1)Кто едет в Египет из-за моря, я б не советовала ехать в этот отель, или даже на побережье от Хургады в сторону Эль - Гуаны. Моря нет вообще. По щиколотки воды метров 500 до глубины. А когда отливы, то на метров 100 вообще вода уходит. Дно в вперемешку с илом. Очень много мусора в воде. Плавать можно только спускаясь с понтона. Вода очень мутная. Возле понтона кораллы все мертвые, рыбок нет. Можно было увидеть только несколько ежиков в норках. Но если проплыть за форматоры, между которыми проплывают корабли (это если стоять лицом к морю на понтоне, и от понтона метров 20 левее), то начинается риф кораллов, вода уже менее мутная и видимость на метров 5 вниз. Также появляются стаями красивые рыбки. Но туда заплывать самому страшновато, и лучше это делать, когда нет волн.
2)Если вы выбираете отель по фотографиям комнат, то первым делом на рецепшене вас поселят в номера в главном корпусе с жутким видом вне территории отеля. Комнатушка масипусенькая, без балкона и лоджии, с маленьким окошком, прованявшаяся сигаретным запахом. Мое мнение, что в таких комнатах должен жить обслуживающий персонал. Если ты просишь, поселит в бунгало, которыми застроена вся территория отеля, то они говорят, что свободных бунгало нет. А когда предлагаешь 20у. е. , то сразу находятся свободные. Я так понимаю, что рецепшен делает бизнес на поселении наших туристов. Т. к. со всеми русскими и украинцами, с кем мы говорили, была такая история с поселением. Готовьтесь, что ваша путевка при приезде в отель получится на 20у. е. дороже, а если вы едете большой семьей, то за каждый номер на 20у. е. дороже.
3)Сдачу на рецепшене давать не любят. Нам сказали, что надо требовать. Если нет сейчас 1 у. е. , то говорить, что прейдешь завтра.
4)Обещанный торт в подарок на День Рождения от администрации отеля мы так и не получили. Хотя я несколько раз уточнила про торт нашему отельному гиду.
5)Заметила, что у них есть соки в пакетах, манго, яблочный и гуава, но они соки разливают только своим из обслуживающего персонала или отдыхающим арабам. А нам предлагают оранж - это типа разведенный юпи. Я попросила в баре возле бассейна яблочный сок, мне бармен налил с неприятным выражение на лице. А в баре возле пляжа мне сказали, что такого нет.
6) Ездили через оператора Пегас. Претензий по перевозке нет. Никаких задержек по времени. Все быстро и четко.
Один отрицательный момент. Взяли экскурсию на остров утопия. Выезд в 8 утра и возврат в отель после 17-ти вечера, т. е. на целый день. Мы должны были ехать 2 взрослых и одни ребенок до 2-х лет. Утром проснулись и у ребенка температура. Естественно 1 взрослый и ребенок не поехали. Я спросила у гида, который сопровождал экскурсию за возврат денег. Он сказал обратиться к отельному гиду. Т. к. в момент отъезда отельный гид отсутствовал на территории отеля, за возвратом денег к нему подошли уже после окончания экскурсии, когда он появился в отеле. Но он сказал, что деньги не возвращают, т. к. мы должны были предупредить его за сутки. Скажите, как можно предупредить за сутки, что заболеет ребенок!!!? ? ? Короче говоря, деньги зажал. Разбираться не было времени, т. к. у ребенка поднялась сильная температура, и надо было решать эту проблему а не тратить нервы на ругню с гидом.
7) Один раз за время присутствия в отеле можно покушать в ресторане бесплатно, но при этом записаться на рецепшене за сутки. Хотели отпраздновать день рождения в ресторане, подошли за сутки, но на след. день уже не записывали. Предложили поужинать в ресторане через два дня. Короче, ели у вас есть конкретная дата для ресторана, записывайтесь в день приезда. Если вы решитесь ехать в этот отель.
8) В июле солнце садиться на 1.5 часа раньше чем в Киеве. День летний укорачивается существенно - это не привычно.
9) Очень много комаров. Спать невозможно. Кусачие.
10) Ну а по территории и питанию претензий нет. Сладостей очень много. А на обед и ужин мороженое в неограниченном кол-ве. Анимация вроде не плохая. Аниматоры говорят на немецком, английском и русском языке. Вечером с 21_30 до 22_30 устраивают очень красивое шоу с танцами, песнями и костюмами. Днем развликаловки у бара на пляже. Турниры по волейболу.
1) Kto podró ż uje do Egiptu zza morza, nie radził bym jechać do tego hotelu, ani nawet na wybrzeż e z Hurghady w kierunku El Guana. W ogó le nie ma morza. Woda po kostki 500 metró w. A gdy pł ywy są niskie, woda odpł ywa na 100 metró w. Dno zmieszane z muł em. Duż o ś mieci w wodzie. Jedynym sposobem pł ywania jest zejś cie z pontonu. Woda jest bardzo mę tna. W pobliż u pontonu wszystkie koralowce są martwe, nie ma ryb. W ich norach moż na był o zobaczyć tylko kilka jeż y. Ale jeś li przepł yniesz za formatorami, pomię dzy któ rymi pł ywają statki (to znaczy, jeś li stoisz pontonem twarzą do morza i 20 metró w na lewo od pontonu), to zaczyna się rafa koralowa, woda jest już mniej mę tna i widocznoś ć jest 5 metró w w dó ł . Są też stada pię knych ryb. Ale pł ywanie tam samemu jest straszne i lepiej to zrobić , gdy nie ma fal.
2) Jeś li wybierzesz hotel na podstawie zdję ć pokoi, to przede wszystkim w recepcji zostaniesz umieszczony w pokojach w gł ó wnym budynku z okropnym widokiem na zewną trz hotelu. Pokoik był ogromny, bez balkonu czy loggii, z mał ym oknem, pachną cy papierosami. Moim zdaniem personel serwisowy powinien mieszkać w takich pomieszczeniach. Jeś li poprosisz o osiedlenie się w bungalowie, któ ry zabudował cał e terytorium hotelu, mó wią , ż e nie ma wolnych bungalowó w. A kiedy zaoferujesz 20 USD, natychmiast znajdziesz darmowe. Jak rozumiem, recepcjonistka zajmuje się rozliczeniami naszych turystó w. Ponieważ ze wszystkimi Rosjanami i Ukraiń cami, z któ rymi rozmawialiś my, był a taka historia z osadą . Przygotuj się , ż e Twó j kupon po przybyciu do hotelu wyniesie 20 USD. droż ej, a jeś li podró ż ujesz z duż ą rodziną , to za każ dy pokó j po 20 USD. kosztowny.
3) Nie lubią dawać reszty w recepcji. Powiedziano nam, ż e musimy ż ą dać . Jeś li teraz nie ma 1 dolara, powiedz, ż e jutro zdasz.
4) Nigdy nie otrzymaliś my obiecanego tortu jako prezentu urodzinowego od administracji hotelu. Chociaż kilka razy wyjaś niał em tort naszemu przewodnikowi hotelowemu.
5) Zauważ ył em, ż e mają soki w torebkach, mango, jabł ko i guawę , ale nalewają soki tylko swoim pracownikom lub Arabom na wakacjach. I mamy ofertę pomarań czową - to jak rozwiedziony UPI. Poprosił em w barze przy basenie o sok jabł kowy, barman nalał mi soku z nieprzyjemnym wyrazem twarzy. A w barze przy plaż y powiedzieli mi, ż e czegoś takiego nie ma.
6) Przeszliś my przez operatora Pegasus. Nie ma wymagań dotyczą cych wysył ki. Brak opó ź nień czasowych. Wszystko jest szybkie i jasne.
Jeden punkt ujemny. Wybraliś my się na wycieczkę na wyspę Utopia. Wyjazd o 8 rano i powró t do hotelu po 17:00, tj. przez cał y dzień . Musieliś my podró ż ować.2 osoby dorosł e i jedno dziecko do 2 lat. Obudziliś my się rano i dziecko miał o gorą czkę . Oczywiś cie 1 osoba dorosł a i dziecko nie poszli. Poprosił em przewodnika, któ ry towarzyszył wycieczce, o zwrot pienię dzy. Kazał skontaktować się z przewodnikiem hotelowym. Ponieważ w momencie wyjazdu przewodnik hotelowy był nieobecny w hotelu, aby uzyskać zwrot pienię dzy, podeszli do niego po zakoń czeniu wycieczki, kiedy pojawił się w hotelu. Ale powiedział , ż e pienią dze nie są zwracane, ponieważ . musieliś my dać mu 24 godziny wypowiedzenia. Powiedz mi, jak mogę ostrzec dzień wcześ niej, ż e dziecko zachoruje !!!? ? ? Kró tko mó wią c, wycisną ł pienią dze. Nie był o czasu na zrozumienie, ponieważ . dziecko miał o silną temperaturę i trzeba był o rozwią zać ten problem i nie marnować nerwó w na przeklinanie z przewodnikiem.
7) Jednorazowo podczas pobytu w hotelu moż na zjeś ć w restauracji za darmo, ale jednocześ nie zapisać się w recepcji na jeden dzień . Chcieli ś wię tować urodziny w restauracji, przyjechali dzień wcześ niej, ale na szlaku. dzień nie został zarejestrowany. Zaproponowali obiad w restauracji dwa dni pó ź niej. Kró tko mó wią c, jeś li masz konkretny termin do restauracji, zarejestruj się w dniu przyjazdu. Jeś li zdecydujesz się pojechać do tego hotelu.
8) W lipcu sł oń ce zachodzi 1.5 godziny wcześ niej niż w Kijowie. Letni dzień ulega znacznemu skró ceniu - to nie jest normalne.
9) Duż o komaró w. Sen jest niemoż liwy. szczypią cy.
10) Có ż , nie ma ż adnych skarg na terytorium i jedzenie. Sł odyczy jest duż o. A na obiad i kolację lody w nieograniczonej iloś ci. Animacja nie wydaje się zł a. Animatorzy mó wią po niemiecku, angielsku i rosyjsku. Wieczorem od 21.30 do 22.30 zaprezentowali bardzo pię kne show z tań cami, piosenkami i kostiumami. Po poł udniu pogawę dka przy barze na plaż y. Turnieje siatkó wki.