Персонал отеля испортил весь отдых Personel hotelu zrujnował całe wakacje.

Odpoczywaliś my w hotelu Melissi Beach 4* w Ayia Napa na począ tku czerwca 2018 roku, ja z dwó jką dzieci w wieku 3 i 4 lat oraz rodzicami. Zabrano nam 2 pokoje i jedno dziecko mieszkał o z dziadkami, drugie ze mną . Wedł ug serwisu, hotel idzie do 4, jak jest. Ale jaka nieprzyjemna historia spotkał a nas pod koniec wakacji. W pokojach hotelowych w ł azience są szklane drzwi i niespodziewanie, w momencie, gdy mó j ojciec był w ł azience, a mama był a na zewną trz, te cię ż kie szklane drzwi wyleciał y z gó rnego zawiasu. Ten „gł upiec” pę kł i rozbił się z cał ej sił y, rozpadają c się na strzę py. Moja matka został a uderzona w ramię i pocię to mał e fragmenty. Tata miał też drobne otarcia. Dzię ki Bogu moje dzieci był y w tym momencie ze mną w drugim pokoju. Aż trudno sobie wyobrazić...Zniechę ceni iw szoku, po wezwaniu sł uż by, zaczę li sprzą tać . Zbliż ają c się do recepcji po incydencie, poprosił em o zmianę pokoju i natkną ł em się na nastę pują ce: kierownik mó wią cy po rosyjsku powiedział , ż e wszystkie pokoje są zaję te i ż e mó wią , no có ż , poczekaj 30 minut tutaj, teraz kierownik biura bę dzie miał obiad, przyjdzie i zapyta ją . Doskonale zdawał am sobie sprawę , ż e w sezonie i w pokojach moż e być tł oczno, ale biorą c pod uwagę , ż e ludzie byli prawie bici przez drzwi, bez najmniejszych przeprosin ; ) potem zdję cie cią gnę ł o się dalej, rozmawiają c po angielsku z kierownikiem biura hotelu, zaoferował a mieszkanie , ale! Cał y dialog był zbudowany w nastę pują cy sposó b, pani powiedział a: co to ma wspó lnego ze mną , ż e drzwi opadł y; te szklane drzwi są bezpieczne! ; dalej od dialogu, ż e szkł o został o pocię te rodzicom - powiedział a, ż e ​ ​ odmó wili pomocy; i finał : wszyscy jesteś cie Rosjanami.... Oto jesteś my))))
Postawa był a wyją tkowo nieprzyjemna.
Dlatego drodzy rodacy, jeś li wszystko pó jdzie dobrze, to dobrze! A jeś li zdarzy się jakaś sytuacja awaryjna, poczekaj na postawę , jak u Rosjan…

PS: 99% goś ci w tym hotelu pochodzi z Rosji. Jesteś my doceniani, gdy się to opł aca.