Добрый день! Прежде, чем начну, скажу прямо - все что Вы прочитаете в этом отзыве чистейшая правда, как плюсы так и минусы, с удовольствием отвечу на все Ваши вопросы и не только об этом отеле. Итак, по порядку. Прилетели 26-го мая 2012 года, тур-оператор - Туртесс, встретили, трансфер, ну все как обычно, девушка гид развлекала всю дорогу, хоть и немного старыми шутками, но время в пути прошло не заметно. При поселении в Кристалл флора на ресепшине не взяли даже традиционные 20 долларов для поселения в более лучший номер, мотивируя это тем, что номер заранее уже был определен, странно, ну да ладно! Номера на самом деле маленькие, но мы знали об этом и это не было приоритетом. Персонал практически по-русски не изъясняется, но помогло мое знание английского. В отеле очень много немцев, как ни странно представителя отеля - турки прекрасно общаются на немецком. Приоритет среди гостей - немцы, для них - все. Если Вы зайдете в любой из баров, то поверьте обслужат сперва немцев, а затем быть может и Вас. Система UAI не выдерживает никакой критики, импортных напитков Вы там не найдете совершенно никаких я имею в виду бесплатных. Есть джин, бейлиз, кампари все импортное, но стаканчик стоит 12 долларов. После часу ночи все местные напитки тоже за плату. Питание в основном ресторане разнообразием не блещет, к тому же есть дресс-код, одного из наших чуть не задержали и не вызвали полицию, так как мужчинам в шортах, которые полностью не закрывают колени вход воспрещен, так что если у Вас ничего другого нет, то готовьтесь это купить или голодайте. Мини бар в номере не пополняли. На второй день заметили, что много людей ходят с перебинтованными ногами, но почему мы догадались, когда пришли на море. Пляж - галька крупная, в несколько раз крупнее чем на городском пляже в Ялте, заход в море по мешкам, можно и без них, тогда бинты Вам понадобятся. В итоге много, что заявлено в райдере и на сайте отеля мы не получили и через два дня настояли на переселении нас в другой отель, который мы знали. Надо отдать должное компании Туртесс проблем с переселением не возникло, а помощь и взаимопонимание их представителей были на очень высоком уровне. Из плюсов отмечу - очень ухоженная и зеленая территория, пляж очень длинный и мест хватит всем. Через дорогу от отеля много магазинчиков и кафе, так что есть где прошвырнуться, анимация не очень, хотя настаивать не могу толком ее и не видели. Бар мрачноватый, обстановка тоже в баре мрачноватая, смешно что соки разбавлены водой, пить противно, когда сделали замечание - принесли нормальный, потом ситуация повторилась. Так что к сожалению больше чем на 3 звезды отель как по мне не тянет. Странно, что Кристалл, у которго 9 отелей этого не понимает.
Dzień dobry! Zanim zacznę powiem wprost – wszystko co przeczytasz w tej recenzji to najczystsza prawda, zaró wno plusy jak i minusy, chę tnie odpowiem na wszystkie Twoje pytania i to nie tylko na temat tego hotelu. Wię c w porzą dku. Przyjechaliś my 26 maja 2012, touroperator - Turtess, spotkał em się , transfer no có ż , wszystko jak zwykle, przewodnik zabawiał cał ą drogę , co prawda trochę starymi ż artami, ale czas podró ż y zauważ alnie nie miną ł . Osiedlają c się w Kryształ owej Florze na przyję ciu, nie wzię li nawet tradycyjnych 20 dolaró w za zamieszkanie w lepszym pokoju, motywują c to tym, ż e liczba został a już ustalona z gó ry, dziwne, ale có ż ! Pokoje są wł aś ciwie mał e, ale zdawaliś my sobie z tego sprawę i nie był o to priorytetem. Personel praktycznie nie mó wi po rosyjsku, ale moja znajomoś ć ję zyka angielskiego pomogł a. W hotelu jest duż o Niemcó w, co dziwne, reprezentant hotelu - Turcy dobrze porozumiewają się po niemiecku. Priorytetem wś ró d goś ci są Niemcy, dla nich wszystko. Jeś li pó jdziesz do któ regoś z baró w, to uwierz mi, najpierw obsł uż ą Niemcó w, a potem moż e ciebie. System UAI nie wytrzymuje krytyki, nie znajdziecie tam ż adnych napojó w importowanych, mam na myś li darmowe. Jest gin, Baileys, Campari, wszystko jest importowane, ale kieliszek kosztuje 12 dolaró w. Po pierwszej w nocy wszystkie lokalne drinki są ró wnież pł atne. Jedzenie w restauracji gł ó wnej nie bł yszczy urozmaiceniem, poza tym obowią zuje dress code, jeden z nas został prawie zatrzymany, a policji nie wezwano, ponieważ mę ż czyź ni w szortach, któ re nie zakrywają cał kowicie kolan, nie mają wstę pu, wię c jeś li nie masz nic wię cej, przygotuj się na zakup lub idź gł odny. Mini bar w pokoju nie został uzupeł niony. Drugiego dnia zauważ yliś my, ż e wiele osó b chodzi z zabandaż owanymi nogami, ale dlaczego zgadliś my, kiedy przyjechaliś my nad morze. Plaż a to duż e kamyki, kilka razy wię ksze niż na miejskiej plaż y w Jał cie, wchodzą ce do morza z torbami, moż na się bez nich obejś ć , wtedy bę dą potrzebne bandaż e. W rezultacie nie otrzymaliś my zbyt wiele z tego, co podano w riderze i na stronie internetowej hotelu, a dwa dni pó ź niej nalegaliś my na przeniesienie nas do innego, znanego nam hotelu. Musimy oddać hoł d firmie Turtesse, nie był o problemó w z przesiedleniem, a pomoc i wzajemne zrozumienie ich przedstawicieli był o na bardzo wysokim poziomie. Z plusó w zaznaczam - bardzo zadbany i zielony teren, plaż a jest bardzo dł uga i jest wystarczają co duż o miejsca dla wszystkich. Po drugiej stronie ulicy od hotelu znajduje się wiele sklepó w i kawiarni, wię c jest gdzie się wę drować , animacja nie jest zbyt dobra, chociaż naprawdę nie mogę na to nalegać i jej nie widział em. W barze ponuro, w barze ponura atmosfera, zabawne, ż e soki rozcień cza się wodą , obrzydliwie się pije, jak zrobili uwagę - przynieś li normalny, potem sytuacja się powtó rzył a. Wię c niestety hotel nie przycią ga wię cej niż.3 gwiazdki, jak dla mnie. Dziwne, ż e Krystal, któ ra ma 9 hoteli, tego nie rozumie.