С мужем отдыхали с 17 декабря 2016 года, приехали в отель в 9.00- умоляли поселить, так как-до самолета были 1000 км в дороге- но никто не реагировал, сказали ожидать ! КАК бомжей посадили на прокуренные просаленные кресла в холле, где все курят и дышать не возможно! ! ЭТО же лицо отеля - как можно разрешать курить возле ресепшена? ? Так как читала отзывы об отеле и знала, что все помогает менеджер Guest Relations Ольга, пошла ее искать и с ее помощью аж в 13.30 ! заселились с сумками почти через пять часов пребывания на " ОТДЫХЕ"! позор отелю , который так принимает своих гостей! Естественно до этого времени никто нас не кормил. Бегали искали- где купить покушать- уставшие с дороги! Номер дали на аллее, 903 , нормальный, но убирать и ставить туалетную бумагу и мыло - опять не вышло без вмешательства Ольги. ВЫ хоть повысьте девушке зарплату , или выпишите премию- ведь она разгребает все косяки персонала, ежедневно опрашивает всех отдыхающих на предмет замечаний и пожеланий, оперативно помогает в решении возникших проблем- вообщем больше всего понравилась ОЛЬГА. Остальные так же отнеслись в день выселения - в 12.00 сняли браслеты и сразу упали на мороз и до 19.00, пока нам на самолет- бомжуйте друзья - ни обед- ни даже стакан воды вам не положены! И впечатления от хорошей еды и шикарного красного моря очень портило отношение к иностранцам, которым ручки целуют, и в столовой столы бронируют. Территория чистая - уютная, но хотелось бы человеческого отношения от и до - а не пока на тебе браслет!
Mó j mą ż i ja odpoczywaliś my od 17 grudnia 2016, przyjechaliś my do hotelu o 9.00 - bł agali o nocleg, bo przed samolotem był o 1000 km drogi - ale nikt nie zareagował , kazali czekać ! pali i nie moż na oddychać ! ! TO jest oblicze hotelu - jak moż na pozwolić na palenie w pobliż u recepcji? Odką d przeczytał em opinie o hotelu i wiedział em, ż e Olga, kierownik ds. relacji z goś ć mi, pomogł a wszystko, poszedł em jej szukać i już z jej pomocą.13. 30! osiedlili się z torbami po prawie pię ciu godzinach pobytu na „REST”! Wstyd hotelowi, któ ry tak traktuje swoich goś ci! Oczywiś cie do tej pory nikt nas nie karmił . Szukaliś my gdzie kupić jedzenie - zmę czeni z drogi! Pokó j był oddany na zauł ek 903, normalny, ale sprzą tanie i wkł adanie papieru toaletowego i mydł a - znowu nie wyszł o bez interwencji Olgi. TY przynajmniej podnosisz pensję dziewczyny lub wypisujesz premię - w koń cu grabi wszystkie oś cież a personelu, codziennie przeprowadza wywiady ze wszystkimi wczasowiczami w celu uzyskania komentarzy i ż yczeń , szybko pomaga w rozwią zywaniu powstał ych problemó w - ogó lnie OLGA najbardziej lubił a . Reszta zareagował a tak samo w dniu eksmisji - o godzinie 12.00 zdję li bransoletki i od razu wpadli z zimna i do godziny 19.00, kiedy byliś my w samolocie - bezdomni przyjaciele - nie obiad - nie postawiono na ciebie nawet szklanki wody! A wraż enia dobrego jedzenia i szykownego Morza Czerwonego bardzo psuł stosunek do obcokrajowcó w, któ rych cał uje się w dł onie, a stoliki w jadalni są zaję te. Terytorium jest czyste - przytulne, ale chciał bym mieć ludzki zwią zek od i do - a jeszcze nie masz bransoletki!