Не буду долго писать о том что: лифт не работает, в некоторых номерах не работают кондиционеры, телевизор не работает, бесплатного Wi-Fi нет, питьевой воды в номерах нет, горячей воды нет, еда не очень вкусная в основном все острое, пляж маленький, грязный и не ухоженный. НО ПОСТ НЕ ОБ ЭТОМ!
Пост о воровстве и безответственности управляющих и хозяина отеля.
Мы заселились 5.07. 21 вечером. Чемоданы не разбирали, взяли купальники и ушли на море. Вернулись поздно, а на утро подруга обнаружила что трех пакетов с вещами нет, подруга и её сын остались буквально в том в чем приехали. Мы отреагировали не сразу... Сначала подумали что, забыли дома, когда эта версия отпала, решили что, вытянули в аэропорту. На третий день отдыха, если его можно так назвать, все таки решили перестраховаться и спросить у админа не находились пакеты с вещами. Естественно ничего не нашли. На этом бы история и закончилась и мы бы смирились. Как тут на 4-й день отдыха мы почувствовали себя как в сериале "Сваты" и смех и грех...
Сидим у бассейна и видим как официант разливает напитки в нашей рубашке. У подруги шок... Она идет к админу говорит, мол, так и так... Они "Да не может такого быть". Мы говорим зовите сюда уборщицу, которая обслуживает 5 этаж. Выходит эта женщина... И что вы думаете? В футболке подруги. Короче говоря вещи украли и это факт... Эту женщину уволили. Сказавши что проблема решена. Естественно мы были возмущены, кто покроет ущерб? На что они сказали ну мы можем под расписку дать вам 50 $. К слову вещей там было примерно на 3000 грн.
Этот вариант нас конечно же не устроил, и мы предложили съездить в один из самых бюджетных магазинов в Кемере бренда Waikiki, и купить всю одежду по списку украденных вещей, а они в свою очередь, оплатили по чеку, на что они сначала дали своё согласие. Мы в этот же вечер поехали, купили даже меньше чем было украдено и сумма вышла в 100 $ после предоставления чека администрации нам было заявлено что они могут заплатить только 60 $ и что мы сами виноваты что взяли так много вещей. Честно признаться, было мерзко и дело ведь не в этих несчастных 100$. А в самом отношение к нам. Короче говоря всё это продолжалось в течение 3-х дней с участием администрации отеля, представителями турагентство, с местной полицией. Которая сказала нам что самый благоприятный вариант это забрать 60 $. Ввиду сложившейся ситуации и общих ощущений от отдыха сложилась собственная поговорка... тут тебя в любом случае хотят вые**ть или морально или физически.
Из плюсов, свежий горный воздух, чистое море и классные экскурсии, профессионально спланированные агентством по близости, кто будет там отдыхать обращайтесь, не пожалеете @roma_kirihс. Только отель выбирайте другой! Их там очень много на любой вкус и бюджет.
Dł ugo nie bę dę pisał o tym, ż e: nie dział a winda, w niektó rych pokojach nie dział ają klimatyzatory, nie dział a telewizor, nie ma darmowego Wi-Fi, w pokojach nie ma wody pitnej , nie ma ciepł ej wody, jedzenie niezbyt smaczne, w zasadzie wszystko jest ostre, plaż a jest mał a, brudna i niezbyt zadbana. ALE POCZT NIE O TYM!
Post o kradzież y i nieodpowiedzialnoś ci menedż eró w i wł aś ciciela hotelu.
Zameldowaliś my się.07. 05.21 wieczorem. Nie rozpakowaliś my walizek, wzię liś my kostiumy ką pielowe i poszliś my nad morze. Wró ciliś my pó ź no, a rano koleż anka stwierdził a, ż e nie ma trzech toreb z rzeczami, koleż anka i jej syn byli dosł ownie w tym, co przyjechali. Nie zareagowaliś my od razu. . . Na począ tku myś leliś my, ż e zapomnieliś my w domu, gdy ta wersja zniknę ł a, zdecydowaliś my, ż e wycią gniemy ją na lotnisku. Trzeciego dnia odpoczynku, jeś li moż na to tak nazwać , postanowili zachować ostroż noś ć i zapytać administratora, czy są paczki z rzeczami. Oczywiś cie nic nie znaleziono. To był by koniec historii i pogodzilibyś my się . Jak tu w 4 dzień odpoczynku czuliś my się jak w serialu „Matchmakers” i ś miech i grzech…
Siedzimy przy basenie i patrzymy, jak kelner nalewa drinki w naszą koszulę . Moja koleż anka jest w szoku. . . Podchodzi do admina i mó wi "tak i tak". . . "Tak, to nie moż e być ". Mó wimy, ż e zadzwoń do sprzą tacza, któ ry obsł uguje pią te pię tro. Ta kobieta wychodzi. . . A jak myś lisz? W koszuli przyjaciela. Kró tko mó wią c, rzeczy został y skradzione i to jest fakt… Ta kobieta został a zwolniona. Mó wią c, ż e problem został rozwią zany. Naturalnie byliś my oburzeni, kto pokryje szkody? Na co powiedzieli, có ż , moż emy dać ci 50 $ przy odbiorze. Nawiasem mó wią c, był o tam okoł o 3000 hrywien.
Ta opcja oczywiś cie nam nie odpowiadał a i zaproponowaliś my, ż e udamy się do jednego z najtań szych sklepó w w Kemer, marki Waikiki, i kupimy wszystkie ubrania z listy skradzionych przedmiotó w, a oni z kolei zapł acili czeku, na któ ry najpierw wyrazili zgodę . Poszliś my tego samego wieczoru, kupiliś my nawet mniej niż to, co został o skradzione, a kwota wyszł a na 100 $. Po przekazaniu czeku do administracji powiedziano nam, ż e mogą zapł acić tylko 60 $ i ż e my sami jesteś my winni za wzię cie tak wiele rzeczy. Szczerze mó wią c, to był o obrzydliwe i nie chodzi o te nieszczę sne 100 dolaró w. I w stosunku do nas. Kró tko mó wią c, wszystko to trwał o 3 dni z udział em administracji hotelu, przedstawicieli biura podró ż y, lokalnej policji. Kto nam powiedział , ż e najkorzystniejszą opcją jest wzię cie 60 dolaró w. W zwią zku z obecną sytuacją i ogó lnymi odczuciami od reszty, rozwinę ł o się powiedzenie...tutaj w każ dym razie chcą cię pieprzyć moralnie lub fizycznie.
Od profesjonalistó w, ś wież ego gó rskiego powietrza, czystego morza i fajnych wycieczek, profesjonalnie zaplanowanych przez agencję w okolicy, któ ra tam odpocznie, proszę o kontakt @roma_kirihс. Po prostu wybierz inny hotel! Jest ich wiele na każ dy gust i budż et.