Начну сразу с приезда в отель...Встречал нас Туртесс. Гид (зовут его Валид) с нами отправился в отель и занимался сам заполнением бумажек и от нас ничего не требовалось. Правда я подошёл к нему и попросил хороший номер. От него даже намёка не было о деньгах и в итоге мы получили отличный номер в лучшем (по моему убеждению) корпусе 6000 с видом на басейн. Также с номера каждый вечер можно наблюдать ещё и красивейшие закаты.
Перед поездкой прочитал все отзывы об этом отеле и уже из прочитанного понял, что он стоит своих денег (бредятину про то, чем поливают газоны и т. д. сразу не воспринимал серьёзно). Номер отличный, ванная комната очень хорошо продумана. Багаж принсли уже через 5 минут после того как мы вошли в номер и носильщик сразу же рассказал что к чему в номере...Обнаружили, что цепочка на двери была сломана и сказали об этом носильщику, который сказал, что обязательно починят. И уже через 3 минуты! ! ! к нам в дверь постучались ремонтники, которые быстренько заменили весь замок! При этом от нас чаевых не требовали и сказали чтоб мы к ним обращались в случае чего.
Мы отправились на прогулку по территории и были очень приятно удивлены - очень всё красиво, ухожено и кажется продуманным. Также безумно понравился пляж да и лагуна в целом.
На счёт питания - да, не очень разнообразно и фруктов мало, но всё очень вкусно и выбор большой. Каждый может найти что-то для всего. Персонал в ресторане очень вежливый и внимательный. Один раз хотел приступить к поеданию сладкого той же вилкой, которой ел второе, так официант сразу же подбежал и предложил сменить прибор! ! ! Со столов убирают постоянно и очень быстро. Грязные тарелки дольше нескольких минут не задерживались на столах.
В кафе и барах всё приблизительно так же. Все очень вежливы и посуду убирают оперативно.
В общем отелем и гидами (от туртесса их всегда было 2, а иногда 4! ! ! ) очень довольны! Когда ездили на экскурсии и заезжали в другие отели за туристами - поняли, что наш один из наиболее приятных и больше остальных располагает к отдыху. Не обращайте внимание на негативные отзывы об отеле - за неделю отдыха в нём - не видел ниодного недовольного клиента и сам всем доволен. Не зря именно в этот отель ездит много немцев, поляков, чехов и других жителей европы и китая (так же не раз слышали испанский язык).
Zacznę zaraz po przybyciu do hotelu. . . Tourtess spotkał a nas. Przewodnik (nazywa się Walid) poszedł z nami do hotelu i sam wypeł nił dokumenty i niczego od nas nie wymagano. To prawda, podszedł em do niego i poprosił em o dobry numer. Nie był o od niego nawet cienia pienię dzy, a w koń cu dostaliś my rewelacyjny pokó j w najlepszym (moim zdaniem) budynku 6000 z widokiem na basen. Każ dego wieczoru ze swojego pokoju moż na ró wnież oglą dać najpię kniejsze zachody sł oń ca.
Przed wyjazdem przeczytał em wszystkie opinie o tym hotelu i już z tego, co przeczytał em, zdał em sobie sprawę , ż e był wart swojej ceny (nie od razu brał em bzdury o tym, jak nawadnia się trawniki itp. ). Pokó j jest doskonał y, ł azienka bardzo przemyś lana. Bagaż został przyniesiony w 5 minut po wejś ciu do pokoju, a portier od razu powiedział , co dzieje się w pokoju...Okazał o się , ż e ł ań cuch na drzwiach był zepsuty i powiedział o tym portierowi, któ ry powiedział , ż e na pewno naprawią to. I w cią gu 3 minut! Mechanicy zapukali do naszych drzwi i szybko wymienili cał y zamek! Jednocześ nie nie ż ą dali od nas napiwku i kazali się z nimi skontaktować , jeś li coś się stanie.
Poszliś my na spacer po terenie i byliś my bardzo mile zaskoczeni - wszystko jest bardzo pię kne, zadbane i wydaje się przemyś lane. Ró wnież szaleń czo zakochany w plaż y i lagunie w ogó le.
Kosztem jedzenia - owszem, mał o urozmaicone i niewiele jest owocó w, ale wszystko bardzo smaczne i wybó r duż y. Każ dy znajdzie coś na wszystko. Personel restauracji jest bardzo uprzejmy i uprzejmy. Kiedyś chciał em zaczą ć jeś ć sł odycze tym samym widelcem, któ rym zjadł em drugi, wię c kelner od razu podbiegł i zaproponował zmianę urzą dzenia ! ! ! Tabele są stale i bardzo szybko sprzą tane. Brudne talerze nie pozostawał y na stoł ach dł uż ej niż kilka minut.
W kawiarniach i barach wszystko jest prawie takie samo. Wszyscy są bardzo uprzejmi, a naczynia są szybko zmywane.
Ogó lnie hotel i przewodnicy (był o ich zawsze 2 z turtese, a czasem 4 !! ! ) są bardzo zadowoleni! Kiedy jeź dziliś my na wycieczki i zatrzymywaliś my się w innych hotelach dla turystó w, zdaliś my sobie sprawę , ż e nasz jest jednym z najprzyjemniejszych i bardziej niż reszta skł ania do odpoczynku. Nie zwracajcie uwagi na negatywne opinie o hotelu - przez tydzień odpoczynku w nim - nie widział em ani jednego niezadowolonego klienta i sam jestem ze wszystkiego zadowolony. Nie bez powodu wielu Niemcó w, Polakó w, Czechó w i innych mieszkań có w Europy i Chin jeź dzi do tego hotelu (nieraz sł yszeli też hiszpań ski).