Мы выбирали отель семейного типа, так как ехали с детьми 1.5 и 5.5 лет. Важно было питание, чистота, комфорт для детей.
Что получили в итоге:
1. ПЕРЕЛЕТ И РАЗМЕЩЕНИЕ. Перелет перенесли, хоть я и доплатила около 1300 грн за ночной рейс в 3:30, его перенесли на 1:30. Дети не спали, это был ад еще тот. Гид по дороге в отель сказал, что начало сезона, поэтому нас заселят сразу с гарантией 90%. Мы приехали в 6:00 утра и нам предложили с неспавшими детьми потусоваться в холле до 12:00!! ! ! В 8:30 я услышала ка девушка на ресепшене любезно предложила свободный номер стандарт (как был заказан у нас), семье которая хотела продлить пребывание до вечера, так как у них поздний выезд. Я закатала лёгкий скандал и нас к 9:00 заселили.
2. СТРАХОВКА. Отличная! Довелось воспользоваться услугами, все без единой заминки! НО, есть нюанс, об этом в следующем пункте.
3. БАССЕЙН. Чистый, большой. Детский почему-то ооочень холодный! Я своих детей не пустила ибо это черевато 100% простудой, учитывая, что на градуснике было в 10 утра уже 41-42 градуса. Возле бассейна скользкая плитка и уложена она очень коряво. Края плитки острые. Ребенок упал и разрубал себе подбородок, пришлось зашивать. Понятно, упасть можно где угодно. Но мы выбирали семейный отель и хотели чтобы все было предусмотрено. Можно было положить резиновый коврики, если плитку не смогли нормальную купить. Когда хлынула кров, мы побежали на ресепшн, я в номер за полисом страховки. Когда вернулась, моему ребенку гид (девушка) уже чем-то присыпала рану и залепила пластырем, сказав, что не нужно вызывать врача, само заживет (рану видно на фото). Я настояла, вывали скорую, врач сказал наложить швы однозначно. Но девушка гид неугомонная, то лечила чаями грудного ребенка с температурой «чтобы не вызывать врача», то консультировала всех по той же причине. Кароче у нас было впечатление, что за использование полиса страхования у нее премию снимают, поэтому она делала все, чтобы люди не обращались в страховую.
4. ЧИСТОТА. Номер убирали хорошо, без вопросов. Посуда в ресторане мыта так сяк, нужно было смотреть на тарелки когда берешь, могли быть с потеками. В первый день мы пошли завтракать и застали утром (а мы были первые в 7 утра!! ! ) засерверованый грязный детский стол (видно на фото). Блендеры для пюре со вчера лежали в засохших помоях (также видно на фото). Мы купались на пляже, у младшего была своя ложка, остальные ложки я обрабатывала дезинфектором. Но это не спасло нас от вируса КОКСАКИ! ! ! В один из дней закрыли бассейн на чистку и проводили дезинфекцию в номерах. Мы порадовались, мол молодцы, следят за чистотой. Оказалось, что уже десятки детей были с температурой 39 и сыпью. Мои оба тоже заболели, температуру сбить невозможно ничем кроме уколов. Сыпь жуткая. Вообщем дома лечимся.
5. НОМЕР. На фото видно наполнение мини бара (разовое), есть горшок, кровать-манеж для младшего, фен хороший, вообщем все понравилось. Удобно, что даже есть чайник, я смесь готовила.
6. МИНИ_КЛУБ и АНИМАЦИЯ. Тоже на отлично! Есть контактный зоопарк, качели, детей постоянно занимали и развлекали. Мы не участвовали, но активности были всегда.
7. ЕДА. Для детей есть нечего. Супы острые. Картошка фри, пюре, макароны и все. Куриное мясо можно было блэндерить. Но разнообразия никакого. Клубника В СЕЗОН была аж 3 раза за 9 дней! Драки за абрикосы и персики тоже были?? ? ? Вообщем еда одна и та же, хоть и были тематические дни. В ресторанах аля-карт все тоже, что и в столовой! Просто подносят официанты. Еда -- это самый огромный минус этого отеля. Очень экономят. За 9 дней ты уже смотреть на эту картошку фри не можешь. На фото мой завтрак все 9 дней. На выбор были еще оладушки и омлет или яйца пашот сваренные в крутую)))))
8. ПЛЯЖ. Чистый! Вода чистая! Есть охрана и спасатели, которые реально следят за отдыхающими, чтобы никто не заплыл далеко и тд. Отличные шезлонги, навес, ну все как должно быть!
9. ПЕРСОНАЛ. Вопросы были только к гидам (хамили и занимались самолечением), а также к одному парню на ресепшн, который нас заселял. Остальные все молодцы. Персонал отеля – это его огромное достоинство! ! ! А вот гидов бы поменять, все-таки они первые, кто общается с гостями и они не профессионалы.
10. ТЕРИТОРИЯ. На отлично! Чисто, зелено! Все ухоженное! Есть целый отдел «зеленой команды», который курирует эко-направление! Мусор сортируют, следят за растениями и тд.
11. ПОКУПКИ. Не ведитесь на разводы типа поездок в ТЦ! Я покупала сувениры в отеле. Сладости стоимостью 1.5 уе, стояли от 8 уе в ТЦ, в который нас завезли на обратном пути и любезно дали скидку в 5%! Там все намного дороже! Наши друзья так вообще взяли такси (сами! У гида дороже) и поехали в центр Белека, где все и купили по отличной цене!
В этот отеля я больше не поеду. Буду искать отели с хорошим питанием??? ?
П. С. : ФОТО ЗАГРУЗИТЬ НЕ УДАЛОСЬ((((((
Wybraliś my hotel rodzinny, bo jechaliś my z dzieć mi 1.5 i 5.5 roku. Waż ne był o jedzenie, czystoś ć , wygoda dla dzieci.
Na czym skoń czył eś :
1. LOT I ZAKWATEROWANIE. Lot został przeł oż ony, chociaż zapł acił em okoł o 1300 UAH za lot nocny o 3:30, został przeł oż ony na 1:30. Dzieci nie spał y, wcią ż był o piekł o. Przewodnik w drodze do hotelu powiedział , ż e począ tek sezonu, wię c rozliczymy się natychmiast z 90% gwarancją . Przyjechaliś my o 6:00 rano i zaoferowano nam spę dzanie czasu z bezsennymi dzieć mi w holu do 12:00! O 8:30 usł yszał em, ż e dziewczyna w recepcji uprzejmie oferuje bezpł atny pokó j standardowy (zgodnie z rezerwacją u nas) rodzinie, któ ra chciał a przedł uż yć pobyt do wieczora, ponieważ mają pó ź ne wymeldowanie. Zwiną ł em lekki skandal i do 9:00 zał atwiliś my sprawę .
2. UBEZPIECZENIE. Doskonał y! Miał em okazję skorzystać z usł ug, a wszystko to bez ż adnego problemu! ALE, w nastę pnym akapicie jest niuans.
3. BASEN. Czysty, duż y. Dzieci z jakiegoś powodu są takie zimne! Nie wpuś cił am moich dzieci, bo jest najeż ona stuprocentowym chł odem, biorą c pod uwagę , ż e o 10 rano na termometrze był o już.41-42 stopnie. Przy basenie pł ytki są ś liskie i bardzo niezdarnie uł oż one. Krawę dzie pł ytek są ostre. Dziecko upadł o i rozcię ł o brodę , trzeba był o je zszyć . Oczywiś cie moż esz spaś ć wszę dzie. Ale wybraliś my hotel rodzinny i chcieliś my, aby wszystko był o zapewnione. Moż na był o poł oż yć gumowe maty, jeś li nie mogli kupić normalnej pł ytki. Gdy schron wytrysną ł , pobiegliś my do recepcji, poszł am do pokoju po polisę ubezpieczeniową . Gdy wró cił a, przewodnik (dziewczyna) już czymś zakrył a ranę i okleił a ją opatrunkiem, mó wią c, ż e nie ma potrzeby wzywania lekarza, zagoi się samoistnie (ranę widać na zdję ciu ). Nalegał em, wyję li karetkę , lekarz kazał jednoznacznie zał oż yć szwy. Ale niespokojna przewodniczka albo poczę stował a gorą czkują cym dzieckiem herbatą „ż eby nie wzywać lekarza”, albo wszystkim radził a z tego samego powodu. Kró tko mó wią c, mieliś my wraż enie, ż e został a odebrana jej skł adka za korzystanie z polisy ubezpieczeniowej, wię c zrobił a wszystko, aby ludzie nie kontaktowali się z ubezpieczycielem.
4. CZYSTOŚ Ć . Pokó j był dobrze sprzą tany, bez problemó w. Naczynia w restauracji są myte w ten sposó b, trzeba był o patrzeć na talerze, kiedy je bierzesz, mogą kapać . Pierwszego dnia poszliś my na ś niadanie i rano znaleź liś my (a byliś my pierwsi o 7 rano!! ! ) brudny stolik dla dzieci (widoczny na zdję ciu). Blendery do puree od wczoraj leż ą w zaschnię tych pomyjach (ró wnież widać na zdję ciu). Pł ywaliś my po plaż y, najmł odszy miał wł asną ł yż kę , resztę zdezynfekował em. Ale to nie uchronił o nas przed wirusem COXACKIE! ! ! Pewnego dnia basen został zamknię ty z powodu czyszczenia i dezynfekcji pomieszczeń . Cieszyliś my się , mó wią , dobrze zrobione, trzymają się w czystoś ci. Okazał o się , ż e już kilkadziesią t dzieci miał o temperaturę.39 i wysypkę . Oboje też zachorowali, nie da się obniż yć temperatury niczym innym niż zastrzykami. Wysypka jest okropna. Na ogó ł leczymy się w domu.
5. NUMER. Na zdję ciu napeł nienie mini baru (jednorazowe), jest garnek, kojec dla mł odszych, dobra suszarka do wł osó w, ogó lnie wszystko mi się podobał o. Wygodnie jest, ż e jest nawet czajnik, przygotował em miksturę .
6. MINI_KLUB i ANIMACJA. Ró wnież ś wietnie! Jest mini zoo, huś tawki, dzieci był y stale zaję te i zabawiane. Nie braliś my udział u, ale zawsze był y zaję cia.
7. JEDZENIE. Nie ma nic dla dzieci. Zupy są ostre. Frytki, puree ziemniaczane, makaron i tak dalej. Mię so z kurczaka moż na mieszać . Ale nie ma ró ż norodnoś ci. Truskawki W SEZONIE był y już.3 razy w 9 dni! Był y też walki o morele i brzoskwinie?? ? ? Generalnie jedzenie jest takie samo, chociaż był y dni tematyczne. W restauracjach a la carte wszystko jest takie samo jak w jadalni! Wł aś nie przynieś li kelnerzy. Jedzenie jest najwię kszym minusem tego hotelu. Oszczę dź duż o. Za 9 dni nie moż esz nawet patrzeć na te frytki. Na zdję ciu moje ś niadanie ma cał e 9 dni. Do wyboru był y też naleś niki i jajecznica lub jajka w koszulce na twardo)))))
8. PLAŻ A. Czysty! Woda jest czysta! Są ochroniarze i ratownicy, któ rzy naprawdę monitorują wczasowiczó w, aby nikt nie pł ywał daleko i tak dalej. Ś wietne leż aki, baldachim, no có ż , wszystko jest tak, jak powinno!
9. PERSONEL. Pytania był y skierowane tylko do przewodnikó w (niegrzecznych i samoleczonych), a takż e do jednego faceta w recepcji, któ ry nas osiadł . Reszta to dobrzy ludzie. Atutem hotelu jest obsł uga hotelu! ! ! Ale przewodnikó w należ y zmienić , w koń cu to oni komunikują się z goś ć mi jako pierwsi i nie są profesjonalistami.
10. TERYTORIUM. Doskonale! Czysto, zielono! Wszystko zadbane! Istnieje cał y dział „zielonego zespoł u”, któ ry nadzoruje ekokierunek! Ś mieci są sortowane, roś liny są monitorowane itp.
11. ZAKUPY. Nie daj się zwieś ć oszustwom, takim jak wycieczki do centrum handlowego! Kupił em pamią tki w hotelu. Sł odycze kosztują ce 1.5 roku był y od 8 lat w centrum handlowym, gdzie przywieź li nas w drodze powrotnej i uprzejmie dali nam 5% rabatu! Tam wszystko jest znacznie droż sze! Nasi znajomi generalnie wzię li taksó wkę (sami! Przewodnik jest droż szy) i pojechali do centrum Belek, gdzie kupili wszystko w super cenie!
Nie wró cę do tego hotelu. Poszukam hoteli z dobrym jedzeniem??? ?
PS: ZDJĘ CIA NIE MOŻ NA PRZESŁ AĆ ((((((