Obrzydliwa obsługa klienta.
Wybrałem firmę z polecenia.Wyszła jedna kłopotliwa biurokracja z potwierdzeniem wycieczki i wydaniem biletu elektronicznego (niecały dzień).To jest wycieczka Tez.Może menedżerowie są dobrze zorientowani w franczyzy, ale nie w komunikacji z klientami.Wszystko było z uśmiechem do momentu, gdy firma otrzymała moje pieniądze.