Отель сильно разочаровал!!!
1)Отель. Старый, грязноватый. Персонал сильно ленивый, но очень любит чай и прям требует его. Владеют русским и английским одинаково и не очень хорошо, но вот на итальянском весь персонал говорит свободно. Всем иностранцам достаются синие ленточки, всем арабам оранжевые и всем славянам желтые. Конечно синие ленточки обслуживают намного лучше и привилегий у них больше. Линия первая, пантон не очень длинный, риф красивый и рыбок очень много. Вода в море теплее, чем в бассейне. Бассейна с подогревом нет, вода прохладная, но можно привыкнуть. Горки есть, но включают их на пару часов, а вот для маленьких детей горки без падачи воды, бред жуткий, т. е. тебе надо как-то полить самостоятельно горку, чтоб ребёнок мог съехать.
Сам отель находится возле Эль Меркато, там можно купить фрукты, и сувениры, и чаи, и масла, и маски для плаванья, и воду, и сладости, и почти всё, что угодно. Пройтись, прогуляться, покурить кальян, там и кафешки есть. Чуть дальше рыбный ресторан Фарес, но цены дикие, 1кг готовых больших креветок лангустин стоит 32$, а можно на такси от отеля(там парень возле рецепции сидит) за 5$(туда и обратно) поехать в Старый Город и купить 1кг готовых креветок за 12$ и заодно пройтись по базару и тоже много чего купить или просто посмотреть на Новую Мечеть(очень красиво). Один раз нам выключили свет во всём отеле часа на 2, а весь персонал делал вид, что всё хорошо и это не проблема. Wi fi в лобби ловит, но мы купили карточку Vodafon в Старом Городе за 4$ с 1.5Гб.
2)Номер. Заселили нас в номер с видом на стену, грязный, с запахом, балконная дверь не закрывалась. Развод. Мы решили поменять сразу же, они предложили доплатить за номер 20$ с видом на бассейн и 30$ с видом на море, мы договорились за 10$ с видом на бассейн. Ехали мы с ребёнком, попросили принести детскую кроватку, нам её принесли, но пришлось 3 раза ходить напоминать и получили мы её спустя 5 часов, в 23:00. Убирать мы не просили, дали 2 раза за неделю уборщику по 1$, чтоб полотенца поменял и мусор выбросил. Холодильник не морозит. Воду в бутылках бесплатно в номерах не дают(хотя во многих отелях дают). В номерах комары, летят они через вытяжку, хоть мы её и не включали, фумигаторы не сильно помогают, как и спрей, нас сильно покусали. Ещё соседи жаловались, что у них муравьи в номере и больно кусаются. У нас не было.
3)Еда. Завтрак ужасен. Каждый день омлет, кукурузные хлопья, джемы и огромное количество выпечки-это из съедобной еды, а так ещё дают жуткую колбасу, такой же сыр и творожное месево. Мы ещё как-то перебились, но вот ребёнку было сложнее. Хотя синим ленточкам давали овощи и пасту на завтрак, это конечно жутко не приятно. Обед и Ужин, вполне нас радовали. Курица, говядина(но не каждый день), рыба, множество овощей, супы, паста, рис, картошка, тушенные овощи, много булочек и хлеба, сладостей много, а фруктов маловато, либо дыня и апельсин, либо бананы и финики. Мясо выдают порционно, но можно попросить добавить. Синие ленточки могут прям целую курицу попросить и им дают. На бич-баре подают пиццу, немного овощей и иногда пасту. Ещё во время обеда, каждый день устраивают отлов людей, которые сдали утром ключи и не имеют права бесплатно пообедать, чем создают толпу и не разбериху.
4)Напитки. Алкоголь в отеле начинается с 12:00, даже пиво до этого времени не выпить. Заканчивают наливать около 00:00, иногда в 23:00. Вино бесплатно только в столовой, на баре у бассейна уже за деньги. Воду, даже в стаканчике, из столовой выносить нельзя. Чай, кофе, вода, соки, сладкая газировка и содовая-это всё есть. набирать воду в бутылки нельзя, но синие ленточки набирают. Можно купить на баре за 10 фунтов бутылку воды, а в Саром Городе или Эль Меркато за 5 фунтов. Все напитки подают в одноразовых пластиковых стаканчиках, хотя синие ленточки пьют напитки из стекла.
Но!!! Если каждый день давать старшему бармену на баре у бассейна по 2$(утром1$ и вечером 1$), то и тебе выдают напитки в стекле, тебе их даже за стол приносят, со стола убирают, обслуживают раньше остальных, иногда даже раньше синих ленточек. Ты можешь со стеклянным бокалом лежать и на шезлонге. За 2$в день у тебя условно появляется синяя ленточка и обслуживание на баре становится шикарным, в баре лобби тоже, потому что там работает тот же бармен. Ну лучше заплатить, чем ходить и жаловаться на дискриминацию.
5)Анимация. Часов в 11 зарядка, в 12 волейболл, как-то был дартс, один раз в 12.30 была аквааэробика, каждый день в 16.00 йога. В 20.30 мини диско для детей, но его как бы и нет, дети туда не ходят. А уже в 21.30 начинается шоу программа, ведут на 4-х языках: арабский, русский, английский, итальянский. Обычно учавствуют желтые ленточки(наши славяне). То мистер отеля, то мисс отеля, то пара отеля, то танцевальная пара отеля, то отгадывание мелодий. Всё происходит на улице, как летний театр, недалеко от бара на бассейна. Опять же комары. Но приятно, что и не в прокуренном помещении.
6)Фумигация. Её проводят каждый день в 18.00 и травят они дымом. Потом стоит ужасная вонь, как паленной солярой. Но комары и мухи видимо жуть какие живучие, потому что они всё равно есть.
И отдельно хочу написать за то, как мы выезжали из отеля. Ночью лифт они отключают и нам пришлось самостоятельно тащить по лестнице богаж, нам даже за деньги не предложили помощь. Выезжали мы из номера в 4 утра. Я спросила стакан воды, на что мне ответили, что ночью у них всё закрыто и до аэропорта пришлось ждать. Сухой завтрак с собой они дали, но там оказались только булки с жутким сыром и колбасой, один чёрный банан и апельсин. Всё!!! Ни сока, ни воды.
Мой вывод такой. Очень хорошо лететь из зимы в лето и хорошо конечно же за это мало заплатить. Но уж лучше немного доплатить и лететь в нормальный отель или найти гопящую путёвку. Понятно, что солнце, море и жара нас радовали, да и с людьми приятными познакомились, но отель не тянет на 4 звезды, это 3 звезды!!! Если Вы готовы к египетским 3 звездам, то да, а если нет, то этот отель не для Вас. Лично я, не рекомендую!!!
Hotel jest bardzo rozczarowują cy!
1) Hotel. Stary, brudny. Obsł uga jest bardzo leniwa, ale bardzo kochają herbatę i domagają się jej wprost. Mó wią po rosyjsku i angielsku jednakowo i niezbyt dobrze, ale wszyscy pracownicy mó wią pł ynnie po wł osku. Wszyscy obcokrajowcy otrzymują niebieskie wstą ż ki, wszyscy Arabowie pomarań czowi, a wszyscy Sł owianie ż ó ł te. Oczywiś cie niebieskie wstą ż ki sł uż ą znacznie lepiej i mają wię cej przywilejó w. Linia pierwsza, pantone nie jest bardzo dł uga, rafa jest pię kna i jest duż o ryb. Woda w morzu jest cieplejsza niż w basenie. Nie ma podgrzewanego basenu, woda jest chł odna, ale moż na się do tego przyzwyczaić . Są zjeż dż alnie, ale wł ą czają je na kilka godzin, ale dla mał ych dzieci zjeż dż alnie bez spadają cej wody to przeraż ają ce bzdury, to znaczy, ż e trzeba jakoś samemu podlać zjeż dż alnię , aby dziecko mogł o się wyprowadzić.
Sam hotel znajduje się w pobliż u El Mercato, gdzie moż na kupić owoce i pamią tki, herbaty, olejki, maski do pł ywania, wodę , sł odycze i prawie wszystko.
Chodź , chodź , pal fajkę wodną , są tam kawiarnie. Nieco dalej znajduje się restauracja rybna Fares, ale ceny są dzikie, 1 kg gotowej duż ej krewetki langustynki kosztuje 32 USD, lub moż na wzią ć taksó wkę z hotelu (przy recepcji jest facet) za 5 USD ( wycieczka w obie strony) pojechać na Stare Miasto i kupić.1 kg gotowych krewetek za 12 USD i jednocześ nie przejś ć się po bazarze i też kupić duż o rzeczy lub po prostu popatrzeć na Nowy Meczet (bardzo pię kny). Raz zgasiliś my ś wiatł a w cał ym hotelu na 2 godziny, a cał y personel udawał , ż e wszystko jest w porzą dku i to nie jest problem. WiFi w holu jest dobre, ale kupiliś my kartę Vodafon na Starym Mieś cie za 4 USD z 1.5 GB.
2) Liczba. Umieś cili nas w pokoju z widokiem na ś cianę , brudnym, pachną cym, drzwi balkonowe się nie zamykał y. Rozwó d. Zdecydowaliś my się od razu zmienić , zaproponowali dopł atę za pokó j z widokiem na basen i 30 USD z widokiem na morze, ustaliliś my za 10 USD z widokiem na basen.
Jechaliś my z dzieckiem, poprosiliś my o przyniesienie ł ó ż eczka, przynieś li je do nas, ale musieliś my mu przypominać.3 razy i dostaliś my je 5 godzin pó ź niej, o 23:00. Nie prosiliś my o sprzą tanie, dawaliś my sprzą taczce 2 razy w tygodniu za 1 USD, aby rę czniki został y zmienione i wyrzucone ś mieci. Lodó wka nie jest zimna. Woda butelkowana nie jest dostę pna w pokojach za darmo (chociaż wiele hoteli to robi). W pokojach są komary, przelatują przez maskę , chociaż nie wł ą czaliś my, fumigatory niewiele pomagają , jak spray, zostaliś my mocno pogryzieni. Są siedzi skarż yli się ró wnież , ż e mają w swoim pokoju mró wki i boleś nie gryzą . Nie mieliś my.
3) Jedzenie. Ś niadanie jest okropne. Każ dego dnia jajecznica, pł atki kukurydziane, dż emy i ogromna iloś ć wypiekó w pochodzą z jadalnych potraw, a takż e dają okropną kieł basę , tę samą mieszankę seró w i twarogó w. Jakoś się dogadywaliś my, ale dziecku był o trudniej. Choć bł ę kitne wstą ż ki dostał y na ś niadanie warzywa i makaron, to z pewnoś cią nie jest to strasznie przyjemne. Obiad i kolacja, cał kiem nas ucieszył y.
Kurczak, woł owina (ale nie na co dzień ), ryby, duż o warzyw, zupy, makarony, ryż , ziemniaki, duszone warzywa, duż o buł ek i chleba, duż o sł odyczy, ale za mał o owocó w, ani melona, ani pomarań czy, lub banany i daktyle. Mię so podawane jest w porcjach, ale moż na prosić o wię cej. Mogą poprosić o niebieskie wstą ż ki na cał ego kurczaka i dostają je. Bar na plaż y serwuje pizzę , trochę warzyw, a czasem makaron. Nawet podczas lunchu codziennie ł apią osoby, któ re rano oddał y klucze i nie mają prawa zjeś ć za darmo, co powoduje tł ok i zamieszanie.
4) Napoje. Alkohol w hotelu zaczyna się o godzinie 12:00, nawet wcześ niej nie moż na pić piwa. Koń czą nalewanie okoł o godziny 00:00, czasem o 23:00. Wino gratis tylko w jadalni, w barze przy basenie już za pienią dze. Wody, nawet w szklance, nie moż na wyją ć z jadalni. Herbata, kawa, woda, soki, napoje bezalkoholowe i napoje gazowane są tam. Nie moż esz napeł nić butelek wodą , ale niebieskie wstą ż ki są wypeł nione.
Butelkę wody moż na kupić w barze za 10 funtó w, a w Sarny City lub El Mercato za 5 funtó w. Wszystkie napoje podawane są w jednorazowych plastikowych kubkach, chociaż niebieskie wstą ż ki piją napoje ze szkł a.
Ale!! ! Jeś li dasz 2 dolary dziennie starszemu barmanowi w barze przy basenie (1 dolar rano i 1 dolar wieczorem), to dają ci drinki w szklance, a nawet przynoszą je do stoł u, czyszczą je ze stoł u, sł uż ą im przed resztą , czasem nawet przed bł ę kitnymi wstą ż kami. Moż na też poł oż yć się na leż aku ze szklanym kielichem. Za 2 dolary dziennie warunkowo dostajesz niebieską wstą ż kę , a obsł uga w barze staje się szykowna, takż e w lobby barze, ponieważ pracuje tam ten sam barman. Có ż , lepiej zapł acić , niż iś ć i narzekać na dyskryminację.
5) Animacja. Ł adowanie o 11, siatkó wka o 12, jakoś był y rzutki, raz o 12.30 był aerobik w wodzie, codziennie o 16.00 joga. O 20.30 jest mini dyskoteka dla dzieci, ale wydaje się , ż e nie istnieje, dzieci tam nie chodzą . A już o 21.
30 rozpoczyna się program pokazó w, któ re prowadzone są w 4 ję zykach: arabskim, rosyjskim, angielskim, wł oskim. Zwykle uczestniczą ż ó ł te wstą ż ki (nasi Sł owianie). Teraz Pan Hotel, potem Miss Hotel, potem kilka hoteli, potem tań czą ca para hotelu, potem zgadywanie melodii. Wszystko dzieje się na ulicy, jak w letnim teatrze, niedaleko baru przy basenie. Znowu komary. Ale fajnie, ż e nie jest w zadymionym pokoju.
6) Fumigacja. Odbywa się codziennie o 18.00 i zatruwa się dymem. Potem jest okropny smró d, jak spalony solarium. Ale komary i muchy są najwyraź niej strasznie wytrwał e, bo wcią ż istnieją.
I chcę osobno napisać o tym, jak wyszliś my z hotelu. W nocy wył ą czają windę i sami musieliś my wnosić bagaż e po schodach, nie zaoferowano nam nawet pomocy za pienią dze. Wyszliś my z pokoju o 4 rano. Poprosił em o szklankę wody, do któ rej powiedziano mi, ż e na noc wszystko jest zamknię te i muszę czekać do lotniska.
Dali ze sobą suche ś niadanie, ale był y tylko buł ki z okropnym serem i kieł basą , jeden czarny banan i pomarań cza. Wszystko!! ! Bez soku, bez wody.
Mó j wniosek jest taki. Bardzo dobrze jest latać od zimy do lata i dobrze jest oczywiś cie niewiele za to zapł acić . Ale lepiej zapł acić trochę wię cej i polecieć do normalnego hotelu lub znaleź ć gopi bilet. Widać , ż e sł oń ce, morze i upał sprawił y, ż e byliś my szczę ś liwi i spotkaliś my mił ych ludzi, ale hotel nie cią gnie na 4 gwiazdki, to są.3 gwiazdki !! ! Jeś li jesteś gotowy na egipskie 3 gwiazdki, to tak, ale jeś li nie, to ten hotel nie jest dla ciebie. Osobiś cie nie polecam!