UWAGA, KRADZIEJ!

Pisemny: 20 może 2013
Czas podróży: 9 — 18 może 2013
Komu autor poleca hotel?: Na relaksujące wakacje; Dla rodzin z dziećmi
Do dnia przed wyjazdem wszystko wydawał o się nam w porzą dku. Hotel jest naprawdę jak oaza - pię knie udekorowany zielenią i kwiatami, najbardziej zielonym ze wszystkich, w jakich był em w Sharm. Dobra plaż a, nawet przestronna jak na Sharm, są trzy wejś cia do morza po ś cież kach i jedno z pontonu, przy brzegu jest piasek, jest tam gdzie dzieci mogą spę dzać wolny czas. Jedzenie jest moim zdaniem dobre, urozmaicone. Nie ma koralowcó w.
Niestety cał e doś wiadczenie został o beznadziejnie zepsute na dzień przed wyjazdem. Rano przed wyjś ciem na plaż ę jak zwykle wyję liś my napiwek z sejfu, zamknę liś my sejf i wyszliś my. Po obiedzie postanowił em nał adować telefon przed wyjś ciem, a potem okazał o się , ż e wszystkie pienią dze zniknę ł y, a waluta i ruble, wszystko opró cz monet. Od razu poszliś my na recepcję , gdzie najpierw zapytano nas o szczegó ł y, co wię cej, bardziej interesował o ich, ile wydaliś my i dlaczego tak mał o, potem chwilę marynowaliś my,
po okoł o czterdziestu minutach udaliś my się do naszego pokoju z trzema przedstawicielami hotelu, gdzie po zbadaniu pokoju obsł uga zaczę ł a przeszukiwać nasze rzeczy osobiste bez pytania o zgodę . Potem wszyscy razem wró ciliś my na przyję cie. Powiedziano nam, ż e zrobią rewizję u sprzą tacza, zostaną sprawdzone wejś cia do pokoju (system kart) i ż e przyjdziemy do 20:00. Zadzwoniliś my do przedstawiciela TUI, któ ry przyjechał godzinę pó ź niej i od tego momentu agencja stale nas nadzorował a, za co bardzo dzię kujemy starszemu managerowi Ahmedowi i innym managerom, któ rzy nam pomogli. Był o okoł o 17:30. W tym czasie administracja przyję ł a swoje ż elbetowe stanowisko, któ re polegał o na nastę pują cym: „to nie moż e być , nie mamy z tym nic wspó lnego, co moż esz udowodnić , ż e pienią dze był y, ty sam jesteś winien”, dalej ró ż ne zarzuty został y postawione przeciwko nam, na przykł ad: sam je ukrył eś , ukradł eś sobie nawzajem, upił eś się i zgubił eś .

Wezwano policję (tak nam powiedziano), na któ rą czekaliś my ponad 2 godziny bezskutecznie, w tym czasie przybył starszy kierownik TUI, odbył o się spotkanie z kierownikiem hotelu (został nam przedstawiony jako dyrektor , chociaż nastę pnego dnia mieliś my bardzo nieprzyjemną rozmowę z innym dyrektorem), podczas któ rej powiedziano nam, ż e przeszukano sprzą taczki naszego budynku i zrobiono wydruk wejś ć do pokoju, nie znaleziono pienię dzy od sprzą taczek (ha ha) i obcy nie przyszli do nas. Aby uniemoż liwić nam pó jś cie na policję , zaproponowano odszkodowanie - obiad i indywidualny transfer (za jedyne 1300 USD). Odmó wiliś my i poszliś my z przedstawicielem TUI na policję . Zbliż ał a się godzina dziewią tej wieczorem. Do hotelu wró ciliś my z policji o godzinie 12 w nocy. Na policji po pó ł torej godziny oczekiwania zaproponowano nam napisanie oś wiadczenia, napisaliś my je. W tym samym czasie odebrano nam paszporty i cał y czas gdzieś je wynoszono,
po tym, jak zaż ą daliś my wydania naszych paszportó w, zaczę li podnosić gł os przeciwko nam. Policja powiedział a nam o tym samym, co w hotelu. Ponadto zaż ą dali, abyś my w oś wiadczeniu wskazali, kogo oskarż amy, zgadza się – nie podejrzewamy, ale oskarż amy. Odpowiedzieliś my, ż e to wina policji, moż emy tylko podejrzewać , nie mamy dowodó w. Pod koniec drugiej godziny, po przetł umaczeniu naszego wniosku, powiedziano nam, ż e aby ten wniosek został przyję ty, musimy udać się do innego miasta do prokuratury, poczekać na telefon (kilka dni) i tam, w prokuratura, mamy ten wniosek przyjmie. W przeciwnym razie bę dzie to tylko kawał ek papieru, któ rego nikt nie potrzebuje. Ponownie skontaktowaliś my się z kierownikiem wyż szego szczebla TUI. Potwierdził , ż e jeś li policja tak zdecyduje, to tak bę dzie, biuro podró ż y nie zrekompensuje nam noclegu i oczywiś cie nie bę dzie nowych biletó w, ale moż e to pomó c w negocjacjach z hotelem, ale jeś li hotel nie Zgodzić się ,
agencja nie moż e nic zrobić , co jest zrozumiał e. Postanowiono spotkać się rano. Nastę pnego dnia odlecieliś my i nie zamierzaliś my zostać , co zgł osiliś my na policję , co wywoł ał o nowy przypł yw gniewu. Po marynowaniu nas przez kolejną godzinę , nasze oś wiadczenie został o przekazane naszej eskorcie z komentarzami - albo idziesz do prokuratury, albo piszemy, ż e wszystkie sprawy został y zał atwione z hotelem, w któ rym się rozstaliś my. Po przybyciu do hotelu poszliś my się przygotować , omó wiliś my sytuację i uznaliś my, ż e naszym obowią zkiem jest poinformowanie wszystkich, któ rzy rozumieją rosyjski, o tym, co się wydarzył o. „Ostrzegany jest uzbrojony”. Nastę pnego dnia wprowadziliś my naszą decyzję w ż ycie – ostrzegają c wszystkich, któ rzy chcieli sł uchać . Na kolejnym spotkaniu my, art. Menadż er TUI, ten, któ ry został nam przedstawiony jako dyrektor, wyraziliś my swoje stanowisko. Dalej, czekają c na nasz autobus na lotnisko, nadal informowaliś my wczasowiczó w o kradzież y. Niespodziewanie zostaliś my wezwani
teraz wydaje się , ż e naprawdę art. do kierownika hotelu w osobnym biurze, gdzie po raz kolejny zostaliś my obraż eni: „Jak ś miesz mó wić goś ciom hotelowym o brakują cych pienią dzach?! ! ! Ukradliś cie je sobie nawzajem! Upił eś się i zgubił eś ich itp. itd. Jeś li odważ ysz się porozmawiać z kimkolwiek innym, wyrzucimy Cię z hotelu! Jesteś na czarnej liś cie! ! ! I tak dalej…". Skontaktowaliś my się też z konsulatem, gdzie wyjaś niono nam, ż e gdybyś my poszli do prokuratury, to tam po prostu przyjmą nasz wniosek i tyle. Znalezienie pienię dzy nie jest moż liwe. Oczywiś cie po 10 godzinach już ich nie znajdziesz. Od dawna są wyprowadzane z hotelu lub ukrywane.

W tej sytuacji szczegó lnie nieprzyjemne jest zachowanie kierownictwa hotelu. Zostaliś my natychmiast postawieni w pozycji oskarż onych i nieustannie naraż eni na zniewagi. Przeszukiwaliś my nasze rzeczy, jakbyś my byli przestę pcami, a nie ofiarami.
Kiedy kilka lat temu został em okradziony w Chorwacji,
nikt nie oś mielił się oskarż yć mnie o kradzież .
Nigdy wię cej nie pojadę do tego hotelu iw ogó le do Egiptu i nikomu nie doradzę .
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał