Хочу немного поделиться своими впечатлениями. Отдыхали с мужем, вернулись из Хургады 30 декабря. Так как есть с чем сравнить, могу сказать, что отель однозначно не соответствует категории 5*. Территория отеля действительно большая и ухоженная, но когда заходишь в номер, мнение немного меняется. Мы жили не в основном здании, а в номере одного из домиков, на первом этаже. Сразу хочу предупредить, чтобы другие не оказались неподготовленными как я, вечером атакуют комары, сразу летят на свет, так что брать Раптор с пластинами от комаров нужно с собой из дома, чтобы иметь возможность открыть дверь и насладиться тёплым вечером. С дороги сразу забежав в ванную комнату, я была неприятно удивлена неприглядного вида корзиной для мусора, которая оказалась неубранной от прошлых жильцов, заржавевшими при зеркальными светильниками, и прочими строительными недоработками. Выходя из ванной, случайно подняв голову в верх, обнаружила, что весь потолок был забрызган коричневыми пятнами. Которые я на следующий день показала уборщику, но они так и остались не тронутыми до момента нашего отъезда. Хотя для привлечения внимания, даже вешала бумажную салфетку к потолку, моя уловка оказалась незамеченной. ))))) Также погнутый абажур прикроватного светильника, с пылью и грязью внутри бросался в глаза. Порой вечером хотелось включить кондиционер, чтобы сделать температуру в комнате более комфортной, не представлялось возможным, так как он просто был выломан из стены. По уборке полов, сантехники, смене белья и полотенец у меня вопросов не было.
Следующая проблема, с которой мы столкнулись, это нехватка тарелок в ресторане. Отдельно нужно добавить, что практически все тарелки для супа с отбитыми краями, это также касается и тарелок для вторых блюд, но среди них таких правда меньше. Не знаю кому как, а мне лично аппетит это портит, хотя кухня у них была хорошая. Столовых приборов в свободном доступе нет. Есть человек который их разносит, его нужно найти взглядом и сбегать, если нет желания кушать руками))))). В чём проблема поставить лоток со столовыми приборами рядом с кружками условно, я не поняла, может свои внутренние вопросы, не знаю, но это тоже минус. Дважды нам попались приборы просто грязные, приходилось менять. Пиво или вино принесёт официант, после того как попросите, правда придётся тоже подождать. Что касается стаканов и кружек, с этим вообще беда, чтобы успеть взять или то, или другое, нужно несколько раз ходить, или просто стоять и ждать, заняв очередь. Для любителей кофе, как я, тоже огорчение, он только растворимый, причём самый дешёвый. Кофейного автомата нет.
Из заявленного: из 3 ресторанов, работает только один, основной; тренажерного зала, банкомата на территории отеля, нет; бесплатный wi-fi, отдельная тема для разговора, его очень трудно словить, наверное потому, что бесплатный ))))); аквапарк - очень громко сказано, есть 5 горок, но назвать это Аквапарком, язык не поворачивается.
Chciał bym podzielić się niektó rymi moimi doś wiadczeniami. Odpoczywał a z mę ż em, wró cił a z Hurghady 30 grudnia. Skoro jest coś do poró wnania, to mogę powiedzieć , ż e hotel zdecydowanie nie odpowiada kategorii 5*. Teren hotelu jest naprawdę duż y i zadbany, ale po wejś ciu do pokoju widok trochę się zmienia. Nie mieszkaliś my w gł ó wnym budynku, ale w pokoju w jednym z domó w na parterze. Chcę Cię od razu ostrzec, ż eby inni nie okazali się nieprzygotowani tak jak ja, komary atakują wieczorem, od razu wlatują w ś wiatł o, wię c Raptora z pł ytami przeciw komarom trzeba zabrać z domu, ż eby być w stanie otworzyć drzwi i cieszyć się ciepł ym wieczorem. Od razu wbiegają c do ł azienki z ulicy, niemile zaskoczył mnie brzydko wyglą dają cy kosz na ś mieci, któ ry okazał się nieusunię ty od poprzednich lokatoró w, zardzewiał y od lustrzanych lamp i inne wady konstrukcyjne. Wychodzą c z ł azienki, przypadkowo podnoszą c gł owę do gó ry, stwierdził a, ż e cał y sufit jest pokryty brą zowymi plamami. Któ re pokazał em sprzą taczowi nastę pnego dnia, ale pozostał y nietknię te aż do momentu naszego wyjazdu. Chociaż powiesił em nawet papierową serwetkę z sufitu, aby zwró cić na siebie uwagę , moja sztuczka przeszł a niezauważ ona. ))))) Widoczny był ró wnież wygię ty klosz lampki nocnej, w któ rym znajdował się kurz i brud. Czasami wieczorem chciał em wł ą czyć klimatyzator, aby temperatura w pomieszczeniu był a bardziej komfortowa, nie był o to moż liwe, ponieważ był po prostu wył amany ze ś ciany. Nie miał em pytań dotyczą cych czyszczenia podł ó g, hydrauliki, zmiany poś cieli i rę cznikó w.
Kolejnym problemem, z jakim się zmierzyliś my, był brak talerzy w restauracji. Osobno należ y dodać , ż e prawie wszystkie talerze do zup mają poł amane krawę dzie, dotyczy to ró wnież talerzy na drugie dania, ale jest ich mniej. Nie wiem jak ktokolwiek, ale psuje mi to apetyt, chociaż ich kuchnia był a dobra. Sztuć ce nie są ogó lnodostę pne. Jest osoba, któ ra je rozprzestrzenia, musisz go znaleź ć spojrzeniem i uciec, jeś li nie ma ochoty jeś ć rę kami)))). Jaki jest problem z warunkowym umieszczeniem tacy ze sztuć cami obok kubkó w, nie rozumiał em, moż e moje wewnę trzne pytania, nie wiem, ale to też jest minus. Dwa razy natknę liś my się na sprzę ty po prostu brudne, musiał y zostać zmienione. Piwo lub wino przyniesie kelner po zapytaniu, choć trzeba też poczekać . Jeś li chodzi o szklanki i kubki, generalnie jest to problem, aby mieć czas na jedno lub drugie, trzeba przejś ć kilka razy lub po prostu stać i czekać , zmieniają c się . Dla mił oś nikó w kawy, takich jak ja, to też rozczarowanie, jest tylko bł yskawiczne i najtań sze. Nie ma ekspresu do kawy.
Z zadeklarowanych: z 3 restauracji dział a tylko jedna, gł ó wna; sił ownia, bankomat na miejscu, nie; darmowe wi-fi, osobny temat do rozmowy, bardzo trudno to zł apać , pewnie dlatego, ż e jest darmowe))))); park wodny - bardzo gł oś no mó wiono, jest 5 zjeż dż alni, ale ż eby to nazwać parkiem wodnym, ję zyk się nie zmienia.