Были в период пандемии и можно как бы закрыть глаза на скудность питания и напитков, неработающий спортзал, никакую анимацию, НО... Грязь начинается уже в холле. Мягкая мебель грязная и рваная, такое впечатление, что стеклянные конструкции моются и протираются от силы раз в год. Они как будто всегда заплёваны. Столовая напоминает столовку советского периода - грязь, скатерти грязные, посуда битая и некачественно вымытая, столовые приборы кладут без индивидуальных упаковок (в пандемию!! ! ) либо на грязные скатерти, либо ставят в лотках на раздаче и отдыхающие лазят там своими руками. Еду тоже накладывает каждый сам себе. Ни тебе плёнки, ни стекла над посудой с едой, приборы, которыми накладывают берёт каждый отдыхающий своей рукой. Какие там санитарные требования! Персонал весь без масок. Поголовно! Из фруктов были только апельсины (которых часто не доставалось), дыню видели уже на столах у счастливчиков раз или два. Хотя за пределами отеля это стоило копейки - по доллару клубника, дыня, арбуз, гуава.
Такое впечатление, что тебя принимают за скот и скармливают тебе всю египетскую некондицию. Подруга отравилась их подкисшей картошкой типа пюре, которую я к счастью не ела. За 8 дней убрали только раз кое-как, бельё не меняли ни разу, только поменяли полотенца - принесли из соседнего номера чужие (определили по незнакомым пятнам : )) и красиво сложили в санузле. После скандала спустя 2 часа принесли чистые. Комаров полно, руководство не считает нужным их травить. Хотя мы месяц до этого были в Хургаде тоже в пандемию, тоже в 4*, где комаров травили регулярно. У нас было что сравнивать - это отели двух совершенно разных уровней сервиса. Хотя территория и дизайн отеля задуманы неплохо. На пляж возят, но если ты не сел в первый рейс с утра, то лежаков тебе не достанется. А не сесть очень просто - водитель берёт только на сидячие места. В отеле около 400 номеров. Понятно, что количество желающих уехать первым рейсом намного больше, чем позволяет вместительность автобуса. Отель - помойка и жесть.
Не рекомендую категорически ни за какие деньги. Уважайте себя. А вы, господа отельеры, уважайте своих гостей.
Byliś my w czasie pandemii i moż na przymkną ć oko na brak jedzenia i napojó w, niedział ają cą sił ownię , brak animacji, ALE. . . Brud zaczyna się już w lobby. Meble tapicerowane są brudne i podarte, wydaje się , ż e konstrukcje szklane są myte i wycierane co najwyż ej raz w roku. Wydaje się , ż e zawsze plują . Jadalnia przypomina stoł ó wkę z okresu sowieckiego - brud, obrusy są brudne, naczynia są poł amane i ź le umyte, sztuć ce kł adzie się bez indywidualnego opakowania (w pandemii !! ! ) albo na brudnych obrusach, albo na tacach do dystrybucji i wczasowicze wspinają się tam wł asnymi rę kami. Każ dy też wkł ada jedzenie we wł asnym zakresie. Ż adnego filmu dla Ciebie, ż adnej szklanki nad naczyniami z jedzeniem, sprzę tó w, któ re każ dy urlopowicz zabiera wł asnorę cznie. Jakie są wymagania zdrowotne? Wszyscy pracownicy są bez masek. Sondaż e! Z owocó w był y tylko pomarań cze (któ rych czę sto brakował o), melon był już raz czy dwa widziany na stoł ach szczę ś liwcó w. Chociaż poza hotelem kosztuje to grosz - dolar truskawki, melony, arbuzy, guawa.
Wyglą da na to, ż e biorą cię za bydł o i karmią wszystkich egipskich norm. Kolega został otruty ich kwaś nymi ziemniakami, takimi jak puree, któ rych na szczę ś cie nie zjadł em. Przez 8 dni sprzą tali jakoś tylko raz, poś cieli nie zmieniano ani razu, wymieniano tylko rę czniki - z są siedniego pokoju przywieziono nieznajomych (identyfikowanych przez nieznane miejsca : )) i pię knie zł oż one w ł azience. Po skandalu 2 godziny pó ź niej przynieś li czyste. Jest duż o komaró w, kierownictwo nie uważ a za konieczne ich truć . Choć miesią c wcześ niej byliś my w Hurghadzie, takż e w pandemii, takż e w 4*, gdzie regularnie zatruwano komary. Mieliś my coś do poró wnania - to hotele o dwó ch zupeł nie ró ż nych poziomach obsł ugi. Chociaż teren i projekt hotelu są dobrze przemyś lane. Zabierają cię na plaż ę , ale jeś li nie wsiadł eś na pierwszy poranny lot, nie dostaniesz leż akó w. I bardzo ł atwo nie usią ś ć – kierowca zajmuje tylko miejsca. Hotel posiada okoł o 400 pokoi. Oczywiste jest, ż e liczba osó b chcą cych wyjechać pierwszym lotem jest znacznie wię ksza niż pozwala na to przepustowoś ć autobusu. Hotel to ś mieci i ś mieci.
Nie polecam w ogó le za te pienią dze. Szanuj siebie. A wy, panowie hotelarze, szanujcie swoich goś ci.