Отдыхали вдвоем с мужем (23 и 30 лет) с 4 по 18 июля 2009г. Туроператор Натали Турс. К отпуску готовились заблаговременно. О выборе туроператора даже не задумывались: раз Италия, то Натали турс. Вот с них и начну. За те 5 раз, которые я приходила по тем или иным вопросам в московский офис, со своим менеджером мне удалось пообщаться лишь однажды, когда заключала договор. В остальные дни на рабочем месте ее странным образом не оказывалось, хотя время визита я обговаривала по телефону. Вообще рабочий день у менеджеров Натали вызывает не иначе как зависть – с 11 утра до 7 вечера (и то, если повезет застать в кабинете). Ну это ладно. Больше всего расстроило абсолютное безразличие к вопросам и пожеланиям, настроение «продавца» из серии «не хотите не берите, у нас тут очередь за дверью». И это в кризис, когда за дверью никого (все 5 раз). И когда я перестану удивляться, насколько бездарно русские ведут свой бизнес? Пример: при выборе гостиницы одним из главных критериев было наличие в номере двуспальной кровати с одним (! ) матрацем, а не двумя, придвинутыми друг к другу кроватями. Об этом я настойчиво распрашивала менеджера при составлении договора. Менеджер уверила, что это не проблема. По прибытии в отель выяснилось, что во всех двухместных номерах по две кровати, эта гостиница в принципе не имеет номеров с двуспальными кроватями. Вопрос: что стоило менеджеру из московского офиса отправить мейл в отель с вопросом, а, получив отрицательный ответ, мы бы просто выбрали другой отель. Но затруднять себя подобным образом менеджер не пожелала. Да и вообще, затруднять себя чем-либо работники Натали турс не хотят. Разве что выписыванием квитанций. Ощущение, что это они платят деньги клиентам, а не наоборот. Работа принимающей стороны никаких технических нареканий не вызвала: встретили вовремя, опозданий не было, трансфер нормальный. Но как-то, извините, лишь бы отвязаться, порой возникало ощущение, что гид сидела и думала глядя на туристов - " понаехали тут" . Не подумайте, пожалуйста, что я требую к себе много внимания, но когда встретивший вас гид, проводя вас до отеля, говорит: «Дальше разбирайтесь сами», - как-то это грустно. Кстати пока не забыла: вместо авиабилетов выдают бумажки а-ля электронный билет, именно а-ля, муж часто летает и знает как электронный билет на самом деле выглядит. В агентстве выдают некую распечатку, которую человек неопытный, не посчитав за документ, запросто может выкинуть, запомнив информацию о вылете и возвращении. Так вот, обязательно сохраняйте эту «филькину грамоту» до отлета домой! Когда мы возвращались, нескольких человек, которые эти бумажки выбросили, не хотели регистрировать на рейс! В итоге все закончилось благополучно, но они, думаю, испытали неприятные ощущения, а мы целый час ждали в самолете, пока решали, брать этих «зайцев» в полупустой самолет или нет. Теперь об отеле Le Soleil. Выбирали его, преимущественно, по отзывам в Интернете. Все были на удивление позитивные. Простите, я немного подпорчу общую картину. Расположение отеля замечательное. Все рядом: супермаркет, автобусная остановка, кафешки и магазины. Рядом площадь Аврора, на которой каждый день были концерты, которые заканчивались в 11 вечера. На мой взгляд, слишком шумно. Номера действительно маленькие, но довольно уютные. Отдельного внимания заслуживает сейф. Хотя это не сейф, это, извините, СЕЙФИК. В него влезает: документы, кошелек, небольшой фотоаппарат, 2 телефона. Все : ) Документница с паспортами туда не влезла, пришлось паспорта и всё остальное скадывать отдельно. В ванной душевая кабинка, сантехника вполне достойная. Балконы между собой не разделены, так что выходя утром полюбоваться на площадь, здоровались с соседями. Кондиционер работал исправно, но по ночам шумел как старый холодильник, мешая спать. Людям с чутким сном не рекомендуется! Звукоизоляция в номерах более менее. Чтобы вы не мешали соседям, в телевизоре установлен блокиратор громкости. Так что при включенном «холодильнике» (кондиционере) или по вечерам, когда на площади громыхал концерт, телевизор не слышно. В номере убирались каждый день, полотенца меняли через день, постельное белье 2-3 раза в неделю. На reception работают очень милые девушки, всегда готовые помочь. Одна из них говорила по-русски. Контингент в отеле – это, в основном, семьи с детьми и пары пенсионного возраста. Молодых пар, как мы, фактически не было. Почти половина – итальянцы, русских процентов 30%, остальные – европейцы. Пляж. Сильно расстроил. По приезду за вами закрепляется зонтик и два привязанных : ) к нему лежака. Хотя лежак из них только один, а второй - некое подобие кресла-гамака, в котором можно только сидеть (см. фото). Получить ровный загар таким способом не получится, поэтому мы загорали по очереди! Да и разогнуться после сидения в таком " кресле" невозможно минут 10 . : ) Хорошие лежаки около бассейна. Соответственно, они платные: 8 евро в день, прокат пляжного полотенца 3 евро в день. Море мутное, дно видно только у самого берега. На второй неделе весь берег заполнился водорослями, заходить в воду было неприятно. Но самое ужасное на пляже – это торговцы! Сосчитать их количество даже не пытались, невозможно. Каждые 2-3 минуты мимо тебя проходит очередной африканец с сумками/очками/полотенцами/зонтиками и прочей ерундой. Ладно бы они это молча делали, так нет же, кричат на весь пляж! При этом каждый 10-й подходит и сует тебе «товар» прямо в лицо. Поэтому спокойно почитать книгу, а уж тем более поспать просто невозможно! Не понимаю, почему местные власти ничего предпринимают по этому поводу. Питание. Завтраки проходили с 8.00 до 10.00. Нужно сказать, что в гостинице завтрак и ужин накрывают в разных ресторанах. И если на ужине за каждым номером закреплен стол, то завтрак накрывают в другом ресторане поменьше. Несколько раз нам приходилось уходить и возвращаться через какое-то время, т. к. свобоных мест элементарно не было. Выбор еды достаточно большой, но однообразный. Из свежих фруктов на завтрак арбуз, дыня, апельсины, яблоки и киви. Причем с арбуза даже не потрудились срезать корку. Впервые такое вижу. Во время завтрака между столами курсирует администратор с меню, по которому вы выбираете блюда на ужин (см. фото). Из меню надо выбрать два блюда. Первое: суп/спагетти/ризотто. Второе: мясо/рыба/курица. Заказывать по меню не понравилось: вслепую. Шведский стол все-таки привычнее. Пару раз выбирали то, что потом не ели. Ужин с 19.30 до 20.30. Шведский стол из овощей, свежих и маринованных. А еще несколько подносов с горячими закусками. Что на них было, точно не скажу, т. к. во избежание очередей на ужин мы обычно приходили в интервале 19.40-20.00, и подносы к тому времени уже безжалостно опустошались. Пару раз удалось застать на них несколько кусочков пиццы и раковины моллюсков. За ужином обслуживает официант. У нас была милая женщина, ни слова не понимающая по-английски. Зато обслуживала на удивление быстро. Блюда на ужин, честно говоря, восторга не вызвали. Пару раз была неплохая рыба, лазанья и минестроне. Мясо часто было очень жестким. Десерт также приносит официант. На выбор: кусочек торта, стограммовая вазочка с тирамису или несколько кусочков фруктов. Так что потолстеть не бойтесь, вряд ли получится. Оно и к лучшему. Напитки за ужином платные. Расплачиваетесь перед отъездом. Бутылка воды без газа – 3.5 евро. В один из дней заказывали лимонад. Цена потом поразила – 18.5 евро за бутылку 1.5л. Кстати итоговый счет обязательно проверяйте, нам приписали лишнего. Если захотите покушать вне отеля, мест предостаточно. Непосредственно около отеля есть пиццерия, пицца там стоит от 5 до 8 евро. Можно покупать на вынос. Воду покупали в супермаркете в двух шагах от отеля, бутылка 1.5л без газа 50-70 центов. Экскурсии мы не заказывали. Самостоятельно ездили в Венецию. Сначала на автобусе №3 (остановка у площади Аврора, 1 евро с человека в одну сторону) до автовокзала, оттуда на рейсовом автобусе (6.50 евро один человек в оба конца) до P. la Roma в Венеции. Автобусы ходят по расписанию. Время в пути без учета ожидания автобусов 1.5 часа. Получается чуть дольше, чем на пароме, но зато сидя в автобусе с кондиционером, а не в набитой до отказа еле плывущей посудине. Опять же посмотрели, как живут простые итальянцы. : )Погода во время нашего пребывания была очень нестабильная. Первые несколько дней была постоянная облачность, временами накрапывал дождик. На второй неделе облаков стало меньше, и подул холодный (! ) ветер. На протяжении двух недель на пляж приходить можно было не раньше 10.30, т. к. до этого времени небо было затянуто плотной пеленой облаков. По ночам иногда шел дождь, поэтому наутро песок на пляже был мокрый. Вечерами было либо душно, либо холодно. Вообще погода располагала к экскурсиям, но никак не к лежанию на пляже. Море слишком прохладное. Прогрелось только за несколько дней до нашего отъезда, а в день отъезда началась буря (см. фото). Зрелище было жутковатое – серое небо, волны бала 3-4. Думаю, что несколько дней купаться было невозможно. Для себя сделали вывод: Италия подходит для экскурсионных программ, но никак не для пляжного отдыха. Для нас отдых на море - это стремление отдохнуть от московского шума и суеты. Лидо ди Езоло, к сожалению, с этой задачей не справился. Здесь своего шума и суеты с избытком: большое количество машин, местные жители снуют туда сюда, по вечерам на центральной улице не протолкнешься, на пляже кричат торговцы китайским барахлом. Резюме: В принципе, если все выше сказанное не убило ваше желание ехать в Лидо ди Езоло, то отель Le Soleil вполне подойдет. Вместе с нами в отеле отдыхали люди, которые приезжают туда не первый раз. Так что решать вам. Всем приятного отдыха! Мы же еще раз убедились, что на материковую Европу нужно ехать не на пляж, а в том случае, если стоит задача повысить духовный уровень посещением музеев и прочих исторических мест.
Odpoczywaliś my razem z mę ż em (23 i 30 lat) od 4 do 18 lipca 2009 roku. Organizator wycieczek Natalie Tours. Przygotuj się do wakacji z duż ym wyprzedzeniem. Nie myś leli nawet o wyborze touroperatora: od Wł och, potem Natalie Tours. Od tego zacznę . Przez te 5 razy, kiedy przychodził em do moskiewskiego biura w ró ż nych sprawach, udał o mi się porozmawiać z moim menedż erem tylko raz, kiedy podpisywał em umowę . W pozostał e dni był a dziwnie nieobecna w swoim miejscu pracy, chociaż telefonicznie rozmawiał em o godzinie wizyty. Generalnie dzień pracy manageró w Natalie budzi jedynie zazdroś ć - od 11 do 19 (a potem, jeś li masz szczę ś cie, moż esz go znaleź ć w biurze). Có ż , w porzą dku. Przede wszystkim zdenerwował a mnie absolutna oboję tnoś ć na pytania i ż yczenia, nastró j „sprzedawcy” z serii „jak nie chcesz, to nie bierz, mamy tu kolejkę za drzwiami. ” A to jest kryzys, kiedy nikogo nie ma za drzwiami (wszystkie 5 razy). A kiedy przestanę się zastanawiać , jak przecię tni są Rosjanie w swoim biznesie? Przykł ad: przy wyborze hotelu jednym z gł ó wnych kryterió w był a obecnoś ć w pokoju podwó jnego ł ó ż ka z jednym (! ) materacem, a nie dwó ch zsunię tych ł ó ż ek. Zapytał em o to kierownika podczas sporzą dzania umowy. Kierownik zapewnił mnie, ż e to nie problem. Po przyjeź dzie do hotelu okazał o się , ż e we wszystkich pokojach dwuosobowych są dwa ł ó ż ka, ten hotel w zasadzie nie posiada pokoi z podwó jnymi ł ó ż kami. Pytanie: ile kosztował o kierownika moskiewskiego biura wysł anie e-maila do hotelu z pytaniem, a gdybyś my otrzymali negatywną odpowiedź , po prostu wybralibyś my inny hotel. Ale menedż erka nie chciał a się w ten sposó b komplikować . I generalnie pracownicy Natalie Tours nie chcą się niczym zawracać . Z wyją tkiem wystawiania paragonó w. Poczucie, ż e pł acą klientom pienią dze, a nie odwrotnie. Praca strony przyjmują cej nie spowodował a ż adnych reklamacji technicznych: zostaliś my przyję ci na czas, nie był o opó ź nień , transfer był normalny. Ale jakoś , przepraszam, ż eby się tego pozbyć , czasami był o wraż enie, ż e przewodnik siedzi i myś li patrzą c na turystó w – „przybyli licznie”. Proszę nie myś leć , ż e wymagam od siebie wiele uwagi, ale kiedy przewodnik, któ ry Cię spotkał , eskortują c Cię do hotelu, mó wi: „Nastę pnie zał atwij to sam”, jest to jakoś smutne. Swoją drogą jeszcze nie zapomniał am: zamiast biletó w lotniczych wystawiają papiery a la bilet elektroniczny, a la mą ż czę sto lata i wie, jak wł aś ciwie wyglą da bilet elektroniczny. Agencja wydaje swego rodzaju wydruk, któ ry osoba niedoś wiadczona, nie zaliczają c się do dokumentu, bez problemu moż e go wyrzucić , pamię tają c informacje o wyjeź dzie i powrocie. Wię c pamię taj, aby zachować ten „list od Filkina” przed odlotem do domu! Kiedy wró ciliś my, kilka osó b, któ re wyrzucił y te kartki, nie chciał o się odprawić na lot! W koń cu wszystko dobrze się skoń czył o, ale myś lę , ż e odczuwali dyskomfort i czekaliś my godzinę w samolocie, kiedy zdecydowaliś my, czy wzią ć te „zają ce” w pó ł pustym samolocie, czy nie. Teraz o hotelu Le Soleil. Wybraliś my go gł ó wnie na podstawie recenzji online. Wszyscy byli zaskakują co pozytywnie nastawieni. Przepraszam, trochę psuję ogó lny obraz. Lokalizacja hotelu jest wspaniał a. Wszystko jest w pobliż u: supermarket, przystanek autobusowy, kawiarnie i sklepy. W pobliż u Placu Aurora, gdzie codziennie odbywał y się koncerty koń czą ce się o 23:00. Moim zdaniem zbyt gł oś no. Pokoje są naprawdę mał e, ale doś ć przytulne. Na szczegó lną uwagę zasł uguje sejf. Chociaż nie jest to bezpieczne, jest, przepraszam, BEZPIECZNE. Pomieś ci: dokumenty, portfel, mał y aparat, 2 telefony. To wszystko : ) Uchwyt na dokumenty z paszportami tam nie zmieś cił się , paszporty i wszystko inne musiał em oddać osobno. W ł azience kabina prysznicowa, hydraulika jest cał kiem przyzwoita. Balkony nie są od siebie oddzielone, wię c wychodzą c rano podziwiać plac, witali się z są siadami. Klimatyzator dział ał prawidł owo, ale w nocy był gł oś ny jak stara lodó wka, co utrudniał o spanie. Nie zalecane dla lekkich podkł adó w! Mniej lub bardziej dź wię koszczelne w pokojach. Aby nie przeszkadzać są siadom, telewizor ma blokadę gł oś noś ci. Czyli gdy „lodó wka” (klimatyzacja) jest wł ą czona lub wieczorami, gdy na placu huczał koncert, telewizora nie sł ychać . Pokó j był codziennie sprzą tany, rę czniki zmieniane co drugi dzień , poś ciel 2-3 razy w tygodniu. Bardzo mił e dziewczyny pracują na recepcji, zawsze gotowe do pomocy. Jeden z nich mó wił po rosyjsku. Kontyngent w hotelu to gł ó wnie rodziny z dzieć mi i pary w wieku emerytalnym. Takich mł odych par jak my praktycznie nie był o. Prawie poł owa to Wł osi, 30% Rosjanie, reszta to Europejczycy. Plaż a. Mocno zdenerwowany. Po przyjeź dzie dostajesz do niego parasol i dwa leż aki : ). Chociaż jest tylko jeden z nich, a drugi to rodzaj fotela hamakowego, na któ rym moż na tylko usią ś ć (patrz zdję cie). Uzyskanie ró wnomiernej opalenizny w ten sposó b nie zadział a, wię c opalaliś my się na zmianę ! Tak i nie da się wyprostować po 10 minutach siedzenia w takim „fotelu”. : ) Dobre leż aki przy basenie. W zwią zku z tym pł acą : 8 euro za dzień , wypoż yczenie rę cznika plaż owego 3 euro za dzień . Morze jest zamulone, dno widoczne tylko przy brzegu. W drugim tygodniu cał e wybrzeż e zaroś nię te był o glonami, nieprzyjemnie był o wejś ć do wody. Ale najgorsze na plaż y są kupcy! Nawet nie pró bowali policzyć ich liczby, to niemoż liwe. Co 2-3 minuty przechodzi obok ciebie inny Afrykanin z torbami / okularami / rę cznikami / parasolami i innymi bzdurami. Był oby mił o, gdyby zrobili to po cichu, ale nie, krzyczą na cał ą plaż ę ! W tym samym czasie podchodzi co dziesią ty i rzuca Ci „towar” prosto w twarz. Dlatego po prostu nie da się spokojnie czytać ksią ż ki, a tym bardziej spać ! Nie rozumiem, dlaczego wł adze lokalne nic z tym nie robią . Odż ywianie. Ś niadania odbywał y się od 8.00 do 10.00 Trzeba przyznać , ż e hotel serwuje ś niadania i obiadokolacje w ró ż nych restauracjach. A jeś li na kolację do każ dego pokoju przydzielony jest stolik, to ś niadanie serwowane jest w innej, mniejszej restauracji. Kilka razy musieliś my wyjeż dż ać i po jakimś czasie wracać , bo po prostu nie był o wolnych miejsc. Wybó r jedzenia jest doś ć duż y, ale monotonny. Od ś wież ych owocó w na ś niadanie, arbuza, melona, pomarań czy, jabł ek i kiwi. I nawet nie zawracali sobie gł owy odcię ciem skó rki od arbuza. Pierwszy raz to widzę . Podczas ś niadania administrator biega mię dzy stolikami z menu, wedł ug któ rego wybierasz dania na obiad (patrz zdję cie). Z menu do wyboru są dwa dania. Po pierwsze: zupa / spaghetti / risotto. Po drugie: mię so / ryba / kurczak. Nie podobał o mi się zamawianie z menu: na ś lepo. Bufet jest bardziej znajomy. Kilka razy wybierali coś , czego pó ź niej nie jedli. Kolacja od 19.30 do 20.30 Bufet warzyw ś wież ych i marynowanych. I jeszcze kilka tac z gorą cymi przystawkami. Nie powiem dokł adnie, co mieli, bo ż eby unikną ć kolejek na obiad, przychodziliś my zwykle o 19.40-20.00, a tace był y już wtedy bezlitoś nie opró ż niane. Kilka razy udał o mi się zł apać na nich kilka kawał kó w pizzy i skorupiakó w. Kolację podaje kelner. Mieliś my mił ą panią , któ ra nie rozumiał a ani sł owa po angielsku. Ale obsł uga był a zaskakują co szybka. Dania na obiad, szczerze mó wią c, nie wzbudzał y zachwytu. Kilka razy był a dobra ryba, lasagne i minestrone. Mię so był o czę sto bardzo twarde. Deser przynosi ró wnież kelner. Do wyboru: kawał ek ciasta, 100-gramowa miska tiramisu lub kilka kawał kó w owocó w. Wię c nie bó j się przytyć , jest mał o prawdopodobne, aby się udał o. Tak bę dzie lepiej. Napoje do kolacji są pł atne. Zapł ać przed wyjazdem. Butelka wody bez gazu - 3.5 euro. Pewnego dnia zamó wiliś my lemoniadę . Wtedy wybito cenę - 18.5 euro za butelkę.1, 5l. Swoją drogą koniecznie sprawdź cie koń cowy wynik, bo zostaliś my uznani za zbyt wiele. Jeś li chcesz zjeś ć poza hotelem, jest mnó stwo miejsc. Tuż obok hotelu znajduje się pizzeria, pizza kosztuje od 5 do 8 euro. Moż na kupić na wynos. Woda kupiona w supermarkecie rzut beretem od hotelu, butelka 1.5 litra bez gazu 50-70 centó w. Nie rezerwowaliś my wycieczek. Do Wenecji pojechaliś my na wł asną rę kę . Najpierw autobusem nr 3 (przystanek przy Piazza Aurora, 1 euro za osobę w jedną stronę ) na dworzec autobusowy, stamtą d autobusem regularnym (6.50 euro za osobę w obie strony) do P. la Roma w Wenecji. Autobusy kursują zgodnie z rozkł adem. Czas przejazdu bez oczekiwania na autobus 1.5 godziny. Okazuje się trochę dł uż ej niż na promie, ale z drugiej strony siedzą c w klimatyzowanym autobusie, a nie na napeł nionym po brzegi statku, ledwo pł ywają cym. Ponownie przyjrzeliś my się , jak ż yją zwykli Wł osi. : ) Pogoda podczas naszego pobytu był a bardzo niestabilna. Pierwsze dni był y pochmurne z okazjonalnym deszczem. W drugim tygodniu zachmurzył o się mniej i wiał zimny (! ) wiatr. Przez dwa tygodnie moż na był o przyjś ć na plaż ę nie wcześ niej niż o 10.30, bo do tego czasu niebo pokrywał a gę sta zasł ona chmur. Czasami w nocy padał o, wię c nastę pnego ranka piasek na plaż y był mokry. Wieczory był y albo duszne, albo zimne. Ogó lnie pogoda sprzyjał a wycieczkom, ale nie leż eniu na plaż y. . Morze jest za zimne. Rozgrzał o się dopiero na kilka dni przed naszym wyjazdem, aw dniu wyjazdu zaczę ł a się burza (patrz zdję cie). Spektakl był niesamowity - szare niebo, fale pił ki 3-4. Myś lę , ż e przez kilka dni nie dał o się pł ywać . Sami doszliś my do wniosku: Wł ochy nadają się na programy wycieczek, ale nie na wakacje na plaż y. Dla nas wakacje nad morzem to chę ć oderwania się od zgieł ku Moskwy. Lido di Jesolo niestety nie podoł ał o temu zadaniu. Duż o tu zgieł ku: duż a iloś ć samochodó w, lokalni mieszkań cy krę cą się tam i z powrotem, wieczorami nie bę dzie tł oczno na gł ó wnej ulicy, chiń scy handlarze zł omowisk krzyczą na plaż y. Podsumowanie: Zasadniczo, jeś li wszystko to nie zabił o twojej chę ci wyjazdu do Lido di Jesolo, to hotel Le Soleil jest cał kiem odpowiedni. Razem z nami w hotelu odpoczywali ludzie, któ rzy przyjeż dż ają tam nie pierwszy raz. Wię c to zależ y od Ciebie. Ż yczymy wszystkim mił ego wypoczynku! Po raz kolejny przekonaliś my się , ż e do kontynentalnej Europy powinniś my jechać nie na plaż ę , ale jeś li zadaniem jest podnoszenie poziomu duchowego poprzez zwiedzanie muzeó w i innych historycznych miejsc.