Жахливий готель. Не рекомендую. Це готель рівня трійки, та й то — це не готель, а пострадянський санаторій із повністю відсутнім сервісом.
Якщо лінь читати, коротко:
усе погане, що написано про цей готель у попередніх відгуках — чиста правда;
щури бігають, як у себе вдома;
сервісу як такого немає;
напої: кава, кола, спрайт, соки — усе якась жахлива бурда. Про соки зрозуміло — в Єгипті вони часто невідомо з чого зроблені. Але підробити колу й спрайт — це щось нове;
брудні й мокрі рушники, старе, кошлате постільне з брудними плямами;
нахабні працівники, які випрошують гроші за будь-яку послугу;
мала кількість шезлонгів;
убогий аквапарк;
басейни, в яких ніхто не купається, бо їх майже не чистять і біля них зовсім немає шезлонгів.
Тепер по порядку.
Приїхали приблизно о 3:30 ночі. Спеціально взяли таксі, щоб швидше заселитися й виспатися після дуже довгої дороги.
Адміністратор на рецепції одразу сказав — ідіть спати на дивани в лобі, вранці будемо вас заселяти. Я йому — давай домовимося про раннє заселення, я заплачу. Відповідь — категоричне «НІ», усе будемо вирішувати зранку. Лягли спати. Близько шостої ранку, коли комарі остаточно випили всю нашу кров, я взяв паспорти, поклав у них гроші й сказав: годі нас морочити — заселяй. Він узяв гроші. Зробив копії паспортів. Подивився, що в нас сімейний номер, і повернув гроші зі словами — вільних номерів немає. Чекайте до 10:30. Я попросив одягнути нам браслети, щоб піти на сніданок — ні, браслети лише після 10:00. Кава тільки за браслетами.
О восьмій ранку прийшов інший адміністратор, і завдяки йому нас тимчасово поселили в звичайний номер, щоб ми там дочекались готовності нашого номера. Але браслети все одно не дали.
Зайшли ми в цей номер, і це була класика кошмару, яку тут періодично описують: брудна постіль, розвалені меблі, балконні двері, що зачиняються на цвях. Але ми на це заплющили очі. Переодягнулися в купальні костюми й пішли за браслетами та на пізній сніданок. Для розуміння: пізній сніданок — це булки з «пластмасовим» сиром і солодкі булки. Ну і напої, про які я писав вище.
Пережили цей ранковий кошмар і заселилися в наш номер. Дав носійникові долар, а він мені — мало, я тут три валізи віз, а ти мені долар. Я був приголомшений такою нахабністю, але ще додав йому грошей.
Сімейний номер просторий, із двома кімнатами. Усе в відносно хорошому стані. Але. Нас четверо, а лише два комплекти рушників. Холодильник не працює зовсім (він нам не був потрібен, тож особливо на цьому не зациклювались). У кожній кімнаті є телевізор, але пульт працює лише один. Вішалок у шафах немає. Під раковиною періодично незрозуміло звідки тече вода. Кондиціонер запускається так, ніби в номері зараз злетить гелікоптер, але коли виходить на нормальні оберти — працює добре.
На 7-й день перебування ми зрозуміли, що нам жодного разу не змінювали постільну білизну (гроші за прибирання залишали регулярно). Дитина забруднила простирадло, і ця пляма була з нами 4 дні. Я розповів про це адміністратору. Після пляжу, коли ми повернулися, усе було прибрано, перестелено, 4 комплекти рушників. Але простирадло було те саме. Брудне, з уже «рідною» для нас плямою. Посварилися. Простирадло замінили. На заміну принесли чисте. Чисте, але мокре! Прибиральника відправили по сухе, і вже потім їхній місцевий начальник приніс сухе простирадло.
Пляж. Великий, просторий, багато парасольок від сонця. Але шезлонгів — мінімум. Якщо ти приходиш на пляж близько 10-ї, уже все зайнято. Спочатку було незрозуміло, як таке можливо. Поспостерігавши кілька днів, усе стало ясно. Пляжний персонал спеціально кидає на вільні шезлонги речі типу шортів, надувних кругів, парео, щоб створити вигляд відсутності вільних місць, а потім за долар «знаходить» і приносить тобі шезлонг. Кілька разів ми на це купилися, але потім уже, не соромлячись, забирали собі такі шезлонги.
Басейни — брудні. За час перебування вода в них відверто позеленіла, а на дні біля форсунок, що подають воду, утворилися піщані кратери.
Пляжні рушники — окремий треш. Коли ми спробували отримати свіжі чисті рушники, — ні. Тобі віддають ті рушники, які хтось щойно здав. Тобто використані рушники не викидають, а просто акуратно складають і знову віддають наступному туристу. Я таке бачу вперше. На запитання, коли будуть чисті рушники, відповідь завжди одна — через 10 хвилин. Звісно, ніхто нові рушники через ці 10 хвилин не приносить.
Ми тоді взяли ці мокрі рушники й пішли з ними на рецепцію. Віддали їх із претензією адміністраторам. Вони комусь подзвонили, і ще приблизно через 15 хвилин з’явились чисті рушники. Знову ж таки, чисті — це не означає сухі. Навіть якщо їх перуть, то не прасують. Просто великою мокрою купою приносять на видачу й далі роздають.
Їжа нормальна. Абсолютно без вишукувань. Але голодним не залишишся. Усі напої — в одноразових пластикових стаканчиках 150 мл. Пиво наливають на 2/3 стаканчика і більше двох стаканчиків за один раз не дають. Пиво наливають із пляшок. Якщо просиш дати цілу пляшку — 3 долари. Багатьом не подобається, що напої в одноразових стаканчиках, але я вважаю, що це все ж краще, ніж якби вони наливали в брудні багаторазові. Я впевнений, що їх би не мили.
Анімація є, але вони живуть своїм життям. Дитячий клуб лише формальний — зламані гойдалки та зачинена дитяча кімната. Усі вечірні шоу проводяться в закритому амфітеатрі.
Оскільки наш зворотний рейс був о третій годині ночі, довелося домовлятися про пізній виїзд о 12-й ночі. Так от, ціна за це плавно зросла з 60 до 110 доларів… У підсумку сторгувалися на 80 доларів. Останньою краплею було те, що під час виїзду охорона віддала нашому таксисту чужі водійські права. Через це нам довелося пересідати в іншу машину, яка зрештою й привезла нас в аеропорт.
Okropny hotel. Nie polecam. To hotel trzygwiazdkowy, a nawet wtedy nie jest to hotel, a postsowieckie sanatorium z kompletnie niedział ają cą obsł ugą.
Jeś li jesteś zbyt leniwy, ż eby czytać , w skró cie:
wszystko, co zł ego napisano o tym hotelu w poprzednich recenzjach, jest absolutną prawdą;
szczury biegają jak u siebie w domu;
brak obsł ugi jako takiej;
napoje: kawa, cola, sprite, soki – wszystko jakieś okropne. Co do sokó w, to jasne – w Egipcie czę sto są robione z nieznanego materiał u. Ale podró bki coli i sprite to nowoś ć;
brudne i mokre rę czniki, stara, poszarpana poś ciel z brudnymi plamami;
nieuprzejmi pracownicy, któ rzy ż ebrzą o pienią dze za każ dą usł ugę;
niewielka liczba leż akó w;
kiepski aquapark;
baseny, w któ rych nikt nie pł ywa, bo prawie nigdy nie są czyszczone, a leż akó w w ogó le nie ma.
Teraz kolej na.
Dotarliś my okoł o 3:30 nad ranem. Specjalnie wzię liś my taksó wkę , ż eby szybko się rozgoś cić i trochę przespać po bardzo dł ugiej podró ż y.
Recepcjonista natychmiast powiedział : „Idź cie spać na sofach w holu, zameldujemy was rano”. Powiedział em mu: „Umó wmy się na wcześ niejsze zameldowanie, ja zapł acę ”. Odpowiedź brzmiał a kategorycznie: „NIE”, wszystko ustalimy rano. Poszliś my spać . Okoł o szó stej rano, kiedy komary w koń cu wypił y cał ą naszą krew, wzią ł em nasze paszporty, wł oż ył em do nich pienią dze i powiedział em: „Przestań cie nas oszukiwać – zameldujcie się ”. Wzią ł pienią dze. Zrobił kopie naszych paszportó w. Zobaczył , ż e mamy pokó j rodzinny i oddał nam pienią dze, mó wią c: „Nie ma wolnych pokoi. Poczekajcie do 10:30”. Poprosił em, ż eby zał oż yli nam bransoletki, ż ebyś my mogli pó jś ć na ś niadanie. „Nie, bransoletki tylko po 10:00”. Kawa tylko z bransoletkami.
O ó smej rano przyszedł kolejny administrator i dzię ki niemu tymczasowo zameldowaliś my się w pokoju standardowym, ż ebyś my mogli tam poczekać , aż nasz pokó j bę dzie gotowy. Ale nadal nie dali nam bransoletek.
Weszliś my do tego pokoju i zastał nas klasyczny koszmar, któ ry jest tu okresowo opisywany: brudna poś ciel, poł amane meble, drzwi balkonowe zamykają ce się jak gwoź dzie. Ale przymknę liś my na to oko. Przebraliś my się w stroje ką pielowe i poszliś my po bransoletki i brunch. Dla zrozumienia: brunch to buł ki z „plastikowym” serem i sł odkie buł eczki. I napoje, o któ rych pisał am wyż ej.
Przeż yliś my ten poranny koszmar i zameldowaliś my się w pokoju. Dał am portierowi dolara, a on dał mi dolara – za mał o, niosę tu trzy walizki, a ty mi dajesz dolara. Był am oszoł omiona taką bezczelnoś cią , ale dał am mu jeszcze trochę pienię dzy.
Pokó j rodzinny jest przestronny, dwupokojowy. Wszystko jest w stosunkowo dobrym stanie. Ale… Jest nas czworo i tylko dwa komplety rę cznikó w. Lodó wka w ogó le nie dział a (nie potrzebowaliś my jej, wię c się nad tym nie zastanawialiś my). W każ dym pokoju jest telewizor, ale dział a tylko jeden pilot. W szafach nie ma wieszakó w. Spod zlewu okresowo wycieka woda. Klimatyzator uruchamia się , jakby w pomieszczeniu miał wystartować helikopter, ale po osią gnię ciu normalnej prę dkoś ci dział a poprawnie.
Sió dmego dnia pobytu zorientowaliś my się , ż e nasza poś ciel nigdy nie był a zmieniana (opł ata za sprzą tanie był a regularnie naliczana). Dziecko poplamił o prześ cieradł o, a ta plama był a z nami od 4 dni. Poinformował em o tym administratora. Po powrocie na plaż ę wszystko był o posprzą tane, ł ó ż ko zmienione, 4 komplety rę cznikó w. Ale prześ cieradł o był o takie samo. Brudne, z plamą , któ ra był a już „wł asna” dla nas. Pokł ó ciliś my się . Prześ cieradł o został o wymienione. W zamian przynieś li czyste. Czyste, ale mokre! Sprzą taczkę wysł ano po suche, a dopiero ich lokalny szef przynió sł suche prześ cieradł o.
Plaż a. Duż a, przestronna, mnó stwo parasoli. Ale leż akó w jest niewiele. Jeś li przyjdziesz na plaż ę okoł o 10, wszystkie są już zaję te. Na począ tku nie był o jasne, jak to moż liwe. Po kilku dniach obserwacji wszystko stał o się jasne. Obsł uga plaż y celowo rzuca na darmowe leż aki takie rzeczy jak szorty, dmuchane kó ł ka i pareo, ż eby stworzyć wraż enie braku wolnych miejsc, a potem za dolara „znajdują ” i przynoszą leż ak. Kilka razy daliś my się na to nabrać , ale potem bez wahania zaję liś my te leż aki dla siebie.
Baseny są brudne. Podczas naszego pobytu woda w nich zrobił a się wrę cz zielona, a na dnie, w pobliż u dysz, utworzył y się kratery piaskowe.
Rę czniki plaż owe to osobne ś mieci. Kiedy pró bowaliś my dostać ś wież e, czyste rę czniki, powiedziano nam, ż e nie. Wydają rę czniki, któ re ktoś wł aś nie oddał . To znaczy, zuż yte rę czniki nie są wyrzucane, ale po prostu starannie skł adane i oddawane kolejnemu turyś cie. Pierwszy raz widzę coś takiego. Na pytanie, kiedy rę czniki bę dą czyste, odpowiedź jest zawsze taka sama – za 10 minut. Oczywiś cie nikt nie przynosi nowych rę cznikó w po tych 10 minutach.
Wzię liś my wię c mokre rę czniki i poszliś my z nimi do recepcji. Oddaliś my je administratorom ze skargą . Zadzwonili do kogoś i po okoł o 15 minutach pojawił y się czyste rę czniki. Ponownie, czyste nie oznacza suche. Nawet jeś li są wyprane, nie są prasowane. Po prostu przynoszą je w duż ej, mokrej stercie i rozdają.
Jedzenie jest normalne. Absolutnie bez zbę dnych dodatkó w. Ale nie bę dziesz gł odny. Wszystkie napoje są w jednorazowych plastikowych kubkach o pojemnoś ci 150 ml. Piwo nalewa się do 2/3 kubka i nie wydaje się wię cej niż dwó ch kubkó w na raz. Piwo nalewa się z butelek. Jeś li poprosisz o cał ą butelkę , zapł acisz 3 dolary. Wielu osobom nie podoba się , ż e napoje są w jednorazowych kubkach, ale myś lę , ż e to i tak lepsze niż gdyby nalewali je do brudnych, wielorazowych. Jestem pewien, ż e by ich nie umyli.
Jest animacja, ale ż yje wł asnym ż yciem. Klub dla dzieci jest tylko formalny – zepsute huś tawki i zamknię ty pokó j zabaw. Wszystkie wieczorne pokazy odbywają się w zamknię tym amfiteatrze.
Ponieważ nasz lot powrotny był o trzeciej nad ranem, musieliś my się umó wić na pó ź ne wymeldowanie o pó ł nocy. Có ż , cena za to stopniowo wzrosł a z 60 do 110 dolaró w… Ostatecznie targowaliś my się o 80 dolaró w. Ostatnią kroplą był o to, ż e podczas odjazdu ochroniarz dał naszemu taksó wkarzowi prawo jazdy innej osoby. Z tego powodu musieliś my przesią ś ć się do innego samochodu, któ ry ostatecznie dowió zł nas na lotnisko.