Ładny hotel, świetne spa, ale słabe zarządzanie, słabe wifi?

Pisemny: 6 październik 2021
Czas podróży: 14 — 28 wrzesień 2021
Komu autor poleca hotel?: Dla rodzin z dziećmi
Ocena hotelu:
7.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 5.0
Usługa: 3.0
Czystość: 7.0
Odżywianie: 8.0
Infrastruktura: 7.0
Wybrał em ten hotel ze wzglę du na jego lokalizację i recenzje. Naprawdę bardzo dobra lokalizacja hotelu, praktycznie nad brzegiem morza, morze jest wspaniał e, teren mał y, ale bardzo czysty i zadbany. Niestety problemy zaczę ł y się zaraz po przyjeź dzie. Do hotelu dotarliś my okoł o 12 w poł udnie. dzień . Na recepcji spotkał em nieprzyjaznego pracownika, któ ry powiedział , ż e zameldowanie o godzinie 14-tej. i wsuną ł ksią ż eczkę o pracy baró w i restauracji, wysł ał ją na plaż ę . Wyglą dał o na to, ż e po prostu pró bował a się nas pozbyć tak szybko, jak to moż liwe. W wyznaczonym czasie otrzymaliś my klucz do pokoju 121. Wchodzą c do pokoju byliś my przeraż eni - w pokoju był smró d, wychodzą c na balkon zrozumieliś my jego ź ró dł o. Pokó j znajduje się nad kuchnią i koszami na ś mieci. Zaproszeni pracownicy hotelu zaczę li spryskiwać pokó j odś wież aczem powietrza, jakby mó gł pozbyć się zapachu wysypiska! Biorą c pod uwagę nasze oburzenie, obiecali przenieś ć się nastę pnego dnia, co na szczę ś cie się stał o. Dzień odpoczynku został stracony.
Najwię kszym atutem tego hotelu jest spa i masaż yś ci. Wpadliś my w rę ce ANNY, superspecjalisty, któ ra nie tylko zdiagnozował a zaistniał e problemy, ale takż e wykonał a 10 sesji masaż u leczniczego, któ ry cał kowicie zniwelował bó le krę gosł upa, obrzę ki i inne dolegliwoś ci. Dzię kuję jej bardzo. Nie ma pytań o jedzenie: smaczne, urozmaicone, pię kne, z wyją tkiem restauracji rybnej, w któ rej postanowiliś my uczcić urodziny mę ż a. Niestety, wakacje został y zepsute przez bez smaku zimne jedzenie, obrzydliwą obsł ugę . Odnosił o się wraż enie, ż e starają się jak najszybciej pozbyć zwiedzają cych, gdy poproszeni o przyniesienie szklanki soku pomarań czowego przynieś li szklankę wody, zamalowaną czymś ż ó ł tym, bezwonnym i bez smaku. Nigdy nie jedliś my obiadu tak szybko, jak w tej restauracji. Generalnie byliś my zadowoleni z reszty, gł ó wnie dzię ki masaż yś cie ANNE, morzu, sł oń cu.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał