В Тайланд ездим часто, в этом отеле третий раз. Первый раз были в 2008году. Был неплохой отельчик, с зеленой территорией, по которой разгуливали павлины. Персонал был неплохой, за исключением персонала столовой. Завтраки были очень скудные, разнообразия никакого. Потом были в 2011году в новом корпусе (де люкс). Территория из зеленной превратилась в сплошной асфальт, бассейн остался один, и тот возле дороги. Завтраки стали чуть разнообразнее, но если что-то заканчивается(фрукты, мясо, круассаны) никто не спешит докладывать свежее (как в других отелях), а выбирайте из того что-осталось. Поэтому разнообразие сводилось к минимуму. Потом отдыхали в других отелях, так как в этом велась стройка, старые корпуса снесли и вместо них строили новые и функционировал только большой корпус с номерами де люкс, бассейн отсутствовал. Заключительный раз были в марте 2013г. , проживали в новых отстроенных корпусах (они не де люкс, а просто номера). Так строение новое, сантехника новая, оборудование в комнате -все новое, номер нам понравился, вид на бассейн. Но обслуживание, завтраки стало просто ужасным. Похоже в отеле ввели режим жесткой экономиии. Салфетки в столовой выдаются в ограниченном количесте (они лежат на тарелочке в одном месте, чтоб никто много не взял, а на столах их нет). Ну то что есть, приходилось из того что осталось, я уже писала, независимо от того в какое время прийдешь. Толи у них положено 2 арбуза, 3 ананаса, 50 круассанов на всех и все... Но самое интересное не в этом. Они стали делать следующее, при заезде в комнату там находяться 2 кружки, 2 стакана и т. д. На следующий день уборщица половину всего этого забирает, без объяснений (так как не говорит и не понимает даже на английском), мы считаем , что так положено, а при выезде из отеля на предъявляют счета за это, а еще за бар , который мы намерено попросили убрать из номера, чтоб не платить за него (лучше б выпили, так как все равно нам его вкючили в счет, потому что никто не отмечает , что его убрали, а куда его уборщица унесла, кто-бы знал). При всем при этом, каждый день оставляли чаевые. Совет, не оставляйте чаевых, оставте эти деньги, для окончательного расчета, так как вам все-равно что-нибудь начитают. Это похоже политика управляющих отеля. С таким отношением к клиентам, отдыхающих у них скоро не останется, там и так сейчас 90% русские отдыхают, хотя в 2008г -их было процентов 40. У европейцев этот отель уже в черном списке. Единственное его преимущество- близкое расположение к морю. Но он не единственный в этом месте, мы переключаемся на другии, а по поводу этого остался неприятный осадок/
Czę sto jeź dzimy do Tajlandii, to już trzeci raz w tym hotelu. Pierwszy raz miał miejsce w 2008 roku. Był tam dobry hotel, z zielonym terenem, po któ rym spacerował y pawie. Personel nie był zł y, z wyją tkiem personelu jadalni. Ś niadanie był o bardzo sł abe, bez odmiany. Potem byli w 2011 roku w nowym budynku (deluxe). Teren zmienił się z zielonego w twardy asfalt, basen został sam, a ten był blisko drogi. Ś niadania stał y się trochę bardziej urozmaicone, ale jak coś się koń czy (owoce, mię so, rogaliki), nikt nie spieszy się z raportowaniem ś wież oś ci (jak w innych hotelach), ale wybieraj z tego, co został o. Dlatego ró ż norodnoś ć został a ograniczona do minimum. Potem odpoczywaliś my w innych hotelach, ponieważ ten był w budowie, stare budynki został y zburzone, a zamiast nich wybudowano nowe, a funkcjonował tylko duż y budynek z pokojami deluxe, nie był o basenu. Ostatni raz był w marcu 2013 roku. , mieszkał w nowo przebudowanych budynkach (nie są to pokoje typu deluxe, tylko pokoje). Czyli budynek jest nowy, kanalizacja jest nowa, wyposaż enie w pokoju jest nowe, pokó j nam się podobał , widok na basen. Ale obsł uga i ś niadanie był y okropne. . Wyglą da na to, ż e hotel jest napię ty. Serwetki w jadalni wydawane są w limitowanej iloś ci (są na talerzu w jednym miejscu, ż eby nikt nie wzią ł duż o, ale na stoł ach nie ma). No co, musiał em z tego, co został o, już pisał em, nieważ ne o któ rej godzinie przyjdziesz. Toli mają.2 arbuzy, 3 ananasy, 50 rogalikó w dla wszystkich i na wszystko. . . Ale najciekawsze nie jest to. Zaczę li robić , co nastę puje, jak weszli do pokoju, był y 2 kubki, 2 szklanki itp. Nastę pnego dnia sprzą taczka wzię ł a poł owę tego, bez wyjaś nienia (bo nie mó wi ani nie rozumie nawet po angielsku), wierzymy, ż e tak ma być , a wychodzą c z hotelu nie pokazują rachunkó w za to, a takż e za bar, któ rego celowo poprosiliś my o usunię cie z pokoju, ż eby za to nie pł acić (to" Lepiej, ż eby to wypili, bo i tak był o w rachunku za nas, bo nikt nie zauważ a, ż e został usunię ty, a gdzie go zabrał a sprzą taczka, kto by wiedział ). Z tym wszystkim każ dy dzień zostawiał napiwek. Rada, nie zostawiaj napiwku, zostaw te pienią dze na ostateczne rozliczenie, jak jeszcze coś przeczytasz. Wydaje się , ż e taka jest polityka kierownictwa hotelu. Przy takim nastawieniu do klientó w niedł ugo nie bę dą mieli urlopowiczó w, a teraz odpoczywa tam 90% Rosjan, choć w 2008 roku był o ich 40. Europejczycy mają już ten hotel na czarnej liś cie. Jego jedyną zaletą jest bliskoś ć morza. Ale nie on jedyny w tym miejscu, przeł ą czamy się na innych, a o tym był nieprzyjemny posmak /