Pytanie o hotel Germes 3*

Aktualne wycieczki do tego hotelu?
Uzyskaj najlepszą cenę od biur podróży
  Zadać pytanie
Zadać pytanie
Na Twoje pytanie odpowiedzą eksperci i doświadczeni turyści.
+ Wyjaśnienie do pytania
12 subskrybenci zostaną
powiadomieni o problemie

Powiązane pytanie «Ogólne problemy»
Jak byś zareagował?
Realizując politykę absolutnej lojalności wobec wszystkich gości, stanęliśmy w obliczu bezprecedensowej sytuacji.
Przybywając na wakacje z innego kontynentu (będąc imigrantką z Unii z 20-letnim doświadczeniem), nasz gość od tygodnia pozwala sobie na nietolerancyjne i szowinistyczne wypowiedzi na temat Ukraińców i Turkmenów, Kazachów, Azerbejdżanów i innych narodowości.
Czym innym byłoby wyrażenie niezadowolenia z pracy personelu czy jakości świadczonych przez nas usług. Obsesyjne nękanie, prowokacyjne i agresywne zachowanie, samouwielbienie, przesada własnego narodu wywołują niezadowolenie wśród gości.
Wszelkie prośby, perswazje, wszelkiego rodzaju próby załagodzenia konfliktu nie powiodły się.
Komentarz - nie bądź obojętny
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
11 subskrybenci  • spytał 2013-08-1411 lat wstecz
Odpowiedzi  •  21
аватар travelsita
Złóż wniosek do SBU z oświadczeniem o nawoływaniu do nienawiści etnicznej. Następnie przychodzi deportacja. Na Ukrainie stanie się „persona non grata”
аватар Pachok
+1
SBU nie jest urzędem, w którym zwracają się do takich osób.
Ale wprost uprzedziłbym gościa, że ​​łamie prawo Ukrainy, pozwalając sobie na takie wypowiedzi. I że milicja jest zaangażowana w gwałcicieli. Powiedz, że jeśli Twoi inni goście nie chcą pisać oświadczenia, napiszesz je osobiście. Policja w Truskawcu na pewno będzie po waszej stronie, przede wszystkim nie lubią ataków na Ukraińców. Możesz najpierw iść i porozmawiać z nimi, aby przyszli do Twojego hotelu. Zazwyczaj takie postacie bardzo szybko spuszczają powietrze, gdy czują coś smażonego. Nie karz, żeby przynajmniej się uspokoiło.
A tak przy okazji, do jakiego kraju jest imigrantką? Wszędzie w przyzwoitych krajach takie zachowanie jest karalne. Zagroź, że nie będziesz zbyt leniwy, aby napisać do władz sądowych lub policji tego kraju.
аватар travelsita
Paczka, niestety, częściowo się mylisz! Tylko SBU zajmuje się podżeganiem do nienawiści etnicznej! , zwłaszcza, że ​​prowokatorem jest mieszkaniec innego miasta. A policja zajmuje się drobniejszymi sprawami - chuligaństwo itp.
Być może dwa działy mogą być zainteresowane tym „specjalnym” jednocześnie. Ale bez wniosku gości i właścicieli hotelu nikt nic nie zrobi.
аватар elenako
Oczywiście twój gość to osoba, która nie zaprzyjaźnia się z głową.
Zawsze chcę zapytać takich ludzi - z czego jesteś sławny w tym życiu i co ona robi w swoim nowym kraju?
Jak długo została z tobą?Jeśli kilka dni, może lepiej nic nie robić, a jeśli więcej, warto chronić się przed takimi gośćmi.
аватар NatashaS
Może twój gość jest chory psychicznie? Jeśli nie możesz tego znieść, skonsultuj się ze szpitalem psychiatrycznym, być może ci pomogą.
аватар elenako
Och, po prostu „zdiagnozowaliśmy” w tym samym czasie
аватар travelsita
A może gość nie jest chory, ale pijany?
аватар elenako
--- nasz gość pozwala sobie od tygodnia--
Pić przez tydzień?
To jest poziom kultury, którego nie możesz dostosować, albo choroba.
Pytanie brzmi, dlaczego inni wczasowicze mieliby słuchać tych bzdur?
аватар Stella73
Dziwne zachowanie, Europa i wszystkie cywilizowane kraje prowadzą politykę tolerancji, wypowiedzi rasistowskie są uważane za nieprzyzwoite (tak, nieprzyzwoite, na przykład to jak bardzo pijany na jakimś oficjalnym wydarzeniu). Prawo nakłada grzywnę, jeśli zgłosisz to na policję.
---
Gdybym była gospodynią hotelu, po prostu prosiłabym gościa, aby wyszedł nigdzie nie ruszając się.
Jest mało prawdopodobne, że Twoi goście na wakacjach będą chcieli pisać oświadczenia i komunikować się z organami ścigania.
аватар 1h6ebi1k
Nie pijany i nie można zadzwonić po pacjenta... Grozili eksmisją - ucichła, spłaciła dług za życie, ale mimo wszystko troszczy się o wszystkich, wsadza głowę w obszary usługowe, rozkłada swój punkt widzenia widzenia dla innych. Krótko mówiąc, obsługa jest w pogotowiu, czekając na dzień wyjazdu. Na szczęście wyrozumiali goście odpoczywają. Ale wytrwanie nie wchodzi w grę, okazuje się, że plują w twarz, a my mówimy, że pada. A emocje muszą być pod kontrolą i trzeba wyraźnie wiedzieć, do kogo zwrócić się o pomoc, jak postępować zgodnie z prawem. Dziękuję wszystkim za komentarze i wsparcie!
аватар elenako
--Zagrożony eksmisją - ucichł, spłacił żyjący dług--
Mimo to istnieją zasoby, które mogą pomóc.
Rozpocznij plotkę o SBU, jeśli nadal istnieje próba podżegania do nienawiści etnicznej.
A jednak skąd wziął się ten skarb?
аватар Kfhf-2008
Twój „Gość” łamie Prawo Ukrainy, za które przewidziana jest odpowiedzialność karna. Twoim obywatelskim obowiązkiem jest reagowanie, a nie czekanie, aż odejdzie i dalej „brudzi się” w innych miejscach. Koniecznie skontaktuj się z organami ścigania (SBU, policja, prokuratorzy), to ich kompetencje. Nie bój się zrujnować reputacji swojej instytucji. Musimy kochać i chronić siebie. ich krewnych i ojczyzny!!!
аватар natali2110
Odwołanie się do „władz” byłoby więcej niż właściwe, po pierwsze zło musi być ukarane, po drugie, a co najważniejsze, „władze” będą och, takie szczęśliwe! Każdy pracownik SBU jest gotów postawić kolejny haczyk na zdemaskowanie złego szpiega!
аватар golks08
Popieram wszystkie powyższe. Nadal możesz mieć wszystkie dane o niej w administracji innych hoteli itp. wyślij to... Nie możesz sobie napluć w twarz. Jesteśmy we własnym kraju i musimy wyraźnie wskazać każdemu chamowi, gdzie jest ich miejsce. Myślę, że w każdym razie oświadczenie skierowane do władz nie zaszkodzi. Niech zostanie poniesiona przynajmniej niewielka kara.
аватар sandra-art
Miałem taki strzał w Turcji. przeniósł się do życia z Rosji do Niemiec. mówią, że dzieci usadowiły się, a on usiadł im na ogonie. Chodził dookoła mówiąc, że jesteśmy idiotami i za wszystko przepłacamy, ale przyszedł odpocząć za grosz, bo Turcy szanują Niemców i ich cena jest 3 razy niższa, ale robią z nas głupców. W sumie siedział sam przy stole i nikt z nim nie rozmawiał. Niemcy go nie rozpoznali, a Rosjanie nawet nie spojrzeli w jego kierunku.
dla nefig powiem ci. Sama wolę spędzać 10 miesięcy w roku za granicą. ale nikt nigdy nie próbował powiedzieć w tej formie, kto ma rację, a kto jest głupcem
аватар HermesRH
"" A jednak - skąd wziął się ten skarb ""
Informacje te nie są podawane celowo - nie ma znaczenia skąd pochodzi dany gość. W każdym regionie są różni ludzie i wskazując, skąd pochodzi, nie chcemy rzucać choćby cienia na mieszkańców tego kraju.
Ważna jest sama sprawa i sposoby neutralizacji konfliktu.
To lekcja dla naszego hotelu i DZIĘKUJEMY za pomoc w nauce.
аватар annakhlebosolov
Tak, natknąłeś się na tę żmiję, ale nie sądzisz, że zaczęła to wszystko, aby żyć na piłce? Byłem za granicą i tam mają cały pułk takich "mądrych ludzi". Zaczynają skandale, a hotelarze, bojąc się, że zdobędą złą reputację, lepiej za wszystko zapłacić sami, o ile prestiż hotel nie cierpi. Ale, niestety, Madame przeliczyła się. W naszym kraju wierzymy we własne, nie odwiedzając histeryków. I po prostu trzeba ją przestraszyć SBU, żeby zrozumiała, że ​​skoro przyjechała z wizytą, to zachowuj się odpowiednio, jak osoba, a nie jak świnia, a mimo to właściciele hoteli mogą przenieść jej nazwisko do innych hoteli , a jeśli zechce ponownie zarezerwować miejsce lub od razu osiedlić się, to po prostu nigdzie to nie zostanie zaakceptowane. Wtedy nasza pani skoczy, ale będzie za późno. A w prywatnym mieszkaniu nie będzie miała kogo zastraszyć.Od razu umieść ją na czarnej liście !!! Chwała Ukrainie!
аватар pekam
Czy wakacje pani się skończyły?
аватар 1h6ebi1k
Tak, skończyły się jej wakacje i nasze napięcie. Nie groziliśmy SBU, nie zaprosiliśmy komendanta powiatowego – niestety nie znaleźliśmy jasnego poradnika, kogo zaprosić po kogo… akty, dokumenty, świadkowie – jak to wszystko należy odpowiednio narysować aby nie robić zamieszania i nie uzyskiwać wyników. Przyznajemy, że nie wiedzieliśmy, jak w tej sytuacji postępować LEGALNIE. Dlatego zwrócili się do sieci społecznościowych - być może ktoś miał doświadczenie.
аватар 1h6ebi1k
Zostało to rozwiązane w następujący sposób: wyjaśniono, że znajduje się na terenie własności prywatnej, a ponieważ łamie nasze przepisane prawa (które własnoręcznie podpisała) oraz nieregularne prawa elementarnego powszechnego współżycia ludzkiego, poprosimy ją o opuszczenie hotel. Z jej strony: - Nie masz prawa! Udowodni się w sądzie! Ale najwyraźniej to „własność prywatna” odegrała swoją rolę (w końcu wszystko jest w porządku z prawem własności). Była oburzona, poszła do pokoju, odpoczęła, najwyraźniej przemyślała to. A potem kilku gości (obiektów jej irytacji) wyjechało... Obelgi się skończyły, przez pozostałe 5 dni wszyscy żyli spokojnie i gość wyszedł. ALE ci, których obraziła, wyjechali w fatalnym nastroju - ich wakacje były zrujnowane i nie mogliśmy tego w żaden sposób zrekompensować, za co bardzo przepraszamy. W końcu jesteśmy hotelem wypoczynkowym i komfortowy, relaksujący wypoczynek dla gości to przede wszystkim dla nas.
аватар 1h6ebi1k
Skontaktujemy się z policją w celu wyjaśnienia. W zależności od otrzymanej odpowiedzi przejdziemy dalej.
BARDZO DZIĘKUJĘ za wszystkie rady i zalecenia.
W JEDNOŚCI I WSPARCIU JEST NASZ SUKCES!
awatara
Odpowiedz na inne pytania dotyczące Germes 3*
Dodaj zdjęcie
Ładowanie...
Zdjęcie przesłane
×
Wszystkie pytania
Ukraina
Arabat strzałka Berdiańsk Boryspol Charków Chmilnik Czernihów Dniepr Donieck Gribówka Kamieniec Podolski Kijów Kirillovka Koblevo Lazur Lwów Mirgorod Morszyn Odessa Primorsk Satanow Schodnica Siergiejewka Skadowsk Światogorsk Szack Truskawiec Uman Zatoka Żelazny port
już
ZEA
już