Piękne miejsce, ale okropna obsługa?

Pisemny: 21 czerwiec 2018
Czas podróży: 1 — 3 czerwiec 2018
Komu autor poleca hotel?: Dla rodzin z dziećmi
Ocena hotelu:
7.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 8.0
Usługa: 2.0
Czystość: 7.0
Odżywianie: 10.0
Infrastruktura: 10.0
Pomimo pię knego terenu i nowoczesnego wystroju kompleksu, resztę zepsuł a obsł uga. Personel kompleksu nie dba o swoich goś ci i nie jest przeszkolony w zakresie manier. Zaczynają c od zameldowania, przez obiady-obiady-kawy. . . koń czą c na eksmisji - za każ dym razem musiał am zmagać się albo z agresją , albo sł abą pamię cią personelu, albo dziwnymi zasadami, któ re stwarzają dodatkowe niedogodnoś ci. Zamó wiony bufet, sale konferencyjne z przerwami na kawę - wszę dzie był o jakieś zamieszanie (albo o czymś zapomnieli, potem ź le zrozumieli, potem sami postanowili coś zmienić , bez uprzedniej koordynacji). Kompleks nie jest przeznaczony (pod wzglę dem utrzymania) na duż e imprezy. Moż liwe, ż e gdyby wł aś ciciele rozpoczę li szkolenie personelu, był oby lepiej, ale biorą c pod uwagę obecnoś ć negatywnych recenzji w Internecie w cią gu ostatnich lat, kierownictwo nie jest zainteresowane tymi problemami.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał