Hotel jest daleko od 5 gwiazdek

Pisemny: 10 czerwiec 2023
Czas podróży: 28 może — 8 czerwiec 2023
Ocena hotelu:
4.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 7.0
Usługa: 3.0
Czystość: 3.0
Odżywianie: 4.0
Infrastruktura: 3.0
Dobry wieczó r wszystkim! Chciał em dostać się do tego hotelu jeszcze przed pandemią . A teraz mamy wakacje! Pogoda się nie udał a! . . pod koniec maja w Alanyi nie spodziewaliś my się deszczu, ale deszcz z mał ymi prześ witami w sł oń cu był prawie przez poł owę wakacji. Plus był w trakcie rozliczenia. Dzię ki Umidowi, któ ry szybko nas zał atwił i szybko rozwią zał problemy, któ re był y na liczbach. Pogoda nie dopisał a i morze też ! I tu zaczę ł y się problemy z liczbami. Rę czniki i poś ciel nie był y zmieniane, nawet gdy leż ał y na podł odze w ł azience. Musiał em zadzwonić i poprosić o przyniesienie akcesorió w do ką pieli. A o sprzą taniu pokoju w ogó le nie był o mowy. Potem problemy zaczę ł y się pogł ę biać . W są siednim hotelu Selekt z pokoi zaczę ł y znikać pienią dze z sejfó w i toreb!! ! Nasz kolor wł osó w został skradziony z naszego pokoju! To są drobiazgi w poró wnaniu z pienię dzmi! Ale ile lat odpoczywaliś my, ale spotkaliś my się z tym po raz pierwszy! I duż y minus dla operatora Odeon, któ ry zabrał nam 2 dni urlopu!!!
Rozumiem, ż e loty czarterowe, ale nie za taką samą kwotę … zamó wione z trzymiesię cznym wyprzedzeniem ze 100-procentową opł atą za wycieczkę . Wyjazd z Moskwy był zmieniany trzykrotnie, a wymeldowanie z hotelu odbył o się w 4 godziny!! ! Wycią gnij wł asne wnioski! Zł oż ymy wniosek o zwrot pienię dzy! Nigdy wię cej nie skorzystamy z usł ug tych touroperatoró w!
I tak stwarza sobie nastró j wakacji! Dobrego wypoczynku wszystkim.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał