Отдыхали с семьей в начале марта. Отличный песчаный пляж, как раз то что нужно для маленьких детей. Территория большая, ухоженная и очень красивая. По территории ездит машинка с рецепции на пляж, но мы всегда ходили пешком. На этом плюсы отеля заканчиваются. Номер нужно выбирать очень внимательно ! Мы сразу проверили кондиционер, телевизор и горячую воду, взяли номер, а потом оказалось, что в ванне течет вся сантехника ! Пошли менять, пересмотрели 4 номера они были такими же, где-то что-то не работало. В итоге мы доплатили за 2х комнатное бунгало (по 5$ за ночь). Бунгало было намного свежее, но мыла там не было, сейф не работал, за все 6 дней его так и не пришли посмотреть. Мы приехали в отели в 6 утра, заселили нас часов в 12, браслеты надели только после заселения так что ни то что позавтракать, даже воды попить раньше было невозможно. На территории еще идут ремонтные работы, достраивают новые ресторанчики и детские площадки, но это совершенно не мешаем. Еда нормальная, большой выбор, фруктов не много, за то выпечка и тортики на любой вкус. На пляже есть перекусы между основной едой. Уборка в номерах нормальная, но лебедя из полотенца сделали только один раз, хотя чаевые оставляли всегда. В другом более дешевом номере лебедя делали постоянно, хотя чаевые никто не оставлял, так что тут как повезет ) На пляже постоянно подходят и предлагают экскурсии, массаж и т. д. немного надоедает. Фреши на пляже по 2$, 300-400 грамм клубники 1$ (если выйти за ворота отеля, там сразу продают фрукты 1кг клубники за 1$).
Отельный гид это отдельная история ! Мы летали через Join up и их гид это просто ужасно ! То как он рассказывает, что все ОБЯЗАНЫ купить у него экскурсию, надо просто видеть ! Он отказывался нас регистрировать, так как мы не купили экскурсию ) Девушке из соседнего номера он неправильно поменял деньги, а потом наорал на нее с оскорблениями. Так что сервис персонала и Mirage Bay это несовместимые вещи. Если Вы хотите, что-то получить надо не просто говорить, а сразу начинать скандал, тогда они все делают.
Это точно не 4*, может 3* или 2*. Отдых спасает море, пляж и минимум контактов с персоналом.
Podró ż ował z rodziną na począ tku marca. Ś wietna piaszczysta plaż a, wł aś nie to, czego potrzebujesz dla mał ych dzieci. Terytorium jest duż e, zadbane i bardzo pię kne. Samochó d jedzie z recepcji na plaż ę , ale my zawsze szliś my. Na tym koń czą się pozytywy hotelu. Numer musi być wybrany bardzo ostroż nie! Od razu sprawdziliś my klimatyzację , telewizor i ciepł ą wodę , wzię liś my pokó j, a potem okazał o się , ż e cał a instalacja w wannie przecieka! Poszliś my zmienić , sprawdziliś my 4 numery, był y takie same, gdzieś coś nie dział ał o. W rezultacie zapł aciliś my dodatkowo za 2-pokojowy bungalow (5 USD za noc). Bungalow był znacznie ś wież szy, ale nie był o mydł a, sejf nie dział ał , przez cał e 6 dni nigdy go nie przyszli. Do hoteli przyjechaliś my o 6 rano, zameldowaliś my się o 12, zał oż yliś my bransoletki dopiero po zameldowaniu, wię c nie moż na był o wcześ niej zjeś ć ś niadania ani nawet napić się wody. Na terenie nadal trwają prace naprawcze, koń czone są nowe restauracje i place zabaw, ale to wcale nie przeszkadza. Jedzenie jest normalne, duż y wybó r, niewiele owocó w, do tego ciasta i ciasta na każ dy gust. Na plaż y przeką ski mię dzy gł ó wnym posił kiem. Sprzą tanie w pokojach jest normalne, ale ł abę dź został zrobiony z rę cznika tylko raz, chociaż zawsze zostawiano napiwek. W innym tań szym pokoju ł abę dź był cał y czas robiony, chociaż nikt nie zostawił napiwku, wię c to tylko szczę ś cie) Na plaż y cią gle podchodzą i proponują wycieczki, masaż e itp. lekko nudno. Ś wież e soki na plaż y za 2 dolary, 300-400 gramó w truskawek za 1 dolara (jeś li wyjdziesz za bramę hotelu, od razu sprzedają.1 kg truskawek za 1 dolara).
Przewodnik po hotelach to inna historia! Przelecieliś my Join up, a ich przewodnik jest po prostu okropny! Sposó b, w jaki mó wi, ż e każ dy jest ZOBOWIĄ ZANY wykupić u niego wycieczkę , po prostu trzeba to zobaczyć ! Odmó wił nam rejestracji, ponieważ nie wykupiliś my wycieczki) Ź le wymienił pienią dze na dziewczynę z są siedniego pokoju, a potem krzyczał na nią z obelgami. Wię c obsł uga personelu i Mirage Bay to rzeczy nie do pogodzenia. Jeś li chcesz coś dostać , musisz nie tylko porozmawiać , ale natychmiast wywoł ać skandal, wtedy zrobią wszystko.
To na pewno nie 4*, moż e 3* lub 2*. Odpoczynek oszczę dza morze, plaż ę i minimalny kontakt z obsł ugą .