Обычно я сама выбираю отель, читаю все отзывы. Но в этот раз так сложились обстоятельства, что некогда было. Поездка планировалась быстро, отдых с моими и мужа родителями.
Посоветовал этот отель турагент TUI, мы прислушались. Номера сразу проплатили повышенного комфорта, Superior room.
По прилёту нас поселили быстро, ноооо....это были двухэтажные домики в самом конце территории отеля. Номера в них были не то что старые, вонючие, убитые, а простоо кошмар кошмарный! ! Такой вонючей конуры я ещё никогда не видела. Все кровати раздельные для нас с мужем и для родителей, в номере нет стаканов, одеяла, телефоны не работают, никаких вам обслуживаний номера))) шампунь и гель использованные стояли, унитаз, извините, обоссаный?????????? ? ? такой, будто его не мыли недели три! ! ! Пыльно, грязно, сломанный душ, воняет канализацией. Короче, это было страшно! Мы ещё и с родителями были и эта поездка была для них ??????? ?
На ресепшене, после наших возмущений, сказали, что это и есть номера Супериор. Я показывала на фотках, что это Сейверы в их отеле, нас сделали дураками, с улыбкой сказали, что это то что мы и бронировали и вообще у них отель переполнен. Дальше слезы, паника, и решили жаловаться в ТУИ, потребовали поменять отель. Слава Богу на следующий день мы переехали в другой отель и отдых был спасён!
Есть конечно и плюсы отеля: территория красивая, хоть и не большая, море шикарное, бухта безветренная, но это уже не заслуги самого отеля!
Сейчас читаю отзывы и понимаю, что не нас одних так развели, проплата за улучшеный номер - а поселение в сарай! ! Будьте внимательны выбирая отель для отдыха! (
Zazwyczaj sam wybieram hotel, czytam wszystkie recenzje. Ale tym razem okolicznoś ci był y takie, ż e nie był o czasu. Wyjazd zaplanowany na szybko, wakacje z rodzicami i mę ż em.
Biuro podró ż y TUI polecił o ten hotel, sł uchaliś my. Pokoje od razu zapł acił y za wię kszy komfort, pokó j Superior.
Po przyjeź dzie szybko się osiedliliś my, nieee. . . to był y dwupię trowe domy na samym koń cu hotelu. Pokoje w nich był y nie tylko stare, ś mierdzą ce, martwe, ale po prostu koszmar! ! Nigdy nie widział em tak ś mierdzą cej hodowli. Wszystkie ł ó ż ka są oddzielne dla mojego mę ż a i dla mnie i dla moich rodzicó w, w pokoju nie ma okularó w, koce, telefony nie dział ają , brak obsł ugi pokoju))) uż yto szamponu i ż elu, toaleta, przepraszam, wkurzona ?????????? ? ? jakby nie był o myte od trzech tygodni! ! ! Zakurzony, brudny, zepsuty prysznic, ś mierdzi ś ciekami. Kró tko mó wią c, był o to przeraż ają ce! Byliś my też z rodzicami i ten wyjazd był dla nich ??????? ?
W recepcji po naszym oburzeniu powiedzieli, ż e to pokoje Superior. Pokazał em na zdję ciach, ż e to Seiverowie w ich hotelu, zrobili z nas gł upcó w, powiedzieli z uś miechem, ż e tak zarezerwowaliś my i ogó lnie ich hotel jest peł ny. Potem ł zy, panika i postanowili zł oż yć skargę do TUI, zaż ą dali zmiany hotelu. Dzię ki Bogu nastę pnego dnia przenieś liś my się do innego hotelu i wakacje został y uratowane!
Oczywiś cie są plusy hotelu: teren jest pię kny, choć nie duż y, morze wspaniał e, zatoka spokojna, ale to już nie są zalety samego hotelu!
Teraz czytam recenzje i rozumiem, ż e nie byliś my jedynymi tak wyhodowanymi, pł acą c za ulepszony pokó j - ale osadę w stodole ! ! Zachowaj ostroż noś ć przy wyborze hotelu na wakacje! (