Кто рассматривает этот отель как вариант - обязательно прочитайте мой отзыв! Много текста, но зато честно.
И так, отель нам посоветовали в турагенстве, очень расхвалили питание и территорию. По цене, кстати, отель обошёлся дороже, чем некоторые 5* варианты.
Вход в отель уже как бы предупреждает, что НЕ в сказку ты попал.
Холл маленький, душный, людям желающим словить вай-фай явно не хватает места.
Сразу скажу, в Египте мы второй раз. Сравнивать особо не с чем, до этого были в обычном 4* отеле в районе Набк.
Территория примитивная и не продуманая. Даже найти какой-то красивый кадр сложно, чтобы сделать норм фото. Отель предлагает два бассейна, один побольше, движовый с горкой и активной музыкой, а второй поменьше возле столовой.
Заселение и номера. Номер мы меняли 4 раза. В 14:00 нам дали конверт с картой-ключем. Никто нас не проводил до номера и не сказал куда идти. На территории нету указателей с информацией о нумерации. Естественно, мы наш номер найти не смогли. Встретили уборщика номеров, спросили. Он вперед нас побежал, Сусанин типа. Пришли к номеру, который находится чуть ли не в самом дальнем углу территории. Чувак сразу завис на душой, мол гив ми $. Мы его отморозили, честно не хотелось доплачивать за такой сервис.
Номер 1 - маленькая комната, раздельные кровати, дверь со сщелью (видно когда-то долбали замок и уже часть двери как бы нету), но самый кайф это вид из окна. Ты открываешь шторы, а там стена соседнего блока. Стена. В 2х метрах. Номер 2 - все то же самое и вид на забор и строительный мусор за ним. Номер 3 - все то же, вид на забор и заброшку за ним. Нервы сдают, бегаем с чемоданими по жаре, сами ищем эти номера и один просто краше другого. Такое чувство, что нам специально дают такое говно.
На ресепшене администратор в шоке, мол как не понравилось, такой красивый номер. Мы объясняем, у нас годовщина свадьбы, мы хотим нормально провести время, хотим видеть из окна нормальный вид, просим двуспальную кровать. Говорим, если нету свободных номеров нашей категории, мы доплатим. После слова "доплатим" админ меняется в лице и с улыбкой говорит - приходи завтра утром, я все решу.
На след утро решали вопрос с номером через гида. Рассказали ему всю ситуацию. Показать номер сразу не хотел, пришлось повысить голос и тогда гид все таки пошёл на ресепшен, порешал там и нас повели уже (не может быть) посмотреть вариант. Номер оказался в блоке возле бассейна, на 1 этаже, с балконом, нормальным видом и даже с двуспальной кроватью. Да, номер грязный и старый (прикрепляю много фото), холодильник с дырками и практически не рабочий, в ванной плесень, остатки мочи на унитазе, волосы, полотенца в пятнах, на полу дохлые тараканы размером с лайм, муравьи на балконе и конечно комары на потолке. Но хотя бы уже не в жопе какой-то. Решили остатся в нем и попытаться не сосредотачиваться на недостатках.
Питание. Ресторан, а точнее столовая уставшая, грязная и тесная. Столы стоят очень близко друг к другу, что не удобно. Взяв тарелки и пройдясь вдоль фуршетной линии, мы с мужем поняли, что выбрать нам особо нечего. Овощи - явно не сегодняшние, некоторые уже откровенно подсохли или забродили. Все нарезано похабно, скорее нарубано. Ни капли любви к своему делу повара здесь не проявляют. . Варианты завтрака всегда одинаковые, их всего несколько видов и самое адекватное это омлет, который готовят на "отцепись" и часто со скорлупой.
Обед и ужин похожие. Из гарнира - рис, безвкусная картошка. Бобы, овощи на пару полусырые, цветная капуста грязная. Мясо - курица либо рыба. Рыба одного вида всегда, жирная. Хлеб - не каждый день свежий. На ужин делают гриль той же курицы или рыбы и это порционно по чуть-чуть каждому. Два раза в неделю была картошка фри, на удивление вкусная. Тортики - на вкус не плохо. Фрукты - дыня, порубаный апельсин, банан. Арбуз выдают порционно и не каждый день. Напитки - чай, растворимый кофе, газировки и соки с порошка разбавленые водой, вода.
Еда это огромный минус даного отеля. Да, теоретически голодным ты не будешь, но и вкусно покушать не получится. Несколько дней было расстройство желудка и судя по общему туалету в холе, не у меня одной.
Чистота. Отсутствует. Официанты просто на пол скидывают крошки, грязной тряпкой растирают по столу жир и все готово. Вилки кривые, тарелки часто грязные на дне. Пол везде моют уникальным способом - разляпали воду и размазали тряпкой. С номеров постель и полотенца кидают просто на пол в коридоре и так эта куча может валяться до вечера. По територии валяются стаканчики, это дело рук отдыхающих, но и персонал не спешит убирать.
Каждый вечер поливают растения стоками, поэтому ужин сопровождает аромат говна. Бассейн грязный несколько дней был, плавает какой-то мусор. Лежаки старые, матрасы в разводах. Неприятно.
Море. Это отдельная тема и мы там были 2 раза. Не далеко, минут 15 не спеша. Но. С понтона - глубина огромная и всегда сильные волны. Сносит и плавать нереально. С берега заход по камням, глубина максимум по пояс. Волны сносят с ног и кидают на камни. Тоже поплавать не реально. Единственный плюс пляжа это красивый вид.
Местоположение отеля не плохое, рядом есть супермаркеты с адекватными ценами и асортиментом. В 15 минутах ходьбы IL Mercato, где есть государственная аптека с хорошими ценами. До старого города пешком минут 40-50.
Персонал. Им все пофиг. Неряшливые, наглые и не заинтересованы в качественном обслуживании.
Для сравнения, в прошлый раз отдыхали в другом отеле 4*. Тогда домой не хотели уезжать, а сейчас были счастливы наконец-то свалить с этого места! Наконец-то можна ходить по чистому полу, кушать свежую еду, купаться в хороших условиях.
Kto rozważ a ten hotel jako opcję - koniecznie przeczytaj moją recenzję ! Duż o tekstu, ale szczerze.
I tak hotel został nam doradzony przez biuro podró ż y, bardzo chwalili jedzenie i teren. Nawiasem mó wią c, za tę cenę hotel kosztował wię cej niż jakieś.5* opcji.
Już wejś cie do hotelu ostrzega, ż e NIE JESTEŚ w bajce.
Hala jest mał a, duszna, ludzie chcą cy zł apać Wi-Fi wyraź nie nie mają wystarczają co duż o miejsca.
Muszę od razu powiedzieć , ż e po raz drugi jesteś my w Egipcie. Nie ma z czym poró wnywać , wcześ niej byliś my w zwykł ym 4* hotelu w okolicy Nabq.
Terytorium jest prymitywne i nieprzemyś lane. Nawet znalezienie jakiejś pię knej ramki jest trudne do zrobienia normalnego zdję cia. Hotel oferuje dwa baseny, jeden wię kszy, ruchomy ze zjeż dż alnią i aktywną muzyką , a drugi mniejszy przy jadalni.
Zakwaterowanie i pokoje. Zmienialiś my nasz numer 4 razy. O godzinie 14:00 dostaliś my kopertę z kartą -kluczem. Nikt nie eskortował nas do naszego pokoju ani nie mó wił , gdzie mamy iś ć . Na terenie nie ma znakó w z informacją o numeracji. Oczywiś cie nie mogliś my znaleź ć naszego numeru. Spotkał em gospodynię i zapytał em. Wybiegł przed nami, w typie Susanin. Doszliś my do pokoju, któ ry znajduje się prawie w najdalszym zaką tku terytorium. Koleś od razu zawisł mu w duszy, mó wią c, ż e daje mi $. Zamroziliś my go, szczerze nie chcieliś my dopł acać za taką usł ugę .
Pokó j 1 - mał y pokó j, osobne ł ó ż ka, drzwi z rozcię ciem (widać , ż e zamek był kiedyś wyż ł obiony i już czę ś ci drzwi wydaje się , ż e nie ma), ale najbardziej emocjonuje widok z okna. Otwierasz zasł ony i jest ś ciana kolejnego bloku. Ś ciana. Na 2 metry. Numer 2 - wszystko jedno, a za nim widok na ogrodzenie i gruz budowlany. Numer 3 - wszystko jedno, widok na ogrodzenie i opuszczone za nim. Nerwy się poddają , biegamy z walizkami w upale, sami szukamy tych liczb i jeden jest po prostu pię kniejszy od drugiego. Wydaje się , ż e celowo dostaliś my takie gó wno.
W recepcji administrator był zszokowany, powiedzieli, ż e nie podobał się , taki pię kny pokó j. Tł umaczymy, mamy rocznicę ś lubu, chcemy mieć normalny czas, chcemy zobaczyć normalny widok z okna, prosimy o podwó jne ł ó ż ko. Mó wimy, ż e jeś li nie ma wolnych pokoi w naszej kategorii, dopł acimy. Po sł owie "dopł acam" administrator zmienia wyraz twarzy i mó wi z uś miechem - przyjdź jutro rano, zadecyduję o wszystkim.
Nastę pnego ranka rozwią zaliś my problem z numerem w przewodniku. Opowiedzieli mu cał ą sytuację . Nie chciał em od razu pokazywać numeru, musiał em podnieś ć gł os, a potem przewodnik i tak poszedł na recepcję , zdecydował tam i już nas zabrano (nie moż na) zobaczyć opcję . Pokó j okazał się być w bloku przy basenie, na pierwszym pię trze, z balkonem, normalnym widokiem, a nawet podwó jnym ł ó ż kiem. Tak, pokó j jest brudny i stary (zał ą czam duż o zdję ć ), lodó wka jest dziurawa i praktycznie nie dział a, w ł azience pleś ń , resztki moczu na toalecie, wł osy, poplamione rę czniki, martwe wapno karaluchy na podł odze, mró wki na balkonie i oczywiś cie komary na suficie. Ale przynajmniej nie w jakimś dupie. Postanowiliś my w nim pozostać i starać się nie skupiać na niedocią gnię ciach.
Odż ywianie. Restauracja, a raczej jadalnia jest zniszczona, brudna i ciasna. Stoł y są bardzo blisko siebie, co nie jest wygodne. Biorą c talerze i idą c wzdł uż linii bufetó w, mó j mą ż i ja zdaliś my sobie sprawę , ż e nie mamy z czego wybierać . Warzywa - oczywiś cie nie dzisiejsze, niektó re szczerze wyschł y lub sfermentował y. Wszystko jest cię te nieprzyzwoicie, raczej posiekane. Tutejsi kucharze nie okazują ani kropli mił oś ci do swojej pracy. . Opcje ś niadaniowe są zawsze takie same, jest ich tylko kilka rodzajó w, a najbardziej adekwatny jest omlet, któ ry gotuje się na „powieszeniu” i czę sto z muszle.
Obiad i kolacja są takie same. Z przystawki ryż , ziemniaki bez smaku. Fasola, warzywa gotowane na parze na wpó ł upieczone, kalafior brudny. Mię so - kurczak lub ryba. Ryby tego samego gatunku są zawsze tł uste. Chleb nie jest ś wież y każ dego dnia. Na obiad robią grilla z tego samego kurczaka lub ryby, a to jest a la carte dla każ dego. Frytki był y dwa razy w tygodniu, zaskakują co smaczne. Ciasta nie smakują ź le. Owoce - melon, posiekana pomarań cza, banan. Arbuz podaje się w porcjach, a nie codziennie. Napoje - herbata, kawa rozpuszczalna, napoje gazowane i soki z proszku rozcień czonego wodą , wodą .
Jedzenie to ogromny minus tego hotelu. Tak, teoretycznie nie bę dziesz gł odny, ale też nie bę dziesz mó gł pysznie zjeś ć . Miał em rozstró j ż oł ą dka przez kilka dni i są dzą c po wspó lnej toalecie na korytarzu, nie był em jedyny.
Czystoś ć . Jest nieobecny. Kelnerzy po prostu rzucają okruchy na podł ogę , smarują stó ł brudną szmatką i gotowe. Widł y są krzywe, talerze czę sto brudne na dole. Podł oga jest myta wszę dzie w wyją tkowy sposó b - rozlali wodę i wysmarowali szmatką . Z pokoi poś ciel i rę czniki są po prostu rzucane na podł ogę w korytarzu, dzię ki czemu ten stos moż e leż eć do wieczora. Kubki leż ą na cał ym terenie, to robota wczasowiczó w, ale personel nie spieszy się ze sprzą taniem.
Każ dego wieczoru roś liny są podlewane drenami, wię c kolacji towarzyszy zapach gó wna. Basen był brudny przez kilka dni, coś w rodzaju pł ywakó w na ś mieci. Ł ó ż ka są stare, materace brudne. Nieprzyjemny.
Morze. To osobny problem i byliś my tam 2 razy. Niedaleko, 15 minut powoli. Ale. Z pontonu - gł ę bokoś ć jest ogromna i zawsze silne fale. Wyburzanie i pł ywanie jest nierealne. Od brzegu, wejś cie na skał y, gł ę bokoś ć maksymalna do pasa. Fale zrywają z nó g i rzucają na skał y. Pł ywanie też nie jest realistyczne. Jedyny plus plaż y to pię kny widok.
Lokalizacja hotelu nie jest zł a, w pobliż u znajdują się supermarkety z odpowiednimi cenami i asortymentem. 15 minut spacerem do IL Mercato, gdzie znajduje się apteka publiczna z dobrymi cenami. Spacer do starego miasta zajmuje 40-50 minut.
Personel. Nie obchodzi ich to. Niechlujny, arogancki i nie zainteresowany jakoś cią usł ug.
Dla poró wnania ostatnim razem odpoczywaliś my w kolejnym 4* hotelu. Wtedy nie chcieli wracać do domu, ale teraz byli szczę ś liwi, ż e w koń cu wydostali się z tego miejsca! Wreszcie moż na chodzić po czystej podł odze, jeś ć ś wież ą ż ywnoś ć , pł ywać w dobrych warunkach.