Всем добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о нашем отдыхе, который мы провели в отеле Sultan Gardens Resort 5*.
Отдыхали мы в этом отеле с 04.03. 2018 по 18.03. 2018. Также хочу отметить, что в этом отеле мы второй раз и это есть осознанный выбор. Имея большой опыт отдыха в Египте, это первый отель, в который мы вернулись второй раз. И не пожалели.
Прилетели мы вечером. С нашего рейса в этот отель ехал целый автобус. Несмотря на это, заселили очень быстро. Мы, так как знали отель, сами пошли в свой номер. Номер у нас был 516, на втором этаже. Вид из номера хороший, а кустик – это просто мечта! (Смотрите первое фото). Хочу еще отметить, что нас заселили в двухкомнатный номер, хотя мы брали стандарт. Здесь два варианта: либо это совпадение (что мало вероятно), либо то обстоятельство, что мы при заселении заполняли анкету и писали что в отеле второй раз (в базе данных отеля эта информация естественно была). Потом нам еще принесли корзину с фруктами, приглашение на VIP встречу с менеджерами (управляючими) отеля и подарочный сертификат. Мелочи, а приятно. Мы подождали пока привезут наш багаж в номер и пошли на ужин.
Питание в отеле хорошее, разнообразное. Много фрукты (клубника, дыня, гуава, апельсины, мандарины, гранаты, финики), кальмары, мидии, перепелки, баранина, курятина, рыба и т. д. Все это чередовали. Голодным не будете. Сильно углубляться в перечень питания не буду. Об этом написано ранее в других отзывах. На гриле вечерами постоянно что то жарили. Сладости – это отдельная тема. Тоже всего было достаточно. Обращу внимание на соки. Они пакетированные: гуава, манго, яблоко, ананас. Это большой плюс, так как пить что то разбавленное или намешанное нет никакого желания. Алкоголь мы не употребляем. Поэтому ничего не могу сказать по этому поводу. Мы общались с другими гостями отеля. Были разные мнения. Но хочется сказать: люди! Как можно здесь остаться голодными? Берите отели, которые в 2 раза дороже и в питание там наверно закладывают больше. Здесь соотношение цена-качество оптимальное. И еще: здесь принцип «кто не успел, тот опоздал» не работает. Поясню: независимо когда вы пришли на ужин, вы успеете попробовать все, что предлагается. Если что то заканчивается, то сразу пополняются запасы. Вы успеете попробовать ВСЕ.
Территория отеля большая и зеленая. Я любитель фотографии. Везу с собой всегда профессиональный фотоаппарат и штатив. Много фотографирую. Я очень переживала, что мне будет «скучно» на территории отеля, так как я в 2016 году уже здесь была и все кустики «обскакала». Но нет! Отель меня удивил. Я посмотрела на него с новой стороны. Помимо этого, его постоянно обновляют и модернизируют номерной фонд. Тогда, в 2016, делали «Тихий бассейн», который возле главного ресторана. Сейчас эта территория открыта. Все новое и красивое (фото №2). Ремонт идет в другой части. Но это не напрягает. За зелеными насаждениями постоянно смотрят, обрезают, поливают. Территория ухоженная. Гуляя по отелю, получите массу удовольствия.
Море. В отеле сделали второй понтон. Он большой, стационарный и имеет две лестницы входящие прямо в воду. Это очень удобно. Также на этом понтоне есть скамеечки. Пляж очень большой. Лежаков много. От пляжа и по всему отелю ездит такси (открытый мини автобус) по расписанию. Очень удобно.
Отдельно хочется остановиться на анимации. Она в отеле есть. Но так как отель большой и работа анимационной команды разбита на две зоны (на море и возле детского бассейна), то, как пожелание, аниматоров должно быть больше. Ребята стараются, все делают, проводят разные мероприятия. Отдельно хочется сказать за Kids club. Это любимое место отдыха для нашей дочки. Ей 7 лет. Первые три дня после прилета мы ходили на море. На третий день она подгорела и мы стали искать варианты отдыха для нее, минуя постоянное пребывание на солнце. Пошли в Kids club, и понеслось: «Хочу только туда! ». Пришлось с ней договариваться, и искать компромиссы: когда на море, когда в бассейн, а когда туда. Детей в Kids Club принимают с 4 лет. Но находились эксклюзивы-мамочки, которые пытались оставить деток более младшего возраста… Как на меня, это неправильно. Маленькие дети совершенно по другому проходят адаптацию. Им сложнее. Там есть детский аниматор Люба. Она очень хорошо находит общий язык с детками. Постоянно с ними что то делает: играет, водит на море, в бассейн. Вы скажете: «Ну конечно! , Это же ее работа! ». Я с вами согласна. Но вопрос КАК она это делает! – С ДУШОЙ! Все это по расписанию, которое есть на стенде при входе в Kids Club. Это очень удобно. Мы ребенка приводили на определенные мероприятия, а остальное время сами проводили время со своим ребенком. Последние 2 дня Люба взяла выходные. И все! . Наш ребенок был в полном нашем распоряжении! Любы там нет, - и в Kids Club не тянет. Так что Люба, - Огромный наш привет Вам!
По вечерам постоянно проводили шоу программы. Были либо приглашенные артисты, либо анимационная команда устраивала тематические развлечения: мистер отель, пара отеля, даже танцевали, чем несказанно удивили. Потому что это было круто! Мне понравилось.
Во время нашего пребывания отель был заполнен на 90%. Мне даже говорили наши знакомые (которые отдыхали в это же время, но в соседнем отеле), что хотели прилететь в этот отель, но он был не стопе. Пришлось лететь в другой. Основной контингент это украинцы, много казахов, немного европейцев: итальянцы, французы. Кстати разговаривала с французами, они также очень хорошо отзываются об этом отеле и летели сюда целенаправленно.
В отеле есть 5 бассейнов: детский (с подогревом + горка), 2 больших бассейна (без подогрева, что очень хорошо, так как в днем мы именно в них купались), «Тихий бассейн» (на сколько я помню тоже с подогревом), бассейн с джакузи (с подогревом и с барной стойкой, которая выходит в воду) в который допускаются дети только после 14 лет. Днем, если не хочется идти в главный ресторан, то можно покушать как на море, так и возле детского бассейна. Мороженое в отеле вкусное. Его можно кушать и в течении дня на море и возле детского бассейна (в определенное время), а также на ужине в главном ресторане. Кстати главный ресторан состоит из двух этажей. На втором этаже есть часть ресторана, куда не пускают с детьми, только для взрослых. Мы пришли с ребенком (это был ужин в последний день) и этого не знали, так как постоянно кушали в ресторане на первом этаже. Нам это сказали и тут же предложили свободный стол, накрыли его и спросили есть ли какие то пожелания или все хорошо. Оказали внимание. А это важно!
В целом атмосфера в отеле хорошая и дружелюбная. Персонал ненавязчивый и старается сделать отдых приятным. Немного разочарования привнесли сами отдыхающие. Сначала я не обращала внимания на такие «мелочи», но потом, по неволе начинаешь их замечать. Уважаемые соотечественники и не только, иногда мы жалуемся на недружелюбное или неприветливое отношение со стороны сотрудников отеля. Да, я согласна, если мы ГОСТИ ОТЕЛЯ, то по отношению к нам должно быть и отношение как К ГОСТЯМ ОТЕЛЯ, независимо от того, ЧТО мы делаем. Но! Люди, давайте и мы будем УВАЖАТЬ правила и устои места, в котором мы решили провести свой отпуск. Если в главном ресторане стоит табличка «не выносить из ресторана еду, в том числе и фрукты», - НЕ НАДО запихивать яблоки, гуаву, бананы и мандарины в свои сумки и в заранее специально одетые штаны с большими карманами; при этом думая, что никто ничего не видит. Со стороны это смотрится не очень эстетично. Если в миске с клубникой стоит ложка, то именно этой ложкой ее нужно набирать, а не руками выковыривать наиболее спелую и крупную! Если Вам сказали, что нельзя купаться в бассейне после захода солнца, не нужно этого делать. Даже, если очень хочется! Мамочки, в главном ресторане есть специально обученные места для детских колясочек! Не нужно ставить в проходе колясочки, чтобы через них перепрыгивали все проходящие (как персонал, так и отдыхающие). Если очень нужно, то попробуйте сесть за стол, возле которого можно поставить колясочку, чтобы она никому не мешала. Это же так просто! Можно еще продолжать. Я понимаю, что все мы не идеальны, возможно и я кого то могла в чем то удивить или что то не так где то сделать… Но, если мы будем чуть чуть воспитаннее и внимательнее на отдыхе, то и отдыхаться нам будет лучше и комфортнее и нас будет за что уважать другим! Возможно я ошибаюсь, но каждый имеет свое мнение. А это есть мое мнение.
Отель хороший! Однозначно стоит своих денег. Рекомендую Sultan Gardens Resort и ВАМ. Если будут вопросы, задавайте. Отвечу с удовольствием.
Dzień dobry wszystkim! Chcę podzielić się wraż eniami z naszych wakacji, któ re spę dziliś my w Sultan Gardens Resort 5*.
Odpoczywaliś my w tym hotelu od 04.03. 2018 do 18.03. 2018. Zaznaczam też , ż e jesteś my w tym hotelu już drugi raz i jest to ś wiadomy wybó r. Mają c wspaniał e wraż enia z wakacji w Egipcie, jest to pierwszy hotel, do któ rego wró ciliś my po raz drugi. I nie ż ał owali.
Przyjechaliś my wieczorem. Z naszego lotu do tego hotelu jechał cał y autobus. Mimo to bardzo szybko się zadomowili. Ponieważ znaliś my hotel, sami poszliś my do naszego pokoju. Nasz pokó j był.516, na drugim pię trze. Widok z pokoju jest dobry, a busz to tylko sen! (Patrz pierwsze zdję cie). Chciał abym ró wnież zaznaczyć , ż e zamieszkaliś my w apartamencie dwupokojowym, chociaż przyję liś my standard. Są tu dwie opcje: albo to przypadek (co jest mał o prawdopodobne), albo to, ż e przy zameldowaniu wypeł niliś my ankietę i napisaliś my, ż e jesteś my w hotelu po raz drugi (ta informacja był a oczywiś cie w hotelu Baza danych).
Nastę pnie przynieś li nam kosz owocó w, zaproszenie na spotkanie VIP z managerami hoteli (menedż erami) oraz bon upominkowy. Mał e rzeczy, ale ł adne. Czekaliś my, aż nasz bagaż zostanie przywieziony do naszego pokoju i poszliś my na kolację.
Jedzenie w hotelu jest dobre i urozmaicone. Duż o owocó w (truskawki, melony, guawa, pomarań cze, mandarynki, granaty, daktyle), kalmary, mał ż e, przepió rki, jagnię cina, kurczak, ryby itp. Wszystko to był o naprzemiennie. Nie bę dziesz gł odny. Nie bę dę wdawał się zbyt szczegó ł owo w listę produktó w spoż ywczych. Został o to omó wione w innych recenzjach wcześ niej. Wieczorami na grillu coś był o cią gle smaż one. Osobną kwestią są sł odycze. To też wystarczył o. Skupię się na sokach. Pakowane są : guawa, mango, jabł ko, ananas. To duż y plus, ponieważ nie ma ochoty pić czegoś rozcień czonego lub zmieszanego. Nie pijemy alkoholu. Dlatego nie mogę nic o tym powiedzieć . Rozmawialiś my z innymi goś ć mi hotelowymi. Był y ró ż ne opinie. Ale chcę powiedzieć : ludzie!
Jak moż esz tu pozostać gł odnym? Weź hotele, któ re są.2 razy droż sze i prawdopodobnie dodają tam wię cej jedzenia. Tutaj stosunek ceny do jakoś ci jest optymalny. I jeszcze jedno: tutaj zasada „kto nie miał czasu, spó ź nił się ” nie dział a. Pozwó l, ż e wyjaś nię : nieważ ne, kiedy przyjdziesz na obiad, bę dziesz miał czas na spró bowanie wszystkiego, co jest oferowane. Jeś li coś się skoń czy, zapasy są natychmiast uzupeł niane. Moż esz spró bować WSZYSTKIEGO.
Teren hotelu jest duż y i zielony. Jestem mił oś nikiem fotografii. Zawsze zabieram ze sobą profesjonalny aparat i statyw. Duż o fotografuję . Bardzo się martwił am, ż e bę dę się „nudzić ” na terenie hotelu, ponieważ był am tu już w 2016 roku i „przeskakiwał am” wszystkie krzaki. Ale nie! Hotel mnie zaskoczył . Spojrzał em na niego pod nowym ką tem. Ponadto jest stale aktualizowane i modernizowane pokoje. Nastę pnie, w 2016 roku, zrobili „Cichy basen”, któ ry znajduje się w pobliż u gł ó wnej restauracji. Ten obszar jest teraz otwarty. Wszystko jest nowe i pię kne (zdję cie #2) .
Gdzie indziej trwają naprawy. Ale to nie przeszkadza. Tereny zielone są stale monitorowane, wycinane, podlewane. Terytorium zadbane. Spacerują c po hotelu moż na czerpać wiele przyjemnoś ci.
Morze. Hotel zrobił drugi ponton. Jest duż y, stacjonarny i posiada dwa schody prowadzą ce bezpoś rednio do wody. To jest bardzo wygodne. Ró wnież na tym pontonie znajdują się ł awki. Plaż a jest bardzo duż a. Wiele leż akó w. Z plaż y i cał ego hotelu kursuje taksó wka (otwarty minibus) zgodnie z rozkł adem. Bardzo wygodnie.
Osobno chciał bym poruszyć animację . Jest w hotelu. Ale ponieważ hotel jest duż y, a praca zespoł u animatoró w podzielona jest na dwie strefy (nad morzem i przy basenie dla dzieci), to na ż yczenie animatoró w powinno być wię cej. Chł opaki pró bują , robią wszystko, organizują ró ż ne imprezy. Osobno chciał bym powiedzieć o klubie dla dzieci. To ulubione miejsce wypoczynku naszej có rki. Ona ma 7 lat Pierwsze trzy dni po przyjeź dzie wybraliś my się nad morze.
Trzeciego dnia wypalił a się i zaczę liś my szukać dla niej moż liwoś ci rekreacji, omijają c stał ą ekspozycję na sł oń ce. Poszliś my do klubu dla dzieci i zaczę ł o się : „Po prostu chcę tam iś ć ! ”. Musiał em z nią negocjować i szukać kompromisó w: na morzu, na basenie i na miejscu. Dzieci w Kids Clubie przyjmowane są od 4 roku ż ycia. Ale był y ekskluzywne mamy, któ re pró bował y zostawić mł odsze dzieci… Jak dla mnie, to jest zł e. Mał e dzieci przechodzą adaptację w zupeł nie inny sposó b. Są trudniejsze. Jest animator dla dzieci Lyuba. Bardzo dobrze dogaduje się z dzieć mi. Cią gle coś z nimi robi: bawi się , zabiera nad morze, na basen. Mó wisz: „Oczywiś cie! , To jej praca! ”. Zgadzam się z Tobą . Ale pytanie brzmi, JAK ona to robi! - Z DUSZĄ ! Wszystko to zgodnie z harmonogramem, któ ry znajduje się na stoisku przy wejś ciu do Kids Clubu. To jest bardzo wygodne. Przywoziliś my dziecko na pewne wydarzenia, a resztę czasu sami spę dzaliś my z dzieckiem.
Ostatnie 2 dni Lyuba zaję ł a weekend. I to wszystko! . Nasze dziecko był o do naszej peł nej dyspozycji! Lyuby nie ma - a Kids Club nie cią gnie. Wię c Lyuba, - Nasze ogromne pozdrowienia dla Ciebie!
Wieczorami odbywał y się regularne pokazy. Byli albo zaproszeni artyś ci, albo zespó ł animatoró w zorganizował rozrywkę tematyczną : Pan Hotel, kilka hoteli, nawet tań czyli, co był o niesamowicie zaskakują ce. Bo był o fajnie! Lubię to.
Podczas naszego pobytu hotel był w 90% peł ny. Powiedzieli mi nawet nasi znajomi (któ rzy odpoczywali w tym samym czasie, ale w pobliskim hotelu), ż e chcą lecieć do tego hotelu, ale to nie był przystanek. Musiał em lecieć do innego. Gł ó wny kontyngent to Ukraiń cy, wielu Kazachó w, kilku Europejczykó w: Wł osi, Francuzi. Swoją drogą rozmawiał em z Francuzami, oni też bardzo dobrze mó wią o tym hotelu i celowo tu przylecieli.
Hotel posiada 5 basenó w: dziecię cy (podgrzewany + zjeż dż alnia), 2 duż e baseny (niepodgrzewane, co jest bardzo dobre, bo pł ywaliś my w nich w cią gu dnia), „Cichy Basen” (o ile pamię tam ró wnież podgrzewany) , basen z jacuzzi (ogrzewany i z barem, któ ry wchodzi do wody), w któ rym dzieci mogą przebywać dopiero po 14 roku ż ycia. W cią gu dnia, jeś li nie chcesz iś ć do restauracji gł ó wnej, moż esz zjeś ć zaró wno nad morzem, jak i przy basenie dla dzieci. Lody w hotelu są pyszne. Moż na go zjeś ć w cią gu dnia nad morzem i przy basenie dla dzieci (w okreś lonych godzinach), a takż e podczas kolacji w restauracji gł ó wnej. Nawiasem mó wią c, gł ó wna restauracja skł ada się z dwó ch pię ter. Na drugim pię trze znajduje się czę ś ć restauracji, w któ rej dzieci nie mają wstę pu, tylko dla dorosł ych. Przyjechaliś my z dzieckiem (ostatniego dnia był a to kolacja) i nie wiedzieliś my o tym, ponieważ cią gle jedliś my w restauracji na parterze.
Powiedzieli nam to i natychmiast zaoferowali wolny stolik, ustawili go i zapytali, czy są jakieś ż yczenia, czy wszystko jest w porzą dku. Zwró cili uwagę . I czy to waż ne!
Ogó lnie atmosfera w hotelu jest dobra i przyjazna. Personel jest dyskretny i robi wszystko, aby Pań stwa pobyt był przyjemny. Sami wczasowicze przynieś li pewne rozczarowanie. Na począ tku nie zwracał em uwagi na takie „drobiazgi”, ale potem mimowolnie zaczynasz je zauważ ać . Drodzy Rodacy i nie tylko, czasami narzekamy na nieprzyjazną lub nieprzyjazną postawę personelu hotelowego. Tak, zgadzam się , jeś li jesteś my GOŚ CIAMI HOTELOWYMI, to powinniś my być traktowani jak GOŚ CIE HOTELI, bez wzglę du na to, co robimy. Ale! Ludzie, SZANUJMY też zasady i fundamenty miejsca, w któ rym postanowiliś my spę dzić wakacje.
Jeś li gł ó wna restauracja ma napis „nie wynoś jedzenia z restauracji, w tym owocó w”, - NIE wpychaj jabł ek, guawy, bananó w i mandarynek do toreb i specjalnie ubranych spodni z duż ymi kieszeniami; myś lą c, ż e nikt nic nie widzi. Z zewną trz nie prezentuje się zbyt estetycznie. Jeś li w misce z truskawkami jest ł yż ka, to za pomocą tej ł yż ki musisz ją podnieś ć , a nie wybierać najbardziej dojrzał ych i najwię kszych rę kami! Jeś li powiedziano ci, aby nie pł ywać w basenie po zachodzie sł oń ca, nie ró b tego. Nawet jeś li naprawdę chcesz! Mamy, w restauracji gł ó wnej są specjalnie przeszkolone miejsca dla wó zkó w dziecię cych! Nie ma potrzeby umieszczania wó zkó w inwalidzkich w przejś ciu, aby wszyscy przechodzą cy ludzie (zaró wno pracownicy, jak i wczasowicze) przeskoczyli nad nimi. Jeś li naprawdę potrzebujesz, spró buj usią ś ć przy stoliku, przy któ rym moż esz postawić wó zek, aby nikomu nie przeszkadzał . To takie proste! Nadal moż esz kontynuować.
Rozumiem, ż e wszyscy nie jesteś my idealni, moż e mó gł bym kogoś zaskoczyć lub gdzieś zrobić coś zł ego… Ale jeś li na wakacjach bę dziemy trochę bardziej wykształ ceni i uważ ni, to bę dziemy mieli lepszy i wygodniejszy odpoczynek i bę dziemy być szanowanym przez innych! Moż e się mylę , ale każ dy ma swoje zdanie. I to jest moja opinia.
Hotel jest dobry! Zdecydowanie warte twoich pienię dzy. Polecam Sultan Gardens Resort i WAS. Jeś li są pytania, pytaj. Z przyjemnoś cią odpowiem.