Hotel rodzinny potrzebuje nowego podejścia?

Pisemny: 5 wrzesień 2014
Czas podróży: 20 czerwiec — 4 lipiec 2014
Komu autor poleca hotel?: Dla rodzin z dziećmi
Ocena hotelu:
6.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 6.0
Usługa: 7.0
Czystość: 6.0
Odżywianie: 4.0
Infrastruktura: 8.0
W zeszł ym roku odpoczywaliś my w Gribovkz, gdzie bardzo nam się podobał o. Tym razem postanowiliś my pojechać do Zatoki. Kluczowymi kryteriami wyboru hotelu był y dla mnie pierwsza linia od morza, wygodny pokó j i wyż ywienie. Po przestudiowaniu wszystkich ofert tego segmentu postanowił em zrezygnować z wyboru „Veroniki”.
Od razu powiem, ż e w 100% zgadzam się z twierdzeniami najdalszych wczasowiczó w.
A wię c odprawa: do bazy dotarliś my o 8.00. Administracja powiedział a nam, ż e jak tylko pokó j bę dzie wolny i gotowy do wprowadzenia, natychmiast do nas zadzwonią . Niecał ą godzinę pó ź niej byliś my już zał atwieni. Nasz pokó j "Panorama na morze" na 2 pię trze (najdroż sze pokoje) okazał się nie do koń ca 2-pokojowy. Był to jeden pokó j z taką wnę ką (któ ra jest drugim pokojem). No dobra, niech tak bę dzie, ale drobiazgi w postaci tiulu czarnego z brudu z ró ż nymi plamami, a nawet oderwanej, na pó ł kach w ł azience na ke. nic nie moż na wł oż yć , bo po prostu odpadają , szafki bez pó ł ek, paję czyny na balkonie nie są warte pienię dzy, któ re zapł acił em za ten pokó j „VIP”.

Posił ki: jedliś my jako klienci „VIP” w barze Zodiac. To prawda, nie rozumiem, czym ró ż ni się jadalnia - jedzenie jest takie samo, z wyją tkiem tego, ż e jest mniej osó b. Jedzenie w jadalni był o obrzydliwe (mię so suche i mdł e, owsianka mleczna z grudkami i filmem, dodatki z dodatkami w postaci groszku i kukurydzy), chociaż administrator stoł ó wki bardzo się starał , ż eby wszystkich zadowolić , a jeś li nie jak coś , moż na by to zmienić na inne danie, np. niestety nie był lepszy od poprzedniego. Generalnie wniosek jest tylko jeden, MUSISZ PILNIE ZMIENIĆ SZEFA KUCHNI i przygotować proste, wysokiej jakoś ci dania kuchni ukraiń skiej bez ż adnych pró b wyrafinowania.
Morze, basen i plaż a był y ś wietne. Teren jest zamknię ty, strzeż ony i czysty, ale nie ma wystarczają cej pracy projektanta krajobrazu. Stosunek personelu do wczasowiczó w jest dobry (wszystkie proś by i ż yczenia został y speł nione szybko) Animatorzy są ospali i bez entuzjazmu.
Sama baza nie jest zł a, ale wymaga poważ nego podejś cia do drobiazgó w i oczywiś cie do odż ywiania. Jeś li wszystkie niedocią gnię cia zostaną poprawione, moż e twierdzić , ż e jest najlepszą rodzinną bazą wakacyjną w Zatoce.
SZANOWNI LIDERZY BAZY! Zwró ć uwagę na opinie swoich urlopowiczó w! ! ! Ulepszaj się i bą dź lepszy! ! ! A my z przyjemnoś cią przyjedziemy do Ciebie na wakacje!
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał