Не пойму за что этому отелю стявят такую высокую оценку, есть и получше отели. Персонал отеля портит все впечатления (большая коррупция вплоть до вымогательства и халатная уборка номера-скорее сказать вообще никакая).
Отдыхал в даном отеле вначале июля 2017 года в данном отеле. Номер стандарт «dbl». Из Аеропорта автобус нас привез приблизительно в 08:00 часов утра, на рецепции находился паренек который плохо говорил по-русски, у которого мы заполнили документы на заселения и нас попросили подождать 30 минут. Конечно ждали мы не 30 минут, а приблизительно часа 1.5. После чего нас снова позвали на рецепцию и уже другой парень (как выяснилось потом они работают посменно, один ночью, а другой днем) который хорошо владел русским и сразу же предложил переселиться в другой номер с видом на море или бассейн за 60 доларов, скажу честно данное предложение я ожидал так как читал отзывы об отеле, в связи с чем добросовестно отказался от его предложение на что он ехидно улыбнулся и сказал что «стандарт, так стандарт» и выдал мне ключ от комнаты и тут же другой паренек схватил мои чемоданы и повел нас в комнату на третий этаж, за что потом получил свой доллар.
Теперь о комнате.
Первая комната которая нам попалась была с видом на яму с мусором, фото не делал так как тут где то в фотографиях есть данный вид. В комнате пыльно, видно что уборка никакая, особенно в туалете и ванной, сиденье на туалете вообще черное (походу его несколько месяцев не мыли), сейф не рабочий. Тут же следует заметить что комната была стандарта «Twin», а не «Dbl» как было указано у меня в ваучере. Постельное было все усыпано черными волосами и в пятнах (ярко выраженные пятна желтого цвета, я думаю ВЫ меня поймете о чем я говорю). Сразу же я пошел на рецепцию и попросил поменять мне номер, на что парень согласился и сказал что это бесплатно и что мы с ним сойдемся (намекая на деньги), после чего дал мне ключ и сказал что я смогу туда заселиться только с 14:00 часов, а сейчас я могу на него посмотреть. Данный новый номер находился практически напротив первого номера, это уже был номер «Dbl», вид с окна на бассейн (что уже радовало), все остальное (чистота, ванна, туалет и тд. ) было как и в первом номере. Да забыл указать что мебель в комнатах уже нуждается в замене так как поизносилась (в холе тоже мебель не лучше), особенно удивили стульчики в комнате которые сделаны из погнутых прутьев и скреплённых сваркой (были до такой степени тяжелые что даже мне было их тяжело двигать, не говоря уже о женщинах или ребенке). Браслеты нам до 14:00 часов никто не давал, в связи с чем воспользоваться бесплатными услугами мы не могли (считаю это жлобством по отношению к туристам). Когда пришел час пик (14:00 час. ) мы с женой подошли на рецепцию и попросили номер который нам обещали и браслеты, на что паренек снова начал что то мутить и сказал что тот номер не может дать и что может мы придём через полчасика, и браслеты он даст только после заселения, то есть в данном случае мы бы пропустили обед (наверно паренек хотел денег), но я настоял и сказал что мне хотелось заселиться сейчас. После чего он дал нам ключ от другого номера (это был уже третий по счету номер) который находился на четвертом этаже, и который ничем не отличался от второго номера. Парень на рецепции так ничего от меня и не получил. Всем советую быть настойчивее при заселении и не стесняться иногда качать права (конечно не следует и перебарщивать), в том числе вплоть до звонка своему туроператору (в документах которые Вам даст туроператор указан данный телефон). Вот так началось наше заселение, мы сразу же перенесли вещи и пошли на обед. Вернувшись из обеда мы встретили уборщика которому дали доллар и попросили заменить постель и дать нам другие полотенца, так как я уже писал постельное у них желает лучшего. Долго мы с женой выбирали постельное и полотенца, так как во всем что нам предлагал уборщик были черные волосы (прямо прядями) и полотенца были тоже в пятнах. Хочется заметить, что по общению с другими русскоязычными туристами я понял что их номера не лучше. Об улучшенных номерах ничего сказать не могу, так как там не был, но думаю что они судя по отношению обслуживающего персонала, немногим отличаются.
Отдыхающие.
Отдыхают в отеле: египтяне – 80%; русские, украинцы, белорусы, чехи, поляки и тд. – 20 %. Некоторые пишут тут что местные жители ведут себя по свински, особенно в столовой, такого не замечал, кроме того что гребут полные тарелки еды (про это попозже), но и наши ведут себя не лучше, по ночам иногда орут, заламливаються в мокрых купальниках в столовую и садятся на сиденья (после чего на них не сядешь так как поролон в сиденье впитывает воду с купальника).
Столовая.
Некоторые тут пишут что местные жители ведут себя по свински и если еда не понравилась то скидывали все назад в общую посуду – это неправда. Единственное что заметил что еду они гребут полные тарелки, аж вываливалась еда, конечно я не имею ввиду абсолютно всех египтян. Кормят хорошо, каждый раз мясные блюда были, выбор в еде нормальный. Единственное что не понравилось так это их напитки (действительно как кто-то писал что похожи на юпи), их брал редко. Обещанного морожена в обед так не разу и не дождался. Что плохо так это посуда, особенно стаканы (нуждаются в замене), посуду им мыть и вытирать следовало б лучше так как видны разводы. Кто будет ехать отдыхать обязательно возьмите свои стаканы.
Бар и тд.
Скажу честно в баре особенно ничего не брал, так как не любитель выпивать. Пиво в баре всегда есть, наливают в горячие стаканы. Пробывали взять вино, но в одном баре сказали что у них нет и нужно идти в другой бар, а в другом баре сказали что закончилось (мне кажется бармены просто отморозились). Был случай что бармен не захотел давать жене два стакана пива сказав что закончилось (соврал так как в холодильнике было бутылок 30), пришлось самому идти и брать. По вкусу пиво как наше дешевое (черниговское или оболонь светлое).
Кальян у них плохой. Если хотите покурить сначала попробуйте с 15:00 час. до 17:00 час. (тогда он бесплатный), кальянщик не знает как это посмотреть вообще что там с табаком, а гореть он начинает приблизительно через 15 минут и начинается горчить. Стоит кальян в другое время 1 доллар.
Аниматоры у них работают – каждый день аквоаеробика, танцы для детей и девушек, вечером шоу программа, детская дискотека (анимация мне понравилась). .
Територия.
Територия отеля мне очень понравилась (територия общая с отелем Сфинкс), на территории имеються детские качели, вольер с обезьянами, волейбольная площадка, бассейн. . Пляж хороший – есть для детей (мелкий и вода теплая) и нормальный где заход сразу на глубину. Есть небольшой риф где можно посмотреть рыбок. Лежаки на пляже свободные всегда есть.
Персонал.
Вообщем если игнорировать все проблемы о которых я указывал то нормальный. В первую очередь будьте готовы что все захотят от Вас денег, начиная от носильщика и уборщика заканчивая парнем который выдает полотенца на пляже (был случай когда он пытался выклянчить у меня деньги). Видел тут отзыв девушки что с нее никто не просил денег, не буду спорить, до женской половины они так не пристают с просьбами о деньгах (наверное у них это не принято), это мной проверено.
В общем общее впечатление у меня нормальное, отель хоть и не тянет на свои 4 звезды но мне понравился.
Теперь немножко о экскурсиях. Если едете с туроператором Join Up то не берите у их гида тур до Луксора (хотя не знаю как у других), во первых гид обещал что дорога в одну сторону будет длиться 3.5 часа на автобусе с туалетом, обещал что в программу тура будет кроме прочего входить посещение алея сфинксов. Но все вышло не так, путь туда у нас занял 5 часов, а назад 7 часов, по пути от экскурсовода мы узнали что алея сфинксов не входит в нашу программу. Экскурсовод это вообще нечто – говорил по русски бегло, пол пути он рассказывал по програме но чтобы что то понять с его рассказа нужно сильно напрягать мозги (после 20-30 минут перестал его слушать, так как голова лопалась), остальную половину пути он делал рекламу каких то чаев, кофе и брелков. Позже я узнал что в программу тура входит посещение фабрик папируса и камня (где делают разную ерунду с камня). Не вздумайте там что то покупать, очень все дорогое. А теперь о главном, в храмах на которых мы ехали на экскурсию экскурсовод дал нам всего по 20 минут как личного времени, хотя реально нужно было как минимум 1 час на каждую. То есть времени на вышеуказанные фабрики он уделял больше чем на экскурсии. В общем Вы заплатите 40 долларов за человека за то что Вас повезут по магазинам и бегло завезут в храмы. Следует также сказать что автобус который был на экскурсии был без туалета, а экскурсовод старался завезти нас в места где туалет платный, и даже когда были бесплатные туалеты то он говорил что бы мы туда не шли, а шли в платный так как там лучше. По пути экскурсовод подбирал продавцов разной херни и рекламировал их товар. Короче не экскурсия, а шопинг)))))
Nie rozumiem, dlaczego ten hotel jest tak wysoko oceniany, są lepsze hotele. Obsł uga hotelu psuje wszelkie wraż enia (wielka korupcja aż do wymuszenia i niedbał ego sprzą tania pokoju, raczej wcale).
Odpoczywał em w tym hotelu na począ tku lipca 2017 w tym hotelu. Numer standardowy "dbl". Autobus przywió zł nas z lotniska okoł o godziny 08:00 rano, w recepcji był facet, któ ry nie mó wił dobrze po rosyjsku, z któ rym wypeł niliś my dokumenty do rozliczenia i poproszono nas o czekanie 30 minut. Oczywiś cie nie czekaliś my 30 minut, ale okoł o 1.5 godziny. Potem ponownie wezwano nas do recepcji i innego faceta (jak się pó ź niej okazał o, pracują na zmiany, jeden w nocy, a drugi w cią gu dnia), któ ry dobrze mó wił po rosyjsku i od razu zaproponował , ż e przeprowadzimy się do innego pokoju z widokiem na morze lub basen za 60 dolaró w, szczerze mó wią c spodziewał em się tej oferty, ponieważ czytał em opinie o hotelu, w zwią zku z czym sumiennie odmó wił em jego oferty, na co chytrze się uś miechną ł i powiedział , ż e „standardowy, taki standardowy” i dał mi klucz do pokó j, a potem inny facet chwycił moje walizki i zaprowadził nas do pokoju na trzecim pię trze, za któ ry pó ź niej otrzymał swojego dolara.
Teraz o pokoju.
Pierwszy pokó j, na któ ry natrafiliś my był z widokiem na ś mietnik, zdję cia nie zrobił em, bo gdzieś na zdję ciach jest ten widok. Pomieszczenie jest zakurzone, widać , ż e nie ma sprzą tania, szczegó lnie w toalecie i ł azience, deska na toalecie jest generalnie czarna (kampania nie był a myta od kilku miesię cy), sejf nie dział a. Od razu należ y zauważ yć , ż e pokó j był standardu „Twin”, a nie „Dbl”, jak wskazano w moim voucherze. Poś ciel był a cał a usiana czarnymi wł osami i poplamiona (wyraź ne ż ó ł te plamy, myś lę , ż e zrozumiesz o czym mó wię ). Natychmiast poszedł em do recepcji i poprosił em o zmianę pokoju, na co facet się zgodził i powiedział , ż e jest wolny i ż e się spotkamy (sugerują c pienią dze), po czym dał mi klucz i powiedział , ż e mogę się tylko zameldować tam od godziny 14:00, a teraz mogę na to patrzeć . Ten nowy pokó j znajdował się prawie naprzeciwko pierwszego pokoju, był to już pokó j „Dbl”, widok z okna na basen (któ ry już był przyjemny), wszystko inne (czystoś ć , ł azienka, toaleta itp. ) był o takie samo jak w pierwszym pokoju. Tak, zapomniał am zaznaczyć , ż e meble w pokojach już trzeba wymienić , bo się zuż ył y (meble w przedpokoju też nie są lepsze), szczegó lnie zaskoczył y mnie krzesł a w pokoju, któ re są wykonane z pogię te prę ty i spię te spawaniem (był y tak cię ż kie, ż e nawet mi cię ż ko był o je przesuną ć , nie mó wią c już o kobietach czy dziecku). Nikt nie dał nam bransoletek do godziny 14:00, przez co nie mogliś my skorzystać z bezpł atnych usł ug (myś lę , ż e to redneck w stosunku do turystó w). Gdy nadeszł a godzina szczytu (14:00), poszliś my z ż oną na recepcję i poprosiliś my o numer, któ ry nam obiecano i bransoletki, na co facet znó w zaczą ł coś mieszać i powiedział , ż e nie moż e podać tego numeru i ż e moż e przyjdziemy za pó ł godziny, a on da bransoletki dopiero po zameldowaniu, czyli w tym przypadku przegapilibyś my obiad (chyba facet chciał pienię dzy), ale nalegał em i powiedział em, ż e chcę się zameldować teraz. Potem dał nam klucz do innego pokoju (był to już trzeci pokó j), któ ry znajdował się na czwartym pię trze i nie ró ż nił się niczym od drugiego pokoju. Facet w recepcji nic ode mnie nie dostał . Radzę wszystkim, aby byli bardziej wytrwali przy odprawie i nie wstydzili się czasem pobrać praw (oczywiś cie nie należ y przesadzać ), w tym aż do telefonu do organizatora wycieczki (ten numer telefonu jest wskazany w dokumentach wycieczki operatora da). Tak zaczę ł a się nasza odprawa, od razu przenieś liś my swoje rzeczy i poszliś my na lunch. Wracają c z lunchu, spotkaliś my sprzą taczkę , któ ra dostał a dolara i poprosił a o zmianę ł ó ż ka i przekazanie nam innych rę cznikó w, ponieważ już napisał em ł ó ż ko, ż yczą jak najlepiej. Od dł uż szego czasu wybieraliś my z ż oną poś ciel i rę czniki, bo wszystko, co zaproponował a nam sprzą taczka, miał o czarne wł osy (proste kosmyki), a rę czniki też był y poplamione. Chciał bym zauważ yć , ż e komunikują c się z innymi rosyjskoję zycznymi turystami, zdał em sobie sprawę , ż e ich pokoje nie są lepsze. Nie mogę nic powiedzieć o pokojach typu superior, ponieważ mnie tam nie był o, ale myś lę , ż e są dzą c po postawie personelu, są trochę inne.
Urlopowicze.
Odpoczynek w hotelu: Egipcjanie - 80%; Rosjanie, Ukraiń cy, Biał orusini, Czesi, Polacy itd. - 20%. Niektó rzy piszą tutaj, ż e miejscowi zachowują się jak ś winie, szczegó lnie w jadalni, nie zauważ ył em tego, poza tym, ż e wiosł ują peł nymi talerzami jedzenia (o tym pó ź niej), ale nasi nie zachowują się lepiej, czasem krzyczą w nocy rozbijać się w mokrych strojach ką pielowych w jadalni i siadać na siedzeniach (po czym nie moż na na nich usią ś ć , ponieważ guma piankowa w siedzeniu wchł ania wodę z kostiumu).
Jadalnia.
Niektó rzy tutaj piszą , ż e miejscowi zachowują się jak ś winia i jeś li jedzenie im się nie podobał o, to wrzucali wszystko z powrotem do zwykł ych potraw – to nieprawda. Jedyne, co zauważ ył em, to wiosł owanie peł nymi talerzami jedzenia, jedzenie już wypadał o, oczywiś cie nie mam na myś li absolutnie wszystkich Egipcjan. Jedzenie jest dobre, za każ dym razem, gdy był y dania mię sne, wybó r jedzenia jest normalny. Jedyne, co mi się nie podobał o, to ich drinki (wł aś ciwie, jak ktoś napisał , ż e wyglą dają jak yupi), rzadko je brał em. Nigdy nie dostał em obiecanych lodó w na lunch. Zł e są naczynia, zwł aszcza szklanki (wymagają wymiany), powinny lepiej zmywać i wycierać naczynia, ponieważ plamy są widoczne. Kto pó jdzie odpoczą ć , koniecznie weź okulary.
Bar itp.
Szczerze mó wią c, w barze nie brał am nic specjalnego, bo nie lubię pić . Piwo jest zawsze dostę pne w barze, nalewane do gorą cych szklanek. Pró bowali wzią ć wino, ale w jednym barze powiedzieli, ż e go nie mają i muszą iś ć do innego baru, a w innym powiedzieli, ż e to koniec (chyba barmani po prostu zamarli). Był taki przypadek, ż e barman nie chciał dać ż onie dwó ch szklanek piwa, mó wią c, ż e to już koniec (skł amał , bo w lodó wce był o 30 butelek), musiał em iś ć i wzią ć to sam. Piwo smakuje jak nasze tanie piwo (ś wiatł o Czernihó w lub Obolon).
Ich fajki wodne są zł e. Jeś li chcesz palić , najpierw spró buj od 15:00. do 17:00 godz. (wtedy jest za darmo), czł owiek fajki wodnej nie wie jak patrzeć na wszystko co tam jest z tytoniem, a zaczyna się palić po okoł o 15 minutach i zaczyna gorzko smakować . Innym razem jest fajka wodna 1 dolar.
Pracują dla nich animatorzy - codziennie aqua aerobik, taniec dla dzieci i dziewczynek, wieczorem program pokazowy, dyskoteka dla dzieci (podobał a mi się animacja) . .
Terytorium.
Bardzo podobał mi się teren hotelu (teren jest dzielony z hotelem Sphinx), na terenie znajdują się huś tawki dla dzieci, woliera z mał pami, boisko do siatkó wki, basen. Jest mał a rafa, na któ rej moż na zobaczyć ryby. Na plaż y zawsze są bezpł atne leż aki.
Personel.
Ogó lnie rzecz biorą c, jeś li zignorujesz wszystkie problemy, któ re wskazał em, to jest to normalne. Przede wszystkim bą dź przygotowany na to, ż e wszyscy bę dą chcieli od ciebie pienię dzy, od portiera i sprzą tacza po faceta, któ ry rozdaje rę czniki na plaż y (był taki przypadek, kiedy pró bował u mnie bł agać o pienią dze). Widział em tutaj recenzję dziewczyny, ż e nikt jej nie prosił o pienią dze, nie bę dę się kł ó cić , nie mę czą kobiecej poł owy proś bami o pienią dze (prawdopodobnie tego nie akceptują ), sprawdził em.
Ogó lnie moje ogó lne wraż enie jest normalne, chociaż hotel nie przycią ga swoich 4 gwiazdek, podobał o mi się .
Teraz trochę o wycieczkach. Jeś li podró ż ujesz z touroperatorem Join Up, to nie wybieraj wycieczki do Luksoru z jego przewodnikiem (choć nie wiem o innych), po pierwsze przewodnik obiecał , ż e podró ż w jedną stronę zajmie 3.5 godziny autobusem z toaletą obiecał , ż e w programie wycieczki znajdzie się m. in. wizyta w alei sfinksó w. Ale wszystko poszł o nie tak, dotarcie tam zaję ł o nam 5 godzin, a 7 godzin temu w drodze z przewodnika dowiedzieliś my się , ż e aleja sfinksó w nie jest obję ta naszym programem. Przewodnik to generalnie coś – mó wił pł ynnie po rosyjsku, w poł owie tak, jak opowiedział program, ale ż eby coś zrozumieć z jego historii, trzeba mocno wytę ż yć mó zg (po 20-30 minutach przestał em go sł uchać , bo pę kł a mi gł owa), przez resztę drogi reklamował herbatę , kawę i breloczki. Pó ź niej dowiedział em się , ż e w programie wycieczki są wizyty w fabrykach papirusu i kamienia (gdzie robią ró ż ne bzdury z kamienia). Nie pró buj tam niczego kupować , wszystko jest bardzo drogie. A teraz najważ niejsze, w ś wią tyniach, po któ rych wybraliś my się na wycieczkę , przewodnik dał nam tylko 20 minut jako czas osobisty, chociaż tak naprawdę zaję ł o to co najmniej 1 godzinę na każ dą . Oznacza to, ż e poś wię cił wię cej czasu powyż szym fabrykom niż wycieczkom. Generalnie za zabranie do sklepó w i szybkie przywiezienie do ś wią tyń zapł acisz 40 dolaró w za osobę . Należ y ró wnież powiedzieć , ż e autobus, któ ry był na wycieczce był bez toalety, a przewodnik pró bował nas zabrać do miejsc, w któ rych toaleta był a opł acona, a nawet gdy był y darmowe toalety, powiedział , ż e tam nie pó jdziemy, ale idź do pł atnego, bo tam jest lepiej. Po drodze przewodnik zbierał sprzedawcó w ró ż nych ś mieci i reklamował ich towary. Kró tko mó wią c, nie wycieczka, ale zakupy))))))