Pytanie o Albena
Zadać pytanie
Zadać pytanie
Powiązane pytanie «Ogólne problemy»
firma Teddy Kam
Kto odpoczął, podziel się swoją opinią. Jakie są niuanse. Dziękuję!
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
Odpowiedzi • 13
Znam ich jako partnerów. Dobre towarzystwo, nic złego do powiedzenia
Tak jak
Lubisz
•
½
odpowiedział 12 lat wstecz
W zeszłym roku Teddy Kam był naszym "gospodarzem", z lotniska do hotelu iz powrotem na lotnisko dowieźliśmy na czas i bez opóźnień :) Z żadnej ich usług nie skorzystaliśmy ponownie...
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 12 lat wstecz
Faceci trzymają się z daleka od tej firmy. Odpoczywaliśmy w Nesebyrze w sierpniu 2012 roku. Transfer tam jest w porządku, ale po prostu zapomnieli o nas z powrotem. Po długich telefonach zostaliśmy wysłani taksówką na godzinę przed odlotem. Co więcej, w ogóle zostaliśmy osiedleni w niewłaściwym hotelu. Tak wyjaśnione - nie będzie gorzej)))
Tak jak
Lubisz
•
2
odpowiedział 12 lat wstecz
Dołączam do niezadowolonych. Zostaliśmy powitani na lotnisku w Burgas i zabrani do hotelu w Nesebyrze. Ale „zapomnieli” go cofnąć. Dzieci i ja staliśmy na przystanku autobusowym przez około godzinę. Zadzwoń do biura podróży. Powiedziano nam, żebyśmy się nie martwili, ale transport nie czekał. Sami dotarli do Burgas, bo bali się spóźnić na samolot. Nie jestem pewien, czy ktokolwiek nas pamiętał. Wraz z obrzydliwym nastawieniem właścicieli hotelu „Discret” do gości sytuacja ta jest generalnie niespokojna.
Tak jak
Lubisz
•
1.5
odpowiedział 12 lat wstecz
Odpoczywaliśmy w czerwcu 2014 roku, gospodarzem był Teddy Kam. Spotkali się i dostarczyli do hotelu na czas, ale potem zniknęli, gdy zostali znalezieni przez swojego organizatora wycieczek (w recepcji hotelu nie było współrzędnych, a kiedy zadzwonili do biura, automatyczna sekretarka działała) Pani Rosaria przyjechała i próbowała oszukać ich na pieniądze - oferowała wycieczki po zawyżonych cenach (z Pomorie do Nesebyru przenosząc 6 osób na dwie godziny bez wycieczki około 180 lewów w samochodzie). Po odmowie zniknęła ponownie i w przeddzień wyjazdu musiała być ponownie poszukana, aby bez problemów wyjechać. Trzymaj się z dala od tej firmy.
Tak jak
Lubisz
•
1.5
odpowiedział 10 lat wstecz
Tak, dlaczego nie przeczytałem recenzji przed wyjazdem? Wczoraj wróciliśmy z Bułgarii, ze Słonecznego Brzegu. Gospodarzem był Teddy Kam. Wcześniej odpoczywaliśmy z innym operatorem. Ale szczerze mówiąc, jakoś nie przywiązywałem wagi do strony przyjmującej, ale na próżno! Więc jeśli to możliwe, nie zadzieraj ogólnie z Teddym Kamem, a w szczególności z „specjalistą” Rosą! Zostaliśmy również osiedleni nie w hotelu 3*, za co zapłaciliśmy (i dokonaliśmy rezerwacji w lutym), ale w obskurnym hotelu 2* obok. Na nasze pytanie "Dlaczego?" nie odpowiedzieli nam. Zadzwoniliśmy do Mińska, ale nasza strona była zdziwiona nie mniej niż nasza, powiedzieli, że nie zostali ostrzeżeni, rezerwacja została potwierdzona i powinni nas zameldować w zarezerwowanym hotelu. Zadzwoniliśmy do Rosy, naszej kuratorki z Teddy Kam. Więc ta pani otwarcie nas wkurzyła, mówiąc, że nasza wczesna rezerwacja to bzdury, zarezerwowaliśmy wcześniej, aby zapłacić mniej, więc teraz sprawdź, gdzie jesteś i nie rozmawiaj, ale zgodnie z ich bułgarskim prawem, mają prawo do umieszczenia nas gdziekolwiek. To był jej wielki błąd.. Gdyby przemówiła do nas jak człowiek, przynajmniej spróbowała wyjaśnić przyczyny tego, co się dzieje, widzicie, machalibyśmy ręką na nieszczęsne przyjęcie, w maleńkim pokoju „a la pionierski obóz” z 3 drewnianymi łóżka. A więc to była tylko niegrzeczność. Zrozumieliśmy, że w tym roku w Bułgarii popyt przewyższył podaż i postanowili sprzedać wszystko, co kupili, i przesiedlić tam, gdzie jest to bezpłatne. Powiedzieliśmy więc tej Rosie, że nie znamy prawa gorzej i zgodnie z umową są zobowiązani umieścić nas w hotelu równorzędnym lub lepszym, a 2* nie można za takie uznać. Próbowała nas przekonać, że ten hotel nie jest gorszy, a gwiazdy przypisują sobie (powiedz mi, czy ktoś ma pomysł?), i trudno będzie rozwiązać problem. . . Mąż zasugerował, żebyśmy sami porozmawiali z jej kierownictwem, bo wszystko jest takie skomplikowane. Ale Rosa zaczęła głośno mówić, że nie należy tego robić, nie powinniśmy spotykać się z reżyserem, sama uciekła. Natychmiast przynieśli suszarkę do ubrań, bo nawet jej nie było w pokoju. A następnego dnia przeniesiono nas do hotelu Veris 3* (hotel jest naprawdę bardzo dobry). A sama Rosa nas tam przewiozła, wyrzucając, że nie czekaliśmy na nią w wyznaczonym czasie (choć nic nam nie wyznaczyła, to zresztą powiedziała, że nie wie, kiedy sprawa zostanie rozwiązana, i nie potrafi wymienić dokładny czas!). Oddzwoniłem do niej, powiedziałem, w którym pokoju zamieszkaliśmy, i powiedziałem: „Dziękuję, teraz jesteśmy ze wszystkiego zadowoleni”. Tak więc ostatniego dnia naszego pobytu, zgłaszając godzinę transferu na lotnisko, Pani Rosa na recepcji oczerniła nas, że zrobiła dla nas taką usługę, zakwaterowując się w dobrym hotelu, ale ZROBILIŚMY DZIĘKUJĘ jej!!! (jakby nie wykonywała swojej pracy, miała nadzieję na wycofanie się nawet po wszystkim ???) I powiedziała mężowi przez telefon, że jesteśmy niewdzięczni, nie znaleźliśmy okazji, aby się z nią spotkać i powiedzieć dziękuję cały czas i (uwaga! ) następnym razem, gdy przyjedziemy do Bułgarii, nie kiwnie palcem, żeby nam pomóc! LUDZIE, TAK MY TERAZ TEDDY KAM NA 3 KM OMINIE STRONY bez jej „zagrożeń”. Warto dodać, że odpoczywaliśmy z dzieckiem w wieku 7 lat i pierwszej nocy w tym „cudownym hotelu La Piazza 2*” dziewczyna płakała i prosiła o powrót do domu, bo pokój był okropny i brzydko pachniał. Należy uczciwie powiedzieć, że hotel La Piazza 2*, jako bardzo tani i niedrogi hotel, nie jest taki zły, zwłaszcza dla studentów z Indii (którzy tam zostali) lub dla przypadkowych gości na noc. Ale jeśli zapłaciłeś za hotel 3 *, to oczywiście nie jest to opcja. Nawiasem mówiąc, nie byliśmy jedynymi turystami z Białorusi, którzy napotkali ten sam problem. Po 4 dniach przybyła również trzyosobowa rodzina, która również została zakwaterowana w hotelu La Piazza 2*, zamiast zarezerwowanego w lutym hotelu Troya 3*, ALE! Rosa, która się na nas sparzyła, postąpiła mądrze: wyjaśniła sytuację „awarią kanału” w zarezerwowanym hotelu i ulokowała rodzinę w całkiem przyzwoitych mieszkaniach. . . Krótko mówiąc, powtarzam, jeśli to możliwe, unikaj TEDDY KAM!!!
Tak jak
Lubisz
•
2
odpowiedział 10 lat wstecz
Straszne, to wszystko jest po prostu okropne! Jednocześnie w Bułgarii masowo przybywa mieszkań. Pokój z drewnianymi łóżkami kosztuje około 8-10 euro za osobę, a nawet mniej
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 10 lat wstecz
TEDDY KAM - to jakiś horror! odpoczywała z mężem w Słonecznym Brzegu we wrześniu, spotykała się normalnie. przewodnik w hotelu Liani 3 * Rosa nawet się nie przywitała, przyszła sprzedawać wycieczki! zapłaciliśmy za jeden, ale w związku z zatruciem odmówiliśmy kilka dni. Nie odzyskaliśmy naszych pieniędzy! W dniu wyjazdu czekaliśmy około 2 godzin, aż nas odbiorą. przyjechał dla nas do hotelu 15 minut przed zameldowaniem, lot z jakiegoś powodu odleciał wcześniej. nie było mowy o zobaczeniu czegoś dla siebie w bezcłowym, raczej wepchnięto nas do samolotu. Nadal mam ze sobą bułgarskie lewy i nie chcą ich przyjąć w żadnym banku. napisaliśmy do TEDDY KAM ze skargą. gdzie jest moje odszkodowanie i pieniądze na wycieczkę? trzymaj się z dala od TEDDY KAM!!!
Tak jak
Lubisz
•
1.5
odpowiedział 9 lat wstecz
Nie można mówić w ogóle negatywnie o wszystkich io wszystkim. W Albenie odpoczywałem w "Dorostorze" od 7 lipca do 17 lipca 2015 roku. Inteligentna, dobrze wyszkolona obsługa na recepcji. Hotel jest skromny, ale tutaj wszyscy zwróceni są do turystów.Co do gospodarza Teddy Kam, dzięki Radostinie i Margaricie za dokładność, ciekawą wycieczkę 10 lipca do babci Radki i dobrą wolę. Nie znalazłem w ich pracy żadnych niepowodzeń. Spotkaliśmy się, wytłumaczyliśmy wszystko, zapewniliśmy terminowe przeniesienie.10 piętro, Nie zna smaku życia.O wieku nie mówię, w przeciwnym razie inni powiedzą: Siedzę w domu, staruszko.Więc wszystko jest w porządku porządek w Albenie. Pracują tam odpowiedzialni ludzie. Dziękuję! Swietłana. Mińsk.
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 9 lat wstecz
Jeździmy już od dłuższego czasu. Były problemy, ale rzadko. A teraz chęć do pracy z nimi po prostu zniknęła. 1. Podał nieprawdziwe informacje o hotelu Selena-2 w sob. 2. Nie mogłem znaleźć swojego przedstawiciela na kolei. dworzec po przyjeździe chciałem już wziąć taksówkę. 3. Mieliśmy transfer powrotny na dworzec. stacja. ale jechaliśmy dalej - do Albeny Tedi Kam nie miał nic przeciwko podwiezieniu za dodatkowe pieniądze. Powiedziałem, że wcześniej zabrali nas taksówkarze z rzeczami za 30 lewa, bez rzeczy 20 lewa, na co kierowca powiedział, że nie ma takich cen, taksówkarze ze stacji proszą od 60 euro (120 lewa). Naturalnie. odmówiliśmy jego usług, daliśmy napiwek w wysokości 5 lewów i pojechaliśmy taksówką. Pierwszy taksówkarz podał cenę 30 lew, czego się spodziewałem. Za indywidualny transfer z SB do Warny Tedi Kam prosi o ponad 100 euro, a za taksówkę - 60 euro. Więc najprawdopodobniej nie będziemy już korzystać z usług pośrednika Tedi Kam, sami zarezerwujemy hotele, a transfer będzie taksówką, więc będzie o wiele taniej i bez kłopotów.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 9 lat wstecz
Przerażenie! Unikaj tej firmy. Z trudem dotarliśmy do Bułgarii. (Autobus). W drodze powrotnej oddali autobus ze zepsutą klimatyzacją.... Potem wyprowadzili ludzi i autobus odjechał z naszymi rzeczami... bez wyjaśnienia.
Tak jak
Lubisz
•
2
odpowiedział 7 lat wstecz
Wpadłem na tę firmę, nawet nie zawierając z nią umowy na usługi turystyczne i zrujnowało to 5 dni z 14 dni moich wakacji. Firma ta otrzymała na podstawie umowy z Belfresh prawo do rezerwacji mojego pokoju hotelowego w miesiącu styczeń na lipiec. Otrzymała chęć zarezerwowania jednego z apartamentów w konkretnym budynku budynku hotelowego. , zarezerwowali apartament bez balkonu w innym budynku, czyli pokój niższej kategorii, ale zabrali mi pieniądze jak za apartamenty, a później razem z hotelem próbowali mnie okłamać, że nie ma rezerwacji lub określonych pomieszczeń w budynku. Wszedłem na stronę hotelu i udało mi się zamówić konkretny pokój w konkretnym budynku w korespondencji z kierownikami tego hotelu!!!! Pokój, który zarezerwował mi Tedi Kam, nie wydawał się nikomu rezygnować, zamek w drzwiach nie działał, telefon nie działał, telewizor włączał się co drugi raz Towarzyszący kierownik z Tedi Kam na pierwszego dnia po wysłuchaniu moich skarg przez telefon nie odpowiedział mi i poszedł wymyślać
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 6 lat wstecz