł uż autostrady, w pobliż u hotelu Grand Ring (2 minuty spacerem) co pó ł godziny. Antalya jest napisana w autobusie.
Bazar Charshamba. Ogromna iloś ć sł odyczy, owocó w, nabiał u, miodu, ryb. Ale ceny nie są tanie.
Czyli turecka rozkosz ró ż nego rodzaju od 2 do 8 dolaró w za kilogram
Jeś li chodzi o rynek odzież owy, to oczywiś cie gł ó wnie Chiny))) o bardzo sł abej jakoś ci, są tu ubrania i buty tureckie, ale ceny są znacznie wyż sze. Ogromne tureckie bambusowe rę czniki frotte do ką pieli za 6 USD.
Koniecznie odwiedź Migros - centrum handlowe. Autobus, któ rym bę dziesz podró ż ować , zatrzymuje się tuż obok. Tam, jak mó wią , „dusza odpoczywa” – jest wszystko.
W pobliż u znajduje się wesoł e miasteczko, w któ rym moż na przeż yć niezapomniane wraż enia AKTUR PARK, 10 ż etonó w - 40 liró w. Oczywiś cie lepiej odwiedzić tam wieczorem, bo tam wszystko miga i ś wieci))) i bę dzie chł odniej))) Ale nie zapominaj, ż e ostatni autobus odjeż dż a o 22-00)))
BAR
Wybó r napojó w alkoholowych jest doś ć ubogi. Napoje alkoholowe lokalnej produkcji - wino, whisky - są po prostu okropne. Niezł e piwo. Rum jest ogó lnie nieobecny jako taki. Nie piję innych napojó w, wię c nie mogę ocenić jakoś ci.
CENTRUM SPA I SIŁ OWNIA
W hotelu znajduje się ś wietna sił ownia z basenem, spa i ł aź nią turecką . Uwaga - hammam - GRATIS - moż na zwiedzać od 8:00 do 20:00. Salon SPA ś wiadczy ró ż norodne masaż e, peelingi, jest pomieszczenie do relaksu. Peł ny zestaw do masaż u, peelingu, hammamu - 45 USD. Liczba symulatoró w nie jest duż a, ale wszystko jest w porzą dku, basen jest czysty. Elena, któ ra biegle posł uguje się ję zykiem rosyjskim, z przyjemnoś cią każ demu pomoż e.
POKOJE
Wystarczają co przestronne, jasne, meble nie nowe, ale zadbane. Jak już pisał am, zamiast 2 kocó w w pokoju - jeden, nie był o pokrowca. Tak, STRASZNE Ł Ó Ż KO. Ł ó ż ko jest na drewnianym stelaż u, nie na listwach, każ da deska stelaż a skrzypi z przeraż enia, materac jest najtań szy, strasznie twardy z cienką warstwą wierzchnią , któ ra co sprę ż yna wbija się w ż ebra. Dopeł nieniem ł ó ż ka są ogromne poduszki, na któ rych moż na spać , jak w ś redniowieczu – pó ł siedzą c.
Lodó wka dział a tylko do ogrzewania.
Ł azienka. Hydraulika nie jest zł a, niemiecki GROHE, ale tu i tam przecieka. Stó ł ł azienkowy wykonany jest ze sztucznego kamienia, ale szlify nie są zbyt schludne, jest duż o odpryskó w. Nie ma gumowej maty, szamponu, szlafrokó w, czepkó w ką pielowych.
W telewizji są tylko dwa kanał y w ję zyku rosyjskim - za mał o)))
Pokó j ma niezrozumiał e krzesł o w ką cie i mał y stolik - być moż e chcieli zrekompensować wymagania pię ciogwiazdkowego hotelu, ale trochę to nie wyszł o. Zamiast krzesł a powinno być mię kkie skł adane krzesł o lub sofa, a zamiast mał ego stolika stolik kawowy. Ale niestety pod wzglę dem gabarytó w oczywiś cie nie przejdą do tego pomieszczenia.
ODŻ YWIANIE
Doś ć zró ż nicowana. Urlopowicze ze wszystkich krajó w mogą być usatysfakcjonowani, ponieważ zaprezentowano dania na każ dy gust, od hamburgeró w i frytek z pę czkiem ketchupu i majonezu, po ostrą grillowaną paprykę.
Sł odycze nie są zbyt zadowolone - w zasadzie wszystkie galaretki z ró ż nymi rodzajami galaretek i biszkopty czekoladowe nasą czone ró ż nymi sosami. Duż o owocó w. Arbuzy był y tylko draż nione. Robili artystyczne cię cie arbuzó w z ró ż nymi wzorami, ale ich nie kroili. A kiedy te arbuzy zgnił y, odcinają skó rkę i kł adą pokrojone w plastry zgnił e arbuzy tym, któ rzy popijali)))
ADMINISTRACJA
Administracja daje nadzieję na najlepsze, bo to jedyny hotel, w któ rym naprawdę widzieliś my menedż eró w, któ rzy przynajmniej udawali, ż e są zainteresowani wszystkim w hotelu: poszli kontrolować plaż ę , jadalnię , bary, terytorium. Ogromny szacunek dla administracji za wyglą d cał ego personelu. Forma jest nienaganna, zawsze wykrochmalona, czysta ś nież nobiał a. Dziewczyny z szelkami w spó dniczkach to coś niezwykł ego))). W ostatnich dniach zmienił y się umundurowanie kucharzy i pracownikó w kuchni – doskonał e poł ą czenie koloró w czerwieni i czerni.
Nawet sprzą taczki w idealnie biał ych mundurach.
Podobno efekt zmiany wł aś cicieli nadal istnieje, w poró wnaniu do przeszł oś ci i są dzą c po opiniach wczasowiczó w, ale niestety - to nie jest 5 gwiazdek, tylko 4 i to z bardzo duż ym rozcią gnię ciem.
Mam nadzieję , ż e pogoń za najlepszymi na tym się nie koń czy.
Ogó lne wraż enie samych wakacji jest dobre.