Отель в целом хороший, инфраструктура большая, зелени хватает, удивляет отсутствие бассейна с морской водой. Риф нормальный, в соседних отелях не лучше. Горка одна и небольшая, для детей - выходит на глубину, детей ловят родители, организация непродуманная. Бассейны летом закрываются рано - в 18.00 и открываются поздно - в 08.00, хотя бы один могли сделать от рассвета до заката. WIFI - 0.5 мбит/с возле роутера, в пиковые времена и это отваливается - однозначно всем брать 4G карты в аэропорту или в городе. По инфо местных проблемы с отравлениями в предыдущих отзывах разрешили, все вычищали, участвовала местная сан-станция или как они там называются. При нас инфо об отравлениях не было, хотя жара располагает к этому. Уборка на территории на 4-ку, с ночи остается бывает мусор. Концепция некоторых мест в отеле не совсем продуманная, эргономика ресторанов в частности. Не хватает низко расположенных наливаек для соков, ломались кофе-машины, но работники стараются. Номера большие, но подуставшие, санузлы тоже, все вопросы и пожелания решают - все чинят и приносят. Розеток немного и все расположены где попало, хоть удлинитель на 5 розеток покупай Проблема с детскими аксессуарами (горшки, подставки), сушилок отдельных нет. Уборка номеров нормальная, во всяком случае если оставлять чаевые. Отъезд в 15.00, после сдачи номера можно спокойно пообедать, покупаться в бассейне, попользоваться баром, дали полотенце, отношение персонала хорошее
И не по отелю - Join up и его перевозчик "Yana Air" подтвердили уровень "дно" - задержка чартера в Египет на 37 часов, откровенная ложь со стороны представителя авиакомпании для затягивания времени и минимизации расходов, ложь туроператора турагентам, соответственно неадекватная информация туристам от турагентов и провальная организация при информировании, расселении, кормлении и трансферах аэропорт-отель-аэропорт авиакомпанией. В общем все соответствует реалиям страны и проявилось еще много раз в этом сезоне. Самолет пообещали поменять, но по полученной со стороны информации - починили. Хотя пока выбора нет.
Hotel ogó lnie dobry, infrastruktura duż a, zieleni doś ć , brak basenu z morską wodą dziwi. Rafa jest normalna, w są siednich hotelach wcale nie jest lepiej. Zjeż dż alnia jest jedna i mał a, dla dzieci schodzi w gł ą b, dzieci są ł apane przez rodzicó w, organizacja jest nieprzemyś lana. Baseny zamykają się wcześ nie latem - o 18.00 i otwarte do pó ź na - o 8:00, przynajmniej jeden moż na był o zrobić od ś witu do zmierzchu. WIFI - 0.5 Mb/s blisko routera, w godzinach szczytu i spada - zdecydowanie każ dy powinien zabrać karty 4G na lotnisko lub w mieś cie. Wedł ug lokalnych informacji problemy z zatruciem w poprzednich przeglą dach został y rozwią zane, wszystko został o oczyszczone, uczestniczył a miejscowa stacja sanitarna, czy jak to się nazywa. U nas nie był o informacji o zatruciu, chociaż upał temu sprzyja. Sprzą tanie na terenie za 4-ku, od nocy są ś mieci. Koncepcja niektó rych miejsc w hotelu nie jest do koń ca przemyś lana, w szczegó lnoś ci ergonomia restauracji. Nisko poł oż onych nalewakó w do sokó w za mał o, ekspresy do kawy się zepsuł y, ale robotnicy pró bują . Pokoje są duż e, ale zniszczone, ł azienki też , wszystkie pytania i ż yczenia rozwią zane - wszystko naprawione i doniesione. Gniazd jest niewiele i wszystkie znajdują się w dowolnym miejscu, przynajmniej kup przedł uż acz do gniazd 5. Problem jest z akcesoriami dziecię cymi (garnki, podstawki), nie ma oddzielnych suszarek. Sprzą tanie jest normalne, przynajmniej jeś li zostawisz napiwek. Wymeldowanie o 15.00, po sprawdzeniu pokoju moż na zjeś ć spokojny lunch, popł ywać w basenie, skorzystać z baru, dali rę cznik, nastawienie personelu jest dobre
I nie o hotelu - Join Up i jego przewoź nik "Yana Air" potwierdził poziom "dolny" - opó ź nienie czarteru do Egiptu o 37 godzin, jawne kł amstwo przedstawiciela linii lotniczych, aby opó ź nić czas i zminimalizować koszty, kł amstwo touroperatora wobec biur podró ż y, odpowiednio nieadekwatne informacje dla turystó w od biur podró ż y oraz nieudana organizacja w zakresie informowania, przesiedlania, karmienia i transferó w lotnisko-hotel-lotnisko przez linię lotniczą . Ogó lnie wszystko odpowiada realiom kraju i w tym sezonie objawiał o się wielokrotnie. Obiecali zmienić samolot, ale zgodnie z otrzymanymi z boku informacjami naprawili. Chociaż nie ma jeszcze wyboru.