Проблемы начинаются на этапе размещения в номерах. Причём проблемы с размещением в отеле возникают не только у россиян, но и русскоговорящих немцев.
Откровенно втюхивают россиянам дешёвые номера за 77 енотов. Хотя в путёвке у всех оплачены номера по 170 енотов за сутки. (ЗАПОМНИТЕ! В этом отеле, для россиян, нет номеров со смежными или с двумя отдельными комнатами) Два дня вчетвером размещались на трёх кроватях. Через два дня, после неоднократных напоминаний, привезли полуразвалившуюся кровать для ребёнка. За всё время отдыха ни разу не поменяли постельное бельё. Во всех номерах лежит ковролин и нет ни одного моющего пылесоса в отеле. Думаю те, у кого дома постелен ковролин, меня поймут.
Поинтересовались у местных. Беспредел с номерами царит с начала сезона. Питание однообразное но есть мясо, фрукты и овощи. Для маленьких детей выбора нет вообще. (обычные коробочные полуфабрикаты). Для детей до 3-х лет детское питание отсутствует вовсе.
Со стороны персонала (но не всех) в отношении русских мягкий и постоянный игнор. Гид от Пегаса закреплённый за этим отелем похоже в доле от подобного беспредела как и сам Pegas Touristik. Попросили номер из которого был бы виден бассейн для наблюдения за детьми, в ответ полный игнор и нелепейший аргумент от гида: Я ещё не успела с вами познакомиться.
Рядом построили ещё один корпус на 350 номеров. В последующем, даже если вам попадётся хороший номер с видом на море, отдохнуть нормально в отеле вы не сможете по причине отсутствия свободных мест на пляже и у бассейна. Если в этом сезоне резервирование шезлонга у бассейна в шесть утра; очередь в ресторане на завтрак, обед и ужин - это норма. В последующем очередь на водные горки станет нормой. Учитывая специфику отношения к русским, нормально поваляться на шезлонге у моря или бассейна уже не получится. Анимация есть, но только для немцев (думаю тонкости анимации для андройдов немецкой сборки объяснять излишне). Толпа незанятых ничем русскоговорящих детей в отеле каждый вечер – это норма.
Пляж не чистят и не убирают. Ежедневная прибрежная полоса состоящая из остатков водорослей и мусора - это норма. Вход в море – галька перемешанная с мусором. Мелкий песок только там, куда его завезли шесть лет назад. Лежаки не чистят. Так что велика вероятность подхватить кожное заболевание даже с собственным пляжным полотенцем.
Problemy zaczynają się na etapie umieszczania w pokojach. Co wię cej, problemy z zakwaterowaniem w hotelu pojawiają się nie tylko wś ró d Rosjan, ale takż e rosyjskoję zycznych Niemcó w.
Szczerze sprzedają Rosjanom tanie numery za 77 szopó w. Chociaż w bilecie wszyscy pł acili za pokoje za 170 szopó w dziennie. (PAMIĘ TAJ! W tym hotelu, dla Rosjan, nie ma pokoi ł ą czonych lub z dwoma oddzielnymi pokojami) Przez dwa dni zakwaterowano nas we czwó rkę w trzech ł ó ż kach. Dwa dni pó ź niej, po wielokrotnych przypomnieniach, przynieś li zniszczone ł ó ż ko dla dziecka. Poś ciel nigdy nie był a zmieniana podczas pobytu. Wszystkie pokoje są wył oż one wykł adziną , a w hotelu nie ma ani jednego odkurzacza. Myś lę , ż e zrozumieją mnie ci, któ rzy mają w domu dywan.
Zapytał miejscowych. Od począ tku sezonu panuje chaos z liczbami. Jedzenie jest monotonne, ale jest mię so, owoce i warzywa. Dla mał ych dzieci w ogó le nie ma wyboru. (zwykle pudeł kowane pó ł produkty). Dla dzieci poniż ej 3 roku ż ycia w ogó le nie ma jedzenia dla niemowlą t.
Ze strony personelu (ale nie wszystkich) w stosunku do Rosjan, mię kkie i cią gł e lekceważ enie. Przydzielony do tego hotelu przewodnik od Pegasusa wydaje się być w grupie takiego bezprawia, jak sam Pegas Touristik. Poprosili o pomieszczenie, z któ rego widoczny był by basen do obserwacji dzieci, w odpowiedzi na zupeł ne ignorowanie i absurdalną argumentację przewodnika: jeszcze nie miał em czasu się z tobą spotkać .
W pobliż u wybudowano kolejny budynek z 350 pokojami. W przyszł oś ci, nawet jeś li dostaniesz dobry pokó j z widokiem na morze, nie bę dziesz mó gł normalnie wypoczywać w hotelu ze wzglę du na brak wolnych miejsc na plaż y i przy basenie. W tym sezonie rezerwacja leż aka przy basenie o szó stej rano; kolejka w restauracji na ś niadanie, obiad i kolację to norma. W przyszł oś ci kolejka na zjeż dż alnie wodne stanie się normą . Biorą c pod uwagę specyfikę stosunku do Rosjan, nie moż na już leż eć na leż aku nad morzem lub basenem. Jest animacja, ale tylko dla Niemcó w (myś lę , ż e nie trzeba wyjaś niać subtelnoś ci animacji dla androidó w niemieckiego montaż u). Tł um wolnych rosyjskoję zycznych dzieci w hotelu każ dego wieczoru to norma.
Plaż a nie jest czyszczona i nie czyszczona. Codzienny pas przybrzeż ny skł adają cy się z resztek glonó w i gruzu jest normą . Wejś cie do morza to kamyki zmieszane ze ś mieciami. Drobny piasek tylko tam, gdzie został przywieziony sześ ć lat temu. Ł ó ż ka nie są sprzą tane. Tak wię c istnieje duż a szansa na zł apanie choroby skó ry nawet przy uż yciu wł asnego rę cznika plaż owego.