Русскоязычных персонал не любит. Начинается с того что вас селят в жуткий неубранный номер с проваленными кроватями и видом на ресепшен и площадку вечерних программ (довольно шумную по вечерам). Нас например и пару с которой мы познакомились также селили в жуткий вонючий номер 1051. Т. е. как я понял это обычная практика вымогательства в этом отеле, после того как ты в ужасе прибегаешь на ресепшен и предлагаешь деньги за нормальный номер - тебе его тут же дают (стандартная такса 5-10USD, хотя я с перепугу заплатил 20). Нормальный номер от ненормального отличается видом на бассейн, не проваленными матрасами и нормальным запахом, в остальном все такое же жуткое. Из-за неправильного наклона пола в совмещенном санузле у вас постоянно будет лужа на полу и плохо выходить вода из душевой. Хотя в некоторых номерах этого недостатка как я выяснил нет - проверяйте сразу - это легко увидеть включив душ. Ни в коем случае не опирайтесь на ручку в душевой - она может отвалиться и вы упадете. Кровати без пружинных матрасов. Для 5-ти звезд - нонсенс. Матрасы набиты какой-то фигней. Мой под моими 100кг к концу второй недели заметно провалился, хотя для 192см роста это не такой уж большой вес. Спать на них жутко не удобно. Уборка номеров омерзительная - полы моют через раз. Могут не заменить полотенца (просто сложат ваши мокрые для виду на полку и все)или оставить только один комплект на двоих, второе большое полотенце можно требовать по телефону - приносят когда как, один раз я ждал полотенце 1 час. Пробовал оставлять уборщику доллар, местные фунты, хороший шоколад, их забирали, но качество уборки не менялось. Постель вам пока вы не потребуете - не поменяют, хотя должны это делать минимум раз в три дня как для 5-ти звезд. Территория отеля узкая и длинная с крутым подъемом к зданию ресепшена и главного ресторана - для спортсменов. Пляжный микроавтобус - ну очень микро - для лилипутов, маршрутка "газель" по сравнению с ним - лимузин. К концу второй недели отель был забит под завязку и хорошие места на пляже и у бассейнов были все время заняты. Бармены в барах на пляже и у бассейнов "русских" игнорируют, никогда сами ничего не предлагают и обслуживают в последнюю очередь после иностранцев, даже если ты обратился первым, и опять таки по барабану - даешь им чаевые или нет. Еда в ресторане запросто может быть недоваренной/недожаренной, но благодаря сравнительно большому выбору дрянь всегда можно заменить чем-то получше. Жена отравилась какой хренью, три дня потом сидела на хлебе воде и активированном угле. В ресторане нет детского зала - только зал для курящих. Детей было много и во время еды, где бы ты не сидел, их ор доставал конкретно. Один раз справа и слева от нас разместились семьи с приставными стульчиками на которых сидело два орущих ребенка - стереоэффект был потрясающий - пришлось пересесть подальше. Есть еще целая куча недостатков таких как муравьи в номере, но не хочется писать о них отдельно. Однозначно это не 5 и даже не 4 звезды. Отель не стоит потраченных денег (мы заплатили 2400usd c перелетом за две недели за двоих).
Personel rosyjskoję zyczny nie lubi. Zaczyna się od tego, ż e siedzisz w przeraż ają cym nieoczyszczonym pokoju ze zł oż onymi ł ó ż kami i widokiem na recepcję i wieczorną strefę rozrywki (raczej gł oś ne wieczorami). Na przykł ad my i para, któ rą poznaliś my, ró wnież zamieszkaliś my w okropnie ś mierdzą cym pokoju 1051. To znaczy, jak rozumiem, jest to powszechna praktyka wymuszenia w tym hotelu, po tym, jak z przeraż eniem biegniesz do recepcji i oferujesz pienią dze za normalny pokó j - dostajesz go tutaj dają (standardowa opł ata to 5-10USD, chociaż ja zapł acił em 20 ze strachu). Normalny pokó j ró ż ni się od nienormalnego widokiem na basen, nie zawalonymi materacami i normalnym zapachem, wszystko inne jest ró wnie przeraż ają ce. Ze wzglę du na nieprawidł owe nachylenie podł ogi w poł ą czonej ł azience, na podł odze bę dzie stale kał uż a i trudno bę dzie wydostawać się woda z prysznica. Chociaż w niektó rych pokojach ten mankament, jak się dowiedział em, nie jest - sprawdź od razu - ł atwo to zauważ yć po wł ą czeniu prysznica. W ż adnym wypadku nie opieraj się na rą czce pod prysznicem - moż e spaś ć i spadniesz. Ł ó ż ka bez sprę ż yn skrzyniowych. Za 5 gwiazdek - bzdura. Materace są wypchane ś mieciami. Mó j pod moim 100kg pod koniec drugiego tygodnia wyraź nie spadł , chociaż jak na 192cm wzrostu to nie jest taka duż a waga. Spanie na nich jest strasznie niewygodne. Sprzą tanie jest obrzydliwe - podł ogi są myte co drugi raz. Mogą nie wymieniać rę cznikó w (po prostu odkł adają mokre rę czniki na pó ł kę i tyle) lub zostawiają tylko jeden komplet na dwa, drugi duż y rę cznik moż na zaż ą dać telefonicznie - przynoszą go, gdy się to stanie, jak już czekał em na rę cznik przez 1 godzinę . Pró bował em zostawić sprzą taczce dolara, lokalne funty, dobrą czekoladę , został y zabrane, ale jakoś ć sprzą tania się nie zmienił a. Ł ó ż ko nie zostanie zmienione, dopó ki tego nie zaż ą dasz, chociaż muszą to robić co najmniej raz na trzy dni, jak w przypadku 5 gwiazdek. Teren hotelu jest wą ski i dł ugi ze stromym podejś ciem do budynku recepcji i gł ó wnej restauracji - dla sportowcó w. Minibus plaż owy - có ż , bardzo mikro - dla karł ó w, minibus "gazela" w poró wnaniu z nim to limuzyna. Pod koniec drugiego tygodnia hotel był wypeł niony po brzegi, a dobre miejsca na plaż y i przy basenach był y cał y czas zaję te. Barmani w barach na plaż y i przy basenach ignorują „Rosjan”, sami nigdy nic nie oferują i sł uż ą jako ostatni po obcokrajowcach, nawet jeś li obró cił eś się pierwszy, i znowu jest na bę bnie, czy im napiwek, czy nie. Jedzenie w restauracji ł atwo moż e być niedogotowane/niedogotowane, ale przy stosunkowo duż ym wyborze ś mieci zawsze moż na je zastą pić czymś lepszym. Ż ona otruł a się jakimś gó wnem, potem przez trzy dni siedział a na chlebie, wodzie i wę glu aktywnym. Restauracja nie posiada pokoju dziecię cego - jedynie palarnię . Był o duż o dzieci i podczas posił ku, gdziekolwiek siedział eś , ich op specjalnie wyszedł . Kiedyś na prawo i lewo od nas był y rodziny z bocznymi krzeseł kami, na któ rych siedział o dwoje krzyczą cych dzieci - efekt stereo był niesamowity - musieliś my się oddalić . W pokoju jest jeszcze cał a masa niedocią gnię ć , takich jak mró wki, ale nie chcę o nich pisać osobno. Zdecydowanie nie 5 czy nawet 4 gwiazdki. Hotel nie jest wart wydanych pienię dzy (zapł aciliś my 2400 usd za dwutygodniowy lot dla dwojga).