Ужасный менеджмент отеля! Okropne zarządzanie hotelem!

Hotel został wybrany wył ą cznie na podstawie rekomendacji turystó w. Od razu powiem, ż e jesteś my biurami podró ż y. Niestety oni sami są winni, nie wzię li pod uwagę , ż e nasi turyś ci odpoczywali z mał ymi dzieć mi i gł ó wnie dla nich. Na tle wszystkiego chcę powiedzieć , ż e do tego hotelu wysł ano za poś rednictwem naszego biura podró ż y 16 osó b - 6 zgł oszeń od czerwca 2021 r. Nie był o feedbacku - postanowiliś my pojechać sami.
Zacznę od zameldowania: wszystko jak zwykle, zameldowanie do pokoju dopiero o godzinie 14-00 i "oferuje" w recepcji ł apó wkę na poprawę pokoju, chociaż nasz pokó j był już lepszy )). Mieliś my pokó j 930 - ostroż nie, w hotelu nie ma ciepł ej wody, to nie sezon w grudniu.
Posił ki: wszystko jest monotonne, bez dodatkó w, ale to zrozumiał e - 4*. Ś niadanie zdziwione brakiem dobrej kawy, tylko rozpuszczalnej lub mielonej „duszone” z wrzą tkiem. Polecam poczekać do 10-00 i udać się do restauracji Grazy na pó ź ne ś niadanie, jest dobre ś niadanie kontynentalne. Obiad: wszystko skromne, ale znoś ne pod wzglę dem iloś ci i jakoś ci potraw. Kolacja: „kontynuacja” obiadu, nie bę dziesz gł odny, ale 3-4 dnia wszystko się nudzi.

A la carte: trzy restauracje. Tylko dwie prace, 007 to normalny marine, bez dodatkó w (nawet krewetki), ale moż na zwiedzać . Aladdin to restauracja orientalna, ale dania są takie same, jak na zwykł ej kolacji. I na koniec „wł oski”)). . . no có ż , to bardzo nieskromna parodia wł oskiej kuchni, nie polecam odwiedzać , jeś li kiedykolwiek jadł eś coś smaczniejszego niż marchewka!
Sprzą tanie pokoju - jeś li nie jesteś gotowy pł acić za to dziennego napiwku, to nie bę dzie. I uważ aj na rzeczy, sprzą taczki mś ciją się za brak "herbaty" - podczas sprzą tania zabrali ze stoł u nasz klucz (drugi klucz do pokoju), abyś my przy wyjś ciu zostali ukarani grzywną "za zgubienie klucza". hotel.
Animacja - 9 osó b, bez skarg, ale dyskretna. Pokó j dziecię cy jest otwarty tylko 3 godziny dziennie. Budż et hotelu jest ograniczony, wieczorna mini dyskoteka trwa 15 minut, pokaz dla dorosł ych to tanie lokalne zespoł y na 15-20 minut, a reszta to gł ó wnie „nasze sił y animacyjne”.
Plaż a: z tym utknę liś my i cię ż ko. Piasek, wszystko w porzą dku, leż akó w jest wystarczają co duż o, pierwsza linia. Ale… na 700-800 od plaż y wejś cie do wody ma gł ę bokoś ć.20-30 cm… w ogó le nie ma gł ę bokoś ci, nie ma rafy, ryb nie zobaczycie. Moż na uzbroić się w cierpliwoś ć i spacerować po molo - jest drabina do wody, ale nie ma leż akó w, nie ma baru, a co najważ niejsze, pł ywa się w pobliż u 4-5 jachtó w, a raczej mię dzy nimi)))...kuszą ce jest po prostu popł ywać . Tych. z plaż y nie da się pł ywać , wystarczy zmoczyć nogi i tak przez prawie kilometr.

Szczegó lna uwaga dla wł aś ciciela hotelu i jego top manageró w, któ rzy boją się go jak ognia))...Mieliś my "wybredne" podejś cie, delikatnie mó wią c, do rę cznikó w, potem zostawiliś my je tam, gdzie nie powinny, potem wł aś ciciel uznał , ż e "wzię liś my "zbę dne i chyba nie chce się ich rozdawać )). . W rezultacie raz mnie "wkurzył o" i byliś my gotowi dać od nich rę czniki, kartki, cokolwiek, po prostu za nami. Ale jakby z kaprysu wł aś ciciel znikną ł na kilka dni, chociaż ja osobiś cie jestem gotó w wysł ać mu paczkę z Rosji z nowymi rę cznikami, aby „zjadł ustami i pią ty punkt”. Kierownictwo hotelu - podchodził o do każ dego, kto mó gł - "weź wszystkie karty z rę cznikó w, weź rę czniki sam" poszł o w szyfr i nie chciał brać na siebie takiej odpowiedzialnoś ci)).
Internet - za darmo))). . wizualnie widać , jak powoli idzie w pobliż u holu. Pł atne - nie tanie i co najważ niejsze, bą dź czujny tylko na jednym urzą dzeniu, przy zmianie urzą dzeń (gadż etó w) to nie zadział a.
Konkluzja: jest plaż a, hotel w ogó le nie ma morza, jedzenie przecię tne, ultra all inclusive tylko za dodatkową opł atą , lokalne „tanie” piwo z puszek i jeden rodzaj alkoholu rozcień czony ró ż nymi dodatkami do smaku (rum, whisky , wó dka itp. ) - deshemanstvo! Ze wszystkich stron hotelu znajduje się wysypisko budowlane, któ re bę dzie dział ać jeszcze przez kolejne 3-4 lata. Hotel, arogancja wł aś ciciela i "podziw" personelu to test))). Postaramy się , aby naszych turystó w już tu nie był o.