Dodać recenzję
Plecy
Recenzja hotelu
Historia podróży
Przegląd atrakcji
Pytanie do turystów
Wątek na forum
  • Dom
  • Hotele
  • Wdzięki kobiece
  • Pytania - Odpowiedzi
Zaloguj się
Recenzje piszą nie pisarze, ale turyści.Spróbuj, to inspirujące!
Dodaj opinię teraz
Recenzja hotelu
Historia podróży
Recenzja biura podróży
Przegląd atrakcji
Pytanie do turystów
Wątek na forum
• Przypomnij mi przez e-mail ×
×
Wyślemy Ci jeden list
w dniu Twojego powrotu z wakacji
Podaj adres e-mail
Określ datę zwrotu
Усі форуми → Для профессионалов турбизнеса
Новая тема

Как не дать скидку?

14 lat назад 21 Czerwiec 2011
Для профессионалов турбизнеса 226 50918
16
«12345…8»
  • kamenskaya
    kamenskaya Репутация: +5 Cообщений: 2
    14 lat назад
    Я напополам с подружкой офис снимаю-она турагент (или как это правильно называется ))), так она даже после продажи путевки следит за всем,иногда домой в 22-23 уходит-может что то кому то искать или просто звонят уже после покупки-она консультирует (особенно тех,кто первый раз едет). А Вы говорите-скидка. Получайте лицензию,снимайте офис и сможете сами нажимать "две кнопки",забыли,что еще нужно поехать забрать путевки.
    П.с. Я научилась в дютифри экономить)))))))
  • sammm
    sammm Репутация: +4 Cообщений: 1
    14 lat назад
    какая это лицензия у турагента?
  • Biker_Oksana
    Biker_Oksana Репутация: +2032.5 Cообщений: 860
    14 lat назад
    А интересно, что вы тут говорите про нас, непрофессионалов турбизнеса. Ведь говорите?
    ---------
    Я предполагаю, чт єто мне было [smile=teeth] Я журналист, но не турагент)))))) А фраза вышла неудачной-- хотела сострить, что непрофессионалы бьют логикой профессионалрв.))) Ведь так же?
  • Pachok
    Pachok Репутация: +7028 Cообщений: 2198
    14 lat назад
    kamenskaya написал 9 сентября в 19:08
    Получайте лицензию,снимайте офис и сможете сами нажимать "две кнопки",забыли,что еще нужно поехать забрать путевки.

    Спасибо, у меня уже есть работа:) И лицензия на тот вид деятельности, которым я занимаюсь, и офис, и понимание того, что "нажатие двух кнопок" сотрудником и сопровождение клиента "с нуля" должно тарифицироваться по-разному.

    З.Ы. Зачем ехать забирать "путевки", если все можно получить по электронке, включая авиабилеты?
  • oresta52
    oresta52 Репутация: +762 Cообщений: 352
    14 lat назад
    Доплатила бы еще, чтобы такие туристы ,как Pachok прошли мимо моего агентства :)
  • Biker_Oksana
    Biker_Oksana Репутация: +2032.5 Cообщений: 860
    14 lat назад
    oresta52 написала 11 сентября в 20:12

    Доплатила бы еще, чтобы такие туристы ,как Pachok прошли мимо моего агентства :)


    А почему? Мне интересно ( без сарказма ). Мне кажется, истинного профессионала ничто не должно выводить из себя. Или вы не... ? Это вроде называется "сервис" в нормальном обществе...
  • Pachok
    Pachok Репутация: +7028 Cообщений: 2198
    14 lat назад
    oresta52 написала 11 сентября в 20:12

    Доплатила бы еще, чтобы такие туристы ,как Pachok прошли мимо моего агентства :)


    Можете не переживать:) Когда я обращаюсь в турагентство, то выбираю профессионалов. А не педиатра, подрабатывающего продажей путевок, и не знающего элементарных вещей в туризме.
  • kamenskaya
    kamenskaya Репутация: +5 Cообщений: 2
    14 lat назад
    Те,кому "переплачивать" не хочется-есть простой способ-бронируете сами через интернет отель,а потом билеты на самолет. Это,конечно,дороже выйдет (я имею ввиду самые распространенные направления) -за то не нужно будет ничьи услуги оплачивать.А то такое впечатление,что вас заставляют покупать путевки. Можно подумать что у только в турбизнессе оплачиваемые услуги,а в остальном у нас все бесплатно. Просто "диво калинове" эта комиссия за услуги.Или думаете,что вся сумма идет прямиком в карман "продавцу" на личные нужды,а все платежи по расходам офиса,налогам и т.д. берет на себя кто то другой?Или все,кто помешан на скидках-работает за "спасибо",в некоторых фирмах,которые дают скидки (не только на путевки), в цену уже заложена скидка,специально для тех,кто ее просит. Просто товар дороже стоит.
  • Pachok
    Pachok Репутация: +7028 Cообщений: 2198
    14 lat назад
    kamenskaya написал 12 сентября в 13:07

    Те,кому "переплачивать" не хочется-есть простой способ-бронируете сами через интернет отель,а потом билеты на самолет. Это,конечно,дороже выйдет (я имею ввиду самые распространенные направления) -за то не нужно будет ничьи услуги оплачивать.


    Обычно так и делаем.  Как правило, это получается дешевле, и самые массовые направления не исключение.
    Но бывают ситуации, когда просто удобно брать готовый операторский тур. В этом случае ТО сам предлагает мне скидку, как "прямому" туристу. Если же нет возможности купить тур напрямую, а только через ТА, считаю, что эта услуга мне навязана, и совершенно не вижу причин оплачивать ее сверх меры.
    Совершенно другой случай - если я (или другой турист) приходит в ТА и просит подобрать тур. Тут хоть понятно, за что платишь.

    И, кстати, Вы сильно лукавите, когда называете бронирование отелей и билетов услугами, которые предоставляет агент. Это делает оператор, агент лишь перепродает готовый тур.
  • Pachok
    Pachok Репутация: +7028 Cообщений: 2198
    14 lat назад
    kamenskaya написал 12 сентября в 13:07

     все платежи по расходам офиса,налогам и т.д.

    не волнуют совершенно. Как и агента не волнуют мои личные обстоятельства.
    Есть услуга - получите деньги, нет услуги - хоть обрыдайтесь о налогах и аренде, ни копейки не заплачУ:)
  • Anetka-gan
    Anetka-gan Репутация: +4844 Cообщений: 1286
    14 lat назад
    Уважаемые ТА, вы занимаетесь БИЗНЕСОМ! ТОРГОВЛЕЙ! не умеете продавать, не нойте! =)
    если есть толковый менеджер по направлению, который красиво-умно расскажет о всех прелестях и покажет почему именно у него можно купить тур "без/с" скидкой, то клиент у него купит, и соседа приведет. а если сидят такие как oresta которые элементарных вещей о чартерах не знают, то конечно, плачmте как не дать скидку, чтобы покрыть покупку кофею в офис :)
  • oresta52
    oresta52 Репутация: +762 Cообщений: 352
    14 lat назад
    Anetka-gan написала 13 сентября в 16:45

    Уважаемые ТА, вы занимаетесь БИЗНЕСОМ! ТОРГОВЛЕЙ! не умеете продавать, не нойте! =)
    если есть толковый менеджер по направлению, который красиво-умно расскажет о всех прелестях и покажет почему именно у него можно купить тур "без/с" скидкой, то клиент у него купит, и соседа приведет. а если сидят такие как oresta которые элементарных вещей о чартерах не знают, то конечно, плачmте как не дать скидку, чтобы покрыть покупку кофею в офис :)

    А я как раз и не плачу, и кризис меня не коснулся, так как за все годы работы наработала такой опыт и такое количество туристов, которые не бегают от меня, так как  получают инфу в полном объеме и качество услуг. А ваши   лоукосты меня совершенно не интересуют  ,они не нужны в работе турагента!  Продаею только пакетные туры от Туроператоров.  Я одна, мне не скем делиться своими доходами, так что надобности создавать индивидуальные туры с участием лоукостов нет! Сколько вам можно объяснять, уважаемые?
       Вам тесно среди туристов? вам еще надо на форуме професионалов желчи подлить? Я ушла оттуда, так как посчитала, что не с кем там общаться, одни "змеи ядовитые", так вы меня  и тут нашли?
        Это мое последнее сообщение, обещаю, противно!
  • Anetka-gan
    Anetka-gan Репутация: +4844 Cообщений: 1286
    14 lat назад
    oresta52 написала 13 сентября в 19:05

    Anetka-gan написала 13 сентября в 16:45

    Уважаемые ТА, вы занимаетесь БИЗНЕСОМ! ТОРГОВЛЕЙ! не умеете продавать, не нойте! =)
    если есть толковый менеджер по направлению, который красиво-умно расскажет о всех прелестях и покажет почему именно у него можно купить тур "без/с" скидкой, то клиент у него купит, и соседа приведет. а если сидят такие как oresta которые элементарных вещей о чартерах не знают, то конечно, плачmте как не дать скидку, чтобы покрыть покупку кофею в офис :)

    А я как раз и не плачу, и кризис меня не коснулся, так как за все годы работы наработала такой опыт и такое количество туристов, которые не бегают от меня, так как получают инфу в полном объеме и качество услуг. А ваши лоукосты меня совершенно не интересуют ,они не нужны в работе турагента! Продаею только пакетные туры от Туроператоров. Я одна, мне не скем делиться своими доходами, так что надобности создавать индивидуальные туры с участием лоукостов нет! Сколько вам можно объяснять, уважаемые?
    Вам тесно среди туристов? вам еще надо на форуме професионалов желчи подлить? Я ушла оттуда, так как посчитала, что не с кем там общаться, одни "змеи ядовитые", так вы меня и тут нашли?
    Это мое последнее сообщение, обещаю, противно!


    какая желчь? мы же все только по факту пишем. два сообщение в Вашу сторону и вы уже растроились. да Бог с Вами! Это же интернет!
    Не уходите! :)
  • oresta52
    oresta52 Репутация: +762 Cообщений: 352
    14 lat назад
    Мне расстраиваться нет повода, игнорирую таких кусючих, и таких всезнающих. Только одно меня удивляет, что вы делаете здесь, если так все знаете и не нужны вам турагенты? Бронируйте отели, билеты на лоукосты и вперед! У меня договора с 5 Туроператорами с вылетами из Киева, с 3 из Минска и 10 с вылетами из Москвы! Предложений привлекательных для своих туристов я нахожу всегда, работаю, не подымая головы,а делиться приходится только с Налоговой.

    Так что поймите вы ,наконец, уважаемые туристы, что здесь форум для профессионалов! Вы заблудились, со своими "пять копеек". К счастью имею дело с очень хорошими людьми, которые мне доверяют, которые благодарны и их очень много!
    А таких туристов, повторюсь, доплатила бы, чтобы прошли мимо:)
  • Anetka-gan
    Anetka-gan Репутация: +4844 Cообщений: 1286
    14 lat назад
    oresta52 написала 14 сентября в 10:58

    Бронируйте отели, билеты на лоукосты и вперед!

    чем и занимаемся =)

    oresta52 написала 14 сентября в 10:58
    Так что поймите вы ,наконец, уважаемые туристы, что здесь форум для профессионалов! Вы заблудились, со своими "пять копеек".

    боюсь вы не поняли - вы не в праве контролировать чьи бы то ни было действия :) сори)))

    oresta52 написала 14 сентября в 10:58
    А таких туристов, повторюсь, доплатила бы, чтобы прошли мимо:)
    вы такая веселая))))))
  • hatinka
    hatinka Репутация: +3127.5 Cообщений: 1970
    14 lat назад
    Так что поймите вы ,наконец, уважаемые туристы, что здесь форум для профессионалов!

    О как! [smile=teeth]
    Правил у форума нет. Закрытого форума для "избранных" нет. Вы не админ. Похоже, Вы забываетесь;-)
    А если ещё порассуждать о том, кого считать профессионалом...

    oresta52, мое мнение - общение в форуме с активными самостоятельными туристами-это колосальный, бесценный опыт работы с возражениями. Ну, не купит у Вас тур Pachok. Зато после дискуссий с нею, сомневающийхся туристиков будете потом как орешки щелкать. Кстати, аудиторы и тестировщики - дорого стоят. А здесь бесплатно и разные[smile=wink]

    А по теме. Как не дать скидку, по-моему, нужно как раз спрашивать у туристов-только не у тех, кто сейчас в офисе у Вас сидит в надежде на оную.

    А таких, в Вас совершенно не заинтересованных, с которыми Вы лично не знакомы. Только зайти с другой стороны надо.
    В каких случаях турист не попросит скидок.
    Вот спросите в ветке...ну ок, не для профессионалов, что нужно, что-бы туристы перестали просить скидки и не уходили, если им в скидке отказано.
  • Pachok
    Pachok Репутация: +7028 Cообщений: 2198
    14 lat назад
    Самое смешное, что oresta52, если верить ее словам о ее деятельности и постоянных туристах, действует полностью в соответствии с тем советом (пардон за громкое слово), который я озвучила в своем первом же сообщении:) Работает, подбирает, дает полную информацию, нет повода просить у нее скидку:)
  • Pachok
    Pachok Репутация: +7028 Cообщений: 2198
    14 lat назад
    А ваши   лоукосты меня совершенно не интересуют  ,они не нужны в работе турагента! 
    А вот это зря! Расширять кругозор никогда не поздно. Я бы не пошла к стоматологу, который ничего не знает о сердце.
  • Pachok
    Pachok Репутация: +7028 Cообщений: 2198
    14 lat назад
    oresta52 написала 13 сентября в 19:05
    Я ушла оттуда, так как посчитала, что не с кем там общаться, одни "змеи ядовитые",

    Да??? А я помню, что все было по-другому:) Вы на ровном месте напали на участницу форума, гораздо более компетентную, чем Вы, а потом сильно оскорбились, что Вас не поддержал уважаемый HotLine. После чего виртуально хлопнули дверью с драматическим "раз я тут никому не нужна..."
  • Pachok
    Pachok Репутация: +7028 Cообщений: 2198
    14 lat назад
    oresta52 написала 13 сентября в 19:05
    так вы меня  и тут нашли?

    Ноу комментс.[smile=cry]
  • turEl
    turEl Репутация: +5 Cообщений: 12
    14 lat назад
    hatinka написала 14 сентября в 15:16

    Так что поймите вы ,наконец, уважаемые туристы, что здесь форум для профессионалов!

    О как! [smile=teeth]
    Правил у форума нет. Закрытого форума для "избранных" нет. Вы не админ. Похоже, Вы забываетесь;-)
    А если ещё порассуждать о том, кого считать профессионалом...

    oresta52, мое мнение - общение в форуме с активными самостоятельными туристами-это колосальный, бесценный опыт работы с возражениями. Ну, не купит у Вас тур Pachok. Зато после дискуссий с нею, сомневающийхся туристиков будете потом как орешки щелкать. Кстати, аудиторы и тестировщики - дорого стоят. А здесь бесплатно и разные[smile=wink]

    А по теме. Как не дать скидку, по-моему, нужно как раз спрашивать у туристов-только не у тех, кто сейчас в офисе у Вас сидит в надежде на оную.

    А таких, в Вас совершенно не заинтересованных, с которыми Вы лично не знакомы. Только зайти с другой стороны надо.
    В каких случаях турист не попросит скидок.
    Вот спросите в ветке...ну ок, не для профессионалов, что нужно, что-бы туристы перестали просить скидки и не уходили, если им в скидке отказано.
  • turEl
    turEl Репутация: +5 Cообщений: 12
    14 lat назад
    hatinka написала 14 сентября в 15:16



    oresta52, мое мнение - общение в форуме с активными самостоятельными туристами-это колосальный, бесценный опыт работы с возражениями. Ну, не купит у Вас тур Pachok. Зато после дискуссий с нею, сомневающийхся туристиков будете потом как орешки щелкать. Кстати, аудиторы и тестировщики - дорого стоят. А здесь бесплатно и разные[smile=wink]


    Вы себя сильно переоцениваете. Слишком очень умных туристов очень много - куда не глянь. И чем меньше компетентны, тем больше "слишком умные". А нервы нам трепят каждый день.
    И это действительно форум для тех кто в бизнесе и приходить сюда клиенту, чтобы поругаться, просто не этично.
  • Pachok
    Pachok Репутация: +7028 Cообщений: 2198
    14 lat назад
    Вы не видите корня поставленной проблемы.
    Вопрос был "как не дать скидку".
    Если речь идет о том, как быть принципиальным и непреклонным - это одно.
    Если же интересует, как сделать так, чтобы турист не клянчил скидку - это совсем другое. В этом случае следует прислушаться именно к туристам.

    А что - быть умным туристом плохо?:) Мне лично это помогает экономить время, нервы и деньги. Свои и агентские, кстати, тоже.
  • hatinka
    hatinka Репутация: +3127.5 Cообщений: 1970
    14 lat назад
    turEl, обо мне речь вообще не идет. [smile=tounge]
    Я тут читаю веточку и внезапно, oresta52, указывает на дверь. Не порядок[smile=thumbs_down]

    Кто в бизнесе, профессионалы, не этично...
    Похоже, сильно себя переоценивает кто-то другой[smile=shades]
    Напишите админу, пусть будет закрытая ветка для супер-пупер профессионалов и вопрос автоматом снимается.
    А пока-это Интернет, детка[smile=regular]
  • Anetka-gan
    Anetka-gan Репутация: +4844 Cообщений: 1286
    14 lat назад
    hatinka написала 15 сентября в 11:46

    А пока-это Интернет, детка[smile=regular]


    [smile=tounge]тут и послать могут (с)

    turEl какая этика может быть в вопросе "как не дать скидку"??)))))
  • Pachok
    Pachok Репутация: +7028 Cообщений: 2198
    14 lat назад
    hatinka написала 15 сентября в 11:46

    Кто в бизнесе, профессионалы, не этично...
    Похоже, сильно себя переоценивает кто-то другой[smile=shades]

    Точно [smile=regular]. Любая Муся Пупышкина, сидящая на 300 долларов в агентстве, считает, что она "в туристическом бизнесе"[smile=regular]
    Дорогие! Это ваши хозяева "в бизнесе", а вы - в конторе на окладе+процент. Разница есть.
  • Biker_Oksana
    Biker_Oksana Репутация: +2032.5 Cообщений: 860
    14 lat назад
    Pachok написала 15 сентября в 13:36



    А на часах уже 17.06. Профессионалы турбизнеса готовят контратаку [smile=tounge]

    "Уж полночь близится, а Германа все нет" (с) [smile=tounge] Чай допивает в офисе?[smile=angel][smile=devil]
  • oresta52
    oresta52 Репутация: +762 Cообщений: 352
    14 lat назад
    Pachok, потеряла два нолика( это в "не высокий сезон")!

    Biker_Oksana- имеем в офисе не только чай и кофию, а и виски со льдом и шампанское с цукатами.....

    И куплено не только за свои кровные а и привезенное с Дьютиков благодарными туристами!
  • oresta52
    oresta52 Репутация: +762 Cообщений: 352
    14 lat назад
    Ошибка, один нолик!
  • Biker_Oksana
    Biker_Oksana Репутация: +2032.5 Cообщений: 860
    14 lat назад
    oresta52 написала 15 сентября в 17:23

    Biker_Oksana- имеем в офисе не только чай и кофию, а и виски со льдом и шампанское с цукатами.....

    И куплено не только за свои кровные а и привезенное с Дьютиков благодарными туристами!

    Тогда вопрос "Как не дать туристу скидку", наверное, анулируется автоматически? Зачем он вам?))) Скидки же априори суммы не заоблачные, по деньгам там кот наплакал-- плюс-минус две копейки не скажутся на "виски со льдом и шампанском с цукатами". Я серьезно, без сарказма.
«12345…8»
Надіслати повідомлення
Початок • Для профессионалов турбизнеса

Увійти

  • Войти
Новая тема
  • Категорії
  • Свіжі дискусії
  • Активність
  • Настройка уведомлений

Категорії

  • Усі розділи 43.5K
  • Форумы для туристов 42.8K
  • Горящие Туры 10
  • Страны, курорты, отели 2.8K
  • Экскурсионные туры 1.8K
  • Самостоятельный туризм 25
  • Лоукостеры и другие авиакомпании 26
  • Автобусные перевозчики 10
  • Турфирмы 553
  • Поиск попутчика 22.8K
  • Визы и загранпаспорта 864
  • Предложения турфирм 9.1K
  • Аренда жилья для отдыха 4K
  • Общий 375
  • Форумы по интересам 35
  • Горные лыжи 35
  • Для турфирм 409
  • Для профессионалов турбизнеса 409
  • О наших проектах 242
  • Отзывы и предложения 241
© 2006–2025 TurPravda.com — Pomoc • Reklama • Właściciele hoteli • Eksportuj informacje • Polityka prywatności • Warunki korzystania

TurPravda - opinie turystów o hotelach | Ocena hoteli i kurortów według opinii turystycznych

Zwracamy uwagę na setki recenzji hoteli wszystkich popularnych kurortów.Poznasz całą prawdę o hotelach „z pierwszej ręki”.Opinie prawdziwych turystów o hotelach i kurortach pomogą Ci w podjęciu decyzji o wyborze hotelu.Przeczytaj recenzje turystów - skorzystaj z doświadczeń innych podróżników!
Powered by Vanilla