Добрый день!
Хочу написать развёрнутый отзыв, чтобы люди не тратили время, деньги и нервы в этом месте!
Сирру мы приезжаем уже второй раз! Когда приехали первый раз , восторгу нашему не было придела, мы просто полюбили Египет, благодаря именно гостинице! И конечно планируя отпуск, мы не хотели рисковать, решили поехать в проверенную гостиницу!
Плюс так как мы второй раз, а друзья наши уже третий у нас была привелегия в виде синей карточки, которая позволяла раннее заселение и поздний выезд!
Вообщем 10:00 мы приехали в гостиницу, на ресепшене нас встречает «чудо» с натянутой улыбкой и странным блеском в глазах!
И ещё даже не взяв в руки наши ваучеры, паспорта этот «заморский товарищ»сообщает, что мы ему должны по 10 долларов с человека(э воно как)! Мы спрашиваем:
-за что? -
Его ответ:
-если хотите раньше заселится! -
Мы ему давай припоминать, про карту синюю, про привилегии царские, что мол деньгу то мы тут уже тратили, так, что с вас вроде как полагается (все по честному , такая система), а он и говорит, что мол сгорели Ваши баллы, Вас год у нас не было, так, что с Вас уже 15!
Ну мы рот открыли и пошли на диван ровно сели, а в спину нам с той же натянутой улыбкой сообщили, что заселение в 14:00. (но за уже 20 с чел. можно уже)
Чуть оклемавшись от такого гостеприимствам мы решили подойти к гастролейшен и всё-таки уточнить про карту, гастролейшен наши догадки подтвердила и мы опять вернулись к нему!
И чтобы вы думали, он вообще начал орать, швырять бумажки с прайсом где указаны цены на ранее заселение , что уже мест свободных нет, не надо ко мне ходить и тд. !
В итоге мы прождали до 15:00 своего заселениям!
Но это был ещё не финал!
Нас с мужем по случайности заселили в нормальный номер с видом на сад, а вот наших друзей (которые кстати сделали очень не плохую выручку в виде нашего двухразового посищения сиерры и ещё 3 человек, 11 дней ультра ол. кл. ) в самый дальний край гостиницы с видом на бетонную стену!
Честно скажу, моя подруга вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом плакала! На глазах у этих нелюдей, которые продолжали их водить по гостинице явно специально, только потому что не дали 20 долларов с человека! Я выложу фото этого товарища, который отдавал приказы издеватся и сам с радостью это делал над отдыхающими!
Дальше лучше!
Невменяемые итальянцы которые палят костры под окнами и орут до самого утра и администрация нечего не может с этим сделать! Грязные туалеты в номере, что нам приходилось и самим мыть себе туалет и даже оставлять доллар и записку с указанием вымыть туалет! В номера жутко летят комары! Маскиток нет, длинный шторы не спасают, отпугиватели насекомых стоят всего 2 на всю гостиницу! Искусали жудко!
Вечером было правда прохладно, температура падала до 18 градусов не обогревателей навесных, не пледов! Нахальные официанты, которые не хотят не чего делать! Утром чайник с чаем или кофейник не допросишся, мы реально ходили к ним на тумбу и брали сами! Столы грязные, часами стоит посуда от предыдущих отдыхающих! Утром воняет не мытыми египтяшками(не спрашивайте откуда ассоциации)!! !
Разнообразие еды отсуцтвует абсолютно, на утро вы будете есть яйца, бобы, может быть(но не факт) соевые сосиски одного вида! Мы лично спасались пончиками и дыней!
Теперь хочу сказать про рестораны которыми вы можете пользоваться(бесплатно)!
У нас их было 2 рыбный и ливанской кухни!
Какой же хороший был ресторан АкунаМатата, кто незнает его закрыли!
Вместо него теперь какой то там, что то 21(название)!
Салат Цезарь это не что пекинская капуста которая течёт, я такое видела в первые , заправлена она уксусом , лежит одинокий сухарик и две перемороженные креветки, которые розлазятся на части, острый рыбный суп с лаймом(очень даже нечего на фоне всего остального)и рис с тремя такими-же перемороженными креветками! Вот Вам и ресторан! Поэтому во второй ресторан мы не рискнули идти!
Теперь про обед и ужин в основном ресторане, разнообразия ноль каждый день картошка или рис, фалафель или рыба в кляре и говядина, вечером курица и все таже говядина! Сладостей нормальных нет иногда ставили свои , типа пахлавы! Правда один раз была клубника на которую успели только те кто пришли в 18:30 ровно!
Из плюсов всегда была дыня, финики, гуава или груши, виноград и бананы!
Вообще еда ужасная и уж простите кушать одинадцать дней старую говядину и недоваренный рис или жаренную картошку и курицу с мангала которая пропитанная росжигателем для углей(мозгов же не хватает дать углям перегореть, а потом только жарить)!
Теперь про такие услуги как бесплатный массаж 15 минут, сауна, баня, джакузи, боулинг или каток!
Записались мы с мужем за день на следующий день на массаж на 12:00!
Ушли раньше с моря, пришли в SPA, на ресепшене никого, присели ждём администратора, рядом с нами две женщины, выходит администратор они показывают ему какой то чек и говорят что мы на 12:00)))))он им улыбается, просит подождать!
Подходим мы, сообщаем что мы были записаны на бесплатный массаж, на 12 сегодня!! ! Он делает круглые глаза и говорит, что:
Как?? ? ой извини пожалуйста, массажиста нет!! ! ))))
Давай на завтра?
У меня плавно закрываются жалюзи, держу себя в руках, говорю:
как нет , если у него посетители записаны???? ?
Ну нет его, прости пожалуйста давай на завтра!! !
Мы отказали, было очень неприятно, да и уже завтра вылет у нас!
Вообщем мы ушли без своего массажа, который входит в стоимость путевки!
Что касательно анимации и развлечений ее просто нет, по отелю ходят несколько молодых ребят девчат аниматоров, которые по-моему приехали отдохнуть, отвиснуть, выпить, а не работать, а мы им явно мешали, но надо отдать должное они хорошо нас терпели))))? )
Ну и конечно же выезд!
За то, что бы остаться в номере до 15:00(напоминаю у нас бонусная якобы программа которая предусматривает поздний выезд)пришлось заплатить 40 долларов, за одно в эту сумму входит обеди! Тоесть без денег номеров нет, а с донгами сразу есть!
Мы не платили, мы подошли на ресепшн и сказали, что будет скандал если нам не оставят номер, скрепя забаси разрешили остаться до 14:00 в своём номере!
А друзья наши так как и так натерпелись, решили не ругаться и заплатили 40 долларов за продление номера и съехались все в один номер, чтобы не сидеть на улице!
Последняя физичка эти помотать чемоданы пленкой стоит 10 долларов за один чемодан)))))))))
Что я хочу этим сказать!
Не верьте их бонусной системе это просто замануха, она не будет работать при любом раскладе!
Вы не получите удовольствия от отдыха, вы будете переживать и нервничать, вас будут мучать пока вы не отдадите все деньги которые вы привезли с собой! О и ещё на собрании, наш гид Омар сказал, что все ценные вещи нужно хранить в сейфе, за них администрация ответсвенности не несёт, так это значит, что они смогут взять у меня из номера , что захотят и не кто не будет наказан? Вообше делайте выводы сами, мы больше в это гостиницу не ногой и всем будем советовать в Сиерру не ехать никогда!!! ! !
Dzień dobry!
Chcę napisać szczegó ł ową recenzję , aby ludzie nie tracili czasu, pienię dzy i nerwó w w tym miejscu!
Przyjeż dż amy do Sirry po raz drugi! Kiedy przyjechaliś my po raz pierwszy, nie był o granic naszej zachwytu, po prostu zakochaliś my się w Egipcie dzię ki hotelowi! I oczywiś cie planują c wakacje, tak zrobiliś my nie chcą c ryzykować , postanowiliś my wybrać się do zaufanego hotelu!
Dodatkowo, skoro jesteś my już drugi raz, a nasi znajomi już trzeci, mieliś my przywilej w postaci niebieskiej karty, któ ra umoż liwiał a wczesne zameldowanie i pó ź ne wymeldowanie!
Generalnie o 10:00 dotarliś my do hotelu, na przyję ciu powitał nas „cud” z wymuszonym uś miechem i dziwnym bł yskiem w oczach!
I nawet nie biorą c naszych voucheró w do rę ki, ten „zagraniczny towarzysz” zgł asza, ż e jesteś my mu winni 10 dolaró w na osobę (och, jak to jest)!
-Po co? -
Jego odpowiedź :
-jeś li chcesz zameldować się wcześ niej! -
Przypomnijmy mu, o niebieskiej karcie, o kró lewskich przywilejach, ż e mó wią , ż e już tu wydaliś my pienią dze, wię c wydaje się , ż e ma być z tobą (wszystko jest uczciwe, taki system), a on mó wi, ż e mó wią Twoje punkty spalone, Nie mamy Cię od roku, wię c jest już z Tobą.15!
Có ż , otworzyliś my usta i poszliś my prosto na sofę , a z tył u z tym samym napię tym uś miechem powiedziano nam, ż e zameldowanie był o o 14:00.
Trochę ochł oną wszy z takiej goś cinnoś ci, postanowiliś my udać się do gastronomii i jeszcze wyjaś nić mapę , wycieczka potwierdził a nasze przypuszczenia i wró ciliś my do niej ponownie!
I ż ebyś cie pomyś leli, w ogó le zaczą ł krzyczeć , rzucać karteczkami z cennikiem, w któ rym podane są ceny za wczesne zameldowanie, ż e nie ma już wolnych miejsc, nie trzeba do mnie chodzić itp. !
W efekcie na nasze osady czekaliś my do 15:00!
Ale to jeszcze nie był koniec!
Mó j mą ż i ja przypadkowo zostaliś my zakwaterowani w normalnym pokoju z widokiem na ogró d, ale nasi znajomi (któ rzy notabene bardzo dobrze zarobili w postaci naszej dwukrotnej wizyty w Sierra i jeszcze 3 osoby, 11 dni ultra ol. cl. ) w najdalszym krań cu hotelu z widokiem na betonową ś cianę !
Szczerze mó wią c, moja przyjació ł ka zamiast cieszyć się wakacjami pł akał a! W obecnoś ci tych nieludzi, któ rzy nadal jeź dzili nimi po hotelu, oczywiś cie celowo, tylko dlatego, ż e nie dali 20 dolaró w na osobę ! zdję cie tego znajomego, któ ry kazał sobie szydzić z siebie, chę tnie zrobił to nad wczasowiczami!
Wiecej znaczy lepiej!
Szaleni Wł osi, któ rzy palą ogień pod oknami i krzyczą do rana a administracja nic nie moż e na to poradzić ! Brudne toalety w pokoju, ż e trzeba był o umyć wł asną toaletę a nawet zostawić dolara i karteczkę wskazują cą na mycie toaleta! Do pokoi wlatują strasznie komary! Nie ma masek, dł ugie zasł ony nie oszczę dzają , odstraszacze owadó w kosztują tylko 2 za cał y hotel! Ugryziony zhudko!
Wieczorem był o naprawdę fajnie, temperatura spadł a do 18 stopni, nie zamontowane grzejniki, nie koce! Zuchwali kelnerzy, któ rzy nie chcą nic robić ! dania z poprzednich urlopowiczó w stoją godzinami! Rano ś mierdzi niemytymi Egipcjanami ( nie pytaj ską d pochodzą skojarzenia) !! !
Nie ma absolutnie ż adnego urozmaicenia, rano zjecie jajka, fasolę , moż e (ale nie fakt) kieł baski sojowe tego samego rodzaju! Osobiś cie uratowaliś my się pą czkami i melonem!
Teraz chcę porozmawiać o restauracjach, z któ rych moż esz korzystać (za darmo)!
Mieliś my 2 ryby i kuchnię libań ską !
Jaka dobra był a restauracja HakunaMatata, kto wie, zamknę li ją !
Zamiast tego teraz coś tam, coś.21 (imię )!
Sał atka Cezar to nie kapusta pekiń ska, któ ra pł ynie, widział am to pierwszy raz, jest doprawiona octem, jest jeden krakers i dwie mroż one krewetki, któ re pę kają na kawał ki, pikantna zupa rybna z limonką (nie ma nawet nic przeciwko tł o wszystkiego innego) i ryż z trzema takimi samymi mroż onymi krewetkami! Oto restauracja dla Ciebie! Dlatego nie odważ yliś my się iś ć do drugiej restauracji!
Teraz o lunchu i kolacji w gł ó wnej restauracji, na co dzień zero urozmaiceń - ziemniaki lub ryż , falafel lub ryba w cieś cie i woł owina, wieczorem kurczak i ta sama woł owina! baklava! tylko ci, któ rzy przyszli dokł adnie o 18:30!
Z korzyś ci zawsze był melon, daktyle, guawa lub gruszki, winogrona i banany!
Generalnie jedzenie jest okropne i ż al jeś ć jedenaś cie dni starej woł owiny i niedogotowanego ryż u lub smaż onych ziemniakó w i kurczaka z grilla nasą czonego w spalarni na wę gle (nie ma wystarczają cej iloś ci mó zgó w, aby wę gle się wypalał y, a potem tylko smaż yć )!
Teraz o takich usł ugach jak darmowy masaż.15 minut, sauna, ł aź nia parowa, jacuzzi, krę gielnia czy lodowisko!
Mó j mą ż i ja zapisaliś my się nastę pnego dnia na masaż o 12:00!
Wyszliś my wcześ niej z morza, przyjechaliś my do SPA, nikogo nie był o na recepcji, usiedliś my czekają c na administratora, obok nas są dwie kobiety, wychodzi administrator, pokazują mu jakiś czek i mó wią ż e jesteś my o 12:00))))) uś miecha się do nich, prosi o czekanie !
Zbliż amy się , informujemy, ż e zapisaliś my się na darmowy masaż , na 12 dzisiaj! ! ! Robi okrą gł e oczy i mó wi, ż e:
Jak ? ? ? przepraszam, proszę , nie ma masaż ysty !! ! ))))
Przyjdź jutro?
Pł ynnie domykam rolety, kontroluję się , mó wię :
jak nie, skoro zarejestrował goś ci???? ?
No nie, przepraszam, proszę przyjdź jutro !! !
Odmó wiliś my, był o bardzo nieprzyjemnie, a jutro mamy lot!
Generalnie wyjechaliś my bez naszego masaż u, któ ry jest wliczony w cenę wycieczki!
Jeś li chodzi o animację i rozrywkę , to po prostu nie istnieje, po hotelu spaceruje kilku mł odych chł opakó w i dziewczyny animatoró w, któ rzy moim zdaniem przyszli odpoczą ć , pobyć , pić , a nie pracować , a my oczywiś cie im przeszkadzaliś my , ale musimy oddać im hoł d, ż e dobrze nas tolerowali)))) )? )
I oczywiś cie wyjeż dż am!
Aby zostać w pokoju do 15:00 (przypominam, ż e mamy podobno program bonusowy, któ ry przewiduje pó ź ne wymeldowanie) musiał em zapł acić.40 USD, za jedną kwotę ta zawiera obiad! nie ma pokoi bez pienię dzy, ale są od razu z dongami!
Nie zapł aciliś my, poszliś my do recepcji i powiedzieliś my, ż e bę dzie skandal, jeś li nie zostawią nam pokoju, niechę tnie pozwolili nam zostać do 14:00 w naszym pokoju!
A nasi znajomi, jak już doś ć wycierpieli, postanowili nie przeklinać i zapł acili 40 dolaró w za przedł uż enie numeru i wszyscy zebrali się w jednym pokoju, ż eby nie siedzieć na ulicy!
Ostatnia fizichka do owinię cia tych walizek folią kosztuje 10 USD za jedną walizkę )))))))))
Co chcę powiedzieć !
Nie wierzcie, ż e ich system bonusowy to tylko przynę ta, w ż adnym wypadku nie zadział a!
Resztą nie bę dziesz się cieszyć , bę dziesz się martwić i denerwować , bę dziesz torturowany, aż oddasz wszystkie pienią dze, któ re przyniosł eś ze sobą ! Aha, a takż e na spotkaniu nasz przewodnik Omar powiedział , ż e wszystkie kosztownoś ci należ y przechowywać w sejf, bo administracja nie ponosi odpowiedzialnoś ci, to znaczy, ż e bę dą mogli zabrać z mojego pokoju to, czego chcą i nikt nie zostanie ukarany? Generalnie wycią gaj wł asne wnioski, nie jesteś my już w tym hotelu z nogę i doradzimy wszystkim aby nigdy do Sierry nie jeź dzić!!!! ! !