Больше правды! Więcej prawdy!

Odpoczywaliś my w hotelu z mę ż em i có rką w wieku 9 lat w pierwszej poł owie czerwca. W Turcji byliś my już trzeci raz. Wybraliś my dla siebie alternatywną organizację wypoczynku: rezerwację hotelu przez stronę internetową jednej z najwię kszych firm na tym rynku. Zgodnie z naszymi parametrami (2 osoby dorosł e + 1 dziecko w wieku 9 lat) w programie serwisu zaoferowano nam pokó j kategorii Standard, promo, któ ry moż e pomieś cić do 3 osó b dorosł ych. Zarezerwowaliś my i zapł aciliś my za pokó j wskazany powyż ej. Po przybyciu do hotelu (11.30) recepcjonistka poprosił a o czekanie do godziny 14.00 - oficjalnej godziny zameldowania. Do wyznaczonego czasu zorganizowaliś my sobie wstę pny spacer po hotelu: ró ż norodne i zadbane bujnie kwitną ce krzewy, klomby, egzotyczne palmy i rozł oż yste sosny. Zbliż ają c się do umó wionej godziny przyję cia, wytł umaczyli nam, ż e pokó j nie jest jeszcze gotowy i za pó ł godziny bę dziemy się rozliczać . W efekcie pró g naszego pokoju przekroczyliś my o 16.30. Pokó j okazał się odpowiedni dla maksymalnie 1 osoby dorosł ej. i dziecko: dwie trzecie pokoju zajmował o jedno podwó jne ł ó ż ko. Zaż ą daliś my udostę pnienia nam pokoju odpowiadają cego naszej rezerwacji. . Na co otrzymaliś my odpowiedź z recepcji: otrzymał eś rodzaj pokoju, za któ ry zapł acił eś . Pró bowaliś my znaleź ć wyjś cie z sytuacji angaż ują c przedstawiciela firmy, któ ra zarezerwował a hotel (lokalne biuro turystyczne w Antalyi). Agencja uł atwiają ca rozwią zanie naszego problemu odmó wił a nam pomocy. Zmę czeni wró ciliś my do naszego pokoju. Tam czekał a nas niespodzianka - druga szafka nocna z boku podwó jnego ł ó ż ka został a usunię ta, w jej miejsce znalazł o się lekko zardzewiał e skł adane metalowe ł ó ż eczko, a takż e sł uż ą ca pró bują ca wepchną ć materac przez drzwi. W cią gu nastę pnego dnia okazał o się , ż e nie jest to dla nas pocieszają ce - poprawiony pokó j dla nas nie ś wieci. Strona hotelu (przed doł ą czeniem do sieci hoteli Cristal nosił a nazwę Comfort) zawiera informacje i zdję cia wszystkich kategorii pokoi. Kategoria Numer Standard obejmuje ogó lnie pokoje. powierzchnia od 18 do 22 metró w kwadratowych, przy czym nasz pokó j nie pasował do ż adnego z pokoi widocznych na zdję ciach, a hotel oferuje sprzedaż takiego pokoju agencjom, któ re mogą pomieś cić do 3 osó b. i klasyfikuje go jako Standard. Wysł aliś my list sprzeciwu na oficjalny e-mail firmy, któ ra zarezerwował a hotel, a takż e wysł aliś my zdję cia zajmowanego przez nas pokoju. Na odpowiedź nie trzeba był o dł ugo czekać : obiecano nam jak najszybciej rozpatrzyć nasz apel. Po dwó ch dniach korespondencji zaproponowano nam przeprowadzkę do innego hotelu, ponieważ w Cristal nie ma wolnych pokoi, a ró ż nicę dopł acić na wł asny koszt, jeś li hotel jest droż szy. Ponieważ hotel cał kowicie nam odpowiadał i trudno był o znaleź ć odpowiednik zastę pcy bez dodatkowych wydatkó w (czasu i pienię dzy), ustaliliś my z recepcją : dopł aciliś my do wię kszego pokoju i przeprowadziliś my się . Pokó j był nie tylko znacznie wię kszy, ale takż e czystszy. Codziennie sprzą tano na mokro, zmieniano rę czniki i poś ciel. Jedliś my gł ó wnie w gł ó wnej restauracji. Ró ż norodnoś ć ś wież ych owocó w (truskawki, wiś nie, morele itp. ) oraz warzyw. Duż y wybó r dań z kurczaka, ryb, cielę ciny, grillowanych, duszonych i pieczonych. Wszystko jest bardzo smaczne. Plaż a jest duż a i czysta? . Pomię dzy pomostami do wejś cia do morza z brzegu znajdują się ś cież ki wył oż one workami z kamykami, któ rymi moż na wejś ć do morza, ponieważ dno wybrzeż a jest bardzo kamieniste. Dla wygody wejś cia do morza moż na zabrać ze sobą gumowe kapcie. Leż akó w jest prawie zawsze pod dostatkiem. Przez kilka dni nie mogli znaleź ć trzech leż akó w stoją cych obok siebie w zacienionej czę ś ci namiotu. Ale w innych miejscach - był y. Có rka prawie nie uczę szczał a do klubu dziecię cego, animacja dla dzieci wydawał a się jej nie interesują ca i nudna, gł ó wna dział alnoś ć tej ostatniej ograniczał a się do pł atnego malowania koszulek przez dzieci i organizowania wieczornej dyskoteki dla dzieci. Ciepł e morze, zjeż dż alnie wodne, któ re dział ał y 4 godziny dziennie z przerwą na lunch, nowo znalezione dziewczyny, cał kowicie zrekompensował y brak animacyjnej rozrywki dla dzieci. W przeciwień stwie do animacji dla dzieci, dorosł y pracował niestrudzenie przez cał y dzień : gry sportowe przy basenie, gimnastyka, aqua aerobik i wiele innych. W cenie wizyta w ł aź ni tureckiej, saunie fiń skiej, sił owni, znajdują cych się w salonie SPA. Szczegó lnie zadowolone z ich oryginalnoś ci i profesjonalizmu był y wieczorne pokazy programu. Oglą daliś my niesamowite wystę py grup akrobatycznych z Chin, Mongolii i, jak się wydaje, z Ekwadoru, zapalają ce brazylijskie sambo, nowoczesną i zł oż oną choreografię ukraiń skich tancerzy i wiele wię cej.