Вернулись из отеля 20.07, не думал, что все плохие отзывы окажутся такими верными, отель разваливается на глазах.
Начнем с плохого
Нам достался семейный номер, в котором буквально все отваливалось или было частично сломано, при заселении не было света, нам сказали на ресепшен, проблема во всем отеле и скоро все починят, однако через 6 часов ничего по прежнему не работало, после еще 2х обращений нам прислали электрика, который напрямую соединил контакты с автомата миную механизм контроля нахождения карточки в номере и сказал, что завтра все починят, бонус нам ничего они не починили до конца нашего отъезда.
В номере из трех доступных розеток одна была выгоревшая.
2 телевизора в номере круто, особенно если бы они еще нормально работали, пульты то не от них и половина функций на них не работает, так что фильмы с флэшек посмотреть вряд ли удастся, про рябь и помехи 1 русского канала, которые отрегулировать никак нельзя я уж молчу.
Шкаф сломан, не закрывается
Половина вешалок сломана
Ванна со сломанной затычкой наверное для этого отеля норма, как душевую ее использовать не особо получалось поскольку дверки или шторки нет, а стекло на 1/3 ванны дает очень хорошо заливать пол.
Если вам нравится мыться холодной соленой водой или чистить зубы то вам явно сюда
Горячая вода бывает не всегда и на всех ее обычно не хватает.
А еще в совмещенном санузле нет вентиляции
Но все это меркнет по сравнением с уровнем уборки, у нас нормально не убирали вообще это наверное уровень отеля Турции 2 не выше, абсолютно без обращений на ресепшен не добавляли туалетных принадлежностей, пол не мыли, а так как у нас 1 из комнат была под крышей с которой постоянно что-то сыпалось(благо не на кровать) это было очень актуально.
Постельное белье за 10 ночей сменили 1 раз, полотенца не меняют, а складывают ваши грязные, даже те что лежат на полу(для ног), пару раз по этому поводу обращался на ресепшен, меняли извинялись обещали поговорить по поводу работы уборщика, но это ситуацию не меняло.
Девушки киргизки на ресепшен просто врут, если за проблему возьмется турок ее решат, но возможно ненадолго.
В общественных туалетах нет сливов и там постоянно моча на полу особенно на пляже у лифта.
Guest relation нет как такового, A la card ресторан есть, только никогда не работает.
По поводу анимации почитайте другие отзывы - это ото гей анимация, более менее профессиональных сотрудника там 2 это ведущий(руководитель) и тот который учувствует в факир шоу, все пытаются делать сами, но лучше бы не делали поскольку побывав в других местах и видел, как должно это быть, понимаешь уровень непрофессионализма особенно это касается файер шоу, это худшая анимация из всех 12 отелей Турции в которых мы были.
И в этом отеле при малом выборе напитков дискриминация тех кто не употребляет алкогольных напитков, наливают в маленькие стаканы, просили налить в большие отказываются, это очень не удобно таскать по 4-6стаканов вместо 2-3х, особенно для семьи
Фруктов в рационе практически нет, с голоду вы не умрете, даже скорее всего поправитесь, но разнообразия нет в меню никакого.
Лежаки на пляже занимают с 6 утра хотя это запрещено правилами отеля, но всем на это наплевать, пляжные полотенца воруют сами видели попытки.
Вход в море на мелководье плохой, на пирсе постоянно ломаются поручни на лестницах
Горки работают не все и заросшие
Теперь к хорошему
Это территория, она достаточно чистая (не особо ухоженная, но чистая) куча бассейнов на любой вкус, много есть все чтобы отель был 5, если бы за ним достаточно хорошо ухаживали, сравнительно чистое море (особенно утром)
Хотел бы так же отметить работу сотрудников отвечающих за уборку столов в ресторане(официантами назвать их не могу) работают быстро и хорошо.
WiFi нормально не работает только на пляже вечером и плохо на 4.5 этажах
Wró ciliś my z hotelu 20.07, nie są dził em, ż e wszystkie zł e opinie okaż ą się tak prawdziwe, hotel walił się na naszych oczach.
Zacznijmy od zł ego
Dostaliś my pokó j rodzinny, w któ rym dosł ownie wszystko odpadł o lub był o czę ś ciowo zepsute, przy zameldowaniu nie był o ś wiatł a, powiedziano nam w recepcji, ż e problem tkwi w cał ym hotelu i wszystko zostanie wkró tce naprawione, ale po 6 godziny nic jeszcze nie dział ał o, po kolejnych 2 telefonach do nas przysł ali elektryka któ ry bezpoś rednio podł ą czył styki z automatu z pominię ciem mechanizmu kontroli poł oż enia karty w pokoju i powiedział , ż e jutro wszystko naprawią , bonus zrobili” t zał atwić wszystko dla nas do koń ca naszego wyjazdu.
W pomieszczeniu z trzema dostę pnymi placó wkami jeden spł oną ł .
2 telewizory w pokoju są fajne, zwł aszcza jeś li nadal dział ał y normalnie, piloty nie są od nich i poł owa funkcji na nich nie dział a, wię c jest mał o prawdopodobne, abyś mó gł oglą dać filmy z pendrive'ó w, o wspinaniach i zakł ó ceniach pierwszy rosyjski kanał , któ rego nie mogę w ż aden sposó b dostosować , milczę .
Szafa zepsuta, nie chce się zamkną ć
Poł owa wieszakó w jest zepsuta
Wanna z wył amaną zatyczką to chyba norma w tym hotelu, jako prysznic nie bardzo się to sprawdzał o, bo nie ma drzwi ani zasł on, a szkł o na 1/3 wanny sprawia, ż e bardzo dobrze wypeł nia podł ogę .
Jeś li lubisz ką pać się w zimnej sł onej wodzie lub myć zę by to zdecydowanie jest to miejsce dla Ciebie.
Ciepł a woda nie zawsze jest dostę pna i zazwyczaj nie wszystkim wystarcza.
A w poł ą czonej ł azience nie ma wentylacji
Ale to wszystko blednie w poró wnaniu z poziomem sprzą tania, w ogó le nie sprzą tali normalnie, to chyba poziom hotelu w Turcji 2 nie wyż szy, nie doł oż yli kosmetykó w bez kontaktu z recepcją , nie zrobili t umyć podł ogę , a skoro mieliś my 1 pokó j pod dachem, z któ rym cią gle coś spadał o (na szczę ś cie nie na ł ó ż ko), był o to bardzo waż ne.
Poś ciel był a zmieniana 1 raz na 10 nocy, rę czniki nie są zmieniane, ale brudne są zł oż one, nawet te, któ re leż ą na podł odze (na nogi), kilka razy kontaktował em się z recepcją w tej sprawie, zmieniacze przeprosili i obiecali mó wić o pracy sprzą taczki, ale ta sytuacja się nie zmienił a.
Kirgizki na przyję ciu po prostu kł amią , jeś li Turcy podejmą problem, rozwią ż ą go, ale moż e nie na dł ugo.
W toaletach publicznych nie ma odpł ywó w, a na podł odze zawsze jest mocz, zwł aszcza na plaż y w pobliż u windy.
Nie ma relacji z goś ć mi jako takiej, jest restauracja A la card, ale nigdy nie dział a.
Jeś li chodzi o animację , przeczytaj inne recenzje - to animacja gejowska, mniej lub bardziej profesjonalni pracownicy tam 2 to gospodarz (lider) i ten, któ ry bierze udział w pokazie fakir, wszyscy pró bują zrobić to sami, ale lepiej nie zró b to, ponieważ bę dą c w innych miejscach i zobaczył eś , jak to musi być , rozumiesz poziom nieprofesjonalizmu, zwł aszcza w odniesieniu do pokazu ognia, to najgorsza animacja ze wszystkich 12 hoteli w Turcji, w któ rych byliś my.
A w tym hotelu, przy mał ym wyborze napojó w, dyskryminacja tych, któ rzy nie piją napojó w alkoholowych, wlewa się do mał ych szklanek, odmawiają nalewania do duż ych, bardzo niewygodne jest noszenie 4-6 szklanek zamiast 2-3 szczegó lnie dla rodziny
W diecie praktycznie nie ma owocó w, nie umrzesz z gł odu, najprawdopodobniej nawet wyzdrowiejesz, ale w menu nie ma ró ż norodnoś ci.
Leż aki na plaż y zaję te są od 6 rano, choć jest to zabronione regulaminem hotelu, ale nikogo to nie obchodzi, rę czniki plaż owe są kradzione, sami widzieli pró by.
Wejś cie do morza na pł ytkiej wodzie jest kiepskie, porę cze na schodach cią gle się psują na molo
Slajdy nie dział ają i są zaroś nię te
Teraz na dobre
Jest to terytorium, jest doś ć czyste (niezbyt zadbane, ale czyste) wiele basenó w na każ dy gust, jest duż o wszystkiego, aby hotel miał.5 lat, gdyby był dobrze utrzymany, stosunkowo czyste morze (szczegó lnie rano)
Chciał bym ró wnież zwró cić uwagę na pracę personelu odpowiedzialnego za sprzą tanie stoł ó w w restauracji (nie mogę nazwać ich kelnerami) pracują szybko i dobrze.
Wi-Fi nie dział a normalnie tylko wieczorem na plaż y i ź le na 4.5 pię trze?