Niezadowalająca praca touroperatora.
Przy opłaconym jednym standardzie próbowali połączyć się z innym turystą. Wezwani przedstawiciele Biblio-Globus nie tylko nie pomogli w rozwiązaniu problemu, ale także skłamali, wyjaśniając biuro podróży. gdzie kupiłem wycieczkę, tak jakby turysta (ja) twierdził, że zamelduje się przed 14-00.